Зачем нам вообще нужно общаться с другими людьми?
Люди – являются социальными существами, которые не могут полноценно жить без общества
Нам жизненно важно обмениваться информацией с окружающими. Хотя, конечно, общение у экстравертов и интровертов происходит с разной частотой, но ни один человек не сможет всю жизнь прожить в одиночестве
А зачем нам необходимо общение со своими «соплеменниками»? Оно даёт много новых возможностей, а именно:
- помогает в установлении новых знакомств (часто полезных);
- наделяет новыми знаниями, опытом;
- способствует появлению новых идей, ведь взаимодействуя с разными собеседниками, мы обмениваемся с ними энергией;
- способствует развитию, расширению кругозора, учит правильному выражению своего мнения, его аргументированию;
- помогает в формировании своего мировоззрения: на основании достоинств и недостатков окружающих вы делаете выводы для себя, что-то готовы «взять на вооружение», а что-то другое отвергаете;
- учит взаимному уважению, принятию чужой позиции;
- в некоторых случаях общение помогает человеку стать известным.
Общительным людям проще живётся в этом мире: им легче заводить разговоры, завязывать связи, а широкий круг знакомых часто выручает в трудных ситуациях.
Конечно, если вы по натуре абсолютный интроверт, то общение вам не нужно в таком большом количестве, как экстравертам. И, возможно, вы будете испытывать некоторые неловкости при взаимодействии с окружающими всегда.
Важно постараться минимизировать их и научиться получать наслаждение от общения (в том количестве, в котором оно вам необходимо)
«Не знаю, о чем говорить с людьми»
Возможно, вам трудно общаться, потому что не получается придумать тему для разговора. У других это выходит легко. Раз – и они уже обсуждают последние новости или как они провели выходные. А вы не знаете, за что зацепиться.
На этот случай есть две простых, но дельных механики.
Первый вариант – тренироваться заинтересовываться, то есть искать интересное для вас в другом человеке. Посмотрите внимательно на того, с кем бы вам хотелось пообщаться – например, на коллегу, который вам симпатичен. Что вас в нем интригует?
Может быть, вам интересно, как он так быстро справляется с работой. Может быть, вам хочется спросить, откуда эта красивая футболка со смешной надписью. Возможно, вам любопытно, где коллега получил образование или родился. Все это отличные поводы для беседы.
Второй вариант – делиться тем, что интересно именно вам. Например, рассказать о смешном ролике, который увидели вчера на ФБ (а то и показать)
Пересказать дебаты под психологической публикацией, которая привлекла ваше внимание
Потренируйтесь прямо сейчас: что интересного попалось вам на глаза за сегодняшний день? Чтобы было проще, представьте себя пятилетним ребенком – наверняка в этом возрасте вы, как и все остальные дети, задавали много-много вопросов «Почему?». Задачка для работы над собой – разбудить в себе это природное, в каждом из нас заложенное любопытство.
Онлайн-программа «Лучшие техники коммуникаций»
За 2 месяца на этой онлайн-программе вы научитесь лучше взаимодействовать с людьми. Вы получите системные знания о 72 самых эффективных способах общения с людьми, которые собраны из десятков источников. Вы узнаете про техники и поймёте, в каких ситуациях они применяются, какого эффекта от них следует ожидать, а также увидите примеры их использования. Программа будет полезна всем, чья деятельность связана с общением с людьми, и тем, кто желает улучшить свои навыки общения. Узнать подробнее…
Умение общаться всегда было на вес золота, и у вас есть все шансы стать в этом плане настоящим богачом. Желаем удачи, у вас обязательно все получится!
Психология общения: правила
Проявляйте искренность и интерес к собеседнику. Ничего так не располагает человека, как ваш неподдельный интерес к его жизни (при условии, что человек вас допускает к этой информации).
Чаще улыбайтесь. Улыбка – это флаг корабля и общения, и взаимоотношений и счастья в жизни. Психологические исследования это подтверждают: чтобы люди тянулись к тебе, нужно улыбаться, так как улыбающиеся люди кажутся более привлекательными. Излучайте позитив, смейтесь, шутите. Кстати, научиться красиво и остроумно шутить можно здесь.
Называйте по имени. Помните, что имя для человека – это постоянные звуковые волны, которые на него воздействуют в течение всей жизни, он привыкает к ним, и они становятся самым приятным для его слуха. Называя имя собеседника в общении, вы подчеркиваете его индивидуальность и яркость его личности.
