Введение в организацию
Это довольно длительный процесс, занимающий 1-2 первых месяца работы. Организация — это идентифицируемая социальная общность, члены которой преследуют разделяемые всеми множественные долгосрочные цели, полагаясь на осознанные и координируемые действия и межличностные отношения. Решая вступить в организацию, человек определяет, что он может внести — умения, действия, способности, потенциал. При наличии альтернативы выбирается организация, которая имеет ценности и убеждения, близкие человеку. Работодатель привлекает сотрудника для выполнения определенных задач и одновременно подкупает его как личность. Ожидания сотрудника и работодателя со дня вступления в организацию будут представлять собою компромисс. Любая организация основывается на компромиссах.
Еще до решения принять предложенную работу человек пытается представить себе, какой она будет. Снизить болезненную неопределенность в первые дни работы можно только быстрым усвоением всей относящейся к делу информации. Если вы представлены сами себе, на сбор и анализ уходят месяцы. Поэтому выход может быть только один — адаптироваться, адаптироваться и еще раз адаптироваться.
Процесс вхождения сотрудника в организацию исследователи разделяют на четыре стадии.
- Стадия 1. Ожидание. Фаза предшествует реальному вступлению в организацию. Чем меньше удается узнать на этой стадии, тем выше вероятность того, что не придется надолго задерживаться в организации. Работодатель заинтересован говорить правду во время собеседования при отборе на должность.
- Стадия 2. Формальное вступление. Чем важнее для индивидуума социальная защищенность, система структурированных отношений и прочное положение, тем с большей готовностью усваиваются формальные сигналы об ожидаемом от него поведении. За несколько часов принятый на работу сотрудник в явной или неявной форме принимает общие цели организации, соглашается с задачами, которые должен будет решать, и т.д.
- Стадия 3. Усвоение ожиданий коллег. Неформальные ценности, нормы и ожидания столь же важны, как и формальные. Через вербальные и невербальные сигналы неформальных или дружественных взаимоотношений приобретается социальная поддержка и опора своей индивидуальности. Вскоре групповые нормы, касающиеся трудовой деятельности, темпа работы, одежды и т. д., добавляются к пониманию роли, которую надлежит играть в организации.
- Стадия 4. Завершение процесса вступления в организацию. К этому времени сотрудник должен ощущать себя достаточно комфортно. Прошел стресс, вызванный вступлением; известны формальные и неформальные ожидания; мы вносим вклад в общее дело. В свою очередь, мы получаем, как и было согласовано при приеме на работу, регулярную заработную плату. Мы можем использовать вербальные и невербальные сигналы, чтобы убедить других привести формальные требования в большее соответствие с нашими ожиданиями. Успешное вживание в социальную роль должно заключаться в удовлетворенности работой. Роль включает в себя одновременно формальные, технические, неформальные и личные ожидания в отношении работы. Некоторые считают, что организация — это коллектив актеров, играющих роли ради достижения определенной цели. Одним сотрудникам вхождение в роль дается легко, другим с трудом. По этой причине исполнение ролей никогда не может приносить полного удовлетворения. Здесь следует учесть вероятность проявления некоторых ситуаций, связанных с ролевой адаптацией.
Процедура введения в организацию должна способствовать усвоению принятых норм и правил и обеспечивать работников той информацией, которая им нужна и которую они стремятся иметь. От процесса введения в организацию в значительной степени зависит, будут ли работники усваивать одобряемые организацией ценности, установки, будут ли они испытывать чувство приверженности к ней или же у них сложится негативное представление о компании. Спланированная работа по введению работника в организацию предполагает обеспечение его полной информацией. Работнику сообщают сведения об истории организации, ее перспективах, политике и правилах, структуре организации, организации работы подразделений и их взаимодействии, порядке работы, количестве и расположении подразделений.
В процессе введения в организацию обеспечивается не только положительное отношение работников к новому месту работы, но и понимание принципов функционирования организации, прояснение требования и ожиданий со стороны компании.
