Эмпатия на удаленке. Как работать из дома

Несколько фактов об эмпатии

Эмпатия бывает эмоциональная, когда вы внутренне проживаете, чувствуете то, что чувствует другой, и когнитивная, когда вы вспоминаете себя в похожей ситуации, свои эмоции и чувства, и можете предположить, что сейчас чувствует этот человек.

Эмпатия не делает вас добрым, всё понимающим и принимающим. Скорее, она делает вас взрослым, снимает с вас розовые очки. Вы понимаете чувства других людей и то, как вам с этими чувствами, что вы сами чувствуете на эту тему. 

И, наконец, эмпатия качает эмоциональный интеллект. Читать книги по эмоциональному интеллекту – это прекрасно, но ещё лучше – тренироваться.

В отношении к эмпатии есть 3 позиции. 

1. “Эмпатия – это важный механизм, я им пользуюсь/пытаюсь его применять.”

Близка именно мне данная позиция.

2. «Какая эмпатия, я что им, мама? Я что, буду спрашивать, как у них дела? Я им ставлю задачу, и они должны выполнять. А что у них там происходит, меня вообще не касается». 

С данной позицией нам присуще поставить задачу и уйти. Люди воспринимаются, как ресурсы

Мне более близка позиция, когда вы видите в людях людей и умеете с ними взаимодействовать и выделять, что для них важно, что их мотивирует. Где нужно чуть смягчить “пыл”, а где наоборот “зажечь”

Тогда работу получается построить более качественно и эффективно. 

3.«Вообще-то есть люди без эмпатии. Может, я такой. Может, у меня нет эмпатии». 

Безусловно, есть люди с очень низкой эмпатией. Но это люди с определённым типом расстройств, которые в обыденной жизни нечасто встречаются. Поэтому если вы придерживаетесь позиции, что у вас нет эмпатии, возможно, она у вас развита слабо, недостаточно. 

Или, возможно, вы не хотите её включать, испытываете сложности. Не хотите с этим обращаться, потому что тогда вы будете чувствовать то, что чувствует другой человек, задумываться о нем. И надо будет его спрашивать о чём-то, взаимодействовать… А это так “скучно, сложно.. лучше поставить задачу и уйти”. 

Проблемы с авто больше не проблемы

Еще в циклическом офисном графике было трудно найти время для того, чтобы привести в порядок автомобиль.

Мойка была возможна только в часы вечернего пика посетителей или с большими очередями в уик-энд. Неожиданные поломки – это головная боль с поиском свободных мастеров и необходимостью обойтись несколько дней без машины. Даже сезонная смена резины вынуждала заранее записываться на СТО в надежде угадать с погодой и не кататься на летней резине по первому снегу.

Свободный график творит чудеса и сейчас удается решить все возникающие проблемы быстро и без очередей. А главное – большую часть недели машина и не нужна для ежедневных поездок в офис, в случае проблемных ситуаций, ожидания мастера или запчастей нет никаких трудностей.

Способы осознать свои эмоции

Если человек научился разбираться в своих эмоциях, то ему будет проще понять мотивы и поступки окружающих

Неважно, на каком языке говорит человек, какую религию проповедует или к какому социальному слою общества он относится: в проявлениях чувств все люди планеты схожи. И белокожий, и чернокожий, и русский, и американец, и христианин, и мусульманин может испытывать чувство тревоги, отчаяния, радости, интереса или стыда

Разобраться с эмоциональным самосознанием бывает сложно из-за постоянной смены настроения. За несколько минут человек способен испытать огромный спектр эмоций. Может случиться так, что в один момент человек и грустит, и радуется, испытывая две полярные эмоции сразу. Просто одно демонстрируется окружающим, а другое скрыто глубоко в душе. Также на познание собственных эмоций может повлиять наличие серьезных подавляющих травм из детства.

