Характеристика харизматической личности:
- Обмен энергией. Создается впечатление, что эти личности излучают энергию и заряжают ею окружающих людей.
- Внушительная внешность. Лидер не обязательно красив, но привлекателен, обладает хорошей осанкой и прекрасно держится.
- Независимость характера. В своем стремлении к благополучию и уважению эти люди не полагаются на других.
- Хорошие риторические способности. У них есть умение говорить и способность к межличностному общению.
- Восприятие восхищения своей личностью. Они чувствуют себя комфортно, когда другие выражают восхищение ими, не впадая в надменность и себялюбие.
- Достойная, уверенная манера держаться. Они выглядят собранными и владеющими ситуацией.
Авторитет – что это
Каково значение слова авторитет? Термин образован от латинского слова autoritas, что значит «власть, влияние». Что такое авторитет? Дадим два определения:
- это высокий статус личности или группы;
- это общепризнанное неформальное влияние личности, группы, организации на общество.
Формирование общественного уважения происходит в процессе социально-психологического взаимодействия, основано на признании обществом достижений, достоинств, опыта, знаний отдельного индивида (организации, группы). Авторитетным может быть человек, группа, предмет, идея, система ценностей, социальный институт, организация, концепция. Что значит авторитет? Признать чей-то авторитет это значит признать превосходство субъекта, его моральную, духовную силу, компетентность, достоинство.
Каково определение авторитета в психологии? Авторитет – это в психологии инструмент власти, средство сохранения дисциплины. Авторитетного человека слушают и слушаются, ему беспрекословно подчиняются (непререкаемый авторитет). Иногда это доходит до абсурда, подчинение становится слепым, превращается в поклонение. Так рождается культ личности, секты.
Кто такой авторитетный человек
Кто такой авторитетный человек? Это тот, чье мнение, поступки влияют на людей. Некоторые люди считают, что авторитетный человек это тот, кого другие боятся. Боятся – значит уважают. Руководствуясь этой установкой, родители бьют, наказывают детей, а начальник лишает подчиненных премий, зарплат, правительство вводит жесткие законы, ограничивающие свободу и права личности. Правильно ли это? Нет, это неправильно, это лже авторитет.
Истинное уважение основано на демократии, доверии, уважении. Авторитетный человек становится примером, образцом для подражания, транслятором идей и ценностей, норм поведения, которые общество разделяет вместе с ним. Авторитетный человек без принуждения направляет других, мотивирует, стимулирует, заинтересовывает. Если общество подчиняется кому-то или чему-то из-за шантажа, подкупа, давления и принуждения, но при этом постоянно испытывает внутренний протест и тягу к саботажу, то это нельзя назвать авторитетом. Только тот, кому подчиняются добровольно, является истинно авторитетной личностью.
Примеры
На производстве, в деловых отношениях общественное признание не всегда совпадает с официальным социальным статусом. Например, директор предприятия или староста класса может и не быть авторитетом. В то же время любой рядовой сотрудник может заслужить всеобщее признание. А в классе любой ученик может стать авторитетом для определенной категории детей.
Можно назвать авторитетные издания, каналы, организации, магазины, предприятия. Например, Первый канал в России считается авторитетным СМИ, но согласны с этим не все. В этом и заключается специфика авторитета. Практически не бывает такого, чтобы совершенно все люди воспринимали одного субъект как своего лидера. Это субъективное понятие.
Пример использования доверия и субъективности феномена: реклама со знаменитостями (политики, музыканты, актеры). «Я доверяю этому банку» или «Это вам рекомендую я», – говорит авторитетный представитель общества. И аудитория думает: «Ага, раз даже он вкладывает туда свои деньги, то и я вложу». А те, кто уже вложил и потерял свои средства, думают: «Опять ты, за деньги готов что угодно рекламировать, сам-то ни за что не свяжется с этой конторой». Для второй категории этот субъект уже не является значимым лицом. А есть и третья категория, которые изначально равнодушны к этой или всем остальным медийным личностям.