Научитесь слушать. Чтобы установить контакт и быть услышанным, сначала научитесь слушать собеседника
Внимание к его речи – мощный инструмент контроля и воздействия. Уточняйте, задавайте вопросы, проявляйте эмоции, тогда вас воспримут как хорошего собеседника.
Говорите на его темы
У каждого человека есть свой “якорь” – топ-тема разговоров. Так вот, если вы ее “нащупаете”, то считайте себя красавчиком! Поговорите об интересах собеседника, глядишь, чему-то новому научитесь.
Показывайте собеседнику, что вы для него важны. Это нужно делать искренне или не делать никак. Искренность – основное условие для хорошего общения. Честно хвалите собеседника и умеренно подчеркивайте его хорошие стороны, иначе это будет попахивать лестью.
Проксемика
Человек всегда был и остается существом социальным, и жить в этом мире без коммуникации с окружающими его другими людьми совершенно невозможно. Однако у каждого из нас есть совершенно особое и трепетно охраняемое личное физическое пространство. В зависимости от комфортности взаимоотношений мы можем его увеличивать с одними людьми и сокращать с другими. Пространственные отношения между людьми – это тема, уже очень давно интересующая психологов по всему миру. Изучению этих взаимоотношений даже посвящена отдельная область психологической науки – проксемика. В этой статье мы расскажем, что это такое, что она изучает в контексте психологии, какие имеет особенности и чем полезны знания о ней для любого из нас. Читать подробнее…
10
10 способов улучшения навыков общения
Эффективная коммуникация – один из самых важных жизненных навыков, который можно развить. Каждый из нас достигает в нем разного уровня мастерства – один неспособен договориться с родными и решить, кто пойдет выносить мусор, а другой среди улицы может продать незнакомцу слона. Всему можно обучиться, и умение общаться с людьми – не исключение. С чего начать? Следите за собой во время общения с людьми и применяйте способы, о которых мы расскажем. Их, безусловно, больше десяти, но и с этими результат будет очень хорошим. В статье мы не будем говорить о хитрых психологических трюках, а сосредоточимся на ключевых принципах коммуникации. Читать подробнее…
7
Умеренная жестикуляция
В психологии общения наряду с улыбкой не менее важна и жестикуляция. Старайтесь не делать во время разговора резких движений и не суетиться, создавая впечатление нервозного человека. А уж тем более не стучите мобильником по столу, не барабаньте пальцами, не разглядывайте себя в зеркале и не красьте губы. Собеседник в лучшем случае сочтет, что вам скучно, а в худшем — сформирует о вас мнение как о невоспитанном и неучтивом человеке.
Все люди без исключения приветствуют неторопливые, мягкие жесты, открытые позы (никаких скрещенных на груди рук) и ладони. При этом соблюдайте широко распространенный способ «отзеркаливания»: незаметно повторяйте жесты собеседника и расположитесь в его позе. Метод действует безотказно – человек на подсознательном уровне почувствует некоторое единство с вами, а затем и симпатию.
Как свободно общаться: 4 упражнения
Первое базовое правило – хорошее настроение. Никто не любит общаться с нытиками и занудами. Поэтому негативные эмоции на окружающих вымещать не стоит. Создавайте настроение себе сами – начинайте утро с улыбки отражению в зеркале, вкусного завтрака, любимой музыки. Прекращайте жаловаться и научитесь видеть больше хорошего.
Учитесь понимать других людей без слов. Угадывайте эмоции на лицах прохожих, определяйте, что может чувствовать человек, у которого то или иное выражение лица. Здесь тоже могут помочь тренировки перед зеркалом – изображайте разные чувства и следите за тем, как меняется мимика.
Это важно, ведь от того, какой интонацией произнесена одна и та же фраза, зависит то, как она будет воспринята. Запишитесь на курсы ораторского мастерства
Даже если вам не придется выступать на публике (хотя общение, по сути, и является таким выступлением), вы научитесь правильно строить фразы и выражать мысли
Запишитесь на курсы ораторского мастерства. Даже если вам не придется выступать на публике (хотя общение, по сути, и является таким выступлением), вы научитесь правильно строить фразы и выражать мысли.