Что дальше: первые три месяца в новом кресле
Главное, что должен сделать новый руководитель, — это показать результат в первые три месяца. Не уходите в долгосрочку, а делайте сейчас. Ваши руководители не поймут, если вы начнете красочно расписывать им, как здорово будет завтра. Им надо и сегодня, и завтра, и сейчас. Уделите 20% стратегии и 80% — тактике. Стратегия — это хороший документ с долгосрочными целями минимум на год, но показать себя вам нужно быстро и сразу.
В начале пути у вас есть карт-бланш от руководства: в вас поверили и, скорее всего, поддержат любую инициативу. После того, как добьетесь первых успехов, фиксируйте их вместе с учредителем или генеральным директором. Нарисуйте дальнейшие задачи, получите очередной карт-бланш и работайте дальше.
Чтобы поставить себя в новом коллективе и получить авторитет:
- не ориентируйтесь на чужие мнения — дайте сотрудникам самостоятельно показать себя;
- организуйте встречу с топами и вашими ведущими сотрудниками — узнайте их мнение о текущей ситуации, расскажите о себе, представьте свое видение и стратегию;
- составьте регламент общих собраний — не тратьте на них больше часа в день, готовьтесь и приглашайте целевую аудиторию;
- помните о том, что вам верят — в первые месяцы руководство поддержит большинство ваших решений;
- покажите результат в первые три месяца работы — отмечайте даже маленькие, но реальные успехи, которые можно измерить в деньгах.
Православному легче
Мы живём во время, когда главное для человека — то, как он себя ощущает
Современному человеку важно понимать, что он не один. Православному в этом плане легче: у него есть Евангелие
Попадая в конфликтную ситуацию на работе, он знает: Христа тоже осуждали, причём незаслуженно. Наша задача — подражать Ему.
Сплетни всегда питаются осуждением. Чтобы не стать сплетницей, надо помнить: заповедь «не судите, да не судимы будете» учит нас избегать этого греха. Осуждение и злословие отнимают у нас способность воспринимать благодать Божию. Психология утверждает, что осуждающий человек не способен видеть окружающий мир во всей его полноте. Он замкнут на своём осуждении, видит только то, что осуждает. Не случайно Церковь предлагает нам искоренить этот грех из своей жизни: он растлевает душу и не даёт плодотворно жить в согласии со своей совестью и с Богом.
Ожидания женщин
Приходя работать в коллектив мужчин, женщина считает, что там ее будут ждать “доблестные рыцари”, которые всегда поддержат, помогут, защитят от начальства, да и вообще окружат вниманием. Это во многих случаях не так
Давайте разберемся, чего чаще всего ожидают представительницы слабого пола от мужской команды. Если женщина работает в мужском коллективе, и все еще не распрощалась с нижеприведенными ожиданиями – у нее проблемы!
1. “Мужчины прощают ошибки, с ними работать легче, никто не будет меня подставлять и соперничать со мной”
Многие девушки не видят разницу между мужчинами-коллегами и мужчинами-поклонниками. Только мужчина-поклонник будет носить вас на руках и осыпать комплиментами.
В мужском коллективе по большей части мужчины-коллеги, и прощать женщине ошибки только за то, что она женщина, никто не будет. Утирать вам слезы тоже никто не собирается, все равноправны, все работают на результат.
2
“Меня окружат вниманием, будут смотреть, восхищаться…”. Возможно, на вас и обратят внимание, но это не будет бросаться в глаза
Нормальных мужчин на работе интересует, в первую очередь, рабочий процесс, а не женщины. Целеустремленные представители сильного пола, рассчитывающие на успех, видят девушек на работе только в качестве коллег и никак иначе
Возможно, на вас и обратят внимание, но это не будет бросаться в глаза. Нормальных мужчин на работе интересует, в первую очередь, рабочий процесс, а не женщины
Целеустремленные представители сильного пола, рассчитывающие на успех, видят девушек на работе только в качестве коллег и никак иначе.
Эффектным макияжем, вы может быть кого-то и зацепите, но отношений на работе лучше избегать. Для поиска второй половины лучше подойдут другие места.
