Как сохранить свое личное пространство в отношениях
Каждый человек точно знает, какое личное пространство ему необходимо. Если тебе интересно, то понаблюдай за посторонними, за собой, на каком расстоянии ты становишься с незнакомыми людьми, какую дистанцию держишь с подругами и в семье.
В понятие личного пространства входят законы о соблюдении внутриличностных границ. Нарушение этих границ вызывает стресс и дискомфорт, что влечет за собой конфликты и раздоры между людьми.
Giphy
У каждого партнера в семье должна быть своя территория.
Понаблюдай и ты увидишь, что женщина не терпит на своей кухне других «помощников» и это не только потому, что она лучше знает, как приготовить, просто это её территория, где хозяйка она. Подсознательно она именно так её и принимает, хотя и трудится на ней для всей семьи. Мужчины создают себе «купол тишины» в кабинетах, в гаражах. Желание иметь собственную территорию и контролировать её, заложено в человеке с древних времен.
- Твои личные увлечения и хобби так же требуют уединения и вполне нормально попросить не тревожить тебя во время твоих занятий.
- Большая ошибка думать, что партнеры должны, словно сиамские близнецы, не отходить друг от друга.
Перенасыщенность присутствием друг друга может со временем вызвать потерю интереса, для того чтобы этого не случилось ни за что не теряй своих увлечений и шансов на личное развитие.
Фото автора SHVETS production: Pexels
Все то, что было интересно до отношений стоит сохранить, не отказывай себе в этом, не жертвуй личными интересами ради отношений. При грамотном и честном отношении друг к другу можно сохранить свои увлечения и свои личные границы, как право на сохранение внутриличностного комфорта.
Когда партнер грубо требует отказаться от любимых занятий ради него, то это можно рассматривать как ограничение твоей свободы. Именно здесь личное пространство и границы грубо нарушаются, иногда посыл на ограничения выглядит вполне безобидным, все го лишь фразы, вопросы, но они заставляют принимать решение не по собственной воле.
Так, например, мужья или жены решают, что надеть партнеру на встречу с друзьями или подругами, какой фильм и во сколько посмотреть, что есть и даже каким спортом заняться. Всё это грубое нарушение внутри личностного пространства и границ.
Границы – это та черта, за которую не стоит заходить никому, даже любимый человек не должен их нарушать. Психологи рекомендуют воспитывать в детях с малых лет уважение к личному пространству других людей и отстаиванию собственных границ.
Главный постулат в отношениях – это уважение друг друга, принятие личных увлечений и особенностей своего партнера. Плохой признак, если ты в себе замечаешь, что раздражаешься, когда партнер уделяет себе время, ты злишься, что он без тебя может веселиться и даже общаться со своими друзьями. Все это вызывает обиду, злость и претензии к партнеру.
Фото автора MART PRODUCTION: Pexels
Движет таким поведением желание строить зависимые отношения, но, как показывает практика это утопия. Постарайся понять, что каждый человек свободен и ты в первую очередь, для того чтобы не оставаться в одиночестве и не накручивать себя, что любимый на занятии в спорт зале, можно записаться на курсы иностранного языка, пойти на тренинги личностного роста.
Масса занятий сможет наполнить вакуум, который вызывает зависимость. В идеале с такими проблемами лучше всего обращаться к психологу или психотерапевту, который поможет найти первопричину, которая заставляет строить со зависимые связи и поможет поменять свои установки к межличностным отношениям.
Почему человеку нужно сохранять личное пространство?
Обычно, говоря о личном пространстве, мы имеем ввиду не только определённую зону, которую человек стремится контролировать самостоятельно, но также и время, находящиеся в его личном расположении.
В зависимости от индивидуальных особенностей человека эти показатели могут варьироваться в достаточно широком диапазоне: кому-то достаточно 10 минут в неделю, проведённых наедине со своими мыслями, а кому-то необходимы целые сутки, чтобы восстановить душевное равновесие. В любом случае в сохранении некоторой доли личного пространства нуждается каждый человек. Однако всем хорошо известно, что в семейной жизни добиться этого порой бывает очень сложно.