Однако человек все-таки может научиться распознавать собственные эмоции. Для тренировки данного навыка существует сразу несколько способов:

Прислушиваться к физическим ощущениям. Определить, что чувствуете в данный момент, могут помочь пульс, ритм дыхания, напряженность мышц тела и прочие признаки.

Делать пометки в ежедневнике. Можно вести дневник ощущений, в который нужно записывать все происходящее в течение дня с упоминанием эмоций, которые испытали во время того или иного происшествия

На страницах тетради можно поразмышлять о событиях прошлого или обратиться к будущему.

Обращать внимание на «маячки» в поведении. Некоторые люди неуместно шутят, если очень волнуются, а другие могут начать проявлять агрессию

Замечая за собой такое поведение, можно предотвратить неприятную ситуацию. Если научиться распознавать «маячки», то при их появлении можно сразу поменять тактику общения или поведения.

Практиковать обратное отслеживание. Если появляется беспричинное чувство дискомфорта, то нужно обратиться к событиям, произошедшим «до». Обдумать все, что происходило в течение определенного времени, определить причину или источник дискомфорта.


Способы осознать свои эмоции

Заглянуть вглубь. Человек может испытывать несколько эмоций одновременно, но нужно определить, какая из них доминирующая, чтобы разбираться с ними постепенно.

Что такое сочувствие?

Мы называем сочувствием способность ставить себя на место другого, понимать чувства и мысли, которые могут быть у других, и то, как ситуации или даже наши собственные действия влияют на них. Речь идет о том, чтобы смотреть на вещи не объективно и холодно, а о том, чтобы видеть их так, как их переживает другой: последствия для человека, его субъективность, его контекст и обстоятельства, а также его идиосинкразии и личность.

Сочувствие основа глубоких межличностных отношений, а также межличностный и эмоциональный интеллект, позволяя нам как адекватный, так и адаптивный контакт с другими, а также управлять нашими собственными эмоциями и узнавать эмоции остальных людей в нашем окружении. Его отсутствие может иметь последствия в жизни человека, которому его не хватает, а также в его окружении, порождая нестабильность, одиночество и даже проблемы адаптации к обществу или следования социальным нормам.

Отсутствие сочувствия может быть вызвано многими причинами: от лишения привязанности в детстве до опыта физического, психического и / или сексуального насилия, а также различных неврологических, психологических или психологических состояний и проблем

Важно обратить внимание на у каждого человека есть свои способности и сочувствие может быть более или менее развито у каждого из нас, но полное отсутствие этой способности сложно и обычно возникает при различных расстройствах

Примером этого является группа расстройств аутистического спектра. Другой – нарциссическая личность или пограничная личность. Наконец, а также последнее в том, что отсутствие сочувствия может идти рука об руку с применением насилия, неповиновением норм и законов и даже преступлениями, это случай людей с антисоциальным расстройством или случай психопатии и социопатии.

Преимущества и недостатки удаленки для работника

Как преимущества, так и недостатки по большей части являются индивидуальными, чем общепринятыми. Какие из перечисленных плюсов и минусов касаются лично вас?

Плюсы
Экономия денег.

Именно возможность сократить свои затраты на дорогу до офиса, на поддержание презентабельного внешнего вида (покупку одежды, обуви и аксессуаров), на обеды в офисе считают ключевым преимуществом все, кто работает из дома.

Экономия времени.

Удаленщикам и фрилансерам не нужно тратить время на то, чтобы добраться до офиса. Это экономит в среднем от двух до четырех часов ежедневно, которые можно использовать в свою пользу. Лишь изредка приходится навещать офис для рабочих совещаний и переговоров с заказчиками.

Не нужно оформлять больничный.

Даже заболев, при относительно хорошем самочувствии удаленные работники могут продолжать работать и получать полную оплату (при выходе на больничный сотрудник может «потерять» в заработке и лишиться премии). Для фрилансеров данный пункт не является значимым преимуществом, так как больничный лист им не оплачивается.