3. “Чтобы влиться в мужской коллектив, надо стать мужиком”
Абсолютный миф. Если вы будете себя вести по-мужицки, очень маловероятно, что коллеги это оценят и примут вас за “свою”.
Пацанка, курящая и постоянно употребляющая нецензурную лексику, у мужчин в коллективе может вызвать недоумение или даже отвращение. В любой ситуации необходимо оставаться женственной и культурной.
4. “С мужчинами легче найти общий язык”
Это неправда. На работе мужчины самоутверждаются, пытаются достичь каких-либо высот, а не ищут друзей, тем более в вашем лице. Работа в мужском коллективе женщине может даваться непросто.
Дяде вы вряд ли сможете пожаловаться на проблемы в семье, с детьми или на злобного шефа. Все общение с большой вероятностью будет ограничиваться работой и разговорами на мужские темы.
5. “Если я расплачусь, мне все простят”
Это, само-собой, вымысел. В мужском коллективе мужские правила.
Редкие истерики, вам еще, может быть, сойдут с рук, а вот частые уже воспримут, как слабость и неумение качественно работать. Эмоции выпускайте дома, в офисе им не место.
6. “Буду им помогать, готовить, носить еду, убираться на столе, и они меня точно полюбят!”
От того, что вы будете приносить из дома пирожки или поможете с помывкой чашек, отношение к вам никак не изменится. Вы, наверняка, получите заветное “спасибо”, но не более того.
Некоторые мужчины могут этого вообще не понять и воспримут, как неадекватное поведение.
7. “Мужчины считают, что женщины на работе – второй сорт”
В редких случаях это действительно бывает правдой, но, в основном, мужчины адекватные и вменяемые люди. Хотя бывают и исключения.
Если кто-то в коллективе будет придерживаться такого мнения, можно просто не обращать на это внимание и своим профессионализмом, то есть хорошей и качественно выполненной работой, доказать обратное.
Женщине стоит отбросить все красивые и нереалистичные представления о работе в компании мужчин. Все намного проще.
Кто же они, эти авторитетные сотрудницы?
Мамочка
Это уже опытная сотрудница компании, обычно примерно среднего возраста. И ей известно не только всё, что происходит внутри коллектива, но и всё, чем вы могли бы заинтересоваться за его пределами. Это и всевозможные рецепты вкуснейших пирогов, и важная информация о внутреннем документообороте. И больше всего ей нравится быть полезной окружающим, делясь всеми этими сведениями.
Относиться к ней нужно с уважением. Ведите себя сдержанно, но дружелюбно. Ей понравится, если вы сами будете проявлять интерес, задавая ей вопросы и всем видом показывая, что её ответы очень ценны для вас. Если сделаете всё правильно, её мнение о вас всегда будет положительным.
Звёздочка
Чаще всего это особа молодая, а иногда и юная
Все её внимание сосредоточено на продвижении по карьерной лестнице и хвалебных отзывах начальства. Она мечтает о высоком посте и сделает всё, чтобы удержать завоеванные позиции
Именно поэтому ей совершенно не интересны сплетни с коллегами, а иногда даже пообедать некогда.
С этой дамой ведите себя как можно сдержаннее. Всех новых сотрудниц она первоначально воспринимает как потенциальных соперниц, а потому сразу же готова к бою. Вам нужно усыпить её бдительность. В идеале вы могли бы вместе поработать над каким-нибудь проектом, естественно она при этом должна быть главной. Ваша цель — показать, что вы полезны для дела компании, но не претендуете на высокую роль в ней.
Папарацци
Вы сразу заметите её сверкающий взгляд и неугасимый энтузиазм, с которым она без устали будет задавать вам вопросы, касающиеся абсолютно всего. Не вздумайте растеряться и пойти у неё на поводу, иначе уже завтра все коллеги будут в курсе вашей жизни, причём многие подробности удивят даже вас самих.