Установление доверительной дистанции
1. Надо устанавливать доверительную дистанцию
Для этого нужно правильно строить ролевые соотношения. Каждый из нас играет много ролей по отношению к другому. Вы можете быть и соседом, и другом, и игроком в боулинг, и кредитором. И для установления доверительной дистанции, нужно выбирать те роли, где у вас с человеком дистанция наиболее близка для разговора.
Из нее уже можно дальше легче действовать. Кроме того, бывает много ролей в самом разговоре — говорящий и слушающий, сомневающийся и доказывающий и тому подобное. И нужно по разговору двигаться так, чтобы дистанция становилась всё ближе и стала настолько близкой, насколько она комфортна для обеих сторон.
3. Уметь недоговаривать
Если мы хорошо держим дистанцию и чего-то недоговариваем, то это мотивирует собеседника задавать вопросы и сблизить дистанцию.
4. Самый простой прием сближения дистанции — разговоры о детстве
Свои случаи рассказывать, чужие расспрашивать. Почему детство сближает? Потому, что люди немножко побаиваются друг друга, даже близкие люди — это нормально, всегда есть страх сделать какую то ошибку, где-то задеть, быть непонятым.
Поэтому, если человека расспрашивать о текущих событиях, он не уверен, что поступил правильно и он несет ответственность за свои слова и дела. А вот за детство свое он не несет ответственности, и поэтому безбоязненно рассказывает о детстве. И вот это отсутствие страха общения, после рассказа о детстве, может сохранятся дальше.
Тренинг
Я остаюсь верна своей фразе о том, что нет ничего лучше, как отрабатывать навыки на практике. Навык эффективного общения тоже нужно оттачивать, отрабатывать, практиковать. Для этого нужен человек, которому ты будешь подотчетен. Именно с целью развития людей разработан отличный курс “Эффективное общение”, ведущим которого является известный практик психолог Олег Калиничев.
После этого курса ты сможешь управлять своими эмоциями и не позволять управлять другим собой. Научишься радоваться и получать позитив ежедневно. Отработаешь навык влияния на свое окружение, вежливо отказывать и справляться с проблемными моментами.
Почему нас так пугает коммуникация?
По каким причинам мы испытываем трудности с общением? Их много: это и стеснительность, и боязнь сказать что-то не то, показаться глупым, страх выражения своего мнения… Список можно продолжать и продолжать, но корень у всех проблем один – это низкая самооценка, неуверенность в себе.
Человек с низкой самооценкой не чувствует собственной значимости, он полностью зависит от мнения окружающих. Соответственно, он относится к себе так, как к нему относятся другие люди. Из-за чего испытывает страх перед тем, чтобы выразить своё истинное мнение, боится осуждения, критики, отвержения – ведь от этого его самооценка упадёт ещё ниже.
Пониженную самооценку провоцируют разные факторы:
- неправильное воспитание родителей;
- внедрение ребёнку в сознание негативных установок (что он глупый/некрасивый/неинтересный и так далее);
- трудности в подростковом возрасте – когда ребёнок сталкивается с неправильной оценкой себя сверстниками, учителями или теми же родителями;
- последующие взаимоотношения с избранником/избранницей и их влияние;
- переживание серьёзных неудач (в работе, любви, самореализации и прочих сферах жизни).
Из всего этого, как по кирпичикам, создаётся самооценка человека. Которая часто доставляет значимые сложности в коммуникации. Для выявления точной причины неуверенности в себе и её устранения вам потребуется проделать большую работу над собой.
Желательно найти хорошего психолога, ведь самостоятельно сделать это может быть довольно трудно или даже нереально.
Решительный отказ
Представьте себе эмоционально зависимого человека-манипулятора. Пускай его зовут Джон. Джон обращается к вам каждый день на протяжении недели, ноет или полностью раскисает и просит или даже требует, чтобы вы помогли ему решить его проблемы.
В очередной раз, когда Джон за это примется, сделайте следующее:
— Дайте ему высказаться, обвинить кого-то, поныть или пожаловаться.
— Сделайте паузу.
— Скажите: «Ну, либо всё будет хорошо, либо всё будет плохо, либо всё так и останется, либо ни один из перечисленных вариантов».
— Позвольте ему ещё раз высказаться и поныть. (А ныть он будет, поскольку расстроится, что манипуляция не сработала.)
— Сделайте паузу.
— Скажите: «Ой, прости. Или ответ будет другой. И что это за ответ, я не знаю».
