Альтернатива манипуляциям на работе
- Описательная похвала
Это может выглядеть так: «Вы прекрасно справились с презентацией, использовали убедительные аргументы, изучили разные источники. Очевидно, что старались».
Одобрение такого плана психологи и воспитатели советуют родителям по отношению к их детям. Его своеобразие в том, что комплимент затрагивает не только итог чьей-то активности (поскольку похвала за результат в дальнейшем может вызвать страх провала и невыполнения поручений), не просто личность человека (меня уже отметили, зачем еще стараться?), но и его старания, направленные на достижение цели.
В данном случае обычные слова «Отлично!» или «Молодец!» не смогут мотивировать работника на новые свершения. Но после описания его реальных действий в дальнейшем человек будет лезть из кожи вон, чтобы угодить начальству.
- Вы-предложения
Простой пример: «Действуя по этому плану, вы повысите объем продаж на 25 %».
Чтобы построить продуктивный диалог с сотрудником, вам не нужна манипуляция на работе. Используйте для этого прием «вы-предложения», потому что людям интересны собственные выгоды. По мнению психолога Алана Пиза, это важный принцип человеческой натуры. Приведем пример менее результативной фразы: «Я составил этот план, чтобы использовать его в дальнейшем. Думаю, продажи смогут возрасти на 25 %».
- Метод Бенджамина Франклина
Начальник говорит сотруднику: «Вчера вы выручили свой отдел, и я вам очень благодарен. Могли бы вы прочесть этот отчет? Мне интересно ваше мнение как специалиста».
Принцип Б. Франклина состоит в следующем: охотнее спешат на помощь те, кто раньше помогал другим. По этой же причине часто срочную работу поручают более ответственным и преданным компании работникам. Однако существует правило взаимного обмена, по которому благое действие в адрес кого-то возвращается назад в виде ответного желания помочь.
- Формат цели
Приведем пример: «В дальнейшем при подготовке предложений прочитайте все похожие КП у конкурентов. Это поможет вам составить максимально эффективный текст».
В данном случае, давая поручение, начальник отмечает ошибки подчиненного, при этом не употребляя отрицание «не» и формулируя условия успеха.
Запомните одну простую вещь: знающий руководитель всегда найдет баланс между приемами, чтобы наладить отношения с коллективом и завершать работу в срок.
Что происходит с тем, кем манипулируют
Психоэмоциональное состояние таких людей оставляет желать лучшего. Они подавлены, разочарованы, не верят в себя и других людей. От апатии и фрустрации могут переходить к агрессии, злости.
Но бывает, что жертва не понимает, что ей манипулируют и верит во все, что говорит партнер. Верит в то, что она «никому не нужна в 35 лет», в то что он «никудышный отец». И такие пары живут вместе годами.
На прием к специалисту Центра пришла 35-летняя Наталья Д. Она работала менеджером по рекламе в маркетинговом агентстве.
«Мы с мужем вместе пять лет, но сейчас я хочу уйти от него и не знаю, как это сделать. Сначала все было хорошо: конфетно-букетный период, подарки, цветы, прогулки, разговоры о книгах. Я чувствовала, это – мой человек. Он попросил меня выйти за него довольно быстро – через полгода после знакомства. Кошмар начался практически сразу, как мы начали жить вместе. Он мог меня оскорбить, а когда я от этого заплачу, назвать истеричкой. Говорил, мол, думал, что я – сильная женщина, а я оказалась слабой и нервной. При попытках завести разговор о наших отношениях, говорил, что это я все себе придумала и переводил разговор на другую тему. Я совершенно не понимала, почему он себя так ведет, пребывала в постоянном стрессе».
По словам Натальи, она уже уходила от мужа. Но он своими извинениями, заверениями в том, что все осознал и обещаниями исправиться, убедил ее вернуться.
«Но ничего не изменилось. Он продержался всего три месяца, потом все пошло по-прежнему. Но я уже была беременна и беременность протекала тяжело – я практически постоянно лежала на сохранении. А когда родился сын, уйти я не смогла, да и не было куда – своего жилья у меня нет, а родители далеко. Теперь он угрожает мне тем, что отберет у меня сына. Мол, я могу идти куда хочу, но ребенок останется с ним».