Как завоевать авторитет в коллективе: 5 советов
Авторитетность в коллективе завоевывается целым рядом факторов: внешний вид, умение вести диалог, проявление адекватного поведения в отношении окружающих, непосредственное отношение к своей трудовой деятельности. Попадая в новый коллектив, сотрудник формирует у людей первое впечатление о себе, которое во многом может сказаться на сложившемся авторитете. Поэтому, оступившись на начальном этапе, заслуга авторитета потребует немалых усилий. Сразу возникает вопрос: как завоевать авторитет среди коллег?
Даже высококвалифицированные специалисты, занимающие руководящие должности проходят процедуру завоевания авторитета в новом коллективе. Это связано с тем, что в уставе любого коллектива уже существуют сложившиеся правила, познать которые желательно как можно быстрее. Лучшим вариантом решения этой задачи является скорейшее установление контакта с сотрудниками, которые обязательно раскроют все секреты и помогут быстрее адаптироваться на новом месте.
Как завоевать авторитет среди коллег?
Чтобы четко понимать, как завоевать авторитет среди коллег, нужно придерживаться основных правил и рекомендаций:
1. Деликатно и ненавязчиво нужно познакомиться со всеми сотрудниками, выучить их имена и отыскать индивидуальный подход в налаживании контакта. Чтобы избежать лишних и ненужных разговоров, избегайте общения с неприятными людьми (отличающимися сплетничеством и излишней болтовней).
2. Участвуйте в жизни коллектива, посещайте организованные мероприятия, разговаривайте о собственных интересах. Для достижения цели, стать авторитетным в коллективе, надо четко понимать: где сказать много, а где умолчать.
3. Старайтесь быть полезным для коллектива, не отказывайте в просьбах о помощи, но и не потакайте нелепым и бессмысленным желаниям. Умейте проявлять твердость, чтобы правильно формировать собственный авторитет.
4. Стать авторитетным в коллективе можно, если предложенная вами идея для достижения общей цели сможет вызвать позитивный отклик. Это заставит всех посмотреть на вас по-новому, а некоторым даже изменить к вам свое отношение.
5. Относиться к людям нужно с уважением и любовью, а излишнее увлечение властью скажется только негативно. Такой подход поможет решить задачу, как завоевать авторитет в коллективе.
Как удержать завоеванный авторитет?
Когда цель достижения в коллективе авторитета оказалась достигнутой, самое время подумать о том, как его сохранить. Зацикливаться на единственной версии правильности собственных поступков не стоит. Излишняя самоуверенность может стать причиной серьезного краха. Людей, которые теряют контроль над собственным терпением, эмоциями и адекватностью в коллективе не признают и начинают относиться к ним с долей скептицизма и неприязни.
Как завоевать авторитет в коллективе мужчин?
Работа в коллективе с преобладающим числом мужского пола вызывает положительные эмоции у большинства женщин. Такой контингент, по их мнению, исключает возможность ведения постоянных интриг и сплетен. Мужчины, в большинстве своем, умеют контролировать собственные эмоции. Но, как завоевать авторитет, если все эти качества характерны для женщин, и заслужить собственный авторитет среди мужчин требует немалых усилий над собой.
Женщине потребуется свыкнуться с установленными в коллективе правилами и провести основательную работу над собственным поведением. Разница в должностях требует ведения постоянного соперничества. Рассчитывать на снисходительность сильного мужчины перед слабой женщиной лучше не стоит – это неправильный размышление о том, как завоевать авторитет
Скорее соперник будет обращать внимание на недостатки соперницы, чем примет в учет ее достоинства. Такое отношение должно вызывать в женщине только чувство собственного удовлетворения
Женский авторитет не завоевывается, а заслуживается благодаря большой работе по самоусовершенствованию и повышению профессионализма. Ни одному мужчине не понравится, если женщина в присутствии свидетелей укажет ему на недостатки, или отпустит в его сторону нелестную шутку.