— Позвольте ему ещё пожаловаться и поныть.
— Сделайте паузу.
— Скажите: «Не думаю, что я могу здесь помочь. Надеюсь, всё образуется. Извини, но мне надо идти». — Если Джону нужно, чтобы последнее слово осталось за ним, не сопротивляйтесь. Затем попрощайтесь и уйдите (или повесьте трубку).
Вот вариант решительного отказа, которым пользуюсь я. Он похож на вышеприведённый.
Я говорю так: «Понятно. И что теперь?»
Пока человек ноет, я замечаю: «Похоже, нужно многое сделать, так что хорошо бы начать разбираться с этим пораньше. Что ты предпримешь в первую очередь?»
Если нытьё продолжается, отвечаю: «Ну, я пойду, расскажешь попозже, что ты решил с этим делать». После этого спокойно ухожу.
Техника 3. Эхо-вопросы
Есть еще один способ поддержать собеседника, и тут уже не обойтись без вопросительных знаков. Я использую для таких реплик термин «эхо-вопросы». Они очень просты, и я задаю их в разных интервью. Почти всегда это заставляет собеседников рассказывать больше.
Кроме того, эти вопросы эффективно наводят мосты. Превращая слова собеседников в эхо-вопросы, я продолжаю беседу и расставляю в ней акценты, а интонацией задаю своим репликам настроение — сочувствие, удивление, усмешку.
Генри говорит: «Они обращались со мной так, что мне кричать хотелось».
Вы задаете ваш эхо-вопрос: «Кричать?»
Рита говорит: «Не знаю даже, зачем я вообще силы трачу. Они там такие некомпетентные».
Вы говорите: «Некомпетентные?»
В большинстве случаев такие эхо-вопросы из одного слова подталкивают людей к объяснениям и более подробному рассказу.
Бэрри обучает этой технике в составе так называемого метода «рефлективного слушания». Он объясняет своим ученикам, что они должны внимательно следить за словами собеседника, если хотят подхватывать его слова на лету. А когда речь идет об оценке угроз, ставки очень высоки.
Эхо-вопросы и рефлективное слушание помогают узнать, что на самом деле стоит за словами собеседника. Они служат в разговоре своего рода знаками пунктуации, которые позволяют выделить важный момент или мысль, чтобы перейти к дальнейшим подробностям и обсуждению.
Почему люди боятся говорить
Фото автора RODNAE Productions: Pexels
Достаточно много людей испытывают те или иные трудности при общении, особенно когда приходится говорить с незнакомцами
Причем, порой даже не важно, нужно ли человеку произвести хорошее впечатление
Даже звонок в коммунальную службу может вызывать скованность и тревожность. На это есть вполне реальные причины. И они не зависят от типа характера.
Карл Юнг, предположив, что люди делятся на экстравертов и интровертов, подчеркивал, что это никак не влияет на их коммуникативные навыки.
С точки зрения психологии может быть несколько причин того, что человеку трудно разговаривать с людьми:
- неуверенность в себе – человек боится совершить ошибку, не верит, что сможет поддержать беседу на должном уровне, не уверен в своих знаниях;
- долгая изоляция – если ему пришлось продолжительное время не вступать в социальный контакт, навыки общения могут быть утрачены и ему нужно заново социализироваться;
- детская травма – например, если ребенка высмеивали, «позорили» перед классом, вызывали чувство стыда;
- зависимость самооценки от мнения окружающих – для него важнейшим показателем своей личности является не свое мнение или реальные достижения, а то, как его оценивают другие;
- страх совершить ошибку – человек боится, что сделает что-то не так, «опозорится».
Ситуацию усугубляют современные реалии. Количество живого общения сократилось до минимума. Все взаимодействие перешло в соцсети и мессенджеры.
Многие только рады этому – теперь есть законный повод не встречаться с людьми, но и не быть при этом изгоем, то есть не выпадать из социума. А общение через интернет – это безопасная и вполне комфортная зона.
Как перестать бояться публичных выступлений
Как известно, некоторым людям боязно выступать перед публикой, и этот страх может оставаться на протяжении всей жизни. Впрочем, многие чувствуют психологическое напряжение не только выступая перед большой аудиторией, но и просто при необходимости контактировать с незнакомым человеком. Может доходить до дискомфорта даже при общении с продавцом, кассиром и т.д.
