Что такое этикет сетевой

Правила переписки по электронной почте

Способность в корректной форме и грамотно вести электронную переписку пригодится в жизни в любой сфере ни раз. Прежде всего, умение адекватно общаться по электронной почте – это показатель профессионализма человека, признак общего культурного и интеллектуального развития. По умению письменно сформулировать собственные мысли можно сделать вывод о личности и деловых качествах самого писавшего, о его отношении к деятельности и социальному окружению.

При ведении электронной переписки нужно четко отграничивать послания товарищам и знакомым от деловой коммуникации. Если в сообщениях, адресованных родственникам и иному близкому окружению, допустимы вольности практически любого содержания и направленности, то в деловых переписках использование сленга, смайликов, допущение лексико-грамматических ошибок, пунктуационные огрехи не приветствуются.

Таким образом, при написании послания незнакомому пользователю паутины или малознакомому индивиду, рекомендуется соблюдать ниже перечисленные нормы сетевого этикета.

Любое электронное взаимодействие следует начинать с указания темы послания. Поэтому графу «поле» всегда необходимо заполнять. Помимо того написанное в этой строке должно соответствовать общему содержанию письма. Ведь именно по данному критерию адресат принимает решение читать сейчас это сообщение либо отложить или удалить не открывая. Также следование данной норме ведения переписки посредством электронной почты позволяет собеседнику быстро отыскать нужное послание среди массы корреспонденции.

После заполнения графы «тема» можно переходить непосредственно к самому сообщению, которое следует начинать с приветственных слов. Если письмо носит официальный характер, то и форма приветствия должна быть соответственной, например, «Доброе утро, Иван Иванович». После приветствия обязательно следует указать имя адресата.

Также нужно помнить о золотом правиле по-настоящему успешного человека и интересного собеседника – краткость является признаком таланта. Если предмет электронного послания требует пояснений и подробностей, то следует указать необходимые параметры, при этом стараясь не заполнять текст «водой». Писать нужно конкретно. Идеальный вариант письма представляет собой короткое сообщение, в котором изложена его суть и предложение обговорить, затронутую тему в послании посредством телефонной связи.

Стиль письма обусловлен «близостью» к отправителю адресата. Послание родственникам можно изложить в свободной форме, а предполагаемым клиентам лучше писать в более сдержанном стиле и нейтральном тоне.

Завершать письмо следует подписью, которая включает имя отправителя либо фамилию и инициалы, при деловой переписке – должность, контакты, логотип компании.

Перед отправкой электронного послания рекомендуется перечитать сообщение, исправив лексико-грамматические ошибки. Небрежность нельзя отнести к востребованным качествам. Безграмотное послание, наводненное сленговыми выражениями, ненужными сокращениями, вряд ли доставит удовольствие даже близким людям, не говоря уж о потенциальных клиентах.

Что такое сетевой этикет? Примеры цифрового сетевого этикета

Хотя в большинстве случаев сетевой этикет не является обязательным правилом по закону, мы не должны нарушать сетевой этикет во время чата, публикации или отправки сообщений. Сетевой этикет больше похож на онлайн моральную этику, которая делает онлайн деятельность методичной и приемлемой. Ниже приведены некоторые основные правила сетевого этикета, которые помогут избежать ущерба онлайн отношениям и опыту.

1. Уважайте конфиденциальность

О каких видах конфиденциальности вы можете подумать во время серфинга онлайн ? Информация такого рода может включать, помимо прочего:

• Настоящее имя
• Пол
• Возраст
• Местоположение
• Религия
• Домашний адрес
• Адрес электронной почты
• Номер телефона

Уважайте частную жизнь других и себя. Когда вы используете информацию, содержащую конфиденциальную информацию, например адрес электронной почты, вам следует сначала запросить разрешение владельца. Многие люди не хотят, чтобы их личная информация была отправлена неизвестный людям. Такое поведение является нарушением конфиденциальности

Итак, если вы хотите оставить цифровой след, неважно, что это — история, твит или что-то еще, — вам лучше подумать. Мы не хотим беспокоить других, и мы не хотим беспокоить себя

2. Проверьте орфографию и грамматику

Конечно, в чат-пузырях молодые люди формируют новый вид самовыражения с помощью смайлов, сокращений и инициалов.