Все требования начальника желательно выполнять в соответствии с правилами и в срок. Старайтесь исключить частые обращения по незначительным вопросам. Проявляйте активность, решительность в действиях и высказываниях. На все должно быть свое мнение и видение ситуации. Размышлять нужно логически и грамотно, следить за формулировкой поставленной задачи или установки. Это основа того, как завоевать авторитет в коллективе.
Елена,
Факторы формирования
Немецкий социолог Макс Вебер назвал три источника (предпосылки) для формирования общественного признания и уважения:
- Традиции и привычки. Чем дольше какая-то личность руководит, тем больше другие привыкают к этому.
- Высокий официальный статус. Если человек имеет статус руководителя, директора, то нам проще признать в нем лидера. Вебер назвал это рационально обоснованной законностью.
- Аффективная законность. Лидерские качества и харизма – вот что создает неформальных предводителей. Эти люди уверены в себе, трезво и четко мыслят, умеют руководить, красиво говорят, могут объединить людей и повести за собой.
На основе этих критериев можно выделить три вида авторитета: более формальный, менее формальный и личный. В первом случае речь идет об уважении должности, во втором – статуса, в третьем – личности.
Как заработать авторитет?
Как заработать авторитет?
В категории Психология Спросил Marigas
1 Ответ 1274 Просмотров 1 месяц назад
- Рассказать друзьям
- Добавить в избранное
- Поделиться
Для добавления вопроса на сайт, блог или форум просто скопируйте и вставьте в html код:
Если в школе заработать авторитет можно было имея физическую силу, красивое лицо и какие-то другие качества, не зависящие от поступков человека, то во взрослой жизни авторитет достается не каждому. А все дело в том, что у многих совсем неправильное представление о получении этого человеческого качества.
Авторитет может получить только сильный по жизни человек. Если вы таким являетесь, то он обязательно у вас будет. Что значит сила? Умение решать проблемы, противостоять стрессам, относится к своим поражениям легко, воспринимать все как должное, но стремиться всегда к лучшему. Авторитетный человек умеет это всё.
Также авторитет – это зачастую умение организовать. Если вы можете организовать для людей времяпрепровождение, работу, еду, какие-то материальные и духовные блага, то вы обязательно сможете заработать авторитет. Такие люди всем нужны, их будут уважать в любом случае.
Сильные физически люди тоже пользуются авторитетом, если они стоят на стороне добра. Мощные мужчины могут защитить слабых женщин, более слабых лиц своего пола, оказать давление на злоумышленников и преступников. Таким людям оказывается уважение в обществе.
Мыслители, умные люди, ученые, гении и профессионалы своего дела могут легко заработать авторитет, если принесут пользу обществу. Попробуйте создать или придумать что-то для людей, что упростит их жизнь, тогда вы получите свой авторитет.
Выбор наставника, как первый шаг, чтобы стать авторитетом в компании
Самый простой способ стать авторитетом на работе это найти кого-то, кто им уже является. Мы находим наставника, которому мы доверяем, и кто уже достиг успеха. Работая с таким наставником или регулярно общаясь с ним, мы движемся в направлении получения ценного опыта и знаний, и, в конечном итоге, становимся мастером своего дела. Наставника можно найти любым из трех способов:
- Внутри компании. Необходимо найти опытного и авторитетного работника компании и попытаться настроить с ним профессиональные отношения. Получить возможность регулярно задавать ему рабочие вопросы и наблюдать за его работой над проектами.
- Внутри близкого круга людей. Наличие такого наставника сделает процесс обучения легче, т.к. вы уже находитесь с ним в близких отношениях. По мере роста вашего профессионального опыта, впоследствии, вы можете обмениваться навыками друг с другом.
- Глобальный поиск наставника. Можно отыскать опытного человека посредством социальных сетей, форумов, блогов и т.д. На этих ресурсах люди часто и с легкостью делятся своим опытом. Это прекрасный плацдарм для роста вашего авторитета в компании. Принимайте в них участие и перенимайте опыт у людей, которые многого добились в том направлении, где вы хотите достичь успеха.
Становление авторитета на работе займет какое-то количество времени, но наличие наставника позволит вам вырасти профессионально и перейти в раздел опытного лидера.