В общении с ней займите позицию слушателя, а не рассказчика, ведь папарацци с одинаковым вдохновением как собирает новые сплетни, так и делится и уже собранным их арсеналом. Естественно, не нужно проявлять жгучий интерес к подробностям чужой личной жизни, но воспользоваться такой возможностью познакомиться с вводной информацией о новых коллегах все-таки стоит.
Почему в женском коллективе сложнее работать?
Ежедневное присутствие на работе мужчины (абсолютно любого — вне зависимости от его возраста и степени привлекательности) обычно служит для женщин стимулом сдерживать свои негативные эмоции и стараться «сохранять лицо». А вот если такой сдерживающий фактор отсутствует, то в подавляющем большинстве случаев начинают проявляться все те признаки, из-за которых женский коллектив давно уже стал «пугалкой» для выпускниц филфака и кошмаром любого отдела кадров.
︎ Негласная конкуренция. Женщины-коллеги оценивают друг друга не только по профессионализму, но и по десяткам других качеств — от внешнего вида до престижности работы супруга. Соответственно, и повод для зависти найдется у каждой, кроме совсем уж святых женщин.
︎ Шквал эмоций. Каждая из нас приходит на работу со своим характером и настроением, и рано или поздно стычки и конфликты неизбежны. Если в коллективе нет собственного миротворца, а участницам ссоры недостает житейской мудрости, то даже маленькая размолвка может в итоге серьезно сказаться на работе всего отдела.
︎ Пересуды и сплетни. Ощутить себя героиней с обложки «желтой прессы» — неприятно и гадко. Но если недоброжелательницам дать повод разносить неправду о твоих личных и рабочих качествах, ситуация может зайти далеко. Страсть к сплетням может начаться с совсем невинного обмена новостями и подшучивания над недостатками коллег, а потом распространиться как зомби-вирус и захватить весь коллектив. Не позволяй себя в это втянуть!
Причины
Возможная причина травли — зависть коллег Вашей внешности, успешности, профессионализму
- Коллеги завидуют Вашему таланту, внешности.
- Сотрудниками неадекватно воспринимается стиль Вашей одежды.
- Вы отталкивайте людей манерой разговаривать или своим поведением.
- Вас выбрали в качестве слабого звена. Кто-то, таким образом, развлекается, настраивая против Вас коллег.
- Стремление человека добиться больших успехов, когда остальные сотрудники просто плывут по течению — может восприниматься негативно.
- Конкуренция. Человека могут выживать, если он представляет угрозу чьей-то должности или надежде на повышение.
Как добиться успеха и выжить в токсичном коллективе?
Устраните «источник» всеобщей агрессии
Если вам кажется, что все как один агрессивно настроены против вас, можно попытаться найти того, кто всех на это надоумил. Да, человек самое разумное животное, но стадное мышление присутствует и у нас, поэтому если найдете «вожака стада», определите, кто главный виновник такого отношения к вам. Попробуйте поговорить с ним о причинах подобного поведения. Не исключено, что разговор по душам разрешит этот конфликт.
Относитесь ко всему с юмором
Чувство юмора, сарказм и самоирония могут стать вашей палочкой-выручалочкой. Придумайте какое-то саркастичное высказывание в свой адрес, подшутите над собой и закончите свою речь пламенным обещанием о высокой эффективности труда, которая будет не ниже, а выше, чем у сотрудника, на место которого вы пришли.
Не навязывайтесь им в товарищи
Если коллеги по-настоящему попытаются выжить вас из коллектива, предпринимая какие-то конкретные действия, вам стоит всерьез задуматься о том, насколько важна для вас эта работа. Действительно ли она стоит того, чтоб терпеть подобные выходки коллег и их предвзятое отношение к вам. Если вы все-таки приняли решение остаться на этой должности, поспешите обсудить данную ситуацию с начальством. Именно благодаря влиянию руководства, получится быстрее установить с ними здоровые рабочие отношения, а дружить с ними вовсе необязательно.
Понятное дело, что токсичный коллектив по-разному воспринимает новых людей. Все может зависеть и от вашего характера, и от обстоятельств. Если вы не «прижились» уже на нескольких работах, то есть смысл задуматься о том, что вам все же не помешает поработать над собой, а не обвинять во всем агрессивно настроенных коллег.