Случай Натальи сложный, но, к сожалению, не единственный. Работа со специалистом была долгой, но Наталья смогла выйти на путь осознания своих комплексов и страхов, возвращения уверенности в себе.
Прислушивайтесь к мнению родных и близких
Близкие люди всегда на вашей стороне, они желают вам добра, им больно смотреть, как вы перестаете быть собой под влиянием другого человека. Если манипулятор одерживает верх, попытки помешать этому со стороны близких обязательно будут. Насколько успешными окажутся попытки – целиком зависит от вас: болезненная реакция на любое проявление заботы в свой адрес может свести на нет все старания.
Что делать, если близкие бьют тревогу, а верить им не хочется? Должно найтись компромиссное решение, например, способ проверки вашего нового друга на лояльность и порядочность. Личные отношения на факт измены проверить проще всего, для этого можно создать соблазн и посмотреть на реакцию. Дружеские и партнерские отношения, например, на работе в коллективе, подвергать проверки труднее, но суть сводится к тому же – на весы ставится ценность отношений и мгновенная выгода, выбор говорит за себя.
Приёмы манипулятора
Женщине стоит задуматься, а не манипуляция ли это, если при выполнении просьбы мужчины ей становится неуютно. Возможно, ей попался один из мужчин манипуляторов. И их методы стоит знать каждой девушке.
Игра на противоречии. Мужчина может обращаться к внутреннему ребёнку женщины. Например, эгоист хочет пойти на юбилей родственников, заранее зная, что вторая половинка предпочтёт остаться дома. Начинается всё с подобной фразы:
— Я знаю, что тебе будет скучно, хотя это классный повод повидаться с моими родителями.
Внутренний ребёнок начинает сопротивление:
— Как так, я что, какая-то не такая, что мне будет скучно там, где другим будет классно? Нет, я пойду, чего бы мне это ни стоило!
В этот момент женщине стоит задуматься, стоит ли игра свеч, не манипулируют ли, вынуждая идти на юбилей и тратить целый вечер.
https://youtube.com/watch?v=cHMQUHtVEjo
Всё уже решено
Манипулятор акцентирует внимание и предлагает порассуждать по поводу события, которое произойдёт до или после нужного ему:. — Давай заедем к Лене по пути к моей маме
— Давай заедем к Лене по пути к моей маме.
— Прежде чем я уеду на ночную рыбалку с друзьями, неплохо было бы обсудить траты за текущий месяц.
И вместо того, чтобы сказать, что эти выходные вы хотели провести у своих родителей или что хотели эту ночь побыть вместе, вы начинаете договариваться с Леной о встрече или считать доходы и расходы.
Лесть. Получать комплименты приятно, особенно если они сказаны просто так, от чистого сердца. Манипулятор, зная это, обличает свои просьбы в комплименты, переходящие в лесть:
— Юлечка, ты так хорошо понимаешь в этой области. Помоги разобраться мне в моём годовом отчёте. Придётся задержаться вечером? А я не спешу, с такой очаровательной девушкой и до ночи можно посидеть.
— Милая, ты так хорошо зарабатываешь. А у меня вот не получается. Дай денег на бензин.
- Похвала, одобрение. Одобрительная улыбка, похлопывание по плечу, поглаживание — манипулятор сделает всё, чтобы убедить жертву в том, что он её выделяет на фоне других. Жертва хочет выслужиться и получить ещё больше одобрения, поэтому идёт и выполняет просьбы.
- Авторитет. Манипуляторы часто не имеют реальной значимости. Зато соврать об этом могут легко. Обычному человеку и в голову не приходит присваивать себе несуществующие заслуги или прикрываться авторитетом известных людей. Чтобы не попасться на такой крючок, стоит проверять информацию.
- Чувство вины. Свои проступки мужчины объясняют действиями жертвы. Женщина начинает задумываться, а не она ли виновата в случившемся. Начинает копаться в себе и приходит к выводу, что да, это она не так говорит, не так любит, не так живёт, не так дышит. Мужчина этого и добивается, играя на подсознательном желании человека быть правильным.
