Правила поведения в коллективе
Первый день на новой работе – знаменательное событие, к которому важно заранее подготовиться. Если вы не спланируете свои действия, а доверитесь экспериментальным ответам в общении с коллегами, то появляется риск недопонимания с сотрудниками
Вам не знакомы традиции коллектива, в котором вы оказались, поэтому предпочитайте ограничиваться стандартным набором фраз, избегая излишней активности. Важно научиться себя контролировать, чтобы предстать перед коллегами человеком, знающим цену сказанных слов. Оставшись наедине с сотрудниками, когда начальство после представления вас коллективу удалится в кабинет, придерживайтесь следующих рекомендаций:
- В знакомстве с новыми коллегами нужно быть деликатным и дружелюбным, искренне радуясь попаданию в сплоченный коллектив. Сотрудники не должны увидеть в вас угрозу общего спокойствия, нарушающую привычный рабочий ритм в офисе. Предпочитайте отвечать на вопросы, а не задавать их – у вас еще будет время, чтобы рассказать о своих увлечениях и поделиться мировоззрением.
- Не отказывайтесь от помощи коллег, желающих поведать вам об особенностях работы в коллективе. Даже если вам известны нюансы профессии, то предпочтите услышать рекомендации сотрудников, не демонстрируя им собственное эго. В трудовой деятельности проявляйте усердие и самоотдачу, чтобы работники осознали – в коллективе появился специалист, умеющий справляться с поставленными задачами.
- Если на второй или третий день работы у вас появились организационные вопросы, то подойдите с ними к авторитетному коллеге, попросив компетентного совета. Людям льстит, когда у них просят помощи новые сотрудники. Подобное действие позволит вам показать свою заинтересованность в происходящих событиях, приняв участие в повседневной жизни коллектива.
- Обязательно осведомитесь о традициях и правилах поведения на работе, чтобы не вызвать гнев коллег своими действиями. В каждом коллективе устанавливаются индивидуальные порядки, которые неизменно следует соблюдать. Исключите неприятные варианты развития событий, ознакомившись с особенностями взаимоотношений между сотрудниками.
- Завоевать авторитет в новом коллективе можно, сдружившись со «старожилами» компании. Найдите общие увлечения и интересы с такими сотрудниками, завязав диалог. С течением времени коллеги начнут иначе воспринимать подобные разговоры, рассмотрев в вас товарища. Будьте доброжелательны, помогайте сотрудникам, но не теряйте чувство собственного достоинства, тогда вас обязательно начнут уважать.
«>
Руководствуясь незамысловатыми правилами поведения в новом коллективе, вы без труда найдете общий «язык» с коллегами
Достигнув заветной цели, важно не растерять полученное доверие со стороны сотрудников.Авторитет легко потерять, если вы утратите чувство собственного достоинства, стараясь угодить каждому участнику коллектива. Запомните, что люди проникаются уважением исключительно к сильным личностям, способным «постоять» за собственные слова и поступки
Нельзя терять контроль над своими эмоциями, срываясь на коллег и поддаваясь негативным мыслям. Рассудительность и умиротворенность, самодостаточность и справедливость – «ключи» к успеху, позволяющие открывать разные двери на пути к заветным целям.
Основные принципы поведения для расположения к себе коллег
Приходя в новое профессиональное сообщество, мы занимаем позицию, которая позволяет нам завоевать авторитет в окружении сотрудников
Чтобы избежать трудностей и расположить к себе людей, важно следовать четким принципам поведения:
- Дисциплинированность и исполнительность. В любой деятельности необходимо соблюдать правила игры. В трудовых коллективах они установлены, закреплены документально и распространяются на каждого сотрудника.
- Профессионализм. Знание дела, которым вы занимаетесь, – неотъемлемое условие для формирования авторитета. В команде уважают знающих людей, которые полезны для решения общих задач.
- Ответственность. В коллективе действуют сообща. Если на человека нельзя рассчитывать, зная, что он может подвести в любой момент, он не будет уважаем. Его станут расценивать как ненадежного.
- Вежливость и внимательность. В группе необходимо считаться с мнением других, принимать разные точки зрения и находить компромисс.
- Коммуникабельность. Замкнутый человек не вызывает расположения к себе. Общаясь с людьми, нам следует проявлять искреннюю заинтересованность в них самих и общем деле.