Общие рекомендации
Некоторые женщины всегда высказываются эмоционально. Научитесь фильтровать критику: возможно, в злой фразе есть рациональное зерно. Во время общения разделяйте полезную информацию и словесный мусор.
https://pixabay.com
Учитесь не брать на себя чувство вины за чужие эмоции. Если дамы открыто высказывают недовольство внешностью, качеством работы или вас вычеркнули из списка друзей, возможно, это проблемы обидчиц, которых одолела зависть. И да, в механизме зависти работает правило «трех Б»: не трогают бедных, больных и бездарных.
Обычно психологи дают совет игнорировать выпады хамок. На деле можно действовать по ситуации. Готовы дать уверенный ответ и поставить обидчика на место — действуйте. Покажите им, что в таком тоне с вами разговаривать нельзя.
Не уверены в себе во время ссоры — молчите или уходите. Иногда требуется покинуть помещение, чтобы женская истерика прекратилась.
Поможет ли интернет?
Сейчас в интернете можно найти множество разнообразных тренингов, советов, статей, вебинаров, которые помогают наладить коммуникацию в коллективе. Порой всё это очень действенно. Эта информация даёт человеку возможность научиться правильно общаться с другими людьми, выстраивать доверительные отношения внутри групп. Сейчас во многих фирмах есть психологи, которые проводят такие тренинги, но для того, чтобы они помогали, нужен довольно сплочённый коллектив. Если же человек оказывается вовлечённым в конфликты и интриги и находится в обществе больном — заражённом осуждением, злоречием, завистью, — то ему прежде всего надо смотреть на свою совесть. Чтобы понять, как поступать в той или иной сложной ситуации, надо задать себе вопрос: моя вера позволяет участвовать в таком деле?
Важно также различать осуждение и рассуждение. Мы можем осуждать грех, но не человека, не личность
Нельзя вовлекаться в подобный процесс, и уж точно недопустимо возглавлять его. Осуждение — это суд, а мы не в праве судить. Есть только один судья — это Господь.
Законы выживания
Увы, в женском коллективе все решают личные симпатии
А потому особое внимание придется уделить налаживанию отношений с коллегами. Для этого стоит соблюдать несколько простых правил:
1. Никогда не участвуйте в обсуждении отсутствующих. Велика вероятность, что ваш отрицательный отзыв о ком-то из коллег будет передан адресату. Причем значительно приукрашенным. И, конечно, ни в коем случае не обсуждайте начальство!
2. Не рассказывайте о себе. Если не хотите, чтобы ваша личная жизнь стала известна всему отделу, не стоит ее обсуждать ни с кем из коллег. Даже по секрету!
3. Наблюдайте! Если вы новичок, для начала попробуйте понять, какие отношения сложились в коллективе. Стройте взаимосвязь с коллегами, исходя из существующей неформальной иерархии.
4. Постарайтесь общаться с людьми на интересующие их темы, избегая неприятных. У каждого человека есть любимые и нелюбимые темы для обсуждения.
5. В любом обсуждении стоит избегать личной критики – лучше ограничиться общими фразами.
6. Не выделяйтесь. Из-за обостренного чувства общности у женщин возникает резкая антипатия к человеку, который ведет себя не так, как принято. Уклоняется от чаепитий, не поддерживает общие застолья, высказывает мнение, противоречащее мнению большинства… Постарайтесь следовать установленным порядкам.
7. Кстати, афишировать свои успехи в женском коллективе также не стоит.
8. И главное – за разговорами не забывайте о работе!
Советы, как вести себя в мужском коллективе?
Если девушка работает в мужском коллективе, она должна придерживаться определенных правил.
Мы подобрали для вас лучшие советы, как вести себя на работе среди мужчин.
1. Дресс код
Немалую роль играет одежда. Не одевайтесь слишком вызывающе, соблюдайте деловой стиль.
Мини-юбка или глубокий вырез это, конечно, очень красиво, но незачем портить рабочий имидж.