Навести на мысль о том, что против вас используют психологический приём, могут фразы: если бы ты любила, если бы ты обращала на меня больше внимания, если бы ты сама меня не спровоцировала…
Последовательность. Если вы уже выполнили одну просьбу манипулятора, вы быстрее согласитесь на следующую. Начинается чаще всего с маленькой просьбы. Основная задача мужчины — подтолкнуть женщину к выполнению первого шага. Затем возможна похвала и лесть, после которых сразу последует вторая просьба.
Чем больше вы выполнили, тем сложнее будет отказаться от навязанной игры. С каждым разом похвала будет меньше, просьба больше.
- Великий секрет. Мужчина делится с женщиной тайной, которая почти всегда оказывается приятной для неё. Людям приятно слышать, что начальник выделяет их на работе или душа компании всегда рад вас видеть больше чем других. Манипулятор заинтриговывает вас, затем говорит, что значимый человек хорошо к вам относится, вскоре следует просьба, от которой уже трудно отказаться.
- Пропал без вести. А потом нашёлся и как ни в чём не бывало зовёт на свидание. Женщина, имеющая чувства к манипулятору, ещё больше привязывается к нему, начинает скучать и переживать, а не случилось ли чего. Попавшая на такой крючок жертва легко соглашается сделать что-то, лишь бы не потерять вернувшееся «сокровище».
Как вести себя с манипулятором?
Своевременное распознавание манипулятора. Люди-манипуляторы являются тонкими психологами и используя слабые стороны характера окружающих выполняют свою волю. Многие из них делают это совершенно незаметно для других, а некоторые более открыто
При разоблачении манипулятора очень важно прислушаться к своим чувствам. Если вы ощущаете недовольство, раздражение и стресс после общения с конкретным человеком, если вы чувствуете себя как-то некомфортно и понимаете, что сделали то, чего не хотели и не планировали – знайте, перед вами был манипулятор.
Сила характера
Манипуляторов можно сравнить с опытными кукловодами, которые управляют людьми как марионетками, пользуясь слабостями характера. Для того чтобы избежать давления манипулятора, необходимо показать силу воли и характер
Обратите внимание, какие ниточки «дергает» манипулятор для управления вами? Эти ниточки являются вашими слабостями, которые нужно устранить или хотя бы научиться тщательно прятать. Чаще всего достаточно просто научиться говорить слово «нет»
Кажется, что это очень легко. Но люди, которые подвергались воздействию манипуляторов знают, что отказать бывает очень сложно. Говорить «нет» необходимо каждый раз, когда чувствуете, что на вас оказывают влияние. Манипулятор, который несколько раз столкнется с вашими отказами, решит, что проще и быстрее использовать для своих целей другую «жертву».
Держитесь на расстоянии. Для того чтобы избежать стресса от общения с манипулятором достаточно просто не подпускать его к себе слишком близко. Если вы чувствуете, что близкий друг стал прибегать к искусству манипуляций – отдалитесь от него немного. Возможно он поймет, что вы не тот человек, на которого можно оказывать давление. Если же попытки манипулировать вами не прекращаются, возможно, стоит не просто ограничить общение с этим человеком, а полностью его прекратить. Тщательно обдумайте, действительно ли стоит этот персонаж в вашей жизни большого количества потраченных нервных клеток.
Спокойствие и сдержанность. Часто бывает, что манипулятор, не получив желаемое, переходит к тактике активного нападения. Он прибегает к скандалу. Никогда не ввязывайтесь в скандал с манипулятором, ведь из скандала вы легко можете выйти виноватым, а значит вами можно спокойно манипулировать на чувстве вины. Ни в коем случае не начинайте оправдываться, для манипулятора это сигнал – вы чувствуете вину. Сохраняйте спокойствие и сдержанность, следите за тоном, а также не пускайтесь в оскорбления. Не повышайте голос, даже если ваш оппонент давно перешел на крик. Разбившись о ваше хладнокровие, манипулятор отправится на поиски более слабого человека.
Научите защищаться близких. Если вы видите, что кто-то пытается манипулировать вашими близкими людьми – объясните им, что перед ними чистой воды манипулятор. Так как вы уже научились защищаться от такого типа людей, то теперь можете защитить своих близких. Научите их слушать свои чувства, говорить слово «нет» и избавляться от своих слабостей.