Как завоевать авторитет
Каждый человек может стать признанным лидером, но для этого ему придется приложить множество усилий. Он должен не только понимать, что такое авторитет, но и стремиться его заслужить.
При попадании в новый коллектив нужно внимательно рассмотреть его и найти неформального лидера. На него нужно произвести положительное впечатление, то же и с остальными коллегами.
Не стоит занимать место того, кого уже уважает коллектив. Рекомендуется проявлять лучшие личностные качества, демонстрировать профессионализм и тактичность, аккуратно высказывать оценку кого-либо. Можно интересоваться жизнью других людей, поддерживать их и искать общие точки интересов.
Положительную роль играет общение в неформальной обстановке, но вместе с этим не стоит высказывать негативное мнение о коллегах или начальстве. Даже если встреча проходит вне работы, это может привести к проблемам.
Нельзя пытаться всем угодить, лебезить и пресмыкаться – это неискренне и вызовет только отторжение. Притворство будет чувствоваться, и большого значения такой человек не получит.
В получении влияния играют роль дисциплина, уверенность в себе, профессиональные качества, жизненный опыт и другие факторы. Поэтому нельзя однозначно сказать, что значит авторитет, и как его получить.
Можно составить план личностного развития. Для этого определить свои качества, как они помогают в достижении цели, и что необходимо выработать. Такая рефлексия полезна всем – она помогает оценить свои особенности и характеристики.
Особенности адаптации женщины в мужском коллективе
Важно отличать адаптацию в коллективах, где преобладают сотрудники мужского или женского пола. В таких компаниях складывается абсолютно различные взаимоотношения между коллегами, создается исключительная атмосфера
Девушке, оказавшейся в мужском коллективе, первостепенно нужно не растерять веру в себя, поддавшись влиянию сильной половины человечества. В сложившейся ситуации можно найти многообразие преимуществ, не свойственных компаниям с сотрудницами женского пола. Мужчины не будут сплетничать, порождать интригующие слухи и специально усложнять жизнь новой коллеге, принижая чувство собственного достоинства девушки. Эго парней не позволит вести себя подобным образом, рискуя собственным авторитетом среди сотрудников.
Наиболее важный фактор – принять правила поведения в мужском коллективе, забыв о нравоучениях и занудных обсуждениях модных коллекций из индустрии косметики. Оставьте такие разговоры для своего возлюбленного, не загружая лишней информацией коллег. В присутствии новой сотрудницы коллеги обязательно будут пошло шутить, обсуждать спортивные события и дискутировать о тюнинге автомобилей. Если вас заинтересует одна из поднятых коллективом тематик, то обязательно поддержите разговор, корректно высказав собственное мнение. Помните, что настаивать на своей позиции – нецелесообразное решение.
Примите их правила поведения и особенности взаимоотношений, став «своей» в мужской общине. Главное, наберитесь терпения, ведь в некоторых ситуациях придется оставлять собственное мнение при себе. Однако не давайте себя в обиду, если коллега переходит допустимые субординацией границы. Активную и самодостаточную девушку обязательно будут уважать в коллективе, а с течением времени вы заметите проявления заботы к единственной сотруднице. Следует отметить, что неотъемлемым фактором, влияющим на мнение мужчин, станут ваши профессиональные навыки. Если вы – квалифицированный специалист, беспрекословно выполняющий обязанности, то «заработать» очки авторитета среди парней не составит труда.
Про Product Marketing Manager
С исследователями разобрались – приходить с проблемами и просить решения. А как добится того, что ты приходишь к исследователям по маркетингу и говоришь, что тебе нужно что-то, а они тебе “вон бэклог, садись, или вообще лучше уйди, и что ты от нас хочешь?”
А: Мы уже переходим к третьей кучке, потому что есть “отдел маркетинга”, а есть маркетинг, который работает с тобой в команде (здесь больше продакт маркетинг менеджер). Мне довелось поработать с таким человеком, и я наконец-то поняла зачем он нужен, и теперь не понимаю, как я жила без него раньше.