Кстати, молодые люди не привыкли ставить точку в конце текста в чате. Постепенно его принимает Интернет. Некоторые сокращения, такие как « РЖУ НЕ МОГУ“, “как можно скорее” и “Насколько мне известно» также распространены в сетевых выражениях. Но мы советуем вам проверять орфографию и грамматику, прежде чем публиковать историю или комментарий. Потому что плавное чтение может принести наилучшие впечатления от просмотра.

Правильная орфография и грамматика сделают текст более упорядоченным и позволят избежать двусмысленности. Если вы не уверены в правильности орфографии и грамматики, вы можете запустить программу проверки.

3. Избегайте неуважительных высказываний

На социальные медиа приложениях и чатах, слова следует использовать правильно. Вы должны уважать других, подобных ему в реальной жизни. Такое поведение, в том числе называние имени, ругань и выражение экстремистских идей, может испортить атмосферу в группах. Мы не хотим встретить тролля онлайн и не хотим сами быть троллем. Если мы используем неуважительные выражения, есть вероятность, что эти слова могут разжечь ярость и ненависть других.

Некоторые платформы ввели соответствующие правила, позволяющие размыть эти слова или заменить их на «XXX» или другие смайлы. Если вы используете слишком много слов, платформа может ограничить вашу учетную запись или заблокировать ее напрямую, если случай серьезный.

4. Внимательно прочитайте, прежде чем спрашивать

Прежде чем задать вопрос, следует внимательно прочитать весь текст, чтобы не пропустить какую-то информацию. Если после прочтения у вас остались вопросы, вы можете просмотреть следующие часто задаваемые вопросы внизу страницы. С помощью этой информации ваши вопросы могут быть решены, и никакие посторонние комментарии не останутся в комнатах чата.

5. Реагируйте оперативно

Мы живем в мире с более быстрыми темпами, чем когда-либо, и вы встретите людей со всего мира. Они используют разную полосу пропускания, поэтому время отклика может быть коротким или длинным. Или их каналы ограничены; они могут видеть только текст и изображения. Чем быстрее вы им ответите, тем быстрее вы получите их ответ. Поэтому не откладывайте ответ, иначе вы и получатель можете пропустить ключевую информацию.

Зачем вообще нужен этот «цифровой этикет»?

Предположим, вы пришли на свидание с человеком, с которым познакомились в dating-приложении. Он/она кладет смартфон на стол, и, небрежно отпивая капучино, бросает взгляд на экран, где почти ежеминутно возникают уведомления того самого dating-приложения. Как вы это воспринимаете? Очевидно, не очень, а ваш собеседник — а) дурак, б) бестактен, с) не имеет к вам ни малейшего уважения.

Откуда эти оценочные и такие верные суждения, после которых, допив оплаченный кофе, можно идти смотреть сериалы с банкой мороженого? Из внутреннего ощущения культуры, которое формировалось вместе с ценностями за прожитые годы. Законы этики и писаны и не писаны в то же время, потому что из «не убий» и «не укради» вовсе не так очевидно следует «веди себя так, как хотелось бы, чтобы вели себя с тобой другие». Кожа у всех разной толщины, а чутье вместе со способностью обрабатывать и анализировать информацию — и подавно.

Если этическая интуиция не развита, но вы верите, что добро победит, то вам нужно сделать первый шаг — признать свое несовершенство и начать работать над ошибками. Возможно, через несколько лет на глобальном уровне примут непреложные правила поведения в сети, и, заглянув в справочник перед свиданием, который непременно какой-нибудь Tinder разместит в помощь встречающимся в офлайне, он/она уберут смартфон со стола, отключат уведомления и улучшат матримониальную статистику. Пока же нам приходится формулировать правила из опыта и ощущений, опираясь на 21-летнюю историю блогосферы и пытаясь перенести в цифру свой экзистенциальный опыт.

Главное – быть вежливым

Несмотря на то что общение в интернете подразумевает некоторые вольности, самое правильное решение – это оставаться верным канонам классического этикета: проявлять учтивость и вежливость, не переступать рамки приличия, следить за грамотностью и чистотой речи

В Сети мы презентуем себя по большей части с помощью текста (реже – с помощью картинок и видео), поэтому овладение мастерством слова очень важно для создания положительного образа в Интернете

Определение, что такое сетикет, включает не только умение вежливо общаться и знание некоторых сетевых норм, но и подразумевает огромный личный бэкграунд пользователя. Чем более вы образованны и воспитаны, тем более подкованы в сетикете.

Использование Caps Lock в официальной переписке

В официальной переписке, особенно в формальных ситуациях, использование Caps Lock может иметь свои преимущества

Правильное применение данной клавиши помогает подчеркнуть важность выражаемых идей и акцентировать внимание на ключевых моментах сообщения

Однако следует помнить о правилах этикета и использовать Caps Lock с осторожностью, чтобы не создавать впечатление агрессивности или непрофессионализма. Ниже приведены некоторые рекомендации по использованию Caps Lock в официальной переписке:. 1

Используйте Caps Lock, чтобы выделить заголовки или подзаголовки сообщений. Такой подход позволяет четко структурировать информацию и облегчает ее восприятие для получателя

1. Используйте Caps Lock, чтобы выделить заголовки или подзаголовки сообщений. Такой подход позволяет четко структурировать информацию и облегчает ее восприятие для получателя.

2. Используйте Caps Lock для выделения важных слов или фраз внутри предложений

Это помогает акцентировать внимание на ключевых аспектах сообщения и упрощает анализ и понимание информации

3. Избегайте полного набора текста в верхнем регистре, так как это может восприниматься как крик или агрессия. Лучше использовать Caps Lock для отдельных нужных слов или фраз.

4. Учитывайте контекст, в котором вы общаетесь. В некоторых ситуациях, например, при официальном запросе или уведомлении, использование Caps Lock может быть вполне уместным и оправданным.

5. Следите за грамматикой и пунктуацией даже при использовании Caps Lock. Сообщение должно быть четким и понятным для получателя, несмотря на всевозможные выделения.

Использование Caps Lock в официальной переписке требует тонкого и грамотного подхода. Необходимо помнить о контексте общения и стремиться к максимальной ясности и информативности выражаемых мыслей. Соблюдение правил сетевого этикета поможет создать впечатление профессионализма и уважительности во время официальной переписки.

Сетевой этикет — что это такое

Понятие сетевого этикета возникло тогда, когда у людей появился относительно массовый доступ в интернет и возможности для общения посредством мировой сети. Конечно, интернет практически всегда позиционировался его пользователями как место, где можно практически всё, однако необходимость выработать хоть какую-либо культуру общения была осознана даже в самых первых сетевых сообществах — эхоконференциях сети FIDO.

Если говорить кратко, то сетевой этикет — это определенные базовые нормы и принципы, которым рекомендуется следовать в рамках общения в интернете. Также, чуть менее известными названиями сетевого этикета являются сетикет или нетикет — от английского слова «net» – сеть. Характерной чертой сетевого этикета можно назвать его достаточно узкую сферу применения и огромное количество возможных вариантов общения, в зависимости от конкретного сообщества в мировой сети.

Так, например, принципы общения даже на двух различных форумах могут очень сильно отличаться. В одних местах может быть допустима обсценная лексика, а шуточное оскорбление новых участников общения может считаться традиционным ритуалом. В других же местах напротив — необходимо следовать достаточно жестким правилам и принципам взаимной вежливости. В рамках же ведения бизнеса и деловой переписки сетевой этикет практически не отличается по своим основным чертам от общепринятой деловой этики, хотя и допускает впоследствии переход в немного более свободную и фамильярную форму общения.