Как общаться с манипулятором мужчиной
Осознанно игнорируйте его. Унижая других, агрессор хочет получить чувство собственной значимости, которое для него словно наркотик. Манипулятору на руку, когда обрабатываемая им жертва переживает из-за его слов и не находит себе места. Таким образом, она полностью сосредотачивается на нём. Именно этого и добивается манипулятор.
Поэтому нужно лишить манипулятора внимания и тогда ему придется искать его в другом месте.
Как это можно сделать?
Не стоит отвечать ему или что-то объяснять, нужно просто игнорировать его. Если не получается полностью игнорировать, а хочется что-то ответить на обидные замечания, тогда используйте прием «мнение большинства».
Цель манипуляторов — посеять в своей жертве сомнение в правильности ее точки зрения. А значит, защититься от мужчины манипулятора и поставить его на место можно, если показать, что это его точка зрения неправильная. Например, можно сказать следующее: «с моей точкой зрения согласны очень значимые люди, которым ты явно не чета».
Условная ситуация
Манипулятор обидел вас какой-то язвительной шуткой с целью продолжить издеваться над вашей ранимостью, говоря: «Да у тебя просто нет чувства юмора».
Как ответить на это манипулятору?
Например, так: «Среди нормальных людей хорошей шуткой всегда считалась та, которая вызывала улыбку не только у шутника, но и у того, над кем шутят. А если смешно только тебе, тогда, разочарую тебя — это не шутка, а глупость».
Так вы даёте понять ему, что ваше мнение согласуется с мнением большого количества нормальных людей. Можно также подтвердить свои слова знаменитой цитатой или афоризмом всемирно известного человека. Тогда ему придется спорить уже не с вашим мнением, а с точкой зрения знаменитых и уважаемых людей.
Все дальнейшие попытки влиять на вас просто игнорируйте. Это поднимет вашу самооценку, ведь словесная победа осталась за вами.
(Советуем узнать, как женщине повысить собственную самооценку и стать намного уверенней в себе?)
Подведем итог
Что мы выяснили из этой статьи?
- Что мужчина-манипулятор — прекрасный актер, гениально играющий роль жертвы.
- Когда он захочет, то может «лить слезы рекой», подделывать любовь, радость и другие эмоции.
- Чтобы не попасть в ловушку манипуляций нужно внимательно наблюдать за действиями тех, кто с первых дней знакомства утверждает, что любит вас, пытается расчувствовать своими слезами или игнорирует ваши чувства.
- Не стать жертвой манипулятора, обыграть или даже проучить и поставить его на место, возможно, если знать, как правильно вести себя с ним.
В этом видео вы можете узнать, способы общения с манипулятором и, как противостоять его манипуляциям.
Источник verywellmind.compsychologytoday.comfocusonthefamily.com
Типы мужей-манипуляторов
Среди мужей встречаются четыре распространенных типа манипуляторов. Специалисты убеждены, что иногда один человек может объединять в себе все типажи разом. Это зависит от особенностей личности и мотивов, которые заставляют ее пытаться управлять партнером. Дабы вы не попали в ловушку опытного «кукловода», давай разберемся в вопросе «видового разнообразия» манипуляторов поподробнее.
Меркантильный манипулятор
Такой мужчина управляет женой с помощью собственного материального достатка и социального положения. Он манипулирует нею, апеллируя к тому, что полностью обеспечивает ее благосостояние. Ему характерны такие фразы: «Без меня ты не сможешь прожить», «Я полностью содержу семью, поэтому ты должна быть мне обязана», «Если хочешь получить новое платье или съездить на отдых, то будь готова делать то, что я скажу».
Эмоциональный манипулятор
Излюбленными приемами влияния на жену у такого супруга является эмоциональная отстраненность и «холодок» в отношениях, появляющийся в тех случаях, когда партнер ведет себя не так, как хотелось бы манипулятору. Если избранница провинились, то муж резко перестает баловать ее проявлениями любви, реже звонит, сознательно игнорирует ее просьбы сходить куда-то. Еще один способ наказания – это молчание. На все попытки женщины понять, что происходит, он отвечает тишиной и хмурым взглядом.