Если обобщить все эти пункты, то в Духовной Экономике для характеристики взаимоотношений в коллективе найдется один простой постулат: «Все вы должны быть единомышленниками, сочувствующими, любящими своих братьев и сестер, сострадательными и скромными. Не воздавайте злом за зло и оскорблением за оскорбление» (ERV, 1-Пет., 3:8-9). Следуя этим принципам, вы завоюете авторитет среди коллег.
Методы правильного позиционирования
Каждый руководитель – это уникальная личность. Одному добиться авторитета в организации не составит особого труда, другой же – напротив, будет сталкиваться с массой трудностей при достижении заветной цели. Поэтому обозначим несколько рекомендаций, которые помогут как молодому руководителю, так и руководителю с опытом добиться авторитета внутри коллектива:
Внешний вид. Как известно из пословицы, «Человека встречают по одежде, а провожают по уму», именно по внешнему имиджу у коллектива будет складываться первое впечатление о руководителе
Необходимо уделить внимание каждому нюансу своего образа.
Совещание. В ходе первого совещания руководитель должен обозначить свою позицию в верхушке команды и видение работы организации в будущем
Совещание всех отделов организации и их видение работы поможет новому руководителю выделить «своих» людей.
Общение с коллективом. Подчиненные ценят, когда руководство с ними общается на равных, не разделяя коллектив на низшее и высшее звено общества. Именно такая позиция руководителя поможет расположить и направить сотрудников в нужное рабочее русло.
Умение слушать и слышать. Многие руководители не считают обязательным давать возможность сотрудникам выразить свое мнение, а зря. Ведь это члены коллектива, которые работают в компании уже долгое время, имеют профессиональный опыт и знают весь процесс изнутри. Благодаря этому, они могут дать действенные советы по благополучному развитию всего предприятия.
Система поощрения. Что, как не денежное поощрение, лучше мотивирует сотрудников к выполнению поставленных целей и задач? Премирование, бонусы, даже благодарность словами располагают коллектив к новому руководителю. И в случае грамотного позиционирования себя в качестве справедливого, внимательного и щедрого управленца вопрос, как завоевать авторитет у подчиненных, решится сам собой.
Эффективность работы молодого руководителя заключается не в выборе конкретного стиля управления, а в умении применять различные стили в зависимости от конкретной ситуации. Современный руководитель должен проявлять гибкость при общении со своими коллегами. Будьте самим собой с людьми, которые станут вашей командой, но не выходите за рамки субординации, иначе предъявленные требования станут восприниматься как просьбы. Уважайте своих подчиненных и цените их как работников. Надеемся, наши рекомендации помогут вам добиться авторитета внутри коллектива и стать хорошим руководителем для пока незнакомых людей.
Заключительные 10 способов стать авторитетом для коллег
- Меняйтесь
Не зацикливайтесь на единственном «амплуа», оно довольно быстро наскучит и вам, и окружающим людям. Периодически меняйте имидж, совершайте поступки, которые от вас никто не ожидает: это сохранит вашу изюминку, неповторимую индивидуальность.
Избегайте лести
Поверьте, коллеги чутко уловят подхалимаж. Крайне невысокий процент людей (как правило, неуверенных в себе), относится к лести положительно.
Не угнетайте
Если вы владеете ярким и харизматичным темпераментом, вспыльчивым характером, то держать себя в руках будет сложновато. Однако решение рабочих вопросов должно проходить без повышения голоса и оскорблений.
Уважайте себя
Самодостаточная личность неминуемо притянет к себе других людей. Не пытайтесь выслужиться перед начальством, чтобы получить новую должность, не позволяйте унижать себя и оскорблять. В конце концов, главное — это нравиться самому себе, с этого постулата начинаются многие книги о психологии.
Игнорируйте провокации
Кто-то из сослуживцев пытается втянуть вас в центр грандиозного скандала? Уйдите от ответа и забудьте об этом. Займитесь непосредственными обязанностями, как человек дела. Публичное выяснение отношений должно стать для вас табу.
Будьте хорошим слушателем
Умейте разговаривать не только о погоде и насущных проблемах
Если человек раскрывает перед вами душу, проявите уважение, запомните детали разговора и в следующий раз дайте понять, что вы помните суть беседы, что для вас это важно
Создайте круг общения
Вычислите группу людей, которые разделяют ваши интересы и убеждения. Они станут вашей опорой в коллективе: в одиночестве решать проблемы нелегко. Друзья — отличная защита от всех невзгод. К тому же так проще повысить свой авторитет.