Гибкий рабочий график.

Это касается в первую очередь фрилансеров, которые вправе корректировать свой график с учетом своих предпочтений и максимальной продуктивности. Главное для них – соблюдать дедлайны. У удаленных работников обычно фиксированный график и в течение рабочего дня они обязаны находиться на связи.

Мобильность, возможность работать где угодно, лишь бы был интернет.

Фрилансеры не привязаны к рабочему месту, могут путешествовать без отрыва от работы и не ограничены четырьмя неделями отпуска в год. Им легче решать бытовые проблемы: можно сходить к врачу в дневную смену, когда меньше людей, вызвать сантехника, отвести ребенка в спортивную секцию и пр. Уделенным работникам нередко приходится ездить в офис, поэтому они больше привязаны к определенному месту работы.

Отсутствие стресса и возможность больше уделять времени семье, тренировкам, саморазвитию.

Снижение уровня стресса достигается, благодаря сокращению контроля со стороны начальства и конфликтов с коллегами. Это положительно влияет на эмоциональный фон и увеличивает продуктивность. Поэтому можно сделать больше за меньшее время, а освободившиеся часы посвятить своим родным, самосовершенствованию и тренировкам.

Снижение контактов с носителями инфекции.

При отсутствии общения с другими сотрудниками обмен вирусами исключен.

Минусы
Проблемы с самодисциплиной, прокрастинация.

Свободный график может привести к ложному ощущению, что все время мира принадлежит вам. Результат – вы ничего не успеваете.

Меньшая степень социальной защищенности, отсутствие стабильного оклада, больничных, пенсионных отчислений.

На фрилансе никто не оплатит отпуск или время на больничном, количество заказов может меняться, а на пенсию приходится откладывать самостоятельно.

Ненормированный рабочий день.

Нередко у удаленных работников «размывается» рабочий день: в офисе они бы спокойно ушли домой в 18-19 часов, а при работе из дома могут обнаружить, что продолжают работать над задачей уже ночью.

Невозможность полностью отвлечься от домашних дел и общения с родными.

На удаленке приходится совмещать домашние и рабочие обязанности. Многие родственники не воспринимают всерьез работу вне офиса и часто обращаются с просьбами.

Отсутствие полноценного живого общения и сложности в коммуникациях с коллегами.

В офисе всю необходимую информацию можно получить быстрее, напрямую поговорив с коллегой или организовав мини-совещание. Недостаток нормального общения негативно влияет на эмоциональный фон работника – он может чувствовать себя подавлено и одиноко.

Проблемы со здоровьем из-за нарушений режима дня, питания, малоподвижного образа жизни.

Многие удаленные работники жалуются, что начали уделять меньше внимания своему здоровью и внешнему виду после перехода на домашний режим работы.

Траты на обучение.

Работа удаленно ограничивает профессиональный рост, виной всему – отсутствие полноценного обмена опытом с коллегами. Поэтому удаленщику приходится дополнительно тратиться на собственное обучение. Но не стоит забывать, что все инвестиции в образование окупятся. Чем выше профессиональный уровень работника, тем больше он заработает.

Необходимость организовать рабочее место, отвечающее современным требованиям.

Фрилансеру придется самостоятельно покупать нужную ему технику, мебель и канцелярские принадлежности. Вдобавок вырастут счета за коммунальные услуги – интернет, электроэнергию и пр. А если техника сломается, чинить придется за свой счет. Удаленным работникам этот минус не страшен: работодатель обязан обеспечить сотрудников всем необходимым.

Признаки наличия эмпатии у человека + примеры

У детей и взрослых эмпатия проявляется примерно одинаково, просто взрослые имеют больше возможностей для помощи другим людям. Как понять, что вы эмпат и вам можно доверять эмоциональные трудности?

Чувствуете человека

Вы, сами того не осознавая, можете четко сказать, человек грустит или радуется, печален или разъярен. И это чувство возникает, даже если вы еще не общались с ним.