Т: Давай тогда остановится на должности продакт маркетинг менеджере, такой интересный редкий единорог. Расскажи про него поподробнее, как выглядит, чем занимается?
А: Возможно, мне повезло с человеком, который пришел к нам в команду, а может они все такие классные. Давай расскажу на примере. У нас есть несколько механизмов, через которые мы можем человека онбордить: есть сторис, всплывающая шторка. Я как продакт их реализовала и сказала, что если человек новый, то нужно показать ему контент. Потом прошла этап исследования, поняла какой контент нужно показать.
Пришла ко мне продакт маркетинг менеджер Наташа, и сказала: “Давай проверим еще 5 гипотез по тому, как твои уже разработанные инструменты можно использовать, но с другим контентом.” Т.е. для меня РММ – это человек, который берет инструмент, который ты с ребятами делаешь, и генерит много гипотез, дотягивая контент до идеала, потому что у продакта на это времени часто не хватает.
Например, я не могу заниматься 2 квартала одной маленькой фичей, с меня спросят, почему команда простаивает. Ты не можешь тащить команду разработки, создавать новые фичи, контент смотреть, писать, тестировать, потому что ты начинаешь разрываться. И когда я поняла, что эту огромную часть работы можно делегировать на РММ, и это будет работать! Невероятно!
Т: А чем ты занимаешься? Какая у тебя продуктовая ответственность?
А: У меня ощущение что последние пол года я просто защищаю новые продукты. Вообще я отвечаю за видение: куда мы идем, что мы делаем. Дальше уже за реализацию конкретной стратегии, чтобы команде разработки успеть это сделать, все распланировать и т.д.
Две недели назад ко мне пришел руководитель с формулировкой, что нам нужна новая большая ставка и нам нужно что–то делать. Мне было непонятно, что делать, и я с аналитиком 24 на 7 тыкала циферки, пыталась понять, где у нас дырки.
Пытались накопать историю, куда нужно идти. Я нашла потенциал, у меня метрика в точке А, я хочу ее привести в точку Б. Как это сделать, какие гипотезы, куда концептуально идти? И я сейчас в связке с PMM это делаю. Допустим, я думаю, как больше продавать: ты говоришь, что можно проводить вебинары, можно в холодную звонить и т.д.И все приходят к ПММ и говорят: ”А давай, я тебе накидаю идей, на какие темы вебинары проводить, в какой связке это все делать?”
Способ 4: Проведите диагностику проблем в команде
Руководители часто уделяют время не проблемам коллектива, а вопросам финансов, маркетинга, продаж, операций. На это есть две причины: командную работу сложно измерить и ее нелегко добиться.
Американский автор 6 бестселлеров, CEO консалтинговой компании The Table Group Патрик Ленсиони разработал инструмент «5 пороков команды». Он помогает коллективу провести диагностику и повысить эффективность совместной работы.
Попросите сотрудников заполнить анкету и открыто обсудите расхождения в ответах. С помощью 3-балльной системы оцените, насколько каждое утверждение подходит вашей команде:
- 1 балл = редко
- 2 балла = иногда
- 3 балла = всегда
Вопросы анкеты:
#1. Сотрудники открыто говорят о любых вопросах и проблемах.
#2. Команда честно обсуждает работу друг друга.
#3. Люди знают, над чем работают их коллеги и какой вклад вносят в достижение целей бизнеса.
#4. Сотрудники извиняются, если задевают кого-то или ухудшают командную работу.
#5. Они готовы пожертвовать чем-то (премией, бонусами, выходными) ради общих целей.
#6. Члены команды открыто признают свои слабые стороны и ошибки.
#7. На совещаниях сотрудников никогда не бывает скучно.
Хотите получать дайджест статей?
Одно письмо с лучшими материалами за неделю. Подписывайтесь, чтобы ничего не упустить.
Спасибо за вашу подписку!
#8. После собрания люди уверены, что коллеги поддерживают принятые решения и готовы их выполнять, даже если сначала не были согласны с ними.