Просите о помощи
Нет ничего постыдного в том, что вы не умеете или не знаете каких-либо вещей (даже если вы давно работаете). Просите коллег подсказать, научить вас новому. Это поможет им почувствовать свою значимость, а вы прославитесь как человек, умеющий налаживать отношения, без «короны» на голове.
Помогайте новичкам
Поставьте себя на место новоприбывшего сотрудника и помогите ему. Не стройте из себя строгого босса: относитесь к молодым специалистам по-человечески, ведь вы тоже когда-то были в этом амплуа.
Не бойтесь просить прощения
Признать свою неправоту может только сильная личность, которая выросла настолько, что имеет право на ошибку. Промахи случаются со всеми, они означают, что вы двигаетесь вперед. Подвели коллектив? Извинитесь и двигайтесь дальше с новыми знаниями и опытом.
Могу предложить полезное видео о том, как вообще заставить людей вас уважать:
Таким образом, добиться уважения в коллективе можно разными способами. Для этого, конечно, придется приложить усилия. Но нет ничего не возможного. Вы сможете завоевать авторитет в коллективе и стать уважаемым человеком.
Упражнение
У нас были офисные деньги, предназначенные именно для таких целей, у менеджеров было свободное время выйти на обед, но яблоки и трубочки были ритуалом, который означал, что мы не эксплуататоры, а где-то друзья.
Задание: завтра купите пакет яблок и раздайте в руки каждому сотруднику. Если спросят, «чезадела» — скажите, что украли ? И думайте над своим ритуалом, ибо яблоки — мой.
Итоги
Как завоевать авторитет у подчиненных? Вопрос актуальный, ведь всегда есть организации и те, кто ими руководят. Можно вынашивать планы, продумывать стратегии, плести интриги, быть серым кардиналом. А можно быть собой, говорить и слушать, делать эмоции. Это путь не робота, а современного управленца.
Желаю вам авторитета!
Если нужно будет — обращайтесь за консультацией бизнес-психолога или приходите в коучинг.
(с) Владислав Важинский, бизнес-психолог, коуч, руководитель центра «Фабрика Результатов»
Способ 6: Если в команде уже есть неформальный лидер — сделайте его своим советником
Александра: «Неформальный лидер — это сотрудник, который оказывает сильное влияние на коллег, но не является руководителем. Роль таких людей в команде двояка: с одной стороны, они могут оказывать поддержку начальству. С другой — возглавлять оппозицию и мешать работе.
Неформальный лидер может быть положительным и отрицательным героем. В первом случае вам будет легко построить с ним отношения: сделать его своим советником, давать интересные задачи, где он сможет себя реализовать. Человека с высоким потенциалом стоит продвигать в другие управленческие работы.
Если же это отрицательный герой, проанализируйте, в чем суть негатива и на что он направлен: на вас, на команду, на компанию? Таких лидеров нужно привлекать к реализации тех задач, которые им нравятся, но при этом не оставлять без присмотра. Их нужно стараться переманить на свою сторону и дать понять, что перемен можно добиться без конфронтации.
Руководителю важно учиться у неформальных лидеров: анализировать, что те делают лучше, почему за ними идут люди и какие практики можно заимствовать для укрепления авторитета в команде»
Не поддавайтесь искушению сразу проводить масштабные изменения
Как у человека, который раньше работал в отделе, у вас есть уникальная точка зрения на то, что работает хорошо, а что нужно исправить. Тем не менее вы должны противостоять желанию прийти и «навести порядок» и попытаться решить каждую проблему, внеся серьезные изменения. Вы можете обнаружить, что взгляд на вещи с точки зрения руководства меняет ваши чувства по определенным вопросам или что у вас нет всех ответов. Потратьте время, чтобы поговорить со своими сотрудниками, узнать их мнение о том, что работает, а что нет, и вносить изменения постепенно. Изменение всего и сразу редко бывает эффективным, и вы можете обнаружить, что вы делаете хуже, а не лучше.
Получить повышение по службе – это здорово, и вы должны гордиться своими достижениями. Не позволяйте проблемам с вашими бывшими коллегами испортить новую руководящую роль, но вместо этого сохраняйте профессионализм, и вы скоро заслужите их уважение и восхищение.
Быть лидером — значит оказывать влияние
Джон Максвелл, автор многих бестселлеров, говорит, что «Быть лидером — значит оказывать влияние. Ни больше, ни меньше».
Если лидерство — это влияние, то обратное тоже должно быть верным. Значит, влияние — это лидерство. Так ли это? Я бы добавил, что влияние лишь тогда превращается в лидерство, когда оно ведет к положительным результатам.