Истощаетесь

Если вы не умеете контролировать свою эмпатию, в толпе людей к вам быстро придет ощущение истощения. Проблема в том, что вы будете стараться понять каждого человека, на котором сфокусируете свой взгляд. А это сильно истощает эмоционально.

Определяете лжецов

Вы легко можете понять, кто вам лжет и зачем. Например, приходит знакомая и говорит: “Ой, я вчера так счастлива была – так классно скупилась, крутое платье по дешевке прикупила! А ты-то что в оборванках ходишь?” А вы-то понимаете, что у нее несчастливая семья по сравнению с вами и на вашем фоне ей надо хоть как-то “на уровне” выглядеть. Поэтому и приходится врать про “крутое платье” и унижать вас.

Легко сбиваетесь с толку

Понимая всех, чувствуя все, стараясь помочь всем и каждому, вы иногда остаетесь в проигрыше. Удерживая в голове кучу мнений, вы можете совсем потеряться, а где же ваше было?

Вам свойственны перепады настроения

Из-за вашей чувствительности к эмоциям окружающих вы можете подвергаться влиянию их настроения. И это печально. Ведь настроение общества в целом тоже сказывается на вас…

Например, тревогу бьют все СМИ по поводу коронавируса и вы тоже в панике, падает цена на нефть – у вас беда. Это может плохо сказаться даже на здоровье.

Перепады настроения у девушки как признак эмпатии

Дар успокоения

Иногда вы как матерый психолог можете успокоить, помочь и словом и делом. В общении вы незаменимы, так как таких понимающих людей мало. Вы можете разрядить обстановку, сказать по делу, даже успокоить эмоциональную или физическую боль советом или просто разговором. Этот процесс нравится и вам, и окружающим.

Ваше предназначение – помогать

И это классно! Главное – не в ущерб себе. Ваша уникальность в искренности вашей помощи

Вы нечасто требуете что-то взамен, вам почти неважно общественное признание – вы это делаете из доброты и сочувствия

Учителя-эмпаты обладают своего рода педагогической эмпатией – их ученикам крупно повезло. Такие педагоги будут всю душу вкладывать в то, чтобы научить ребенка предмету и жизни. Именно у детей, попавших в руки таких учителей, формируется средний уровень эмпатии, так как они почувствовали заботу о себе, которую нужно уметь еще и передать.

Корпоративный досуг

Массовый исход из офисов потребовал пересмотра подходов к организации досуговой корпоративной жизни. Причем ее роль стала значительно выше на фоне перманентного страха и тревожности, вызванных нестабильностью экономики и распространением вирусной инфекции, а также низкой социализацией людей, запертых в своих квартирах иногда в полном одиночестве.

Так, в международной рекрутинговой компании Antal каждую неделю проводятся сеансы 
«Крокодила»
 за бокалом вина. Причем Михаэль Гермесхаузен, генеральный директор компании, настаивает на том, что участвовать должны все сотрудники — для сохранения целостности команды.  А вот в российском отделении Cisco организуются корпоративные онлайн-квизы — не менее веселое и полезное командное мероприятие.

Любопытен в этой части опыт питерского рекрутингового бюро INTELLA, где до пандемии внерабочим корпоративным коммуникациям было отведено важное место. Генеральный директор компании Никита Курских убежден, что от качества корпоративного досуга зависит производительность его сотрудников, а значит и бизнес-показатели компании

С переходом на «удаленку» Никита Курских достаточно быстро нашел альтернативные варианты корпоративного отдыха. «Тянуть с вопросом было нельзя, так как штат в основном молодой, а значит живут сотрудники одни в квартирах. В условиях полного одиночества позитивный настрой и высокую производительность крайне сложно сохранить», — рассказывает Никита Курских.

В первую очередь до 3-4 раз в месяц было увеличено число обучающих тренингов, сами же они были переведены в онлайн-режим. Вместо стандартных уроков английского был организован языковой клуб в 
Zoom
, причем неожиданно его популярность оказалась значительно выше ожиданий. Практика, скорее всего, сохранится и по возвращении в офис. Еще два интересных решения, реализованных рекрутинговым бюро INTELLA, — совместные просмотры кино по вечерам с последующим обсуждением, а также корпоративные 
гейм-турниры
. Правильным оказалось решение создать внутренний корпоративный сайт с размещением на нем новостей, в том числе фотографий героев компании — тех, кто, например, принес за неделю больше денег. «Кстати, таких победителей мы чествуем и дарим им подарки», — делится опытом Никита Курских. Раньше доска почета висела в центральной переговорной офиса и победителям корпоративной гонки в торжественной обстановке вручались недорогие, но памятные призы. Сейчас презенты отправляются адресатам с курьером.

«За два прошедших в удаленном режиме месяца мы не только сохранили наши бизнес-показатели, но даже приумножили их. При том, что рынок труда переживает сегодня не лучшие времена», — подводит итог Никита Курских.

Сложно объяснить родственникам, что вы работаете дома

Ежедневные посиделки за компьютером дома не все ассоциируют с работой и серьезной занятостью

В первую очередь это сложно понять детям, которые раньше видели, как родители каждой утро уходили в офис, а сейчас не хотят уделять им внимание, уткнувшись в монитор

Ненамного легче осознают такую занятость люди старшего поколения. Бабушки и дедушки будут все время крутиться рядом и пытаться напрячь домашними делами. А еще станут каждый день напоминать, что следует найти нормальную работу, на которую нужно ходить.

Странные вопросы и недоумение родственников я пережил еще за первый год удаленной работы, так что к моменту полного перехода на фриланс все уже привыкли к моему домашнему графику. Сын родился уже после этого и не застал регулярные походы отца в офис

Ребенку удалось с самого детства объяснить, что есть время, когда мне нужно работать, а есть – когда могу уделить внимание

Немного терпения и ребенок привык к такому режиму папы, а затем и мамы. Сейчас сын без проблем дает поработать родителям даже если остался на больничном и не пошел в сад.

Делайте перерывы

Когда вы трудитесь в офисе, коллеги могут позвать вас на перерыв, чтобы выпить чашку кофе или пообщаться на крыльце здания. Однако во время работы из дома довольно легко забыть об отдыхе. Вандендрисс рекомендует подчиненным следить за своим графиком и регулярно давать себе передышку. В противном случае вы начнете быстро уставать, что, во-первых, негативно отразится на производительности, а во-вторых, может вызвать прокрастинацию — вам не захочется возвращаться к высасывающей энергию работе. По мнению предпринимателя, после отдыха лучше всего приступать к выполнению легких задач по типу просмотра электронной почты или ответов на сообщения — это позволит поэтапно и с наименьшим стрессом снова втянуться в рабочий процесс.

Что нужно запомнить

  1. Удалённая работа — организация деятельности сотрудника компании на дому. Для удалённой работы обычно нужны компьютер и интернет, могут понадобится специальные программы или оборудование.
  2. Удалённый сотрудник отличается от фрилансера тем, что оформлен в компании по трудовому договору. Фрилансер самостоятельно ищет заказчиков и работает с ними напрямую.
  3. Преимущества удалённой работы: экономия времени на работу, возможность самому планировать свою деятельность, работать из любой точки мира, совмещать работу с учёбой.
  4. Минусы удалёнки: недостаток общения с людьми, сложности с организацией труда и высокий риск переработки.
  5. Большинство профессий, связанных с интеллектуальной деятельностью, допускают удалённую работу. На дому могут работать IT-специалисты, рекламщики, журналисты и издатели, художники и дизайнеры, преподаватели, переводчики и бухгалтеры.
  6. Профессии, связанные с производством товаров и услуг, а также с обслуживанием населения, невозможно перевести на удалёнку: это медики, военные, полицейские, рабочие заводов, водители, строители, сотрудники жилищно-коммунальной сферы.