#9. Атмосфера в коллективе зависит от успеха в достижении целей.
#10. На совещаниях команда рассматривает важные и сложные вопросы, принимая конкретные решения.
#11. Сотрудники выкладываются на максимум, чтобы не подвести коллег.
#12. Члены команды знают детали личной жизни друг друга и могут их обговаривать.
#13. Обсуждение вопросов заканчивается четкими решениями.
#14. Сотрудники контролируют выполнение планов и качество работы друг друга.
#15. Люди не хвастаются своими достижениями, но признают успехи коллег.
Обработка результатов: скомбинируйте ответы, как показано в таблице:
Интерпретация ответов:
- 8–9 баллов — этой проблемы у вас нет
- 6–7 баллов — есть угроза развития проблемы
- 3–5 баллов — нужно срочно принимать меры
Важно: независимо от результатов, с каждой командой необходимо постоянно работать — без этого даже лучшие коллективы подвержены проблемам. Александра: «Патрик Ленсиони делит сложности команд на 5 блоков:
Александра: «Патрик Ленсиони делит сложности команд на 5 блоков:
- проблема 1 — отсутствие доверия
- проблема 2 — боязнь конфликтов
- проблема 3 — уклонение от ответственности
- проблема 4 — равнодушие
- проблема 5 — безразличие к результатам
Каждая из них снижает производительность команды и может привести к следующей
После прихода в новый коллектив руководителю важно понять, насколько “организм здоров”, и продумать стратегию устранения проблем
У нас принято говорить об успехах и не принято — о сложностях. Ведь традиционно начальник “не ошибается”. Это неправильное восприятие современного менеджера и лидера».
Начнём с азбуки
Что же такое авторитет?
Авторитет — это наша репутация в коллективе. Я всегда за применение простых и понятных слов, поэтому расшифруем далее.
Репутация — это мнение окружающих людей о нас, наших способностях, поступках, характере. То есть авторитетный человек — тот, который привлекает других людей своими качествами, способностями и поступками. Очень похоже на харизму, правда? Об этом термине очень много спорят, лишь в одном сходятся все: харизматичный человек непонятным образом притягивает к себе массы людей.
Авторитетом в коллективе пользуется человек, который обладает конкретными качествами и навыками, ценными именно для этого коллектива. И, как правило, он превосходит по этим критериям всех остальных или большую часть коллектива. Уже можно начинать анализировать! Что в вас ценно, что отличает вас от коллег?
Если обобщить все ответы сотрудников по этой теме, то можно выделить три основные составляющие авторитета.
Первая составляющая — информационный авторитет.
Это то, как окружающие оценивают вашу компетенцию и профессиональные знания. Кроме этого, конечно, важны управленческие качества и умение выстраивать отношения с коллегами.
Как правило, чем шире кругозор человека, тем он интереснее для окружающих и тем больше вызывает уважения. Главное, чтобы познания не были поверхностными — ведь тогда это уже не компетенция, а простое любопытство. Если ваши знания ещё и результат практики, личного опыта, то это однозначно повысит ваш рейтинг.
Вторая составляющая — поведенческий авторитет.
Как вы проявляете себя в этом коллективе? Как коллеги оценивают ваши действия и поступки? Будет понятнее, если выделить в поведении руководителя два блока: управленческие умения и личностные проявления.
Управленческие умения — умения, связанные с функционалом руководителя. Этому в первую очередь обучают на тренингах. Вспомним основные:
- умение ставить цели и задачи,
- умение расставлять приоритеты,
- умение мотивировать,
- умение контролировать,
- умение давать развивающую обратную связь,
- умение выступать публично.
Если у вас есть хотя бы эти базовые умения, вы уже готовы сделать первые уверенные шаги, зарабатывая авторитет грамотного руководителя.
Личностные проявления. На мой взгляд, для создания авторитета особенно ценны такие личностные особенности:
- уверенное поведение,
- целеустремленность,
- коммуникабельность,
- выносливость (способность работать интенсивно),
- эмоциональная устойчивость
- последовательность (слова соответствуют делу),
- креативность (нестандартный подход).