Надо сказать, что здесь всему виной весьма распространённый стереотип о том, что по-настоящему любящие друг друга люди всё должны делать вместе. Этот стереотип навязывается всем буквально с самого детства. Поэтому неудивительно, что, когда дело доходит до семейной жизни, некоторые люди боятся «выпустить из вида» своего партнёра даже на несколько часов.
Вместе с тем, психологами давно доказано, что потребность в сохранении личного пространства абсолютно естественна и обусловлена самой природой человека. Просто у некоторых, в силу тех или иных обстоятельств, она выражена более ярко, чем у других. Тут всё зависит от особенностей культуры, в рамках которой человек воспитывался, а также от его характера и темперамента. Чисто биологический же аспект, обуславливающий эту потребность человека, сводится к следующему. Дело в том, что за личное пространство в мозгу человека отвечает зона, которая также связана и с таким негативными эмоциями, как злость и страх. Поэтому вторгаясь в чужое личное пространство, мы рискуем высвободить эти нежелательные чувства. Таким образом, человек абсолютно не виноват в том, что проявляет раздражительность при попытке даже самого близкого родственника перейти дозволенные границы.
Также существует ряд психологических причин, по которым всё-таки стоит сохранять личное пространство в отношениях. Рассмотрим их подробнее.
⇒ Независимо от силы чувств, которые партнёр испытывает к своей второй половине, у него периодически возникает потребность побыть наедине с собой. Ведь наша жизнь устроена так, что мы практически постоянно находимся в окружении других людей, при взаимодействии с которыми наше сознание концентрируется на слушании или на поддержании темы разговора. Всем же известно, что отвлечение во время разговора расценивается как дурной тон. Современный мир устроен так, что ежеминутно в наш мозг поступает огромное количество информации, которую он вынужден «перерабатывать». Таким образом, на свои мысли по поводу беспокоящих нас вопросов, по сути, времени совсем не остаётся. Потому, если ваш любимый человек говорит, что хочет ненадолго уединиться в соседней комнате и почитать книгу, не стоит ему мешать.
⇒ Любому человеку необходима периодическая смена окружения. То есть даже самым любящим супругам иногда нужно отдыхать друг от друга. Поэтому мужчинам порой так хочется посмотреть футбол в мужской компании, а женщинам сходить в кино или за покупками с подругой. Это даёт возможность человеку восполнить потребность в новых ощущениях, эмоциях и впечатлениях, а также немного разнообразить привычные семейные будни. Конечно, многие скажут, что любимый человек должен заменять и друзей, и родственников и всех остальных. Однако так быть не должно. В противном случае, это уже не нормальные гармоничные отношения, а нездоровая эмоциональная зависимость.
⇒ Сохранение личного пространства делает отношения между людьми более доверительными. Давая любимому человеку возможность самостоятельно распоряжаться собой и своим временем, мы учимся уважать его интересы и потребности. Такое доверие, в то же время, формирует у него чувство ответственности. Разве не такими должны быть гармоничные отношения двух эмоционально зрелых людей?
Таким образом, сохранение некоторого личного пространства в отношениях мужчины и женщины – это не просто прихоть, а реально существующая потребность, обусловленная особенностями физиологии и психологии человека. Пренебрежение ею в романтических и семейных отношениях может вести к возникновению эмоциональной дистанции и непонимания, а также провоцировать агрессию и конфликтные ситуации.
Гена и Кира нуждаются в личном пространстве
Чтобы в результате сохранить уровень здоровой конфиденциальности, пара должна получить определенное равновесие. Как обнаружил Геннадий, люди состоящие в отношениях имеют различные подходы к вопросу о конфиденциальности.