Между тем, оказывать влияние можно двумя способами. Оно может быть как положительным, так и отрицательным. Оно может быть корыстным и попыткой манипулировать другими, но также может быть освобождающим и преображающим. И от наших мыслей и действий зависит, каким оно будет.
Читайте далее: Формирование лидерских качеств. Список качеств лидера
Влияние — это нечто большее, чем просто желание быть лидером или указания, которые мы раздаем тем, что нас слушает. Оно зависит от того, что люди чувствуют в нас, и что они видят в нас каждый день. Оно зависит от того, что вы демонстрируете своим поведением, а не от ваших слов.
Как завоевать авторитет среди коллег по работе?
Если на работе ваши коллеги не разговаривают с вами, искоса смотрят в вашу сторону, а при встрече в нерабочее время даже не здороваются с вами — это проблема, и называется она недостатком авторитета.
К счастью, есть несколько путей решения данной проблемы.
1. Придерживайтесь активной жизненной позиции.
Не ждите предложения от коллег выпить вместе кофе или перекурить после сытного обеда, будет намного лучше, если вы сами проявите инициативу пообщаться с коллегами вне работы или на перерыве. Когда идете на перерыв или перекур, предложите кому-нибудь из сотрудников сходить с вами
Особое внимание стоит уделить и встречам после работы. Предложите коллегам сходить с вами в кино или ресторан
2. Организуйте вечеринку в вашу честь.
Возможно, вы работаете в коллективе, где принято вместе отмечать знаменательные события, например, Дни рождения, юбилеи и прочее? Тогда вам нужно придумать повод, чтобы собрать всех коллег вместе и отметить ваше событие. Оно может быть любым: покупка нового автомобиля или прибора, День рождения (ваш или ребенка), в общем, повод может быть самым разнообразным.
Вы можете купить небольшой (или большой) торт по дороге на работу и угостить коллег. Психологи утверждают, что если вы будете «подкармливать» коллег, то быстрее заработаете их расположение. Кроме того, если вы берете с собой еду на работу, бутерброды или еще что-нибудь, не стесняйтесь поделиться ими.
Не скупитесь на комплименты.
Намного приятнее общаться с человеком, который больше хвалит, чем критикует. Это естественно, поэтому не будьте вечным критиком на работе, таких не любят и обычно не хотят поддерживать отношений. Тем более, вы не обеднеете, если похвалите коллегу за прекрасно выполненную работу.
Не одевайте масок.
Очень важно не рисовать себе незаслуженный титул и пытаться выдать себя за кого-то другого. Большинство людей намного проницательней, чем может показаться с первого взгляда, поэтому будьте собой
Если вы прислушаетесь к вышеперечисленным советам, то без труда сможете добиться желаемого расположения среди коллег на работе.
Станьте душой компании
Как стать авторитетом? Вам нужно привлечь внимание того общества, в котором вы находитесь. Проще всего это сделать, когда вы являетесь душой компании
В этом случае вы сразу возвыситесь в глазах других. С вами будут советоваться и к вашему мнению станут прислушиваться. Но это случится только в том случае, если вы выйдете из своей зоны комфорта и начнете работать над собой. Больше шутите, не бойтесь показаться смешным или глупым. Выставляйте себя напоказ, привлекайте к себе внимание. Желательно создать себе какой-то запоминающийся образ. Например, вы можете выбрать стиль умного, но заводного интеллектуала. Но все же лучше не играть какую-то роль, а быть собой. Любой человек уникален и интересен. Нужно только найти свои сильные стороны и выставить их напоказ. А вот слабые стороны следует завуалировать и на публике не демонстрировать.
Способы завоевания авторитета в коллективе
Уважение – категория, предполагающая обоюдное поведение. Если мы станем проявлять пренебрежение в отношении других, то никогда не заслужим авторитета и расположения к себе. У каждого из нас есть достоинства, которые вызывают симпатию. Люди должны видеть наши лучшие стороны. Это послужит завоеванию авторитета в команде.
Существуют разные способы для достижения желаемого:
Постоянно учиться, узнавать новое, интересоваться не только профессиональными моментами, но и тем, что происходит в жизни, обществе, мире
Любознательные привлекают к себе внимание, с ними есть о чем поговорить. От общения с ними можно внутренне обогатиться.
Думать о других, как о себе самом, не делать окружающим того, чего бы вы не пожелали себе
Так, в Духовной Экономике говорится: «Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами» (NRT, Матф. 7:12).