Примеры эмпатии

Итак, мы собираемся рассмотреть некоторые примеры эмпатии, которые можно найти среди старшеклассников, детей, семей, отношений с клиентами и на наших рабочих местах.

Пример эмпатии среди старшеклассников

№1. Друг провалил экзамен

Представьте, что вы студент и друг в вашем классе только что провалил экзамен. Твоя подруга грустит, потому что она усердно училась и все равно потерпела неудачу. Хотя вы получили хорошую оценку за этот тест, вы понимаете, что значит провалиться. Вы не пытаетесь что-то исправить для своего друга. Вместо этого вы делаете заявление вроде: «Мне очень, очень жаль вашу оценку. Я знаю, как усердно ты учился, ты должен чувствовать себя таким разочарованным, как сейчас.

№ 2. Студент подвергается издевательствам

Представьте, что однажды после школы вы увидели, как одноклассники дразнят и издеваются над учеником. Как вы демонстрируете эмпатию? Во-первых, вы помните, каково это, когда к вам придираются. Вы можете подождать, пока хулиганы уйдут, и пойти утешить ученика. Вы все еще можете проявить сочувствие, отправившись сообщить о хулиганах учителю или другим вышестоящим инстанциям.

Примеры эмпатии среди детей

№1. взволнованный ребенок

Вы когда-нибудь были с подругой, которая только что получила новое платье, и она так взволнована этим, и вы тоже очень взволнованы? Если вы взволнованы, потому что знаете, как приятно получить новое платье (даже если вы не купили платье и не наденете его)… это эмпатия. Быть взволнованным с вашим другом является своего рода эмпатией.

№ 2. Несчастный друг

Вы когда-нибудь думали, что игра была действительно веселой, но ваш друг считал ее несправедливой? Если вы увидели, что вашу подругу беспокоит игра, и поняли, что ей не нравится, хотя вы были… это сопереживание. Вы проявили сочувствие, поняв, что она чувствовала в ситуации с ее стороны.

Примеры эмпатии на рабочем месте

№1. Ошеломленный коллега

У вашего коллеги масса работы. Вы делаете другую работу, и у вас нет возможности предложить практическую помощь. Тем не менее, вы знаете, каково это, когда вы не можете закончить рабочий день, и вам очень жаль своего коллегу. Но вы проявляете сочувствие, заходя к его/ее столу с кофе и закусками для него, а также с несколькими ободряющие слова.

#2.У сотрудника плохой день

Вы управляете небольшим ресторан. Однажды жарким днем ​​приходит мужчина и злится на вашего сотрудника, потому что он считает, что ваш сотрудник должен относиться к нему должным образом. Вы помогаете ему получить то, что ему нужно, и быть в пути. глядя на своего сотрудника, сердце замирает. Она пытается не плакать. Ваш чуткий ответ должен быть таким: «Мне очень жаль, что так случилось. Когда на тебя кричат, это ужасно. Возьми отпуск, если тебе это нужно».

Примеры эмпатии к другу

#1. Друг переживает расставание

Это хороший пример проявления эмпатии в социальной жизни. Вероятно, вы никогда не одобряли отношения, возможно, потому, что вам не нравился парень. Она приходит к вам, больно. лучший способ проявить сочувствие — воздержаться от суждений. Сначала вы откладываете свои чувства и вместо этого сосредотачиваетесь на ее чувствах. Вы утешаете ее и говорите слова поддержки, слушая ее.

№ 2. Больной супруг

Возвращаясь домой с работы, вы обнаруживаете, что ваш супруга был болен. Необходимо выполнить несколько домашних дел. У детей назначена встреча, на которой нужно присутствовать, а вы едете по делам в конце недели. Однако вы отбрасываете свои личные опасения по поводу обязанностей и вместо этого пытаетесь найти способ заставить ее чувствовать себя лучше. Вы могли бы добавить некоторые слова поддержки, но настоящее сочувствие проявляется в ваших действиях.