К сожалению, конфиденциальность не всегда соблюдается: некоторые люди тайно получают пароль для устройства или счетов своих партнеров, или осматривают личные вещи. В таком поведении чаще признаются люди, которые – по их признанию – не до конца счастливы в настоящих отношениях.
Во время указанного исследования удалось также измерить счастье в отношениях – исследователи просили людей определить свою причастность к одной из следующих групп: «Наши отношения замечательны, и я рад этому», «Наши отношения очень хорошие, и я удовлетворен», «Наши отношения в порядке, но могло быть лучше» или «Наши отношения нестабильны, я не уверен в их будущем». Ответ на этот вопрос не был обязательным для пользователей.
Классификация отношений подобным образом позволила сделать интересные выводы. Например, 38% опрошенных считают, что деятельность партнера должна быть для них очевидна, а 31% признает необходимым шпионить за партнером онлайн. 20% опрошенных считают, что их конфиденциальность в интернете находится под угрозой из-за партнера. Однако, эта доля возрастает до 48% среди людей, среди тех, кто выбрал «Наша связь неустойчива, я не уверен в её будущем». Нетрудно понять, почему частная жизнь может иногда быть причиной напряжения, особенно в случае несчастных пар.
Тем не менее, люди могут нарушать частную жизнь другого человека не только для того, чтобы шпионить за ним. Например, многие люди признались, что они видели (намеренно или случайно) то, что другой человек хотел оставить втайне – например, новости (33%), активность в интернете (31%), фотографии, документы и видео (29%).
Кроме того, недостаточный уровень конфиденциальности может быть причиной конфликтов в отношениях — 33% пар ссорились, потому что один человек увидел в устройстве другого что-то, что второй хотел скрыть.
Почему нужно защищаться?
Личное пространство человека – территория, которую нужно охранять.
Покушение на нарушение или игнорирование личных границ ведет к конфликтам, психосоматическим процессам, иными словами — подрыву здоровья и возникновению агрессии. Причем негатив может быть направлен как и на нарушителя границ, так и на собственную личность.
Только вот во втором случае происходит обвинение себя во всех бедах, и такая ситуация аутоагрессии наиболее опасна для человека, поскольку появляется внутренняя беспомощность, которая разрушает. Можно привести в пример несколько банальных вопросов. Что я за тряпка? Почему не могу сказать нет? Зачем позволяю с собой так обращаться? Для чего терплю всё это?
Что дальше? Мало того, что человек губит себя, позволяя такое вторжение в личное пространство, но он через злость, направленную на себя, показывает плохой пример и другим. Например, своему ребенку, который вырастет и также будет терпеть, поскольку не было дано образцов того, как можно защищаться от нежелательного вторжения.
У людей со сложностями в обращении с границами наблюдаются не только психологические проблемы, но и ухудшение здоровья.
Как человек реагирует на вторжения к себе, и что он при этом чувствует – всё это формирует стереотипы поведения, собственное отношение к себе. От этого зависит и самооценка, и успешность.
Гена и Кира узнают друг друга
В жизни современных пар цифровой мир играет значительную роль – многие люди встречаются в интернете в первый раз, и многие люди используют его, чтобы узнать друг о друге что-то больше, прежде чем встретиться вживую. В целом, четверть текущих отношений (25%) имело свое начало в интернете – в социальной сети, на сайте знакомств или в какой-то группе.
Чем моложе партнеры, тем более вероятно, что пара познакомилась в интернете – благодаря интернету знакомится 17% пар, имеющих стаж 10-19 лет – этот процент возрастает до 29% в случае пар со стажем 5-9 лет и 37% в случае новых отношений, менее года.
Почему люди с успехом находят вторую половину в интернете? По данным предыдущего исследования, посвященного знакомствам – 32% интернет-пользователей встречается в Сети, потому что там шансы на встречу «нужного» человека действительно больше
Когда пара уже встречается, интернет позволяет общаться между встречами. Написание сообщений, обмен различной информацией и разговор – это важный элемент, позволяющий лучше узнать друг друга – помогает укрепить химию между людьми. Благодаря знакомствам через интернет, Гена встретил Киру.