Еще одной отличительной особенностью сетевой этики в целом можно назвать достаточно ограниченное влияние на нее моральных и нравственных принципов общества в целом. Так несмотря на то, что в интернете общаются все те же самые члены социума, он является сам по себе достаточно изолированным пространством, в котором действуют свои нормы и правила. И таким образом, большая часть принципов сетевого этикета была сформирована непосредственно самими участниками общения, а не возникла исходя из необходимости обеспечить коммуникацию сетевого и внесетевого сообщества.

Что такое цифровой этикет?

В самом общем виде цифровой этикет обычно определяют как негласные правила общения в онлайн-пространстве без ущерба для себя и окружающих. Вот эта «негласность» обычно и становится «камнем преткновения». Четко прописанных и каким-то образом закрепленных правил «для всех» в Интернете попросту не существует.

Это не Устав, как в армии, и не Постановление Кабмина, не нормы СанПиН и даже не правила этикета в традиционном для нас понимании. Так, правила повседневного или делового этикета можно найти в систематизированном виде, прочитать, изучить и следовать им в общении. А вот в цифровом пространстве правила часто складываются стихийно и очень сильно зависят от интеллектуального и культурного уровня участников онлайн-дискуссии, членов того или иного онлайн-сообщества.

Очень часто правила определяет отнюдь не большинство, а агрессивно настроенное меньшинство. Это, кстати, можно наблюдать не только в Сети, но и в реальной жизни, когда численность бескомпромиссно настроенного меньшинства достигает вроде бы незначительных 3-4% от общей численности популяции, однако всем остальным приходится подчиниться их предпочтениям. Подробнее можно почитать в статье «Побеждает наименее толерантный: как работает диктатура меньшинства» .

Поэтому в последнее время организаторы различных виртуальных активностей обычно прописывают либо проговаривают правила поведения во время своего мероприятия, вебинара, онлайн-конференции, а нарушителей попросту «банят». Кстати, и сами слова наподобие «вебинар», «банить» пришли в русский язык с началом цифровой эпохи. О новых словах и новых правилах, писанных и не писанных, мы поговорим чуть позже, а сейчас сделаем небольшой исторический экскурс.

Появление понятия «нетикет»

С появлением сети Интернет в начале 1990-х годов сформировалась новая среда общения, и появились первые формы онлайн-общения, такие как электронная почта и интернет-форумы. Однако, в отсутствие универсальных правил поведения в Интернете, общение в сети часто сводилось к грубым высказываниям, оскорблениям и нарушению частной жизни пользователей.

Одним из предшественников сетевого этикета стало понятие «нетикет» (от англ. «netiquette» — интернет-этикет), которое впервые было упомянуто в 1982 году в книге «Netiquette» Мартином О.и Обанноном. Это понятие включало в себя правила вежливого поведения и нормы общения в сети.

С течением времени, с развитием Интернета и всё большим погружением людей в онлайн-коммуникацию, понятие «нетикет» стало все шире известно и использовалось для обозначения этических правил, регулирующих поведение пользователей в Интернете.

В дальнейшем, «нетикет» превратился в целую культуру сетевого общения, а его правила стали важной составляющей любой социальной сети или онлайн-сообщества. Сетевой этикет диктует нам, как вести себя в сети, как быть вежливыми и уважительными к другим пользователям, как поддерживать дискуссии и избегать конфликтов

Сегодня понятие «нетикет» неразрывно связано с историей интернета и актуально для любого человека, интересующегося сетевыми коммуникациями и желающего быть участником онлайн-сообщества.

Как вести себя в “Фейсбуке”

В “Фейсбуке” зарегистрировано уже больше 2 миллиардов жителей планеты, поэтому ответы на вопрос о том, что такое сетикет, так или иначе касаются этой социальной сети. Знакомство с “Фейсбуком” начинается с регистрации и заполнения профиля. Существуют две крайности людей: одни скрываются, наполняя свой аккаунт случайной подборкой информации и устанавливая на аватарку любую картинку, другие, наоборот, освещают в “Фейсбуке” любое событие своей жизни – от рождения ребенка до утреннего визита в кофейню.

Первые обычно вызывают подозрения у среднестатистического пользователя социальной сети, вторые могут вызывать раздражение слишком частыми постами, особенно если делают это неграмотно. То, что не вызовет подозрения, скажем, у потенциальных работодателей – аватарка с вашим лицом и периодические обновления в ленте.

5 Осторожнее с редактором Т9

Пример подсказок, которые выдает система T9 при вводе смс сообщения на Андроиде

Всегда обращайте внимание на автоматический редактор. T9 — система набора текстов для мобильных телефонов. По одной или нескольким буквам, введенным пользователем, такая система «угадывает», что человек хочет набрать и в итоге выдает слова-подсказки

T9 содержит встроенный словарь, на основе которого она предлагает человеку первыми наиболее часто употребляемые целые слова (взамен одной или более букв). В итоге пользователь может гораздо быстрее набрать текст

По одной или нескольким буквам, введенным пользователем, такая система «угадывает», что человек хочет набрать и в итоге выдает слова-подсказки. T9 содержит встроенный словарь, на основе которого она предлагает человеку первыми наиболее часто употребляемые целые слова (взамен одной или более букв). В итоге пользователь может гораздо быстрее набрать текст

T9 — система набора текстов для мобильных телефонов. По одной или нескольким буквам, введенным пользователем, такая система «угадывает», что человек хочет набрать и в итоге выдает слова-подсказки. T9 содержит встроенный словарь, на основе которого она предлагает человеку первыми наиболее часто употребляемые целые слова (взамен одной или более букв). В итоге пользователь может гораздо быстрее набрать текст.

Название T9 происходит от английского Text on 9 keys, то есть набор текста на 9 кнопках, как это было на старых кнопочных телефонах с 9-ю кнопками для набора цифр и букв.

Однако любимый многими Т9 до такой степени может исказить текст, что на выходе получится полная нелепица с противоположным смыслом. Потом приходится извиняться и переписывать письмо.

Поэтому перед отправкой текста, подготовленного с помощью сервиса Т9, нужно внимательно проверить ВЕСЬ текст. Увы, автоматизация иногда нас сильно подводит. По этой причине многие даже отключают на своем смартфоне редактор Т9, если не научились им пользоваться и не приобрели достаточного опыта.

С другой стороны, редактор Т9 может скрывать малограмотность отправителя сообщений, который допускает много орфографических ошибок в набираемом тексте, в этом его плюс. Правда, редактора Т9 явно недостаточно для повышения своей грамотности. Для этого лучше больше читать, чем писать, причем желательно читать литературу, написанную на хорошем русском языке.

Принципы сетевой этики и этикета

Есть перечень конкретных запретных действий в сети Интернет. К ним относят:

• употребление ненормативной лексики;
• разжигание межнациональной и межэтнической розни;
• прямые оскорбление чести и достоинства личности;
• воровство и навязывание собственных коммерческих предложений;
• публикация личных писем без согласия их автора.

Сетевой этикет базируется на следующих этических принципах:

• при отстаивании собственной точки зрения нельзя оскорблять человека, повышать голос, жестикулировать, резко менять тон, выражение лица. Прямая агрессия может быть замечена также и при невербальном общении в сети Интернет. Электронное общение часто осложняется тем, что трудно можно неправильно истолковать мнение собеседника, забывая о том, что у человека всегда есть принципы и убеждения, которые выражаются в любых типах взаимодействия. Также нельзя забывать, что любая информация в Интернет фиксируется, поэтому в случае нарушения прав человека перечень доказательств будет исчерпывающим;
• необходимо придерживаться тех же правил поведения и коммуникации, что и в реальной жизни. Большинство из людей забывают, что даже в сети всегда общаются с «живыми» людьми, а также считают, что правила поведения при этом не столь строги. Соблюдение этики общения в этом случае совершенно необходимо, так как и при виртуальном общении могут возникать конфликты и противоречия;
• в киберпространстве есть определенная степень специфики общения. Например, в пабликах, где обсуждают телевизионные программы, сплетни и слухи, считаются нормальным явлением, но при организации интернет-дискуссий такой подход недопустим;
• наконец, целесообразно уважать время и возможности других людей. Если человек отправляет электронное сообщение, то он претендует на чье-то время. Поэтому информация должна быть емкой и краткой, но в тоже время выражать определенную тематику.