Страх общения с незнакомцами
В первую очередь стоит определить, откуда пошел этот страх. Причин может быть несколько.
Стеснительность
Обычно эта черта идет из глубокого детства, и зависит от темперамента ребенка. Некоторые дети ведут себя открыто, а порою и навязчиво, а другие – стесняются завести диалог со взрослыми или сверстниками. Если родители не прививают навыки общения, и пускают все на самотек, то в итоге эта черта перетекает во взрослую жизнь.
Низкая самооценка
Вы настолько неуверенны в себе, что вам кажется, что если вы начнете разговор с незнакомцем, то вы будете выглядеть глупо. Возможно, вам кажется, что с вами не о чем говорить, вы недовольны своим голосом, неуверенны в своей способности понятно выражать свои мысли и тому подобное. Низкая самооценка может крыться во множестве мелочей, ведущей к общей неуверенности в себе.
Комплексы относительно внешности
Этот подпункт можно связать с предыдущим, но разница в том, что здесь говорится исключительно о внешности
Возможно, вам кажется, что если вы заговорите, то окружающие обратят внимание на какой-то недостаток вашей внешности, который укрылся бы от них, в случае, если бы вы не привлекали к себе внимание.
Способы борьбы со страхом
Признание проблемы
Осознав, в чем ваша проблема, повлекшая за собой страх общения, важно попытаться решить ее. Если причина кроется в каких-то дефектах внешности, то найдите способ исправить их
Также важно понимать, что Ваш комплекс может быть надуман. Наверняка, среди знаменитых людей есть такие, которые обладают схожим «недостатком» – посмотрите, как они ведут себя на публике и сколько у них поклонников!
Если дело не во внешности или не только в ней, а в низкой самооценке в целом, то, вероятно, вам необходимо поднять ее. Можно записаться на прием к психологу, но если вы боитесь общения с незнакомыми людьми, то, наверно, такой шаг вызовет у вас стресс. Именно поэтому вам стоит поискать в Сети мотивирующие видео с консультациями психологов, которые абсолютно бесплатны.
Внешность
От того, как вы будете выглядеть, зависит очень многое при общении с людьми
Наверно, вы замечали, что если неуверенны в своем внешнем виде, то общение дается вам еще сложнее – вам просто не хочется акцентировать на себе внимание. Необходимо избежать таких моментов
Речь идет об элементарном – одежде, аксессуарах, обуви. Тщательно подберите свой гардероб, чтобы он не вызывал у вас никаких сомнений. Не забывайте не только о стильных и комфортных вещах, но и об уходе за кожей, зубами, прической и ногтями. Если вы будете тщательно заботиться о всем вышеперечисленном, то у вас прибавиться уверенности в себе.
Общение
Если вы хотите побороть свой страх, то необходимо столкнуться с проблемой лицом к лицу. Только начав контактировать с другими людьми, вы научитесь справляться со своими психологическими барьерами. Начинайте с малого – с телефонных разговоров. Оттачивайте навыки в общении с близкими людьми. Вряд ли вы боитесь разговоров с родственниками или друзьями – чаще общайтесь с ними. В порядке эксперимента, для уточнения какого-нибудь вопроса, позвоните давнему знакомому, который на какой-то период выпал из поля вашего зрения. Впоследствии можно позвонить в один из спортзалов города, например, узнав у администратора, какова стоимость абонемента в их учреждении и до которого часа работает зал. С уточняющими вопросами можно позвонить и в салон красоты или студию йоги. Не обязательно впоследствии пользоваться этими услугами – вы просто консультируетесь, как поступают и многие другие люди.
Немного освоившись с телефонными разговорами, пробуйте завязывать диалог «вживую». Если опасаетесь выглядеть глупо, обращаясь к незнакомым людям, то выбирайте такой способ общения, где в основном вам придется слушать. Можно отправиться в ближайшее почтовое отделение, и поинтересоваться, каким способом лучше отправить бандероль в другую страну (например, в Канаду в город Торонто), и как долго она будет идти туда. Импровизируйте, и постепенно вы забудете о своих страхах.
Технология слушания
Технология слушания — действительно слушать и выглядеть как человек, который слушает другого. Выглядеть слушающим не только для того, кто говорит, но и для других людей — иначе ты снижаешь ранг, имидж говорящего. В этой технологии нужно помнить о следующих правилах.