Оптимальный выбор персональной зоны
Данная дистанция подходит для доверительного общения. Она может составлять от 50 см до 0,5 м. Персональная зона используется для контакта с посторонними людьми. Существует также публичная дистанция. В данном случае люди, которые находятся на расстоянии 7 м, не воспринимаются как личное пространство. Грань персональной зоны очень тонкая и хрупкая, ее легко можно нарушить. Некоторые люди воспринимают те или иные жесты как вторжение в свою область, другие не обратили бы на них никакого внимания.
Реакция на вторжение в персональную зону зависит от национальности человека, среды, в которой он вырос, манеры поведения в его семье. При встрече темпераментного южанина со сдержанным северянином может случиться конфликт: южанином интимное расстояние воспринимается как социальное. Исходя из этого, он может случайно вторгнуться в интимное пространство северянина (посредством своих жестов). Последним это будет воспринято как вторжение в свою личную зону, в результате северянин может проявить какую-либо защитную реакцию. Так же нормальная дистанция для европейца в глазах восточного человека будет казаться отстраненностью.
Каждый выбирает свое расстояние для общения, ведь все люди очень разные. Иной раз можно наблюдать ситуацию, когда в процессе беседы один пытается приблизиться, другой — отойти. Вероятней всего, первый собеседник нарушает персональную зону, его оппоненту это неприятно. Таким образом, он пытается восстановить свою персональную зону.
Зона личного комфорта и ее специфика
Все мы живем в обществе, и нам приходится постоянно взаимодействовать с людьми. Именно по этой причине каждому из нас нужно определенное пространство, где мы всегда сможем побыть наедине с собой, где будем чувствовать себя спокойно и максимально свободно, где нас не смогут побеспокоить, где будем находиться вне чужих манипуляций. Это пространство и называется зоной личного комфорта, и оно является обязательным условием для гармоничной жизни и естественного функционирования психики любого человека.
Случалось ли так, что иногда вам становилось неуютно в толпе людей? Чувствовали ли вы когда-нибудь раздражение, когда кто-нибудь подходил к вам очень близко? Было ли вам неприятно, когда кто-либо брал что-то из ваших вещей или, например, занимал ваше рабочее место или любимое кресло дома?
Думаем, что большинству людей такие ситуации знакомы. И если подобное за собой замечали и вы, вам следует знать, что все это совершенно естественно, ведь стремление сохранить дистанцию и защитить свое личное пространство заложено в самой природе человека.
На бессознательном уровне мы стремимся обезопасить свое Я от любых вторжений, а то, что имеет для нас значение, например, одежда, телефон, компьютер или машина, всегда воспринимается нами в качестве составляющей нашей индивидуальности, посягать на которую не в праве никто.
Готовность же делиться с другими людьми зоной своего комфорта всегда зависит от образа жизни человека и его социального положения. На эту тему у нас есть немного интересных данных: сотрудники научно-исследовательского центра психоанализа при МГУ провели исследования, в результате которых выяснилось, что личное пространство москвичей в 5 раз меньше, нежели жителей провинциальных городов.
Психолог Майя Лагутина говорит, что жителям больших городов приходится расплачиваться за комфорт душевным равновесием. Далеко не каждый способен спокойно воспринимать систематические нарушения зоны своего комфорта, по причине чего многие начинают психологически дистанцироваться от людей вокруг.
Определенные особенности восприятия личного пространства есть и у людей с разными жилищными условиями. Например, личное пространство людей, живущих в коммунальных квартирах так мало, что у них практически отсутствует понимание того, что это пространство вообще может быть. Таким людям очень комфортно стоять в тех же очередях или ездить в автобусах, а скопление людей является для них чуть ли ни гарантией защищенности.