В сетевом общении есть определенное преимущество, которое заключается в анонимности. Но при этом человека все равно оценивают по стилю написания сообщение и содержанию информации.

Несмотря на анонимность, желательно уважать право личности на частную переписку. Помимо того, в сети недопустимы флеймы.

Определение 4

Флейм – это «спор ради спора», обмен сообщениями в местах многопользовательского сетевого общения (напр. интернет-форумы, чаты, социальные сети и др.), представляющий собой словесную войну, нередко уже не имеющую отношения к первоначальной причине спора.

Сообщения флейма могут содержать личные оскорбления и зачастую направлены на дальнейшее разжигание ссоры. Они могут служить доказательством вины человека, если конфликт выйдет за рамки закона. Иногда флейм применяется в контексте троллинга, но чаще он вспыхивает просто из-за обиды на виртуального собеседника. Чувство обиды не является оправданием в случае оскорбления личности.

Кроме того, при организации сетевого общения необходимо также уметь правильно оформлять письма. Можно применять допустимые псевдонимы или подписываться подлинными данными. При этом псевдоним не может содержать нецензурных слов. Тема письма также должна быть оформлена, чтобы человек при необходимости мог не тратить время и не открывать письмо, если тема его не интересует.

При общении в сети важно отслеживать длину письма, придерживаясь как можно ближе его темы. Текст лучше разбить на логические абзацы

Информацию важно оформить верно, без наличия эмоционального компонента. Достойные мысли всегда отражают внутреннее достоинство личности. Безусловно, в тексте электронного письма не должно быть грамматических ошибок.

Этикет и интернет

Форумы в интернете, к сожалению, показывают, что почти все участники не имеют представления о правилах элементарного вежливого общения. Приличие совершенно отсутствует в разговорах.

Многие считают, что виртуальное общение должно быть намного проще, чем реальное. Поэтому в интернете не обязательно соблюдать какие-то правила этикета. Диалоги превращаются в словесную войну! Идет разгул хамства, оскорблений, нецензурной брани, грубости, «тыканья», унижения  и безграмотности.

Хочется крикнуть: «Люди, остановитесь!»  Мы же так себя не ведем в реальном общении?! Если вас не видят в интернете, это не дает вам  права терять человеческий облик!

Там, по ту сторону монитора сидит живой человек и принимает каждое написанное вами слово близко к сердцу. Поэтому не позволяйте себе хамить человеку и бросать грубости в его адрес.

Все мы стремимся быть лучше, работаем над ошибками, которые получаются в жизни, переживаем и анализируем, чтобы не ошибаться снова. Для чего существуют умные книги, фильмы? Зачем мы ходим в церковь и молимся?

Зачем мы носим нательные кресты и воспитываем детей? Неужели слова А.П. Чехова потеряли актуальность? Это высказывание классика знают все: «В человеке должно быть все прекрасно: и лицо, и одежда, и душа, и мысли».

Кстати в Facebook я не наблюдала такого безобразия, как в Одноклассниках. Открытый мат встречается реже, перепалка выражена только в колкостях и остротах. Почему же так происходит? И как можно уйти от этого?

Кто такой тролль

Тролль — это энергетический вампир. Конечно, он не рядом, но если он кого-то «достал» — ему удовольствие и кайф! Мысль материальна!

Тролли никогда не ставят свое настоящее фото на «аватар-визитку» профиля. Чаще это изображение кинозвезды, фотомодели, известного персонажа или просто пустая рамка. Утешает, то, что они знают, что поступают неправильно, поэтому боятся «засветить» настоящее лицо.

Под чужим лицом-маской можно говорить что угодно и даже оскорблять окружающих. Но это могут делать только подлые и трусливые люди. Монитор не даст сдачи за оскорбление! Смените хоть 100 масок, но свою сущность вы никогда не замаскируете. От себя уйти невозможно.

Был случай, когда на главном фото профиля было изображение покойного актера Сергея Бодрова (Брат-2). Этот «Бодров» ругался матом, был агрессивен и оскорблял всех подряд! Эх,обидно… Кто знал Сергея Бодрова в жизни, тот подтвердит, что он был интеллигентным и очень скромным человеком.

Не попадайте на «удочку» тролля. Не кормите его! Ваша сила в вежливости и выдержке. В таких случаях есть совет. Представьте, что вас экзаменуют на вашу выдержку, провоцируют сорваться и уподобиться хаму. Это хороший «тренажер» укрепить нервную систему!

Не поддавайтесь  на грубость или покиньте форум

Вы же выше этого! Помните, что вы-человек и очень важно, чем вы наполнены! Жизнь коротка, чтобы тратить ее на споры с плохими людьми. Вы им ничего не докажете!

Пусть каждый из нас прервет на форуме «цепочку зла», не даст развития конфликту. Всегда помните про этикет в интернете.

Добрые советы

• не открывайте письма электронной почты, файлы или Web-страницы, полученные от людей, которых вы реально не знаете;
• всегда будьте вежливы в электронной переписке, и ваши корреспонденты будут вежливы с вами;
• в электронных письмах не применяйте текст, набранный в ВЕРХНЕМ РЕГИСТРЕ. Это воспринимается в сети как крик, и может расстроить вашего собеседника;
• избегайте отправлять послания в состоянии раздражения. Такие письма обостряют ситуацию. Позже приходится сожалеть. Подумайте об этом, прежде чем начинать войну;
• вы стали невольным участником флейма? Разумное поведение — один раз максимально четко, конструктивно и доброжелательно выразить свою позицию. Больше в дискуссию не вступать.

Особенности поведения в сети

Общение в интернете имеет свои особенности, среди которых:

1. Анонимность. В большинстве случаев виртуальные беседы строятся в условиях анонимности. У каждого пользователя есть возможность полностью или частично закрыть свой профиль либо вовсе примерить на себя чуждый ему образ. Зрелые мужчины называют себя юными девушками, коренастые брюнеты за пару кликов превращаются в высоких голубоглазых блондинов, а офисные клерки — в рисковых байкеров с татуировками во всю спину. Раскрыть личность пользователя без его желания невозможно, что ведет к отсутствию отрицательной реакции общества на непристойное поведение.
2. Добровольность. Общение в виртуальном мире строится на добровольной основе. Каждый пользователь может поддерживать или уходить от контактов в любой момент.
3. Отсутствие явной эмоциональности. Текст не может в полной мере передать чувства высказывающего. Отсюда обилие смайлов и значков, которые призваны компенсировать эту потребность.

Сетевой этикет построен с учетом данных особенностей и призван приблизить виртуальное общение к привычным и понятным нормам взаимодействия офлайн.

В социальных сетях: нормы этикета

Аудитории социальных сетей насчитывают много миллионов человек. В популярных соцсетях тоже действуют правила общения. В своем профиле нельзя размещать чужие фото, видеоролики без разрешения. Нельзя пересылать другим людям информацию из закрытых профилей друзей.

Спамом считается добавление друзей в группу без их разрешения. Спам — рекламные сообщения, отправленные в «личку». Нет смысла рассылать безликие праздничные открытки своим друзьям. Не нужно отправлять малознакомым людям предложения поиграть в онлайн-игры.

Не стоит засорять чужую «стену» сообщениями, поздравлениями. Исключением считается поздравление с днем рождения.