Интеллектуальный манипулятор
Обычно манипуляции подобного рода проявляются между супругами со значительными различиями в возрасте или полученным образованием. Муж воздействует на супругу, отталкиваясь от собственного интеллектуального превосходства или жизненного опыта. Его излюбленные фразы: «Ну как можно не понимать таких элементарных вещей?», «Ты что, вообще ничего не соображаешь?», «Дорогая, ты не достаточно компетентна в этом вопросе, так что даже не пытайся высказывать свою точку зрения».
Как следствие, методическое уничижительное воздействие на партнера, как на глупого и бездарного человека, приводит к стойкому снижению у него уровня самооценки, инертному восприятию мира и не критическому отношению к действиям манипулятора.
Физический манипулятор
По наблюдениям психологов, такие манипуляторы влияют на избранника с помощью «урезания» телесного контакта. Если жена ведет себя «плохо», то муж перестает быть с ней нежным и ласковым, а их интимная жизнь полностью прекращается или же становится «стереотипной», без страсти и эмоционального накала. Снижается также частота тактильного взаимодействия: муж перестает обнимать жену и даже избегает ее прикосновений, как будто она болеет чумой.
Техники манипуляции
Выше мы уже рассмотрели пару техник манипуляции. Разберем еще несколько самых популярных, которые используются на работе, дома и т.д.
Техника случайной утечки информации. Вам кто-то по секрету что-то рассказывает.
Пример: «Я случайно узнала, что на работе всем премию дали, а тебе и мне не дали». Т.е. коллега по работе, зная, что у вас боевой характер, манипулирует вами, чтобы вы пошли к начальству «выбивать» премию для себя и для нее.
Техника утаивания части информации. Когда манипулятор сообщает вам неполную информацию о чем-то.
Пример: «Дорогой, я проколола колесо». Хотя на самом деле она въехала в ограждение, повредила бампер, капот и колесо.
Техника предположений + недоверие. Когда манипулятор делится с вами своими предположениями, которые закладывают зерно недоверия по отношению к другим людям. И вы не можете это проверить.
Пример: Новая коллега на работе. Манипулятор сообщает вам: «Я слышала, что новенькая проворовалась на бывшей работе, поэтому ее и уволили». В итоге у вас в голове уже есть недоверие к новой сотруднице.
Принятие чужой оценки ситуации.
Пример: наше телевидение — Первый канал, вести, НТВ.
И если вы поступили в согласии с этой оценкой, например, не поехали отдыхать в Египет, потому что по телевизору сказали, что там опасно, манипулятор своего добился. Деньги остались в стране. Это типичный случай, как манипулирует государство.
Как противостоять? Т.е. нужно думать своей головой. Вам нужно послушать чужую оценку, там всегда есть доля правды, полностью по телевизору не врут. И затем спросите себя: «А что я думаю? Что там действительно может быть?»
Шантаж. Человек шантажирует вас. Это чистой воды открытая манипуляция.
Пример: Человек, знает, что вы вчера опоздали на работу, а начальство не заметило этого. И тут на работе происходит какая-то неприятность по вине манипулятора, и он говорит вам: «Прикрой меня перед начальством, я ведь не сказала, что ты вчера опоздал(а) на работу».
Демонстрация слабости и беспомощности, которая вызывает у вас жалость или чувство вины. Часто это детско-родительские отношения. Дети очень любят вызывать у родителей чувство вины, и наоборот.
Примеры: «Я слабая…», «Я без тебя никак не разберусь, потому что здесь очень трудно».
Т.е. как только кто-то начинает прибедняться, что он весь бедный несчастный, сразу насторожитесь — вами пытаются манипулировать!
Лучший друг.
Когда вы знакомитесь с человеком, и он тут же становится вам лучшим другом, в первый же день знакомства. Запомните, таких случаев не бывает. Такого мгновенного «люблю» не бывает! Внезапная любовь, доверие, дружба — такого не бывает — вами манипулируют!
Новым личностям всегда нужно время, чтобы установить доверие и дружбу. По другому просто быть не может.