По-разному воспринимают пространство и разные народы. К примеру, у европейцев интимная зона составляет около 25 см, у американцев – 50 см, а представители восточных наций могут комфортно на таком расстоянии общаться с незнакомцами, что для европейцев, в том числе и для жителей России, совершенно неприемлемо. Эти различия, кстати, часто служат причиной недопонимания и даже конфликтных ситуаций между людьми разных национальностей.
Впрочем, давайте отойдем от статистики, и более предметно побеседуем о том, какие существуют границы личного пространства, ведь для понимания психологии защиты зоны личного комфорта это очень важно. Но прежде уделите несколько минут на просмотр этого небольшого видео, где о личном пространстве рассказывает специалист по этикету
Характеристики информационного пространства
Информационное пространство характеризуется следующими особенностями:
У информационного пространства нет границ и территорий в привычном понимании.
В информационном пространстве разрешено наличие всех информационных видов.
Информационное пространство — это сфера работы субъектов управления государством, профессионального коллектива или конкретных людей.
Информационное пространство не обладает завершённым состоянием, оно всё время находится в динамичном развитии.
Информационное пространство имеет определённую структуру, то есть оно не однородно, так как в нём есть барьеры, отталкивающие внимание пользователя от определённой точки и привлекающие к другой.
Информационное пространство обладает отличной защитой.
Информационное пространство отличают национально-специфические методы формирования, обработки и трансляции данных.
Помимо этого, в информационном пространстве существуют отдельные уникальные общества, не имеющие ничего подобного в иных пространствах. Это, например:
- Социальное сообщество виртуального характера.
- Социум сети Интернет.
- Сообщества онлайн.
Разработка собственных правил и законов
Если человек обладает слабыми личными границами, как их устанавливать и отстаивать, чтобы не становиться жертвой манипуляторов и чувствовать себя комфортно в этой жизни? Ведь переступить черту могут не только родственники, супруг или супруга, но и коллеги, подруги, друзья, а также любые другие люди.
Первое, что должен уяснить для себя каждый, кто пытается защитить свой внутренний мир, это то, что границы необходимо выстроить вовсе не для другого человека, а для себя. Особенно понятной подобная тактика становится на примере двух государств. Представьте, что вы встали во главе какой-либо страны. Для наведения порядка понадобится отделить от соседей только свою территорию, установив на ней приемлемые для населения законы и правила поведения. Другое государство все определит для себя само. За него волноваться не нужно.
Тому, кто задается вопросом «Как выстроить личные границы?», стоит понять, что невозможно контролировать поведение других людей
Обращать внимание нужно только на себя
Как установить личные границы? Для этого нужно:
- Определиться с собственным статусом в сложившихся отношениях. Ведь человек может быть на равных со своим партнером или собеседником, находиться в его подчинении или быть в эмоциональном рабстве.
- Понять, готовы ли вы продолжать терпеть или нет, а также с чем согласны, а что вызывает раздражение.
- Нарисовать для себя картину последствий перемены ситуации, которая нарушает личные границы.
Свои выводы рекомендуется обсудить с партнером или с коллегой. Вполне возможно, что человек просто скорректирует свое поведение. Но даже если этого и не случится, подобный разговор все же явится важным шагом. Он позволит человеку окончательно осознать то, что у него есть свои собственные правила и законы. А для их создания психологи рекомендуют применить один из двух методов, которые мы рассмотрим ниже.
Разновидности личного пространства
Личное предметное пространство — это вещи, на которые мы хотим претендовать. Мы хотим их себе присвоить и не желаем, чтобы кто-то посягал на них без нашего ведома (это могут быть книги, компьютер, стол, стул, шкаф, полка в шкафу — все что угодно). Приведем пример: хозяйка встречает гостей, вдруг кто-то из приглашенных начинает мыть посуду. Раковина, моющее средство, мочалки — это все личное пространство хозяйки. Когда гостья начинает мыть чужую посуду, хозяйке это не нравится, она считает, что в ее личное пространство вторглись.