Вот список вещей, идеально подходящих для деловых образов:
- Однотонный комбинезон;
- Узкое платье;
- Юбка-карандаш;
- Различные блузки;
- Пиджак;
- Брюки однотонные/с принтом;
- Свитер.
Из аксессуаров:
- Брошь;
- Не слишком громоздкие украшения (серьги/бусы/перстни/браслеты);
- Ремень;
- Красивая заколка;
- Очки;
- Платок/шарф.
Стоит упомянуть и прически, так как каждый день на голове делать красоту, а-ля “Женщина-вамп” тоже не нужно. Отлично подойдут:
- Распущенные, но не лезущие в глаза волосы;
- Конский хвост;
- Любые косы;
- Пучек.
Духи тоже немаловажны. Побрызгайтесь “дневным ароматом”. Легкая, не слишком едкая туалетная вода как раз подойдет. А вот яркие вечерние духи наносить не стоит. Не забывайте и о гигиене. Чистите зубы, мойте голову.
2. Общайтесь на «ты»
Если вы хотите общаться на «ты», не нужно делать различия между полом. Но, конечно, говорить шефу: “Привет, Димон”, совсем не комильфо, хотя тут все зависит от отношений.
3. Не кричите
Тон голоса играет важную роль в общении с коллегами-мужчинами. Реакция на визжащий фальцет будет отрицательной, а вот спокойный в меру тихий голос произведет приятное впечатление.
4. Соблюдайте график
Не стоит позволять себе такие вещи, как многочисленные опоздания, задержки на обеде, долгие телефонные разговоры, частые походы в соседние отделы.
Это может отразиться на работе коллектива, а в таком случае, спасибо вам точно не скажут. Будьте пунктуальны, всем мужчинам это нравится.
5. Проявляете тактичность
Не нужно демонстративно указывать на внешние недостатки коллеги, например “Ой, Саша, побрейся”. Даже не упреки, а добрые советы могут быть восприняты негативно.
6. Не лезьте в чужую личную жизнь, если вас не просят
Тут все легко – ни мужчины, ни женщины этого не любят. Просят совет -дайте, не просят – отстаньте.
7. Тактично укажите на то, что для вас неприемлемо
Вы не переносите людей, ругающихся матом? Ненавидите пошлые шутки и анекдоты? Скажите об этом сразу, вас должны понять. Не нужно долго терпеть, а потом взрываться и сообщать, что вам, оказывается, все это время что-то не нравилось.
Когда в коллективе ждут пополнение в виде нового сотрудника, да еще и девушки, мужчины обычно готовы к переменам. Они, скорее всего, согласятся на требования, к примеру, не ругаться при вас матом.
Если не поставить границы, то, привыкнув ко всему, перестроиться представителям сильного пола будет сложновато.
8. Пресеките намеки
Если вам дарят шоколадки, приглашают уединиться в кабинете или оказывают любые другие знаки внимания, скажите, что это вам очень льстит. И жестко, но без грубости объясните, что вы пришли в команду не для отношений, а для работы.
Если у вас с молодым человеком взаимная симпатия, можете тонко намекнуть или сказать напрямую, что в нерабочее время вы свободны, а в офис приходите для того, чтобы трудиться и получать деньги.
9. Будьте открытыми
Не пытайтесь притворяться. Носить маски не надо, рано или поздно раскусят. Будьте собой, и люди сами к вам потянутся!
Погружение в топь
Вряд ли найдется человек, ни разу в жизни не столкнувшийся с коллегами, которые просто убивают время, отсиживая рабочие часы, не забывая при этом получать зарплату. Как правило, они недовольны своей работой и компанией, но продолжают держаться за место. Среди них часто встречаются любители жаловаться, интриговать и «развлекаться» буллингом и моббингом. А еще они не любят новичков, видя в них угрозу своей налаженной жизни.
Почему их терпит руководство – отдельный вопрос. Но если вас угораздило оказаться в подобном коллективе, чтобы не опуститься до его уровня, придется постараться.
