Понятие психологического воздействия
Это сложный и многогранный термин. Если выражаться кратко, то психологическое воздействие – это манипуляция с человеческим подсознанием, которая происходит вопреки здравому разуму. Влияние на чувства и эмоции позволяют управлять поведением человека.
На заре цивилизации навыками психологического воздействия обладали шаманы и вожди племени. Они пользовались примитивными методами: языком тела, интонациями голоса, ритуалами и снадобьями, помутняющими сознание.
По мере развития науки и техники способов манипуляции подсознанием стало настолько много, что каждый из нас пользуется ими ежедневно и не подозревает этого.
Признаки и виды психологического насилия
Психологическое насилие, в отличии от физического, не всегда очевидно, так как оно может проявляться не только в форме крика, ругани и оскорблений, но и в виде тонких манипуляций эмоциями и чувствами человека. В большинстве случаев цель того, кто использует психологическое насилие – вынудить жертву изменить свое поведение, мнение, решение и поступить так, как того хочет агрессор-манипулятор. Однако следует отметить, что есть отдельная категория людей, что применяют психологическое насилие и давление для того, чтобы морально сломить жертву и сделать ее полностью зависимой от своей воли. Чтобы достичь своей цели, агрессоры применяют следующие виды психологического насилия:
- Управление, приказы. Попытки занять доминирующую позицию и командовать другим человеком – одна из самых простых форм психологического насилия, и как ни странно, она довольно действенна. Многие люди, не имеющие прочных личностных границ, попросту не умеют говорить “нет” и ставить зарвавшегося “командира” на место, поэтому они предпочитают не идти на открытый конфликт с агрессором, а подчиниться его воле.
- Вербальная агрессия – необоснованная критика, злые насмешки, унижения, оскорбления. Оскорбляя жертву, агрессор ставит цель морально унизить ее и возвыситься в собственных глазах за ее счет, а также – заставить оправдываться и делом доказывать, что оскорбления беспочвенны. Унижение и оскорбления является достаточно эффективным приемом манипуляции, так как человек, которого унижают, будет со всех сил стараться доказать собственную значимость и заслужить уважение в глазах агрессора (особенно если агрессор – значимый для жертвы человек).
- Игнорирование и бойкот. Вид психологического насилия, при котором агрессор либо полностью игнорирует жертву, либо намеренно избегает обсуждать с ней значимые для нее вопросы. Игнорирование также является манипулятивным приемом, так как цель этого приема – заставить жертву изменить свое поведение / сделать что-либо, чтобы получить возможность снова нормально общаться с агрессором-манипулятором.
- Давление на чувство долга либо чувство вины. Этот вид психологического давления основывается на естественном желании человека быть хорошим и порядочным членом общества. Чувства вины и долга – “любимые” рычаги всех манипуляторов, так как вызвав эти чувства, можно заставить человека сделать то, чего он не сделал бы по своему желанию. Признаками манипуляций чувствами вины и долга являются взывания к стыду и совести, необоснованные обвинения в непорядочности, эгоизме и черствости и др.
- Запугивание, шантаж, угрозы. Посредством этого вида психологического насилия агрессор стремится вызвать у жертвы страх и заставить ее действовать в угоду ему. Причем запугивание и шантаж могут осуществляться не только в форме явных угроз, но и в виде скрытого манипулирования – к примеру, агрессор может убеждать жертву, что таким образом заботится о ней и пытается защитить от отрицательных последствий.
Методы защиты от психологического воздействия
Сегодня каждому из нас доступна информация о методах психологического влияния как ими овладеть, поэтому внушаемым людям часто приходится быть марионеткой в чьих-то руках и выполнять его просьбы и пожелания. Чтобы не оказаться в подобной ситуации, следует уметь противостоять манипуляторам и сохранять трезвость ума.