Личное жилое пространство — это место, в котором мы чувствуем себя наиболее комфортно. Это необязательно должна быть целая комната. Возможно, это ее часть, например, какой-то укромный уголок. Из-за нехватки такого пространства в семьях очень часто возникают склоки. Один человек может жить с соседями в комнате, потому что его пространство слабо ограничено, другой не выдерживает и все время куда-то уходит. В подобных условиях он чувствует себя подавленно, ему хочется для себя больше места.
Личное информационное пространство — это право на хранение информации, которая не должна разглашаться. Данное пространство нарушают люди, которые читают чужие письма, разглашают тайны. Несомненно, со стороны обиженного это вызывает агрессию.
Личное эмоциональное пространство — это наше настроение, которое мы хотим переживать по-особому. Ничто не раздражает до такой степени, как попытка навязать чувство, то или иное мнение. Каждый из нас имеет право испытывать те эмоции, которые он испытывает в данный момент.
Личное время — период, который мы хотим провести так, как нам вздумается. Мы можем бездельничать, валяться на диване и имеем на это право. Мы используем свободное время на свое усмотрение.
Личное пространство сугубо индивидуально, мы должны чувствовать его на уровне интуиции. Оно не имеет четких, видимых границ, но мы должны его ощущать. Личное пространство — это то, к чему нужно относиться с большим уважением.
Обида это
Как распознать ложь
Что такое зависть
Мне нравитсяНе нравится
Как обустроить офис, чтобы каждый получил личное пространство
Далеко не каждый офис предоставляет возможность создания комфортного личного пространства. Но даже если в помещении нельзя оборудовать кабинеты, существуют способы, как можно выделить работникам свой уголок. Например, воспользоваться небольшими перегородками: по высоте они должны быть такими, чтобы сидящий в кресле человек не видел, чем занят его коллега. Этого будет достаточно для психологической разгрузки.
Еще один способ — разделение всей площади на зоны: одну часть необходимо отвести для столов, другую — для проведения переговоров, третью оборудовать для отдыха. Это разнообразит рабочий процесс и позволит сотрудникам переключаться с одного вида деятельности на другой. В данном случае можно обойтись без перегородок, а условными границами могут выступить правильно расставленные столы, шкафы или стеллажи с офисной техникой. Главное, чтобы человек чувствовал: я покидаю одну зону и вхожу в другую. Кстати, столы должны располагаться так, чтобы сотрудники сидели спиной к стене, а не ко входу, и не переживали, что любой проходящий мимо сможет заглянуть в их компьютер.
Психологи отмечают, что на комфорт рабочего места влияет его обустроенность. Даже если вы находитесь в опен-спейсе и постоянно ловите взгляды коллег, вам по силам создать небольшое личное пространство. Для этого необходимо насытить его разными мелочами, которые привнесут ощущение уюта. Это могут быть принесенные из дома вещи, сувениры, подарки друзей, фотографии семьи и многое другое. Главное, чтобы это было что-то неслужебное и интимное, позволяющее почувствовать себя личностью, а не безликим рядовым сотрудником.
Напомните, что вы любите
Наконец сообщите своему партнеру, что вы серьезно его любите. «Пространство – это отличная вещь, и ему нужно радоваться, а не обвинять, – говорит Elite Daily Алессандра Контико, специалист по сватовству и свиданиям, а также соучредитель и исполнительный советник сватов в городе. – Если вы хотите объяснить своему партнеру, что вам нужно личное пространство и немного воздуха, не причинив вреда его чувствам, дайте знать, что, хотя вы любите проводить с ним время, вы независимый человек и вам нужно делать разные вещи самостоятельно, – добавляет она. – Вы хотите, чтобы все было интересно и свежо, и если вы все время вместе, это может стать слишком знакомым и раздражающим».
Хорошо иметь какое-то пространство в любых отношениях, и естественно, что время от времени нужно чувствовать необходимость побыть одному, но очень важно донести это до партнера. Вы заслуживаете того, чтобы чувствовать себя комфортно в ваших отношениях, и если это означает, что вам нужно немного места, не бойтесь просить об этом
Что такое исследование предпочтений в соцсетях
Исследование предпочтений аудитории в соцсетях – это часть маркетинговых исследований, сбор и анализ статистических данных из соцсетей с целью лучше понять целевой рынок бизнеса.
Исследование Sprout Social показало, что 71 % потребителей за последний год использовали соцсети больше, чем когда-либо прежде. Бренды удвоили усилия по продвижению
Офлайн-методов исследования рынка может быть недостаточно, особенно когда предпочтения потребителей могут измениться в мгновение ока. Например:
- Фокус-группы. Полезны в начале кампании или разработки нового продукта, но не стоит всецело полагаться на эти данные после запуска – лучше собирать отзывы потребителей.
- Ежегодные опросы. Полезны для общего понимания ситуации на рынке в данный момент. Но они мало говорят о том, какие текущие события и темы наиболее актуальны для потребителя.
Еще про исследование рынка, получение качественных и количественных данных подробно говорили в статье «Маркетинговые исследования в соцсетях: зачем и как проводить».
Все маркетинговые исследования по большому счету призваны решать главную задачу – помогать бизнесу зарабатывать деньги. Другой вопрос, что цель достигается с разных позиций и соответствующими методами.
Работа с личными границами и реакция окружения
Как я уже говорил, почти для каждого человека тема личных границ – сложная и болезненная
Но даже когда мы понимаем важность расширения и укрепления личных границ, изменения происходят далеко не сразу. В начале пути, когда мы только начинаем заниматься саморазвитием, наши границы еще не очень сильны
Из-за этого нам приходится постоянно защищаться. Мы жестко ставим рамки, напрягаемся, когда кто-то посягает на наше пространство. Мы можем реагировать сильнее, чем это реально необходимо. Никакой проблемы в этом нет, и стесняться своей агрессивности не стоит. Это временное явление, необходимое, чтобы сбалансировать предыдущее состояние, когда к нам мог «влезть» каждый.
Кроме того, вначале наши границы действительно постоянно проверяют, вторгаясь в личное пространство. Пытаются сливать негатив, давят, просят сделать что-то, что вы делать не обязаны. Для кого-то, возможно, лучшим решением будет сократить до минимума контакты с людьми, которые воздействуют на вас негативно, пока не появится уверенность в себе и сила.
Через некоторое время, после того, как мы проделаем определенную работу, наши границы становятся сильнее: мы обретаем уверенность в своем праве на личное пространство. Тогда и окружающие чувствуют это и ведут себя соответственно.
Оглянувшись вокруг, вы сами можете увидеть людей с различным ощущением внутренних границ. Если посмотреть на одного человека, то сразу становится понятно – на него можно повесить проблемы, пожаловаться ему, поныть и так далее. Но есть другой, при взгляде на которого ясно – к нему так просто не подойдешь. Все, что вы получите, обратившись к нему с какой-то ерундой, это недоуменное: «Это вы о чем? И почему ко мне?» Он как бы дает понять: вы – не по адресу. Причем, как правило, делает это совершенно неагрессивно. Явная агрессия – как раз знак того, что личные границы еще нарабатываются.
Так же четко чувствуют вас и окружающие. Когда у вас внутри есть ощущение собственных границ, люди гораздо реже пытаются на вас воздействовать. Они, конечно, могут все равно попробовать, но реже.
Вообще, когда мы меняемся, наше окружение всегда проверяет нас. И близкие особенно сильно сопротивляются нашим переменам, потому что вы часть их мира и нарушаете привычное равновесие.
Но этот период достаточно быстро проходит: люди примиряются с вашей новой границей. Они прекращают проверки и в целом могут начать вести себя по-другому. Например, бывает так, что рядом с вами просто не говорят те слова, или не делают те вещи, которые позволяют себе с другими.