1. Надо смотреть на говорящего не менее 20% и не более 80% времени
Почему такие проценты? Ну тут я верю психологам. Вроде как они делали исследование, и вывели следующие тезисы:
если говорящий не интересует слушающего, то слушающий смотрит на него меньше 20%;
если слушающего интересует только личность говорящего, но не содержание его речи, то слушающий смотрит на него больше 80%
Поэтому в этих рамках 20-80 и нужно стараться держать свое внимание.
2. Надо задумываться над словами собеседника
Ведь у него неравномерно информация расположена — одни более важные вещи, другие менее важные. Поэтому если понятно, что для говорящего определенный тезис — это что-то серьезное, то надо действительно задуматься над данной мыслью.
И должно быть видно, что ты действительно задумался — это уважение к собеседнику. Когда человек не задумывается — это производит нехорошее впечатление.
Вот я раньше когда начинал консультировать, я часто отвечал сразу же на вопрос. Меня спросят что-то — я сразу отвечаю. А потом понял, что это не правильно. В каком смысле не правильно?
Во-первых, надо подумать — вдруг что-то лучшее придумаю. Но не только в этом дело. А если я подумал, то человек понимает, что я подумал над тем, что он сказал, а не то, что я с кармана готовые рецепты вытащил
Поэтому важно задумываться над словами собеседника. Иногда, даже если оба помолчат, то это совсем неплохо для разговора
3. Надо поддерживать говорящего своей мимикой
Это очень важно. Вот я нередко давал интервью и запомнил одну журналистку
Она отличалась от других журналистов тем, что вообще не перебивала когда я говорю. Только мимикой — поддерживала, удивлялась, переспрашивала. Такой диалог, когда один говорит, а другой мимикой поддерживает — я считаю, что это высокий класс журналистики.
5. Надо поощрять дальнейшее говорение заинтересованным ожиданием
Например, человек сделал паузу, а ты чувствуешь, что ему есть еще что сказать — не спеши говорить, выдержи эту паузу. Это всё нужно делать, чтобы быть хорошим слушателем.
А почему так важно быть хорошим слушателем? Дело в том, что хороший слушатель встречается гораздо реже, чем хороший говорящий. Хороший слушатель, это тот, кому говорящий интересен
Хороший слушатель разговорит любого неговоруна и с любого вытянет интересные рассказы, потому, что он черпает из самого разговора пищу. Это более высокое искусство — хорошо слушать.
Как правильно общаться с людьми в удовольствие себе
Далеко не каждый может быть душой компании. Да и прирождённым интровертам вряд ли захочется постоянно находиться в центре внимания. Зато, правильно взаимодействуя с окружающими, вы научитесь основам красивой речи и грамотному выражению своих мыслей.
Примите к сведению приведённые ниже рекомендации, как общаться с людьми эффективно:
Не пытайтесь навязывать своё общество или своё мнение. Вы получите только естественную реакцию – отвержение
Люди станут воспринимать вас с осторожностью, оно и понятно, разве захочет кто-то постоянно сомневаться в своём мировоззрении, услыхав ваше «правильное» мнение?
Примите тот факт, что все люди разные. И они не обязаны быть вашей точной копией в мышлении или поведении
Учитесь уважительно относиться к чужому мнению.
Расширяйте кругозор: много читайте умные книги, смотрите развивающие видеоролики или стоящие фильмы. Начитанные, эрудированные и разносторонние личности всегда вызывают больший интерес у окружающих.
Совершенствуйте свои умения, навыки и таланты. Повышайте своё мастерство в любимых увлечениях. Благодаря этому вы будете чувствовать себя увереннее, сможете высказывать свой опыт в общении, давать разумные советы другим людям.
Не стремитесь нравиться абсолютно всем. Вы ведь не стодолларовая купюра и не обязаны вызывать симпатию у всех и каждого. Найдите свой круг единомышленников и общайтесь с людьми, настроенными к вам доброжелательно.
Повышайте самооценку, учитесь принимать и любить себя такими, какими вы есть
У всех из нас есть свои достоинства и недостатки, мы люди, а значит, мы неидеальны, но важно принимать все свои «изюминки» и гармонично сосуществовать с ними.
И, конечно, очищайте своё сознание от таких крайне деструктивных качеств как зависть и злость, ведь они сведут все ваши усилия на нет. Кроме того, они быстро распознаются окружающими.