Поэтому если вдруг в вашем окружении возникла внезапная любовь или дружба, скорее всего, это манипулятор.
Говорят слово «все».
«Ну все же так делают! Все это празднуют! Все это носят! Почему ты так не делаешь?» Эти типичная манипуляция. Вы должны отделять себя от всех, если хотите быть личностью и прожить свою жизнь, а не ту, которую навязывают вам извне.
Как не попасться на уловки манипулятора
Легко поддаются на манипуляции добрые, доверчивые, наивные и впечатлительные личности. Они безоговорочно всем верят, имеют альтруистический подход к жизни, зависят от чужого мнения.
Чтобы пересечь манипуляцию начальника, коллег, достаточно не входить в поле агрессора, научиться держать язык за зубами (перестать выкладывать личную информацию вовремя офисных «терок»).
Не стоит выставлять напоказ, как свои достоинства, так и недостатки. Чем меньше манипулятор будет знать о человеке, тем сложнее будет ему найти причины психологического воздействия на него.
Ловушки в общении с офисным манипулятором:
Манипулятор старается изо всех сил втереться в доверие оппонента, а после — просит о выполнении неких просьб
Отказаться сложно, а выполнять — тягостно.
Навязывание определенной модели поведения, используя такие выражения — «ты же лучший в этой сфере», «ты же знаешь, как мне это важно и без тебя справиться никак», «у нас так принято…».
Попытка настроить человека против сослуживца — или, наоборот, применение лестных уговоров, чтобы вступить в контакт с партнером по бизнесу. Важно проигнорировать подобное предложение, чтобы избежать репутации сплетника и прочее.
Попытка сделать оппонента соучастником в «черных» махинациях.
Игра на тщеславии — навязывание роли идеального сотрудника, всеобщего любимца и лучшего работника
В такой ситуации сложно не оправдать надежд!
Также начальник манипулятор может использовать стратегию унижения, понижая компетентность сотрудника перед сослуживцами, откровенно вызывая на хамство. Главное – сохранять хладнокровие и не поддаваться эмоциям.
Советы от психологов
Не нужно бояться манипуляций. Если девушка умеет понимать мотивы, стоящие за словами и действиями мужа, она автоматически получает иммунитет. Каков бы ни был психопат и манипулятор мужчина, необходимо сохранять трезвую голову и разумно принимать решения.
Не рекомендуется отвечать манипуляцией на манипуляцию. Это явно не способствует развитию доверительных отношений – это главный вектор, на который должны быть направлены все усилия членов семьи.
Невозможно переделать другого человека, можно лишь изменить себя. Поэтому настоятельно рекомендуется адаптировать свое поведение, не давая кому-то вторгаться в чужое личное пространство. Нужно грамотно выстроить оборону, не нападая. Не стоит пытаться наказать мужа за манипуляцию, прибегать к различным хитростям, чтобы изменить его поведение. Все люди взрослые. Если отношения не устраивают, нужно расстаться или переиграть их по обоюдному согласию. Можно взять паузу, потом через недельку-две вернуться и поменять модель поведения уже на свежую голову.
Нельзя полностью игнорировать манипуляции
Если не обращать на них внимание в течение продолжительного времени, мужчина просто взбунтуется из-за нереализованных потребностей. Можно давать ему манипулировать в безопасной для девушки ситуации.
Порвать отношения – тоже один из вариантов решения проблемы
Иногда уже столько ошибок сделано с мужчиной (или любовником), что расставание – дело времени. Лучше не затягивать этот процесс и стараться влюбить в себя другого мужчину, с которым эти ошибки не будут допускаться.
Как бы это ни было неприятно, манипуляции в отношениях – обыденное дело. Не нужно из этого раздувать трагедию. Просто надо учиться реагировать на манипуляции правильным образом, чтобы все были в мире друг с другом.
Желательно сделать все возможное, чтобы сохранить постоянные отношения с одним человеком. Эта идея используется не только в религии, но так говорит и официальная психология. Только так можно распознать все достоинства и недостатки друг друга и научиться взаимодействовать в отношениях. Главная идея этой статьи – нужно научиться приспосабливаться к манипуляциям, чтобы не потерять себя.