Кстати, по многим исследованиям, именно от личностных особенностей зависит профессиональная успешность руководителя. Каков из этого вывод? Анализируя свои особенности и совершенствуя их, вы убиваете сразу двух зайцев: создаёте авторитет в коллективе и помогаете своей будущей карьере.
Третья составляющая — авторитет образа.
Что отличает вас — в целом — от коллег? Какое впечатление вы производите? А вы сами хотели бы, чтобы вами руководил такой человек?
Сюда я отнесла то, что дополняет образ успешного руководителя. Для укрепления вашего авторитета эти особенности можно использовать хоть завтра.
Стильный образ (одежда, прическа и то, что символизирует статус).
Важно соответствовать той среде, в которой вы вращаетесь — «быть своим». И при этом стать привлекательнее
Сексуальное притяжение противоположного пола никто не отменял, оно тоже может стать хорошим оружием в борьбе за пальму первенства. Главное — держать себя в рамках приличий и деловых отношений.
Авторитетные знакомства.
«Скажи мне, кто твой друг и я скажу, кто ты». Думаю, эта фраза не требует расшифровки. Налаживаем связи!
Позитивное мышление.
Важно, чтобы рядом с вами царила атмосфера позитива и веры в светлое будущее. Для этого сначала самому руководителю необходимо поверить, что он счастливый и успешный человек
Ищите вокруг себя доброе и светлое, делитесь с окружающими своими находками. И улыбайтесь!
Интерес к жизни сотрудников.
Люди любят того, кто к ним ближе, кому не всё равно, что с ними происходит
При этом для укрепления авторитета важно всё-таки сохранять дистанцию и не играть в панибратство
Амбициозные цели.
Мы уже говорили, что важное качество успешного руководителя — целеустремленность. То есть он прикладывает усилия, чтобы достичь целей
Чтобы коллеги гордились вами, нужно ставить себе не просто цели, а сверхцели. Когда вы покорите свой «эверест», это отлично дополнит ваш успешный образ.
Легенды, мифы.
О героях слагают легенды. Хотите стать героем — значит нужна легенда о ваших сверхспособностях или подвигах. В послужном списке пока нет ничего подходящего? Поздравляю — у вас всё впереди, ставьте сверхцели!
Способ 5: Помогите команде побороть хаос и наладить процессы
Александра: «Например, для распределения ролей и управления ответственностью можно использовать матрицу . Она позволяет четко разложить функции в проекте».
Оптимизируя рабочие процессы, вы повысите свой авторитет в команде.
Аббревиатура RACI разбивается на 4 роли:
Responsible — ответственный за выполнение работы.
Accountable — подотчетный; такую позицию может занимать только один человек на одной задаче.
Consulted — сотрудник или группа, с которыми проводят консультации по вопросу и чье мнение нужно учитывать.
Informed — коллеги, которым сообщают о прогрессе.
Шапка таблицы отображает список функциональных ролей, ответственных за задачу, или участников в принятии решения. Пункты Activity 1–5 — это функции, которые распределяют между вышеуказанными ролями.
При построении матрицы:
#1. Определите список необходимых процессов в поставленной задаче.
#2. Укажите функциональные роли — людей, которых касается вопрос.
#3. Устройте митинг и назначьте RACI-буквы конкретным ролям.
#4. Определите несоответствия: например, слишком много ответственных.
#5. Опишите таблицу и соберите отзывы.
#6. Контролируйте выполнение назначенных ролей.
Проанализируйте результаты. Можно провести оценку, отвечая на вопросы:
- Много «А» — правильно ли распределены обязанности?
- Много «R» — не чрезмерная ли ответственность лежит на одной роли?
- Отсутствие пустых ячеек в таблице — эта роль действительно должна быть вовлечена в такое количество задач?
Александра: «Для организации работы используйте также таск-трекеры и визуальные доски. Открыв к ним доступ, вы повысите свой авторитет, поскольку процесс будет понятным, прозрачным и комфортным».
