Как себя вести?
Многие люди, которые собираются встретиться с психотерапевтом, очень беспокоятся по поводу того, как нужно себя вести и что говорить. Следует просто быть собой настолько, насколько это получиться. Только таким образом можно добиться видимого результата от встреч и решить существующие проблемы. Основное достоинство встреч с врачом –взаимопонимание и максимум доверия.
Важные рекомендации:
- В общении необходимо быть честным. Нельзя скрывать от специалиста факты, которые могут быть важными, хотя вам они кажутся неприятными.
- Не нужно слишком много переживать. Врач не причинит вреда пациенту ни физически, ни психически. Поэтому постарайтесь не изводить себе лишний раз.
- Воспринимайте врача, как зеркало в вашей комнате, перед которым вы максимально обнажены. Разговаривайте с психотерапевтом, как с самим собой. Ведите свой внутренний диалог, задавайте те вопросы, которые регулярно крутятся в ваших мыслях.
- Не стоит притворяться кем-то и примерять маски. Говорите только то, что хотите обсудить, что наиболее вас беспокоит и приносит дискомфорт. Психотерапевт не критикует, не оценивает вас и не судит.
- Говорите сразу и по делу. Не стоит юлить и ходить по кругу. И тогда вы сможете сэкономить свое время и средства. Вашему врачу будет проще определиться с лечением, если вы будете сразу честно отвечать на все вопросы.
- Если вы определились с врачом и хотите решить свои проблему, доверяйте ему. На это потребуется несколько месяцев. а результат будет только в том случае, ели вы будете выполнять все договоренности и прилагать усилия.
- Выбранному врачу нужно доверять, причем безоговорочно. Все рекомендации, которые даст специалист, стоит использовать на деле. Это касается и назначенных медикаментов.
Лечение у психолога – не такая просто, как кажется на первый взгляд. Чтобы добиться видимого эффекта, нужен не только грамотный врач, но и большие усилия со стороны больного. Поэтому не нужно усложнять положение дел свои недоверием или лишними переживаниями.
Нет ничего постыдного в том, чтобы обратиться к врачу для решения личных проблем. Все встречи проходят конфиденциально, а главное – дают видимый результат.
Как использовать психотерапевта?
Терапевт существует для того, чтобы Вы «лечились об него», т.е. осознавать, принимать и понимать себя, приобретать возможность делать то, что Вам хочется, а не для того, чтобы ОН принимал и понимал Вас, приобретал возможность делать то, что хочется ему. Здесь необходимо понять, что результат нужен Вам, а ваш психолог в данном контексте выступает как средство. Настройтесь на то, что многое Вам придется получать от терапевта, чтобы он дал Вам это, и, возможно Вы это получите, но есть вероятность, что нет.
Как же получить то, что вам нужно от терапевта? Довольно просто.
Во-первых, нужно осознать, что Вы от него хотите, во-вторых, выбрать форму, в которой Вы от него бы это хотели получить, и в третьих, попросить его об этом. Конечно, терапевт не бездушный человек, он терпеливо и спокойно будет относиться к неумелым попыткам сформулировать Ваши запросы и потребности, часто будет догадываться об этом раньше Вас и всячески помогать. Но уже через 5-10 сессий он попросит Вас делать это самостоятельно, задавая вопрос: «Что бы тебе от меня хотелось?».
У кого-то может сложиться впечатление, что к психотерапевту придется ходить всю оставшуюся жизнь. Это не правда, хотя не скрою, что в глубине души, каждый терапевт хотел бы, чтобы к нему на долгосрочную терапию ходило бы с десяток человек. Но все же конечная цель психотерапии – помочь Вашей самореализации, помочь стать самостоятельным, сформировав навык полного, без прерывания цикла контакта (это еще одно понятие гештальт-терапии). Выражаясь простым языком – теперь Вы должны самостоятельно, без поддержки терапевта жить так, как Вам этого хотелось, у Вас есть достаточно для этого сил и навыков. Происходит настоящий контакт двух людей, чем и ценна по сути психотерапия.
Именно в этот момент Вы готовы произнести известную «гештальтмолитву», которая хорошо отражает суть гештальттерапии:
Я делаю свое дело, а ты — свое.
Я в этом мире живу не затем, чтоб отвечать твоим чаяниям.
Впрочем и ты совсем не затем, чтоб отвечать моим.
Ты — это ты, а я — это я, и коль повезло нам друг друга найти, это прекрасно.
А если нет — с этим ничего не поделать.
И еще вы сможете сказать ему: «Сейчас я хочу …» и дождаться его ответа, а может обрадоваться, если ответ будет положительным или разозлиться если он Вам откажет. Зная при этом, что он не разрушится от Вашей злобы и Вы сами не разрушитесь от нее, а сможете быть с нею до тех пор, пока она не создаст другой формы для осуществления вашего желания, или не перейдет в тихую грусть. К сожалению, или счастью, этот мир устроен не так как мы бы хотели! Что же делать? Бороться? Использовать то, что есть в вашем распоряжении к собственному удовольствию!
Прочтите еще одну статью здесь на тему : “Как работает психолог и психотерапия, каковы основные правила и нюансы взаимодействия терапевта и клиента” (все что вы хотели знать об этом)
почитать другие статьи:
как выбирать себе психолога часть 1 и часть 2 вопросы психологу (личный блог) лайф-коучинг (что это такое?)
Основные моменты на приёме у психолога
Итак, основные моменты для успешного визита к психологу:
успокойся!
Не надо продумывать план разговора, с чего начать диалог, можно даже не продумывать чёткую формулировку цели визита: грамотный специалист сам выведет тебя на нужное направление. Прими решение о визите, и договорись о встрече;
нет необходимости воспринимать психолога как равного собеседника.
Он, скорее, твоё отражение в зеркале, перед которым нет смысла накладывать макияж, делать причёску или наряжаться. По сути, вся консультация — это откровенный разговор с самой собой, где за кадром кто-то задаёт тебе наводящие вопросы. От тебя требуется быть готовой к честному, открытому общению. Часто для этого требуется определённая степень мужества: ведь придётся во многом признаваться самой себе.
основное требование – искренность.
Успех любой психотерапии напрямую зависит от желания клиента открыто и правдиво отвечать на вопросы и признавать как свои достоинства, так и недостатки: о том, что причиняет тебе наибольший дискомфорт. Психолог не берёт на себя функции священника, судьи, адвоката, критика. Он всего лишь твой помощник, который обладает соответствующим специальным образованием и личным жизненным опытом;
Giphy
принцип совместной работы.
Этот принцип предполагает, что консультация у психолога это не дружеская, забавная беседа: ей нельзя быть довольной или согласной. Зона обсуждения лежит в области самых больных и травмирующих зон, именно там скрываются корни проблемы. Необходимо быть готовой менять свои принципы и взгляды, признавать свои ошибки;
от частного к общему.
Не трать своё время и деньги на не нужные детали. Не заходи из далека. Говори чётко и по существу. Психолог сам задаст нужные вопросы, и тем самым выведет беседу в нужном направлении, и, тогда всплывут необходимые детали, ситуации, люди;
конфиденциальность.
Всё, что происходит в кабинете психолога является тайной для других людей. Это обязательное условие, которое соблюдается специалистом, и рекомендуется для клиента. Совсем не обязательно кому-то отчитываться о своём визите к психологу: это твоё приватное дело. На любые вопросы со стороны третьих лиц лучше отвечать отговорками, без какой-либо конкретики;
консультация – это не таблетка от боли с мгновенным действием.
Фото автора SHVETS production: Pexels
Эффект неоправдавшихся ожиданий самое сложное в психологической практике с новыми клиентами. Ты никогда не получишь результата от визита к специалисту, если не будешь настроена на внутреннюю работу к своей личной трансформации.
Придётся много трудиться над собой для разрешения психологических проблем. В противном случае, недовольство качеством консультации – это всего лишь попытка уйти от личной ответственности за нежелание изменять что-нибудь в своей жизни или характере;
выполняй домашнее задание.
Если ты решилась на работу с психологом и хочешь разрешить свои внутренние проблемы, изменить свою жизнь, то ты должна доверять его методам работы и выполнять его требования. Чтобы получить результат через некоторое время, необходимо много и честно работать над собой.
Психотерапевт сам подберёт необходимые методы и практики психологической коррекции. У каждого человека свой внутренний потенциал и способности к личностной трансформации, но ответственность за свою жизнь лежит только на тебе.
правильно выбирай.
Необходимо правильно выбирать специалиста. От твоего выбора зависит насколько быстро и правильно ты сможешь найти ответ и разрешить свои внутренние проблемы.
К чему приводят стрессы?
Беспокойство и постоянный стресс приводят к тому, что человек становится неспособным контролировать собственную жизнь на достаточном уровне. К этому добавляются и другие неприятные последствия.
Склонность к употреблению веществ, способных заставить временно забыть, что у вас есть проблема. Это может быть алкоголь, особые медицинские препараты, излишнее курение.
Потеря жизненных целей. Страх перед неудачами заставляет отказываться от своих планов, реализации идей.
Развитие хронической усталости провоцирует появление различных болезней, бороться с которыми у организма нет сил.
Мозг, перегруженный обработкой постоянных стрессов теряет тонус и работоспособность.
… и отделять зерна от плевел
Татьяна Балика: «Есть три компонента, которые составляют успех риелтора, причем трудно выделить самый главный из них. Первый – это профессиональная компетентность: умение ориентироваться на рынке недвижимости, устанавливать нужные связи и выстраивать эффективные схемы. Второй – юридическая компетентность, которая позволяет четко определить зону своей ответственности. Конечно, вы не должны полностью погружаться в юридические тонкости, но сотрудничество с грамотным юристом – очень важная часть вашей работы. Третий компонент – психологическая компетентность. Хотя специалист по недвижимости должен быть «отчасти психологом», полностью брать на себя роль психотерапевта и конфликтолога – не его задача
При всей деликатности важно уметь противостоять манипуляциям клиентов
Как быть клиентом на приеме психолога?
В Вашем распоряжении есть: психотеравпевт, Вы, время терапевтической сессии (обычно 50-60 минут) и пространство кабинета с наличием минимум двух стульев. Вот, в принципе, и все. Никаких шаманских бубнов, никаких куриных лапок для обрядов Вуду, даже хрустального шара со свечами Вам не предоставят.
Мы рассмотрим варианты того, как можно обходиться со временем. Обычно в самом начале терапии клиент говорит: «У меня есть проблема и я хотел бы что-то с ней сделать», еще это называют «запрос». Просто есть представление о том, что к психологу нужно обращаться с некой проблемой, да и сам психолог непременно поинтересуется причиной вашего визита. «Правило?» – подумаете Вы. Ничуть! Просто, нужно же с чего-то начать разговор.
Это вполне нормальная ситуация, потому что как клиент Вы не обязаны четко представлять суть запроса. Для работы вполне достаточно Вашего желания. Более «продвинутые» клиенты (которые не раз посещали психотерапевта) могут вообще заявить, что у них нет желания работать или приходить на терапию, и они бы хотели поработать именно с этим. В конце концов, Вы имеете полное право вообще не хотеть работать, но хотите просто побыть с нормальным человеком, а не только с психотерапевтом, поболтать о жизненных перипетиях, попить вместе чаю. Иногда хочется просто увидеть человека вне контекста психотерапии и увидеть его живые человеческие реакции и оценки, насколько он будет отличаться от своей роли психотерапевта. В отдельные моменты или дни Вы вправе на самостоятельное (отдельно от Вашего психолога) времяпрепровождение, но при этом помните, что деньги за это вы все равно платите. Используйте пространство кабинета так, как Вам будет удобно, при этом сами можете садиться, чтобы было удобно именно Вам (расстояние, поза). Позаботьтесь о себе, это будет полезно и плодотворно скажется на всем процессе психотерапии.
Как распознать психологическое собеседование
Подобную беседу с кандидатом может проводить не только психолог. Среди рекрутеров, HR и даже самих руководителей популярно включать психологические вопросы и приемы в программу собеседования. Это помогает узнать уровень трудоспособности, конфликтности и понять, можно ли вообще доверять человеку.
Если специалист ценный, становится понятно, как строить с ним работу и чем мотивировать.
Нанимая домашний персонал, работодатели особенно внимательны. Например, приглашая няню в дом, требуется узнать уровень ее социальных навыков, уравновешенности. Не менее важна склонность к противоправным действиям, особенно к воровству — есть и другие методы проверки домашнего персонала.
Заполнение опросников занимает много времени. Поэтому кандидатам задают вопросы из таких тестов как бы невзначай.
Они могут касаться самооценки:
— Часто ли вам отказывали в трудоустройстве? По какой причине?
Или личных качеств:
— Почему нужно выбрать именно вас на эту должность?
Если звучат подобные вопросы, руководитель хочет узнать, что за человек перед ним.
На собеседовании с психологом или рекрутером иногда дают экспресс-тесты, например: выберите фигуру, цвет, нарисуйте животное. Это тоже методы психологического анализа.
Задачи когнитивно-поведенческих упражнений
КПТ достаточно популярна, давно и успешно используется специалистами не только для профилактики и коррекции психических расстройств, но и как метод, способный изменить мышление и поведение на более рациональные и полезные.
Психотерапевт учит пациентов техникам и упражнениям, которые:
направлены на выявление негативных и тревожных мыслей;
помогают пересмотреть внутренние стереотипы и установки;
- способствуют новому здоровому мышлению и образу жизни;
учат верно реагировать на внешние раздражители и контролировать свои эмоции;
формируют жизнеутверждающее поведение;
оказывают успокоительное действие.
В конечном итоге человек, усвоивший упражнения КПТ и выполняющий их регулярно, проходит через стрессовые и пугающие ситуации без привычных тревог.
учиться, развивать умственную и двигательную деятельность.
Общие рекомендации
Есть еще несколько важных моментов в ответе на вопрос, как пройти собеседование с психологом.
Приходите в одиночестве. Группу поддержки (подругу, мужа/жену) лучше оставить на расстоянии от места собеседования. Вы можете показаться несамостоятельным человекок. Особенно это касается приходящих на работу с мамой.
Откровенная ложь под запретом. Опытный специалист раскусит вранье, и желанная должность станет недоступна. Если же ложь не распознают на собеседовании, то она вскроется в процессе работы. Это приведет к увольнению и отрицательной характеристике с этого места работы.
Внимательно слушайте вопросы. Старайтесь отвечать именно о том, о чём вас спросили, без лишних рассуждений. Например, если спрашивают о личной жизни, достаточно краткого ответа. Не нужно рассказывать о конфликтах и особенностях партнера. Лишняя информация формирует негативное впечатление.
Избегайте отрицательных характеристик. Даже если вы недовольны бывшим начальником, стоит сдержать эмоции. Негатив в сторону руководителя, коллег и семьи выставит в дурном свете только вас.
Задавайте вопросы. Интерес к вакансии покажет вас заинтересованным кандидатом. А нестандартный вопрос сделает запоминающимся.
Уважайте личное пространство. Допускать фамильярность, обнимать психолога, сидеть слишком близко недопустимо, даже если кандидата встретила дружеская атмосфера. Это покажет неумение соблюдать границы и субординацию.
Справьтесь с волнением. Если вы не знаете, как вести себя на собеседовании с психологом, порепетируйте диалоги с друзьями. Продумайте, что поможет меньше нервничать. Волнующихся кандидатов оценивают ниже, чем более спокойных.
При отказе не отчаивайтесь. Если это работа мечты, можно попробовать снова через полгода. Считается, что за этот срок данные о чертах и качествах теряют актуальность. Люди меняются. А если же вы хотите поискать более подходящую работу прямо сейчас, то найдете ее на 7hands.com.
ПОМОГИ СЕБЕ САМ
Выходу из депрессии способствует ряд шагов, которые нужно сделать, учитывая вышеизложенное. Их эффективность доказана людьми, страдающими разными видами данного расстройства, на собственном опыте.
1
Очень важно правильное питание – здоровый рацион позволяет чувствовать себя хорошо физически и быть в хорошем настроении. В него не входит все, что называется фастфудом: биг-маки, куры-гриль, картофель-фри
хот-доги и т.п. Эти продукты быстрого приготовления способны отравить организм, внести в него множество токсичных веществ. К опасности в этом смысле можно отнести и мясо.
Гораздо полезнее жирные сорта морской рыбы, орехи, твердый сыр, фрукты (особенно яркие), овощи, морская капуста. Неплохой вариант – шоколад, однако с ним нужно быть осторожным, так как избыток сладкого отрицательно влияет на фигуру, а лишние килограммы могут, в свою очередь, опять-таки спровоцировать депрессию.
2. Еще один из отличных способов, как выйти из депрессии – нормализовать сон. Никаких подручных «помощников» для того, чтобы быстро засыпать и полноценно спать до утра, не просыпаясь от каждого шороха, использовать не стоит (имеется в виду снотворное или алкоголь, хотя народные средства в виде отваров вполне подойдут). Можно действовать таким образом:
- ввести в привычку ложиться спать строго в определенное время, а не когда захочется или как получится;
- наиболее природный режим сна для человека – засыпать до полуночи, а еще лучше – в 10 вечера, а вставать рано. В этом случае сон имеет лечебные восстановительные свойства;
- перед сном нецелесообразно смотреть новости, фильмы с негативной окраской типа триллеров и хорроров, а также читать что-то подобное – это может спровоцировать кошмары;
- ужин должен быть ранним и не плотным;
- спальню необходимо проветрить, можно принять теплую ванну, выпить стаканчик теплого молока с медом, попросить члена семьи сделать массаж.
3. Физические нагрузки – отличный вариант выхода из депрессии. Мы живем в эпоху гиподинамии, мало движемся, теряем мало энергии. А вот еще не так давно, у наших дедушек и бабушек, не говоря о далеких предках, такой проблемы, как депрессии, не было, хоть и жизнь у них была не из легких. Они больше работали физически, передвигались пешком, у них не было такого количества «умных» бытовых приборов, облегчающих домашние заботы.
Поэтому нам нужно выделять какое-то время в день для физической активности, будь то неспешные прогулки, бег, работа в палисаднике или на приусадебном участке, занятие фитнесом или на тренажерах, хождение пешком. Чаще нужно бывать на свежем воздухе – он улучшает обмен веществ и обогащает организм кислородом.
4
Позитивное мышление очень важно для выхода из депрессии. Раскрасьте яркими красками депрессивную серость, думайте о хорошем, делайте добро людям
Улыбайтесь, ищите в окружающих лучшие стороны. Если кто-то рядом представляет собой сплошной негатив и ничего с этим поделать нельзя, просто до минимума сократите общение с ним.
5. Делайте то, что нравится. Любимое дело, хобби, зарядит положительной энергией, позволить быстрее и лучше отдохнуть после тяжелого трудового дня, отвлечет от забот и дурных мыслей.
6. Чтобы выйти из депрессии нужно себя побаловать, подарить положительные эмоции. Для женщин роль депрессанта играет шопинг. И все равно, какие это будут покупки, мелкие или крупные, но они все равно порадуют. К слову сказать, шопинг хорош и для мужчин, но им понравятся не украшения, наряды или обувь, а что-то связанное с их увлечением: снасти для рыбалки, ружье для охоты, инструмент.
Положительные эмоции дарит также разнообразие. Это может быть путешествие, поход в ресторан, кино или театр, дельфинарий.
Ведите здоровый образ жизни, избавьтесь от вредных привычек и комплексов, вовремя лечите появившиеся соматические болезни, не копайтесь в себе и не нойте, избегайте стрессовых ситуаций. Можно завести питомца – любимые зверушки оказывают положительное терапевтическое влияние на людей.
А теперь о главном: чтобы получилось выйти из депрессии самостоятельно, нужно ценить каждый миг своей жизни. Она дается один раз и ею нужно наслаждаться, чтобы ничего не проходило мимо. Не следует зацикливаться на неудачах, считать любую проблему глобальной. Выбросьте все из головы, любите и цените близких, общайтесь, наслаждайтесь каждой минутой.
Не надо себя жалеть
Достаточно много людей при первых же проявлениях усталости опускают руки и начинают изо всех сил жаловаться на свои проблемы. Такое поведение в результате приводит к тому, что уныние и неуверенность поглощают вас целиком. Сочувствие к себе — это реакция организма на любое усилие. Ни в коем случае нельзя допускать, чтобы в вас хоть как то проявилась жалость к себе.
Нужно твердо верить, что вы справитесь со всеми поставленными задачами и возникшими вопросами. Стоит заставить себя не отвлекаться на сиюминутные порывы
Поверьте, стоит только отвлечь внимание от раздражителя, он практически сразу перестает оказывать на вас хоть какое-то влияние.
Не врите о недостатках
Фразы в стиле «Я перфекционист» или «Я слишком много работаю» не очень внушают доверие у руководителя и больше похожи на попытки сделать из себя «идеального кандидата». Рекрутеры прекрасно понимают, что у каждого есть слабости, поэтому лучше быть честным.
Признайтесь, например, что вам непросто организовать себя по утрам, но вы составляете ежедневные планы и поэтому продуктивность не страдает. Или вы не любите общаться по телефону, но всегда готовы решать вопросы в переписке и отвечаете на письма в течение 5 минут. Заметили хитрость? В каждом примере мы добавили информацию о том, как вы боретесь со слабостями и почему они не мешают работе. Обязательно поступайте также, если рекрутер попросит рассказать о ваших слабых сторонах.
Подготовьтесь к неудобным вопросам
Возможно, рекрутер не спросит вас о причинах длительного перерыва в работе или уходе с прошлого места, но лучше быть готовым к худшему и заранее подготовить ответы на неприятные вопросы. Типичные вопросы для подготовки найдете в статье
23 вопроса, которые зададут каждому из нас на собеседовании.
Хитрый совет от HR эксперта Джона Лиса: отвечая на вопрос, например, об увольнении, не задерживайтесь на причинах, а переходите к обсуждению положительных моментов, которые вы вынесли из ситуации. Например, по-новому взглянули на свой карьерный план, проработали ошибки, решили научиться новым навыкам. Старайтесь на собеседовании (и в жизни) все негативные ситуации превращать в ваши достоинства и точки роста.
Методика «Толкование пословиц»
Цель:
исследование уровня, целенаправленности мышления, умения понимать и оперировать переносным смыслом текста, дифференцированности и целенаправленности суждений, уровень развития речевых процессов.
Материалы: набор пословиц и метафор.
Ход выполнения и интерпретация: испытуемому называют несколько метафор и пословиц и просят объяснить их отвлеченный переносный смысл.
Буквальное истолкование фразы, либо объяснение при помощи репродукции примеров из собственного опыта, свидетельствует о низком уровне общения. Результаты можно оценить с помощью таблицы.
Оценка в баллах
Количество правильных ответов
Можно использовать данный тест в другом варианте, предложив испытуемому сравнить между собой фразы и найти среди них сходные или противоположные по смыслу. Это позволит продиагностировать уровень сформированное ассоциативных процессов и гибкости мышления.
Методику можно применять как при исследовании подростков, юношей, так и взрослых.
Варианты предъявляемых пословиц.
1. Куй железо, пока горячо. 2. Не в свои сани не садись. 3. Нет дыма без огня. 4. Не все о золото, что блестит. 5. Лес рубят — щепки летят. 6. Шила в мешке не утаишь. 7. В тихом омуте черти водятся. 8. Любишь кататься -люби и саночки возить. 9. Что посеешь, то и пожнешь. 10. Не все коту масленица. 11. Цыплят по осени считают. 12. Нечего на зеркало пенять, коли рожа крива. 13. Не красна изба углами, а красна пирогами. 14. Тише едешь — дальше будешь. 15. Взялся за гуж — не говори, что не дюж. 16. Семь раз отмерь — один раз отрежь. 17. По одежке встречают, по уму провожают. 18. Не по Сеньке шапка. 19. Как аукнется, так и откликнется. 20. Мал золотник, да дорог. 21. Горбатого могила исправит. 22. Один в поле не воин. 23. Кривить душой. 24. Кот наплакал. 25. Глас вопиющего в пустыне. 26. Кишка тонка. 27. Два сапога — пара. 28. Вбить себе в голову. 29. Голова садовая. 30. Язык мой — враг мой. 31. Заставь дурака богу молиться — лоб расшибет. 32. Молодец среди овец. 33. Мурашки по коже. 34. Один с сошкой, семеро с ложкой. 35. Как обухом по голове. 36. Комар носа не подточит. 37. Пятое колесо в телеге. 38. Дальше в лес — больше дров. 39. Как гром среди ясного неба. 40. Денег куры не клюют. 41. Душа ушла в пятки. 42. Бросить тень на плетень. 43. Толочь воду в ступе. 44. Пустить козла в огород. 45. Мало каши ел. 46. Буря в чайном блюдце. 47. Овчинка выделки не стоит. 48. Рад бы в рай, да грехи не пускают. 49. Запретный плод сладок. 50. Хоть кол на голове теши. 51. Волков бояться в лес не ходить. 52. Отдал Богу душу. 53. Одного поля ягоды.
Определите возраст рекрутера
В книге «
Crazy Good Interviewing» авторы рассматривают интересную теорию, согласно которой мы должны вести себя на интервью по-разному, в зависимости от возраста собеседника. Какие хитрости советуют применить авторы, чтобы понравиться рекрутеру:
HR поколения Y (20-30 лет): приведите конкретные результаты вашей работы и акцентируйте внимание на способности работать в многозадачном режиме;
HR поколения X (30-50 лет): подчеркните креативность и уточните, что добиваться успеха помогает work-life balance;
HR поколения Baby Boomer (50-70 лет): покажите, как много работаете и продемонстрируйте уважение к их достижениям;
HR Silent Generation (70-90 лет): подчеркните вашу лояльность и верность предыдущим работам. Это нужно, чтобы показать, как вы относитесь к работе — не как к череде сменяющихся компаний, а с уважением и реальным интересом.
В гостях у Фемиды
В первую очередь постарайтесь проанализировать ситуацию как можно более объективно и беспристрастно. Представьте себе, что все это произошло не с вами, а с вашим другом. Вы бы его осудили? Если да, то за что? От ответа на данные вопросы многое зависит. Если в ходе холодных рассуждений вы все-таки пришли к выводу, что совершили ошибку, не казните себя. В мире нет ни одного профессионала, который никогда и ни в чем бы не ошибался. Исследуя данную ситуацию, вы приобретаете бесценный опыт, который поможет вам стать еще более компетентным специалистом, чем вы были до этого. Теперь вы знаете, как поступать в таком случае, и можете научить «младших» коллег, которые еще только начинают свой путь в мире недвижимости.
В конце концов, если у вас сохранились контакты бывших клиентов (а они, скорее всего, сохранились), можно позвонить им лично или, если вам сложно это сделать, написать им смс-сообщение или письмо с извинениями. Пусть даже они их не примут – вы сделаете первый и очень важный шаг для избавления от гнетущего чувства вины. И, кроме того, это по-настоящему честный и мужественный поступок.
Татьяна Балика: «Обратите внимание: если с вас требуют неустойку, сначала проконсультируйтесь с грамотным юристом. Иногда клиент может требовать больше, чем нужно (или вообще не иметь оснований что-либо требовать)
Но если его претензии правомочны, то для сохранения деловой репутации и самоуважения, вам придется выплатить сумму, определенную законодательством».
Однако не были ли вы к себе слишком строги? Возможно, сделка пошла «не так», не потому что вы совершили промах (поторопились, были невнимательны и т.д.), а потому что вам помешали другие люди или обстоятельства? Чтобы разобраться в этом вопросе окончательно, полезно услышать мнение со стороны. Прекрасно, если у вас есть коллега, которой вы полностью доверяете. Но не всегда можно раскрывать свою душу перед другими специалистами по недвижимости, особенно если вы работаете в одном агентстве, и дух конкуренции все-таки присутствует. Тогда можно обсудить непростой случай из практики на специальных форумах в Интернете (там часто даже сохраняется анонимность). В таком виртуальном пространстве вас могут не только морально поддержать, но и помочь вам профессиональным советом. Вполне возможно, что у кого-то была похожая история, и вы совсем не одиноки.
Татьяна Балика: «Однако лучший способ для правильного понимания ситуации – либо посещение профессионального тренинга для риелторов или обращение за платной консультацией к опытному эксперту в сфере недвижимости с большим и успешным опытом работы».
Следующий важный момент – определение границ своей ответственности. Напишите на листе бумаги, за что вы действительно отвечаете как риелтор. Скорее всего, там будут такие пункты, как своевременное предоставление информации о потенциальных покупателях, проверка документов и т.д. Но, рассуждая здраво, вы не можете туда включить «бедственное положение бюджетников» или «слишком высокие ставки по ипотеке в энном банке». Это простое упражнение поможет вам понять, за что с вас по праву можно спрашивать, а за что – нет. И помните: даже неумолимый закон учитывает обстоятельства непреодолимой силы!
Вопросы от психиатра
Провокация Задавая так называемые закрытые вопросы, психиатр уже не только наблюдает за вашей мимикой, реакцией и эмоциональным фоном, а пытается разобраться с вашей психикой, спровоцировать на эмоции, действия. Известные всем вопросы «Чем лампочка отличается от солнца или «Отличие птицы от самолета помогут разобраться в ваших умственных способностях. Часто применяется и прием «тугодума». То есть врач, изображая непонятливость, задает один и тот же вопрос несколько раз или переспрашивает, тем самым пытается вывести человека из равновесия или же поймать на лжи. Отвечая на закрытые провокационные вопросы лучше всего соблюдать «золотую середину».
Откровенничать и пускаться в длинные рассказы не стоит, как не стоит и замыкаться в себе и просто молчать. К провокационным вопросам можно отнести и вопрос о суицидальных мыслях.
Безусловно, лучше, когда их нет.
Узнайте других кандидатов на должность
Исследования показывают, что интервьюеры оценивают кандидатов не только по их собственным характеристикам, но и в сравнении с уже опрошенными кандидатами.
Исследователи из университета Пенсильвании и Гарварда выяснили, что соискателей, опрошенных в конце дня после ряда сильных кандидатов, недооценили. С другой стороны, после беседы со слабыми кандидатами рекрутеры переоценивали последующих соискателей. Неясно, является ли это бессознательным явлением или интервьюеры специально оценивают последних кандидатов выше или ниже их реального уровня. Одна из возможных причин — нежелание, чтобы руководители подумали, что рекрутер дает всем кандидатам похожую оценку.
Чаще всего, мы не знаем, кто еще пробуется на должность, но если вдруг вам удалось познакомиться с другими кандидатами или случайно узнать о них от рекрутера, попробуйте использовать это в свою пользу. Объективно оцените — сильнее или слабее вас этот человек и, исходя из этого, пропустите его вперед или отзовитесь пройти первым на интервью.
Что такое система самоконтроля и для чего она нужна
Самоконтроль — это способность человека регулировать своё импульсивное поведение.
Не путайте самоконтроль с самоподавлением, когда чувства скрываются или игнорируются. Подавление эмоций приводит к раздражительности, тревожности и ухудшает продуктивность.
Самоконтроль предполагает осознанное управление эмоциями
Например, человека обрызгали на дороге, он разозлился, но не пытается делать вид, что «всё нормально», а переключает внимание на решение проблемы
Самоконтроль необходим для успешной учёбы. Он помогает достигать целей и эффективно выполнять ежедневные рутинные задачи. Именно самоконтроль позволит остаться дома и готовиться к экзаменам, когда друзья позвали в кино.
Заключение
Жизнь в постоянных переживаниях и страхе утомляет и истощает организм. Уметь справляться со своим стрессом — значит обеспечить себе жизнь, полную положительных моментов. Следуя советам из этой статьи, вы значительно повысите свой уровень сопротивляемости лишним расстройствам.
Не забывайте также о важности проверки ресурсов организма. Найдите грамотного эндокринолога и проведите у него консультацию
С ДНК-исследованием вам с удовольствием помогут специалисты нашего центра. Мы предоставим развернутую информацию о том, насколько вы склонны к раздражительности и переживаниям.