Вадим Куркин
Особенности маркетинговых исследований в соцсетях
В чем особенность соцсетей для маркетологов?
Много данных. Миллионы пользователей ежедневно делятся своим опытом, мыслями, мнениями, потребностями.
Объективное исследование в соцсетях даст достаточно информации для планирования и проведения ваших кампаний, покажет возможности для увеличения охвата и вовлеченности.
Сегментация аудитории по интересам. ЦА открыта для общения – просто задавайте вопросы.
Анализ ЦА в соцсетях поможет разгадать аудиторию на более глубоком уровне, а не просто собрать данные о поле, возрасте и месте жительства. Вы сможете дополнить портрет клиента психографическими характеристиками: узнать об образе жизни, привычках, интересах, хобби. Люди могут упомянуть об этом в шапке профиля или рассказать в специально созданном вами опросе. Понимая аудиторию, вы можете привлекать новых клиентов, которые никогда даже не слышали о вашем бренде, а вы не рассматривали их в качестве потребителей.
Образный пример. Продаете вязаные вещи: шапки, игрушки, всякие брелоки и игольницы. Ориентируетесь на любителей экологически чистых продуктов, мамочек с маленькими детьми, любителей ретро. Но исследование показало, что часть ваших клиентов – мужчины из местного «Клуба любителей зимней рыбалки». Свитер с высоким горлом пользуется у них популярностью. Почему бы не предложить товары участникам клуба?
Использование психографических данных в рекламных кампаниях может провоцировать людей на импульсивные покупки, если позволяют характеристики продукта.
Читайте практическое руководство «Как составить портрет целевой аудитории: что это, зачем нужно и где искать информацию».
Поиск лидеров мнений, которым доверяет ваша ЦА. Привлечение дорогостоящих макроинфлюенсеров – хорошо для гигантов индустрии с широкой аудиторией. Но с помощью исследований в соцсетях вы сможете выявить самых больших поклонников вашего продукта и влиятельных микроинфлюенсеров для конкретных категорий.
Спросите прямо у подписчиков бренда, каких блогеров они читают, смотрят, слушают. Создайте опрос на странице или в сторис.
Или воспользуйтесь парсерами, например Pepper.Ninja. Укажите ключевые слова для поиска или ссылку на сообщество с вашей ЦА, затем запустите «Поиск сообществ». Вы получите перечень похожих групп, событий и страниц во ВКонтакте. Добавьте в рабочий список все или только выбранные сообщества и запустите поиск по пересечениям аудитории. Так вы узнаете, какие еще страницы и люди в соцсети интересны вашей ЦА.
Исследование предпочтений аудитории в соцсетях поможет найти лидеров мнений, которые гораздо больше влияют на ЦА в вашей нише, чем макро-мега-инфлюенсеры с миллионами подписчиков.
– Микроинфлюенсеры дают лучший результат? Не верю. – А вы пробовали? – Нет, но я слышал от знакомого…
Информация о конкурентах и сравнительный анализ. Исследование в соцсетях поможет понять, как конкуренты закрыли вопросы, которые вы еще только пытаетесь решить. Эти данные сэкономят ваше время. Они покажут рабочие способы охватить ЦА в вашей нише, помогут не повторить чужие ошибки и создать эффективное УТП.
Репутация бренда и антикризисный маркетинг. Исследования предпочтений аудитории в соцсетях помогут:
- Защитить свою репутацию. Найдите негативные комментарии и поговорите с их авторами, прежде чем обсуждения перерастут в пиар-кризис.
- Найти маркетинговые идеи. Узнайте, что клиенты думают о ваших продуктах, и скорректируйте свое предложение в соответствии с их потребностями.
- Повысить качество обслуживания клиентов. Клиенты чаще говорят о продуктах в интернете и соцсетях, чем напрямую с вами.