Методы защиты от психологического воздействия:
сохранение хладнокровия. В любой ситуации следует анализировать, нужно вам подчиняться словам другого человека или нет, какая будет от этого выгода. В большинстве случаев вы не сможете конкретно ответить на вопрос, зачем вам что-то делать. А это первый признак того, что на вас хотят воздействовать;рациональный подход. Если вам предлагают выполнить конкретные действия, то предложите свой вариант, который будет вам удобнее. Это заведет манипулятора в ступор, и он потеряет власть над вами;вера в собственную правоту. Если вам пытаются навязать чужое мнение, не верьте слепо чужим словам. Лучше проанализируйте предоставленные доводы, сопоставьте со своими;Меняйте манеру поведения. Манипуляторы считывают информацию об особенностях вашей личности с манеры общения и поведения. Вводите таких людей в тупик, примеряя на себя разные роли;
недоверие должно стать вашей привычкой. Речь не идет о близких людях, которые желают вам добра. Но если незнакомый человек или коллега по работе внезапно начинает питать к вам интерес и навязывать свое общение, насторожитесь и попробуйте заметить в его словах и поведении признаки манипулятора;проанализируйте прошлые ошибки
Акцентируйте внимание на ситуациях, когда вами управляли. Подумайте, как вы допустили это и что делать, чтобы не повторить печального опыта;требуйте объяснений
Если вас склоняют к каким-либо действиям, задавайте много вопросов. Манипулятор выдаст себя, если попытается вас обмануть, уклониться от ответа;не поступайте так, как от вас ожидают. Часто мы при первой встрече показываем себя лучше, чем есть на самом деле. Окружающие пользуются этой ситуацией, а вам приходится выполнять их просьбы, чтобы не потерять доверие. Но вы вправе меняться и незачем действовать в ущерб себе и угоду остальным;не испытывайте чувство вины. Это мощный стимул заставить вас подчиняться. Примите свои ошибки и не давайте окружающим давить на вас воспоминаниями о прошлом.
Психологическое воздействие способно творить чудеса: помочь близким избавиться от вредных привычек, изменить их к лучшему. Но алчные личности используют его в корыстных целях, поэтому стоит обезопасить себя и семью от негативного влияния.
Психологический портрет манипулятора
Каждый манипулятор – тонкий психолог. Часть людей, использующих манипуляции в своей жизни, делают это неосознанно. На подсознательном уровне они определяют, через какие качества манипулируемого они могут добиться своей цели. Осознанные манипуляторы же способны определить тип личности человека. После выявить слабые стороны, черты характера, через которые он может подчинить его волю.
Как и с портретом потенциальной жертвы, определить конкретный тип личности для манипулятора достаточно трудно
Важно знать, что это могут быть:
- Сильные личности, использующие активные роли манипулятора
- Слабые личности, которые управляют другими, находясь в положении постоянной «жертвы».
Для выявления манипулятора важно знать его поведенческие черты:
- Непринятие критики в свой адрес, сопровождающееся резкой реакцией на это;
- Критика и осуждение в адрес других, указание на некомпетентность, отсутствие необходимых умений и способностей;
- Отрицание своей вины и ошибок;
- Уверенность в собственной правоте;
- Непринятие чужого мнения, идущего вразрез с мнением манипулятора;
- Перекладывание ответственности;
- Форсирование отношений, что также сопровождается стиранием личных границ;
- Активное проявление доминирования в общении;
- Частая лесть, ложное и чрезмерное проявление доброты, дружелюбия;
- Использование приемов давления на человека, в том числе внушения ложного чувства вины;
- Постоянное поддержание напряжения во взаимоотношениях. Это характерно для пассивных манипуляторов. Они используют приёмы газлайтинга, нахождения в положении «жертвы».
Манипулятор в отношениях с людьми так или иначе будет проявлять часть этих перечисленных признаков. Видя такой вид поведения – будьте настороже!
Теперь вы примерно понимаете, как научиться манипулировать людьми
Психологическое давление и методы нейтрализации
Противостоять манипуляции не так сложно, как это может показаться на первый взгляд.
Как можно нейтрализовать психологическое давление?
Первое, что необходимо сделать – это осознать, что действия агрессора преследуют определенную цель
Вас должны насторожить его упрямые попытки привлечь ваше внимание к одним аспектам вопроса и полное игнорирование других. Колебания эмоций, чувство симпатии, или, наоборот, негодования по отношению к манипулятору, также не должны остаться незамеченными
Есть и другие сигналы, на которые стоит обратить внимание: например, чувство вины, ощущение нехватки времени. Вовремя анализируйте ситуацию. Агрессор знает, что, как только он выведет своего оппонента из равновесия, им будет очень легко управлять. Однако как только у вас получается трезво оценить обстановку, надобность в «срочном» решении вопроса, или же неуместное чувство вины отпадают сами собой;
Задавайте вопросы. Они должны предполагать возможность развернутого ответа – то есть, это не те вопросы, на которые можно ответить всего лишь «да» или «нет». Например: «С чего вы взяли, что я боюсь? Можете ли вы предположить, что у меня есть другие основания для отказа?» Эта техника особенно эффективна в ситуациях, когда собеседник выставляет вам обвинения, пытаясь надавить эмоционально. Используйте уточняющие вопросы, будто вы интересуетесь его мнением. Воздержитесь от оправданий, попыток объясниться;
Если вам не нравится стиль ведения переговоров, смело прерывайте коммуникацию. Вы – такой же участник процесса, как и собеседник. Это самый надежный способ избежать принятия неправильных решений, в особенности, когда вас начинают торопить;
Еще один отличный прием противостояния манипуляциям – противоположное поведение. Например, агрессор ожидает, что вы будете бояться, а вы демонстрируете смелость и решительность; ждет от вас наглости – вы показываете удивление; если вас заставляют действовать в спешке – вы становитесь еще более медлительным;
Тяните время – это позволит вам вспомнить приемы, при помощи которых можно отразить манипуляцию. Например, можно резко «вспомнить», что вам нужно принять лекарство, позвонить ребенку, отлучиться по нужде. Можно просто уронить на пол карандаш и долго его искать. Желательно, чтобы приемы противостояния манипуляциям всегда были у вас наготове, и вы могли воспользоваться ими «на автомате». Но если пока такой возможности у вас нет, пауза позволит вам собраться и скорректировать стратегию поведения.
Признаки и виды психологического насилия
Психологическое насилие, в отличии от физического, не всегда очевидно, так как оно может проявляться не только в форме крика, ругани и оскорблений, но и в виде тонких манипуляций эмоциями и чувствами человека. В большинстве случаев цель того, кто использует психологическое насилие – вынудить жертву изменить свое поведение, мнение, решение и поступить так, как того хочет агрессор-манипулятор. Однако следует отметить, что есть отдельная категория людей, что применяют психологическое насилие и давление для того, чтобы морально сломить жертву и сделать ее полностью зависимой от своей воли. Чтобы достичь своей цели, агрессоры применяют следующие виды психологического насилия:
Виды и формы
Их масса, но мы рассмотрим самые основные и наиболее часто встречающиеся.
Принуждение
Обычно используется по отношению к человеку, который слабее в какой-либо сфере, очевидной для всех. Например, начальник обладает большей властью, чем его работник, отчего требует выполнения действий, которые совсем не хочется совершать, но и воспротивиться этому процессу, как бы, не имеет права.
Отличается от обычных манипуляций тем, что информация поступает напрямую, она не завуалирована и не прикрыта какими-то отвлекающими нюансами.
Уничижение
Попытка не столько заставить что-то сделать, сколько причинить боль, как бы морально «раздавив» собеседника. В связи с этим подбираются максимально неприятные оскорбления, в основном связанные с внешностью или характером, так как именно эти сферы, связанные непосредственно с личностью, ранят и снижают самооценку.
Услышав нелицеприятные эпитеты в свой адрес, человек теряет самообладание, уверенность и способность критически мыслить. Отчего, желая восстановить свою значимость, соглашается на тут же последующие предложения исправить ситуацию и всё-таки выполнить какую-то часть работы, на которую раньше бы точно не согласился.
Избегание
Сложный вид с элементами эмоционального насилия. К примеру, вы, ощутив проявление манипуляции, пытаетесь прояснить этот момент, а собеседник переходит на другие темы, игнорируя то, что вы говорите, иногда даже возмущаясь, что пристаёте к нему и даже оговариваете.
Тогда возникает, как говорится, «когнитивный диссонанс», то есть, ощущение противоречия, вроде бы всё нормально, по крайней мере, как утверждает партнёр, но внутри масса тревоги или растерянности.
Внушение
Давление на человека, после которого он становится способным воспринять абсолютно любой материал, изложенный агрессором, даже если он нелепый и противоречивый. Но им владеют только искусные мастера, которые смогли «втереться» в доверие своей жертвы, вызвав у неё уважение и признание.
Иногда для внушения используют гипноз, но есть люди, устойчивые к нему поэтому, они единственные, кто способен избежать негативных последствий этого способа принуждения.
Убеждение
Попытка повлиять на другого с помощью логики, последовательности изложения информации и с применением фактов. Количество аргументов сбивает с толку, отчего «жертва» перестаёт подвергать критике сказанное, принимая навязанную позицию.
Благодарность
Которую требуют. Поначалу могут ненавязчиво намекать на то, что пора бы и «отдать должок», в случае, если вы не понимаете или отказываетесь что-то выполнять, могут подключить угрозы, допустим, разоблачения в чём-то и прочее.
Слова-триггеры
Влияют на эмоциональную сферу человека, обычно их используют в , чтобы увеличить продажи. Триггеры отражают те качества, которыми хочется обладать. Например, «Сделав этот проект, ты станешь более перспективным сотрудником». Ну, разве не заманчиво?
Человек, «клюнув» на уловку, уже будет сам по отношению к себе совершать насилие, заставляя выполнять какую-то работу, которая совершенно неинтересна, зато сулит обретение желанного статуса.
Привлечение авторитетов
Вернее, ссылка на них. Это классика, когда в момент разговора вставляется фраза о каком-то авторитетном для обоих лице, который что-то делал и говорил совершенно не так, как вы.
Сказки
В мельчайших подробностях могут расписывать будущие перспективы, в случае, если вы выполните просьбу. Грёзы, мечты…ставка делается на них, а вот вероятные неудобства и страдания игнорируются. Люди ведь готовы пойти на многое, лишь бы осуществилось желаемое.
Если этот метод не помогает, могут наоборот, запугивать, рисуя неблагоприятные последствия при отказе. Которые, к сожалению, в порыве злости от бессилия обычно исполняют, если «жертва» отказалась реагировать и слушаться.
Причина наших реакций
Почему же так трудно бывает остановиться в конфликтной ситуации, выйти за рамки привычного поведенческого шаблона? Причина заключается в нашей физиологии, и объясняется теорией об условном разделении мозга на три основных отдела:
- «Мозг рептилии» — самая древняя часть, активизирующаяся в момент возникновения угрозы жизнедеятельности.
- «Мозг млекопитающего», который отвечает за получение удовольствия.
- А также «человеческий мозг» — отдел, регламентирующий процессы мышления, рационального анализа, рассуждений.
Обычно эти отделы работают в мире и согласии. Но когда человек находится «в расстроенных чувствах», испытывает гнев или страх – возбуждение преобладает в «мозге рептилии». Именно этим отделом и продиктованы реакции бегства, выражения агрессии, замирания. Но во всех этих случаях человек не может оценить свои действия с логических позиций, понять мотивацию оппонента. Схема эта была спасительной для древнего человека. Сейчас она доставляет немало неудобств, хотя и продолжает функционировать в том же режиме, что и миллионы лет назад.
Выключить «мозг рептилии» можно только при помощи логического анализа, осознания текущей ситуации – то есть, подключения лобных долей. Ситуация выглядит гораздо проще, когда мы вышли из конфликта, остыли, отвлеклись. Физиологически в процессе анализа ситуации происходит следующее – очаг нервного возбуждения в головном мозге перемещается из более древних слоев в корковые структуры.
Какие типы людей наиболее подвержены манипуляции
Составить единый портрет человека, подвергающегося манипуляциям, достаточно сложно. Каждый из нас обладает уязвимыми чертами личности, на которые может надавить потенциальный манипулятор.
В науке психологии выделяются определенные типы людей, которые могут стать потенциальной жертвой манипуляции:
- Первый тип – это люди, для которых фактором безопасного и комфортного состояния являются их потребности. На этом уровне которых и осуществляются манипуляции. В данном случае манипуляции могут выступать в форме предоставления и непредоставления необходимых человеку потребностей для достижения целей манипуляции.
- Второй тип – это люди-невротики, которые большую часть своей жизни находятся в стрессовом состоянии. Этот тип людей характеризуется меланхоличностью, ранимостью, преобладанием эмоциональной части над рациональной. Манипулирование такими людьми происходит на уровне их эмоций и чувств. Для таких людей характерны способы манипулирования чувствами (стыда, любви, привязанности), газлайтинг, внушение чувства вины.
- Третий тип объединяет в себе рациональных людей с развитым логическим мышлением. Манипуляции на уровне чувств для таких людей бесполезны. Они строятся на основе давления на их самооценку, совесть, чувство собственного достоинства.
- Четвертый тип – это люди, имеющие различные психологические расстройства, которые не могут осознавать происходящее вокруг.
Определив, к какому типу личности вы относитесь, вы можете предугадать манипуляцию.
Учимся видеть, как правильно манипулировать людьми с помощью слов
Внушение
Этот метод не имеет под собой аргументов и фактов. Он действует на личность иначе. С его помощью можно навязать человеку свое мнение и заставить действовать в ваших интересах.
Внушение бывает прямым и косвенным. В первом случае вы прямо высказываете свою точку зрения и ждете повиновения. Этот метод используется родителями, воспитателями, учителями. Во втором случае выбираются приемы, ненавязчиво подталкивающие к действию. Таким методом пользуются создатели рекламы.
На эффективность внушения влияют следующие факторы:
возраст человека или целевой аудитории;состояние (усталость, утомленность);ваш авторитет;тип личности человека, на которого оказывается психологическое воздействие.
Внушение можно считать успешным, если вам безоговорочно верят и следуют указаниям, не требуя объяснений.
Методы психологического воздействия
Методы психологического давления разнообразны. Провокаторы применяют различные приемы в зависимости от ситуации и умений агрессора. Основные способы перечислены далее:
- Транс. Сознание погружается в состояние прострации, когда человек не может адекватно воспринимать ситуацию и принимать правильные решения. К трансу склоняет монотонность речи, раскачивание маятника и пр.
- Слова-триггеры, которые придают речи эмоциональность и больший смысл. Они содержат оценку или качества, которыми хотела бы обладать жертва.
- Подстройка. Агрессор старается скопировать поведение жертвы, ее реакции. Он пытается быть «на одной волне». После этого следует психологическое влияние.
- Авторитет — применение в разговоре ссылки на экспертное мнение.
- Чужие игры. Например, начальство просит сделать в короткие сроки большой объем работы. Подчиненный старается объяснить, что это невозможно. Тогда руководитель разрешает сделать только часть объема, а работник с радостью берется за это, хотя сначала не согласился бы.
- Благодарность. Человек выполняет небольшую просьбу жертвы, после чего в ответ просит об оказании услуги.
- На «слабо».
- Описание хороших перспектив. Провокатор старается объяснить, какие выгоды получит собеседник от оказанной услуги.
- Устрашение. Ситуация, обратная предыдущей. Агрессор описывает, как человеку будет плохо, если он не выполнит просьбу.
Прием ложного переспрашивания.
Манипулятивный эффект состоит в том, что манипулятор делает вид, что хочет подробней что-то уточнить для себя, для этого, переспрашивает оппонента. Однако повторяет его слова лишь вначале, а затем частично, умело изменяя смысл сказанного оппонентом в угоду себе, то есть, внося другую смысловую нагрузку умозаключений.
Чтобы противостоять, нужно предельно внимательно вслушиваться в слова манипулятора, и заметив подвох, корректировать сказанное им своими репликами. Причем делать это нужно даже тогда, когда манипулятор пытается перейти к другому вопросу, делая вид, что не замечает уточнений.
Цель психологического воздействия
Независимо от объекта (один человек или группа), за процессом стоит определенная цель психологического воздействия:
Использование других людей для удовлетворения личных потребностей.Завоевание авторитета в группе.Создание рамок и стандартов общества.Обретение чувства значимости.Доказательство своего существования.
В большинстве попыток манипуляции лежат эгоистичные цели. Мы видим человека, эмоционально слабее нас, и стремимся его подчинить. Одному нужно, чтобы его выслушивали, другому, чтобы выполняли за него поручения. Это цели, которых мы добиваемся посредством психологического воздействия.
Одни используют это умение в благих целях, другими двигает эгоизм. Но в первом и во втором случае истинной целью служит доказательство собственной значимости перед обществом и установление факта своего существования. Психология не разделяет мотивы на плохие и хорошие, она изучает методы и способы воздействия, открывая новые факты.
Умелого мастера раскусить сложно, особенно если он действует на вас и на ваше окружение. Убедить несколько человек на практике проще, чем одного. Этому виной стадное чувство и развитие средств массой информации. Мы слепо верим в то, что нам говорят по телевизору.
Моральное издевательство над человеком статья УК РФ: основные положения и последствия
Статья 116 Уголовного кодекса Российской Федерации устанавливает ответственность за моральное издевательство над человеком. Эта статья призвана защищать граждан от психологического насилия, которое может причинить существенный вред психическому или физическому здоровью человека.
Какие действия считаются моральным издевательством?
Под моральным издевательством понимаются систематические действия, которые наносят унижение, оскорбление, причиняют психическую боль и стыд. Это может быть оскорбления, угрозы, постоянные унизительные комментарии или шутки, иные психологические манипуляции, направленные на уничтожение достоинства и самооценки человека.
Моральное издевательство может происходить как на рабочем месте, так и в семье. В случае семейного насилия данная статья может быть применена для привлечения к ответственности лиц, допускающих психологическое насилие над членами своей семьи.
Последствия морального издевательства
Психологическое насилие может иметь серьезные последствия для жертвы. Человек, подвергающийся моральному издевательству, может испытывать постоянный стресс, депрессию, потерю самооценки и веры в себя. Он может стать изолированным от окружающих, испытывать проблемы в отношениях социального и личного характера, а также столкнуться с физическими заболеваниями, такими как головные боли, расстройства сна и пищевое поведение.
Доказать факт морального издевательства может быть сложно, так как это не всегда сопровождается физическими следами. Однако, если у вас есть подтверждающие свидетельства или свидетели, вы можете обратиться в органы правопорядка с соответствующей жалобой и привлечь насильника к ответственности.
Важно помнить, что за моральное издевательство над человеком предусмотрена уголовная ответственность, и лица, допускающие данное насилие, могут быть наказаны законом
Как влиять на человека?
Существует несколько способов оказания воздействия на собеседника. Опишем основные из них.
Чаще называй собеседников по имени
Один из эффективных способов влиять на людей при разговоре – это чаще называть собеседников по имени. Несколько причин, почему это работает:
Создание близости и уважения: Когда ты используешь имя собеседника, это создает ощущение близости и уважения. Люди чувствуются важными и ценными, когда их имя употребляется
Это помогает установить положительную эмоциональную связь с ними и повышает вероятность того, что они откроются для влияния.
Привлечение внимания: Когда ты называешь собеседника по имени, это привлекает его внимание. Имя – это звук, который выделяется в потоке речи, и оно автоматически привлекает внимание и вызывает реакцию собеседника
Это помогает поддерживать его фокус и увлеченность разговором.
Личное обращение: Использование имени собеседника делает общение более персональным. Когда ты обращаешься к человеку по имени, он чувствует, что ты обращаешься именно к нему, и это способствует лучшему восприятию информации и убеждению.
Запоминаемость: Люди обычно лучше запоминают информацию, связанную с их именем. Когда ты используешь имя собеседника в разговоре, это помогает укрепить запоминание и связь между тобой и твоими идеями. Это особенно полезно, если ты хочешь, чтобы собеседник запомнил твои предложения или аргументы.
Повторяй мысли собеседника другими словами
Повторение мыслей собеседника другими словами, так называемая “парафраза”, является эффективным способом влиять на людей при разговоре. Вот несколько причин, почему это работает:
Подтверждение понимания: Когда ты повторяешь мысли собеседника другими словами, это показывает, что ты действительно слушаешь и понимаешь его
Это подтверждает, что ты уделяешь внимание его словам и стараешься вникнуть в его точку зрения. Такое подтверждение понимания помогает установить доверительные отношения и создает основу для воздействия на собеседника.
Уточнение и углубление разговора: Перефразирование помогает уточнить и углубить содержание разговора
Когда ты повторяешь мысли собеседника своими словами, это позволяет уточнить его позицию и убедиться, что ты правильно понял его намерения и мнение. Это создает более глубокое понимание и позволяет строить дальнейший разговор на более точной основе.
Показ собеседнику, что его слова имеют значение: Когда ты повторяешь мысли собеседника, это показывает, что его слова имеют значение и вызывают реакцию у тебя. Такой подход демонстрирует уважение к собеседнику и его мнению, что способствует установлению доверия и позволяет лучше воздействовать на него.
Активное слушание
Активное слушание – это важный навык, который помогает влиять на людей при разговоре. Несколько практических советов, как развивать и применять активное слушание:
Уделяй полное внимание: Сосредоточься на собеседнике и его словах. Избегай отвлекающих факторов и ментальных отступлений
Покажи, что ты заинтересован и готов слушать.7000
Подтверждай понимание: Регулярно подводи итоги или повторяй основные моменты, чтобы показать, что ты внимательно слушаешь и правильно понимаешь. Это помогает установить доверие и показать, что ты ценишь мнение собеседника.
Задавай уточняющие вопросы: Если что-то не ясно или требует дополнительной информации, спрашивай уточняющие вопросы. Это помогает углубить понимание и продемонстрировать интерес к тому, что говорит собеседник.
Показывай эмпатию: Попробуй поставить себя на место собеседника и понять его эмоциональное состояние и переживания. Показывай, что ты чувствуешь и разделяешь его эмоции. Это помогает установить близкую связь и создать комфортную атмосферу для воздействия.
Используй невербальные сигналы: Покажи собеседнику, что ты активно слушаешь, используя невербальные сигналы. Улыбайся, кивай головой, поддерживай глазной контакт. Такие сигналы подчеркивают твою заинтересованность и помогают установить связь.
Важно помнить, что воздействие на людей в разговоре должно основываться на взаимном уважении, этике и взаимной выгоде. Старайся быть искренним, честным и готовым слушать других людей
Нарочитое перескакивание тем.
Данный прием основан на том, что манипулятор после озвучивания определенной информации срочно перескакивает на другую тему, не давая возможности оппоненту «опротестовать» первую
Естественно, внимание оппонента автоматически переориентируется на новые данные, тем самым создавая возможность для первичной «неопротестованной» информации войти в подсознание
В психологии действует аксиома, что после того как информация оказывается в подсознании, через некоторое время она переходит в сознание, то есть, осознается человеком. Особенно это правило «выстреливает» когда информация была ярко, эмоционально подана.
Кроме того, нарочитая поспешность дает возможность манипулятору затронуть сразу много тем, умело минуя «цензуру» психики оппонента. В нужный момент, часть бессознательной информации будет воздействовать на сознание оппонента в выгодном манипулятору ключе.
Методы психологического воздействия
Методы психологического воздействия разнообразны. Политики и диктаторы с совершенстве владеют каждым из них:
Убеждение. Воздействие с помощью аргументов.Самореклама. Демонстрация своих преимуществ перед другими людьми для завоевания доверия у окружающих.Внушение. Воздействие без аргументов.Заражение. Передача своих чувств и эмоций другим людям.Возбуждение желания подражать. С помощью слов и действий пробудить людей подражать тебе.Вызывание благосклонности. Убеждение в своих благих намерениях и целях.Просьба. Высказывание своих желаний и просьба в их удовлетворении.Принуждение. Давление и запугивание угрозами.Деструктивная критика. Подавление личности человека, высмеивание и оскорбление личности.Манипуляция. Косвенное пробуждение к действию или суждениям.
Виды психологического воздействия имеют схожие и различные черты, одни подходят для достижения быстрого результата, другие для влияния личность в течение долгого времени.
Как надавить на человека психологически: основные виды
Каждый из видов психологического давления предполагает выработку определённой стратегии уклонения от него. Это поможет противостоять такому прессингу.
То, как защититься от психологического давления, во многом зависит от его вида. К примеру, принуждение активно используется манипулятором, обладающим реальным или мнимым превосходством над выбранной жертвой. Такое психологическое подавление человека – излюбленный приём некоторых начальников или преступников, ставящих над горлом человека острый нож.
Унижение, в свою очередь, сопровождается оскорблениями, переходом на личность. Манипулятор намеренно подчёркивает видимые недостатки жертвы: болезни, внешность, отсутствие мужа или любимого человека. Унижение сопровождается подбором обидных и неприятных слов, которые больно ранят жертву манипуляции. После того как манипулятор озвучит очередную «порцию» гадостей он предполагает не уверенному в себе человеку стать лучше в глазах окружающих. Для этого жертве унижения придётся выполнить какое-либо малоприятное поручение.
Способы психологического давления на человека не ограничиваются указанными выше. Есть и такой метод воздействия на личность, как избегание. Оно сопровождается неявной манипуляцией. При этом жертва давления пытается разобраться в ситуации, а манипулятор с демонстративным возмущением избегает каких-либо объяснений. В таком случае возникает «когнитивный диссонанс». Жертве избегания начинает казаться, что она что-то делает неправильно. Для того чтобы избавиться от неприятного ощущения, человек идёт на поводу у манипулятора.
Психологическое давление – это воздействие, которое может сопровождаться убеждением и внушением. При этом у манипулятора есть определённые рычаги влияния на жертву. Это может быть близкое знакомство или явно выраженный авторитет. Внушение в наибольшей степени направлено на возникновение у жертвы каких-либо эмоций. Одна из коронных фраз манипулятора: «Я ведь желаю теперь только добра и знаю, что…»
Чёткое знание того, как давить на человека психологически, помогает навязать жертве своё мнение. В результате она воспринимать чужие взгляды как свои собственные. Убеждение свойственна рационализация. Манипулятор нередко призывает на помощь доводы логики, пусть и несколько извращённой. От огромного количества реальных и мнимых доводов мозг жертвы начинает уставать. Он уже перестаёт воспринимать информацию критически. В результате жертва нередко соглашается с доводами манипулятора.
Психологическое давление на пожилого человека может предполагать и такой метод, как требуемая благодарность. Такой вариант воздействия на личность отличается долгосрочностью. Сначала манипулятор оказывает жертве услугу, которая на самом деле ничего ему не стоила. Таким образом он втирается в доверие. Мнимая помощь, которая человеку в сущности не нужна, может оказываться манипулятором постоянно. Но в какой-то момент начинаются просьба «оплатить долг» (совершить поступок, который требуется манипулятору). Манипулятор отлично знает, как подавить человека психологически. Со временем его просьбы становятся всё более навязчивыми. Манипулятор начинает угрожать благополучию жертвы, которая не соглашается следовать его правилам игры.