Люди могут проявлять сочувствие и к другим видам. Представьте, что ваша любимая собака умирает. Вы пытаетесь сделать ее счастливой и комфортной как можно дольше, но приходит день, когда она испытывает слишком сильную боль, чтобы наслаждаться жизнью. Вы отвезете ее к ветеринару и уложите спать. Это выбор, сделанный из сочувствия.

Уровни эмпатии в психологии

Чтобы узнать, насколько человек способен к сопереживанию, используют тесты. Такая диагностика уровня эмпатии помогает лучше понять личность. Особенно чувствительным людям самим нужна помощь и диагностика в этом случае является полезным инструментом. Уровни эмпатического взаимодействия вычисляются с помощью перечня вопросов, на которые отвечает тестируемый. Чаще всего используют метод И.Юсупова или А.Меграбяна.

Высокий уровень

По итогам теста некоторые индивидуумы имеют высокий уровень эмпатии — это природная способность ощущать эмоции других лучше, чем собственные. Таким свойством обладают единицы. Высокоразвитые эмпаты проецируют чужие проблемы на себя, травмируя собственную психику.

Высокий уровень эмпатии характеризуется великодушием, душевностью, умением прощать обиды. Эти достоинства становятся недостатками, когда ими начинают пользоваться окружающие. Коллеги, родственники склонны паразитировать на мягком характере, а мошенники выбирают эмпатов в качестве лёгкой жертвы.

Высокая эмпатия не приемлет оскорбительного поведения по отношению к другому, индивидуум всегда тактичен и избегает болезненных тем, равно как и не проявляет излишнего любопытства. Высокая степень эмпатии присуща натурам творческим, обладающим богатым внутренним миром и воображением. Душевное равновесие таких людей очень шаткое, настроение переменчиво. Повышенная эмпатия ощутимо портит жизнь своего обладателя.

Средний уровень

Согласно классификации, средний уровень эмпатии — это свойство, которое есть у большинства людей. Невзирая на социальный статус и профессию, люди способны проявлять признаки эмпатии:

️ Умение «слышать» собеседника, стремление понимать;

️ Способность поставить себя на место другого человека, вообразить его эмоции как положительные, так и отрицательные. Особенно это касается таких ситуаций, как потеря близкого человека или радость от рождения ребёнка;

️ Понимание страданий других и способность им сопереживать.

Средний уровень эмпатии говорит о том, что человек психически здоров и может успешно жить в обществе себе подобных.

Большинство людей готовы оказать поддержку в трудной ситуации, проявить эмоциональный отклик. Впрочем, человек со средним уровнем обладает механизмом самозащиты, и он не станет слишком глубоко и надолго погружаться в чужие страдания. Инстинкт самосохранения не позволит заниматься саморазрушением из-за чужих проблем.

Низкий уровень

Равнодушные люди чаще всего имеют низкий уровень эмпатии. Если холодность не является результатом воспитания или маской, такой эмпат не страдает от чужих проблем. Человек с низким уровнем эмпатии живёт ради себя, его не трогают чужие страдания, эмоциональный фон низкий. Слёзы или яркие проявления радости у эмпатов случаются крайне редко.

Низкая эмпатия означает сосредоточение на себе, неумение понять другого. Заниженный уровень эмпатии говорит о неразвитых навыках общения. Такие люди выбирают деятельность, не связанную с работой в коллективе. Старики и дети с их капризами, пугают эмпата с низким уровнем, как и животные. Он сторонится их всех. Критика вызывает негативные эмоции, но реакция на неё кратковременна. Такие личности получили прозвище толстокожих. Их ещё иногда называют интровертами.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookX
Напишите комментарий