Проявлять искреннюю заинтересованность в людях, переживать их поражения и радоваться их успеху, помогать в трудных ситуациях советом или добрым напутствием.
Быть добрым и отзывчивым к тому, кто нуждается в моральной или материальной поддержке. Если вы проявляете внимание, оказываете помощь своему коллеге, то вправе рассчитывать на взаимность: когда будет трудно, вам тоже помогут.
Уважать самого себя. В любом коллективе ценят людей, сильных духом, независимых, способных сохранять свое достоинство. Тот, кто уважает себя, станет авторитетом для других.
Быть искренним и правдивым, не допускать опрометчивых высказываний, язвительных выражений, осуждения, избыточной критики, следуя простой заповеди Духовной Экономики: «Не судите других, и не судимы будете» (WBTC, Матф. 7:1).
Чтобы завоевать подлинный авторитет в кругу соратников, необходимо прилагать усилия, самосовершенствоваться. Мы должны относиться к себе так, чтобы вызывать симпатию и расположение со стороны окружающих. Моральное удовлетворение в профессиональной сфере – это ключ к успеху и материальному благополучию.
Также будет полезным курс Духовной Экономики «Мышление миллионера». В нем содержится информация, которая поможет вам разобраться в себе и достичь желаемого, стать счастливыми, добиться успеха в профессиональной деятельности.
Первые 10 способов, как заставить себя уважать на работе
- Следить за внешним видом
Провожают по уму, но встречают все-таки по одежке — с этим утверждением нет смысла спорить. Следите, чтобы ваш облик был безукоризненным и стильным. Соблюдайте дресс-код, но не теряйте индивидуальность, дабы не затеряться в толпе своих коллег.
Запоминайте имена
Людям нравится, когда им уделяют внимание. Услышать собственное имя из уст собеседника — музыка для ушей
Доставьте сослуживцам удовольствие — постарайтесь запомнить, как их зовут.
Соблюдайте этикет
Очевидно, что вежливость помогает устанавливать прочные социальные связи. Здоровайтесь, желайте приятного аппетита, поздравляйте с праздниками, не позволяйте себе нецензурную брань и оскорбления.
Предлагайте свою помощь
Почему бы не подставить плечо коллеге, если он действительно в этом нуждается? Помощь может быть двух видов:
- профессиональная — вы выступаете в роли старшего наставника и охотно делитесь секретами мастерства;
- психологическая — вы поддерживаете человека, даете ему советы «за жизнь» (главное, не переборщить и не стать жилеткой для слез).
Такое поведение поможет поднять авторитет в глазах сослуживцев.
Работайте на совесть
В идеале работа должна приносить нам удовольствие. Реальность, конечно, разбивает розовые очки. Но если вы влюбитесь в свой вид деятельности, вокруг вас автоматически возникнет очень благоприятная «аура», к которой люди всегда идут, как мотыльки на свет.
Постоянно совершенствуйтесь
По крайней мере, это поможет заслужить уважение начальника. Хороший специалист всегда заинтересован в дальнейшем развитии. Мир стремительно меняется, и почивать на лаврах — путь, который ведет в тупик. Ищите курсы повышения квалификации, работайте над своими недостатками, предлагайте свежие идеи.
Радуйтесь чужим успехам
Зависть на работе — весьма разрушительное чувство, оно не приведет вас к успеху. Умение порадоваться за окружающих — важный признак состоявшейся личности. Похвалите коллегу за удачно реализованный проект, поздравьте с хорошим выступлением на конференции. Это поможет вам заставить себя уважать в коллективе.
Воспринимайте критику адекватно
Очень неприятно признавать свои ошибки, но без них полноценное развитие невозможно
Если вам указывают на промахи, обратите на них внимание, чтобы избежать ляпов в будущем
Не показывайте свое волнение
Не торопитесь демонстрировать эту эмоцию. Она показывает, что вы на какое-то время потеряли контроль над ситуацией. Попробуйте справиться с переживанием, не вынося его на всеобщее обсуждение. Уверенность в собственных силах поможет заслужить уважение в коллективе.
Не считайте себя умнее остальных
Даже если это действительно так. Никто не любит поучения.
- Избегайте морализаторства. Если коллега жалуется на жизнь, говорит о проблемах в семье, не давайте категоричных оценок, будьте мягче.
- Не учите сослуживцев работать, они разберутся в своем ремесле без ваших ценных рекомендаций. Помогайте корректно, чтобы не понизить самооценку того, кому требуется помощь.
Рекомендую посмотреть полезное видео про доверие и уважение в коллективе:
