Эффективная организация
Люди, желающие стать хорошим руководителем, должны уметь
находить подход к рабочему персоналу, вне зависимости от того, пять человек
находится в подчинении или пару сотен
Важно уметь предельно точно донести до
работника суть действий. Не лишним будет создать устав компании с прописанными
нормами и принципами
Доказано, что цели и задачи, изложенные на бумаге, действуют более эффективно, чем словесные указания. Можно заранее составить план работы для каждого из сотрудников, предложить групповую работу. Не стоит внедрять инновации в проект, когда он находится на стадии реализации и на половину готов.
Подчинённые воспримут это как каприз и будут дезориентированы в дальнейших действиях. От грамотного руководителя потребуется контроль над выполнением задач и мелкие корректировки по ходу работы.
Правило третье. Не проявлять чрезмерного усердия
У каждого сотрудника есть чёткий круг его служебных обязанностей, поэтому важно понимать, что входит в ваши непосредственные обязанности и что в них не входит. Если вы делаете что-то сверх своих обязанностей, необходимо понимать, зачем вы это делаете
Чтобы заслужить уважение руководителя, некоторые сотрудники начинают по собственной инициативе приходить на работу до начала рабочего дня и задерживаться после работы. Это неправильно: излишнее усердие начальник может воспринять как неспособность выполнить порученную работу в отведённый срок. Нужно чётко знать и соблюдать все границы своих профессиональных обязанностей и границы своей персональной ответственности. Если есть необходимость сделать что-то дополнительно к вашей непосредственной работе, это нужно обязательно обсудить с руководством и делать это только после одобрения «сверху». Помните: выходя за рамки своих обязанностей, вы нарушите границы должностных обязанностей других людей и вместо уважения, скорее всего, почувствуете недовольство как со стороны начальства, так и со стороны коллег.
Особенности отношений «начальник – подчиненный»
В прежние времена немногие начальники беспокоились о том, чтобы выстроить благоприятные отношения с подчиненными. Люди трудились без сна и отдыха за сущие копейки (рабы и крепостные и вовсе бесплатно), а отношение руководства к ним было безразличное, пренебрежительное и нередко жестокое.
И в наше время, к сожалению, есть начальники безнравственные и нечестные, не учитывающие законные права и интересы работников. Это те случаи, когда «людей за людей не считают».
Недобросовестные работодатели пользуются тем, что сегодня многие люди готовы работать подобно рабам, «за еду» или из страха, что при увольнении с нелюбимой и нестерпимой работы они не смогут найти никакую другую (нередко это не просто страх, а реалии безработицы). Это актуальная и болезненная для многих тема, требующая отдельного рассмотрения.
В ХХ веке особую, «защитную» функцию работников стали выполнять профессиональные союзы. Они создавались для того, что разрешать конфликтные ситуации в коллективе и защищать работников от произвола начальства.
Сегодня профсоюзы также функционируют, но жизнь в XXI веке такова, что каждый человек привыкает полагаться только на себя и свои силы и не возлагает особых надежд на то, что в случае неприятностей с начальством, ему поможет коллектив или профсоюз.
Трудовые отношения между работником и работодателем в наши дни регулируются законодательными актами, главным из которых является Трудовой Кодекс. Но закон, к сожалению, не всегда и не всеми соблюдается. Чтобы работник трудился добросовестно, а начальник относился к нему уважительно, не достаточно знать законы и помнить обязанности, описанные в трудовом договоре и должностной инструкции.
В наши дни только плохой начальник не думает о том, чтобы наладить правильные, доверительные, но в то же время учитывающие субординацию, отношения с работающими под его руководством людьми.
Руководство сегодня понимает, что «первую скрипку» в деле успешности и эффективности работы предприятия играет желание работника трудиться, напрямую зависящее от отношения к начальству и непосредственному руководителю.
Все большее количество работодателей стимулируют работников не «кнутом», а «пряником».
Предвосхитить и подготовиться
Я работал с топ-менеджером, который отчитывался перед главой отдела по североамериканскому региону в их компании. Тот любил поиграть в игру «Мне известен секрет», намекая на информацию, к которой имел доступ в отличие от этого топ-менеджера. Как в случае с большинством людей с пассивно-агрессивным поведением, это была хитроумная форма ухода от прямого конфликта. Вместо того чтобы открыто выразить свое несогласие, он говорил: «Мне понятно, почему вам ситуация видится так, но необходимо учесть и другие факторы, о которых вы на вашей должности не знаете». Когда топ-менеджер пытался уточнить, какие это факторы, его начальник отвечал, например, так: «Я не вправе разглашать их сейчас». Это не оставляло топ-менеджеру иного выбора, кроме как соглашаться с любым решением руководителя.
Я посоветовал моему клиенту, топ-менеджеру, с самого начала задавать такой вопрос: «Располагаю ли я всей необходимой для принятия решения информацией или у вас есть информация, которая может изменить мои действия?» Этот вопрос вынуждал начальника либо с самого начала взять на себя ответственность за решение, либо дать свободу моему клиенту принимать свое решение. Не позволяйте застать себя врасплох – установите параметры и обговорите заранее ожидания, чтобы ограничить возможность руководителя прибегать к пассивно-агрессивным методам в критические моменты.
На брудершафт вы еще не пили
Почувствовав доверительные интонации в голосе начальника, не спешите изображать себя рубахой-парнем или разбитной бабенкой. Не нужно первым переходить с руководителем на «ты», приятельски хлопать его по плечу, строить ему глазки или травить похабные анекдоты при встрече в офисном коридоре.
Даже очень демократично настроенный шеф сочтет подобное отношение подозрительной фамильярностью. Может, однажды вы и впрямь станете друзьями, но для этого нужно долгое время и особые обстоятельства.
Скажем больше: несколько отстраненное общение наиболее удобно для вас. Так вы не будете выглядеть подхалимом в глазах коллег, равных по званию.
Поначалу всегда обращайтесь к начальнику по имени-отчеству. Если он сам задаст европейский стиль обращения (то есть, будет звать вас полным именем, но на «вы»), вы вправе называть его в том же духе. Правда, подчеркнем, что последнее допущение актуально только при незначительной разнице в возрасте.
В любом случае стучите в дверь директора прежде, чем войти.
Как сохранить расположение начальника?
Снимите маску. Ложь и фальшь ощущаются руководителями интуитивно.
Расположение начальника непросто завоевать, а вот свести на нет доверительные отношения можно в два счета. Благоприятные отношения закрепляются изо дня в день. Не радуйтесь победе преждевременно. Репутация – хрупкая и непостоянная штука.
Не лицемерьте. Искренность ценится в любых отношениях и во все времена. Общайтесь открыто – хвалите, если это нужно, мягко и тактично направляйте, когда действия коллеги или руководителя нуждаются в корректировке. Уважайте окружающих вас людей, но и не забывайте о чувстве собственного достоинства.
Завоевать расположение руководителя – посильная задача. Выполняйте собственную работу так, чтобы стать незаменимым сотрудником, и «дело в шляпе»!
Не молчите о проблеме перед начальством
Высокий статус = большая ответственность.
Руководство отвечает не только за свои действия, но и за ошибки подчинённых. Поэтому, если видите, что не успеваете выполнить задачу или она неправильно поставлена, не стесняйтесь сообщить об этом.
Получив предупреждение о возможной проблеме, начальник постарается не допустить её возникновения. Если же будете молчать до последнего, проиграют все.
Однако есть нюанс: сообщать лучше в личном порядке – по телефону или в кабинете. Особенно при неправильной постановке задачи.
Не пытайтесь ошибки руководства обсуждать при посторонних – это удар по статусу. И по-вашему в том числе.
Что делать, если начальник женат
Любовь – странная штука, а поэтому нередко возникают ситуации, когда сотрудница влюбляется в босса, но он оказывается уже женат. Женщина в этом случае не знает как поступить — завоевывать красавца своей мечты или оставить все как есть, в рамках рабочей атмосферы.
Ведь иногда возникают ситуации, когда директор просто пользуется случаем, чтобы затащить в постель молодое тело, а потом не только бросает девушку, но и увольняет с работы, чтобы жена не узнала о его интрижке.
Важным правилом, как понравиться начальнику мужчине как женщина, является взаимопонимание, при котором вы становитесь близкими по духу друг другу. Только такие отношения способны развиваться дальше. Если женщина решила добиваться женатого мужчину, стоит стать ему лучшей спутницей, чтобы он понял, что его отношения с женой были скучные и ненужные.
Подводя итоги, можно сделать вывод, что понравиться начальнику на работе можно, если качественно и быстро выполнять все требования
Изменение стиля и прически помогут обратить внимание босса на женщину, а похвала в сторону директора и акцентирование внимания на его успехах помогут влюбить руководителя в сотрудницу
Выясните, чего именно ждет от вас ваше начальство
Прекратите делать предположения по поводу того, чего ваш руководитель ждет от вас. Если вам кажется, что уровень его претензий превышает размер ваших полномочий, имеет смысл попытаться попасть к шефу на прием (желательно не в самый разгар рабочего дня) , чтобы попытаться обговорить ваши служебные обязанности еще раз, очертив какие-то границы. При этом следует постараться трезво оценивать собственные возможности, чтобы не взять на себя слишком много обещаний и обязанностей.
Помимо всего прочего, постарайтесь разобраться не только с вашими обязанностями на рабочем месте, но и попробуйте выяснить те цели, которые видит перед вами лично ваш шеф
Особое внимание обратите на те приоритеты, которые ваши начальство видит для вашей деятельности в компании на ближайший период времени (неделя, две, месяц). Имеет смысл составить список наиболее приоритетных дел, что позволит вам выполнить их в намеченный срок
Как признаться начальнику в любви
Не торопитесь. Любовь вообще не терпит спешки. Тем более любовь к своему руководителю. Присмотритесь, оцените свои шансы и его потенциал. Взвесьте все «за» и «против», просчитайте риски. Убедитесь в своих чувствах и наличии ответной симпатии у начальника. Постарайтесь побольше узнать о его планах на жизнь, отношении к романам на работе и т.п. Максимально храните свои чувства и ваши отношения (если они уже есть) в секрете.
Будьте искренни. Ничто так не украшает признание в любви, как искренность. Особенно в случае с мужчиной, у которого уже есть опыт серьезных отношений. Говорите мягко, своими словами, но уверенно. Избегайте долгих тирад, многоэтажных эпитетов и слов-паразитов
В этот момент важно оставить позади страхи, неуверенность, гордость и смотреть в глаза любимому. Ваше оружие — нежность
Страстность признаний оставьте мужчине.
Сделайте это наедине. Босс — это все-таки мужчина. Поэтому самым идеальным способом признаться начальнику в любви будет приятный для любого мужчины вариант — романтический ужин. В зависимости от того, на каком этапе находятся ваши отношения, это может быть ресторан, уютное кафе, домашняя обстановка или поездка загород. Если же ваш роман в разгаре, можно признаться в любви более оригинально — прямо в постели, проходя мимо по коридору, во время корпоратива или поднося документ на подпись. Конечно, в таком случае есть риск, что он вас не услышит (не поймет, не поверит, не воспримет всерьез). Но есть и плюс — в случае провала всегда можно перевести все в шутку.
Следите за его реакцией. Конечно, ваш избранник должен быть подготовлен к такому повороту событий: как минимум — знать о вашей симпатии, как максимум — состоять с вами в отношениях. Признаваться в любви ничего не подозревающему начальнику — изначально обречь себя на провал. Хотя и в случаях «подготовленности» босс не всегда может обрадоваться признанию в любви. Поэтому обязательно наблюдайте, как он воспринимает ваши слова, чтобы вовремя сориентироваться, что делать дальше. И даже если он будет не в восторге, вспомните поговорку о том, что лучше жалеть о сделанном.
Важно! Все-таки признание в любви — это шаг, который должен сделать мужчина. Поэтому постарайтесь сделать так, чтобы ваш начальник первым проявил свои чувства
Для этого просто будьте рядом, разделяйте его эмоции и стремления, показывайте свои чувства поступками и намеками.
Правило четвёртое. Сохранять нормальные деловые отношения не только с боссом, но и с рядовыми сотрудниками
Как правило, отношения в современных рабочих коллективах бывают чисто деловыми, поэтому не всегда стоит устанавливать с коллегами дружеские отношения или отношения, основанные на взаимовыручке. Не следует по собственной инициативе подменять друг друга в работе, покрывать опоздания или отсутствие коллеги, выполнять чью-то работу в качестве «дружеской» помощи. Такой способ общения подходит для друзей, но на работе он может вызвать недовольство других сотрудников и в конечном счёте привести к конфликту с руководителем. Деловые отношения должны строиться на чётких договорённостях как с руководством, так и с коллегами. Для этого необходимо чётко определить круг своих обязанностей и не нарушать его границ — это поможет избежать неловких ситуаций и повысит качество работы.
Правило 4. Завершение на позитиве
Хорошо, что мы работаем вместе, понимаем друг друга, готовы выслушать и поддержать.
Об этом руководитель должен обязательно сказать. Пусть о совместно проделанной работе останутся только тёплые чувства и позитивный настрой на будущее, ведь главные свершения ещё впереди!
Такое общение руководителя с подчинёнными формирует у них позитивное восприятие мира в общем, и своей деятельности в частности. Другими словами, установка, транслируемая сотрудникам, приучает видеть за временными трудностями желаемый результат, концентрироваться именно на нём, а не на переживаниях неудачи.
Служить или подчиняться?
Существует мнение, что женщины на руководящей должности изначально идут наперекор своей природе. Вместо проявления своих естественных качеств — пассивности, слабости и мягкости, — им приходится быть властными, жесткими и прагматичными. И зачастую приносить в жертву не только свою женственность, но также личную жизнь и интересы семьи. Ни для кого не секрет: чтобы добиться руководящего поста, женщина должна прилагать в два раза больше усилий, чем мужчина. В то же время, несмотря на все жертвы, которые приносит женщина-руководитель, подчиненные не всегда готовы оценить такие подвиги. Результаты многочисленных исследований показывают, что большинство людей предпочитают в качестве руководителя видеть все-таки мужчину.
Считается, что мужчины более великодушны, прямолинейны, менее конфликтны, любят оказывать покровительство, отличаются большей снисходительностью к чужим слабостям. Чего не скажешь про стиль управления бизнесвумен, которые сначала успешно преодолевают все трудности, а потом ждут того же от других.
И даже оплошности мужчины-начальника люди склонны воспринимать как дурную погоду и легко мириться с этим. А когда они сталкиваются с промахами женщин на руководящей должности, то срабатывает стереотип: «Чего лезет в начальницы, сидела бы дома, борщ варила!».
При этом по наблюдениям экспертов компании EMG Professionals, в большинстве своем кандидаты абсолютно корректно признают, что женщина руководитель может добиться не меньших успехов, чем мужчина. И некоторое исключение составляют лишь такие специфические отрасли, как машиностроение. К примеру, не каждый главный механик пойдет работать к главному инженеру — женщине. Но в целом все больше и больше женщин занимают руководящие посты в организациях различного уровня, и все более привычным это становится для кандидатов.
Создание благоприятного климата в коллективе
Многие делают акцент исключительно на собственном авторитете, желании продемонстрировать своё «я».
Не стоит под напором продавливать собственные интересы, важно уметь слышать подчинённых, так как они способны не хуже руководителя генерировать интересные идеи. Прислушивайтесь к взгляду со стороны, узнавайте чаще точку
зрения подчинённых
Тогда они будут чувствовать себя свободно, смогут получать
удовольствие от рабочего процесса и будут уважать своего Босса. Можно ввести
практику анонимного письма или возможности излагать предложения в электронном
формате. Таким образом, можно стимулировать рабочую деятельность подчинённых,
вселить в них желание трудиться на благо общего дела
Прислушивайтесь к взгляду со стороны, узнавайте чаще точку
зрения подчинённых. Тогда они будут чувствовать себя свободно, смогут получать
удовольствие от рабочего процесса и будут уважать своего Босса. Можно ввести
практику анонимного письма или возможности излагать предложения в электронном
формате. Таким образом, можно стимулировать рабочую деятельность подчинённых,
вселить в них желание трудиться на благо общего дела.
Какие бывают начальники?
Руководить людьми – это сложное искусство, требующее от человека набора определенных качеств: самоконтроля, гибкости, честолюбия, общительности, организованности…список можно продолжать вечно. Когда работа в коллективе не клеится, стоит задуматься о компетентности начальника.
Деструктивные руководители – это разрушители офисного мира и порядка. С ними каши не сваришь, и дела не решишь. Зато проблем всегда в избытке.
- Пресмыкающийся – это божок среднего порядка. Он мелкий руководитель на побегушках крупного начальника. Сегодня он доволен вашей работой, а завтра устраивает вам разнос, получив критику вышестоящего руководства.
- Диктатор – не даст сказать и слова против. Не принимает критику, советов, не слышит пожеланий. Он думает, что знает все лучше вас. И даже если вы первоклассный архитектор, а он не отличает несущую стену от ненесущей, его авторитарные пожелания неоспоримы.
- Разгильдяй – его стихия несобранность неорганизованность. Он забывает о важных встречах, сроках, поручениях, не контролирует ход работы, срываясь на подчиненных за свои ошибки.
- Садист – самодур, знающий все слабые стороны подчиненных. Он любит издеваться. Садист крепко привязывается к жертве, умело наступает на больные мозоли, унижая человека. Тиран испытывает к подчиненным садистскую любовь. Он взращивает в коллективе чувство зависимости и рабскую покорность, внушая подчиненным чувство страха.
- Актер – играет в компетентного специалиста. Единственная его цель – поддержание образа, даже путем унижения подчиненных.
- Трус – боится конкуренции. Он подозрителен и стремится предотвратить малейшую опасность. Унижая подчиненных, он убивает дух соперничества в коллективе.
- Отец-наставник, мать-директор – большую часть времени руководители отеческого типа профессионально справляются со своими обязанностями. Проявления деструктивного поведения возникают неожиданно, но вскоре проходят, не принося явных разрушительных последствий.
От причин и форм неуместного поведения зависит ваш ответ начальнику.
Неподобающее поведение руководителя:
- повышенная интонация, грубая речь,
- высмеивание и принижение достоинства подчиненных,
- фамильярное поведение,
- заигрывание, непристойные намеки,
- пассивно-уничижительные жесты (унижение в завуалированной форме: саркастические замечания, двусмысленные улыбки, намеки).
Это признаки непрофессионализма. В России слабо развита грамотность управляющего звена.
Малейшая ошибка станет вашим поражением и ухудшит положение на работе.
Как вести себя, чтобы соблазнить начальника
Став душой компании коллектива, вы сможете обратить на себя внимание своего шефа. Но помните, что женщина, желающая соблазнить начальника, должна быть недоступной для других мужчин
Поэтому не позволяйте отпускания сальных шуточек в свой адрес или слухов о вашей ветрености со стороны завистниц. Старайтесь поддерживать дружеские отношения со всем коллективом.
Уважайте все решения своего начальника и будьте преданны своей работе. Поэтому всегда в срок сдавайте отчётность и прочую документацию, полностью выкладывайтесь, если ведёте какой-то проект
Если вы приходите раньше всех, уходите позже всех и имеете какие-то достижения в трудовом плане, этим вы точно обратите на себя внимание шефа. К тому же это даст вашему начальнику понять, что вы — свободная девушка (поэтому и приходите рано, а иногда — задерживаетесь допоздна), и сами распоряжаетесь своим временем
Не забывайте советоваться с начальником по рабочим вопросам. Только не стройте из себя глупышку, ничего не смыслящую в своей работе. Советуйтесь по важным вопросам, и не выставляйте на смех его ответы и рассуждения
Не важно, дельным был совет или нет, не забудьте поблагодарить начальника и восхититься тем, как быстро он решил вашу проблему
При этом не забывайте о восторженном взгляде в глаза, покусывании нижней губки и нежной соблазнительной улыбке
При общении с соблазняемым мужчиной очень важно давать ему невербальные сигналы, которые описаны чуть выше. Также это могут быть:
- долгий заинтересованный взгляд с мимолётным отводом глаз;
- поправление волос в присутствии начальника;
- поправление очков (при условии, что вы их носите), трогая их за дужку;
- периодически дотрагивайтесь до пуговицы на блузке или поправляйте кулон на шее.
Не флиртуйте в открытую, все эти сигналы должны быть естественными и ненавязчивыми. Ведь вам необходимо соблазнить начальника, а не стать его женщиной на пару ночей. Будет отлично, если у вас получится невзначай коснуться шефа — убрать пылинку (сообщив об этом) или сделав смущённый взгляд, сказать, что на его галстуке небольшое пятно, которое вы быстренько выведите, чтобы другие не заметили. Такое отношение и ваша близость надолго закрепятся в голове у начальника.
Также поддерживайте все предложения шефа, будь то хоть совместный субботник, хоть предложение устроить пикник всем офисом. И когда в благодарность за какое-то дело или вашу преданность работе, босс предложить вознаградить вас походом в ресторан — соглашайтесь. Только не делайте огромные глаза, ещё ничего не свершилось. Опять скромный взгляд, слова о том, что вроде бы это неправильно, но вы не в силах устоять перед таким предложением. И теперь романтика и только романтика, никакого интима, его время ещё придёт.
После пары посиделок, обмена номерами телефонов (если он раньше не состоялся), ждите, чтобы именно мужчины первым проявлял активность. Хотя сами тоже можете интересоваться его делами, если, к примеру, он сообщал, что на выходных собирается отправиться на охоту, или по каким-то делам. Дальше смотрите по ходу событий. Когда начальник поймёт, что ваше присутствие рядом с ним для него не безразлично, он либо сообщит вам об этом, либо всё само собой перетечёт в начало отношений.
Если мужчина женат, в конце концов он начнёт вам жаловаться на свою жену. Подача может быть абсолютно разной — от скупых слов о нелюбви к жене, до «бабских» слёз о том, как всё надоело. Но не торопите события и не поддерживайте его мнение. Согласно кивайте, просто воспринимая информацию. И уж когда мужчина сам поймёт, что ему гораздо легче, проще и уютнее рядом с вами — можете расслабиться, он в ваших руках.
О том, как показать себя в интимном плане — решать только вам, здесь мы вам не советчики. Стоит знать только одно: для того, чтобы не просто соблазнить начальника, а стать его верной спутницей на долгие года (или пока вам это необходимо), вы должны стать для него лучшей любовницей, что у него были. И ещё: ваша открытость, харизматичность и позитивный настрой станут самыми лучшими помощниками в этом нелёгком соблазнении. Дерзайте, у вас всё получится!
Как вернуть потерянный авторитет
Вернуть утраченный авторитет сложнее, чем установить его первым впечатлением. Но все-таки ситуацию можно изменить. Поработайте над новыми привычками, измените манеру поведения, и через время результат будет замечен.
Важно не допускать конфликтов, даже если есть недопонимание, а сохранять доброжелательность в отношении сотрудников. Найдите правильные слова, чтобы каждый сотрудник понимал свою ценность для общего дела, напомните коллективу, что вы как руководитель несете ответственность за их благополучие и комфорт
Если в компании не принято обращаться к начальнику положенным образом, то измените это. В отношениях должна соблюдаться субординация и формальность, это подчеркивает статус и добавляет авторитета. Как было отмечено выше, панибратство с коллективом – это ошибка.
Бывает, что на должность руководителя приходит новый человек, и сотрудники устраивают ему бунт, саботируют приказы и поручения. В такой ситуации лучшее решение – это личная беседа, только так получится наладить контакт с персоналом. Все задачи в первое время лучше проводить в письменной форме. Это поможет устранить непонимание, сохранить работоспособность предприятия и заставит менеджеров воспринимать вас как авторитетного руководителя.
Что нельзя делать?
В стрессовых ситуациях нельзя вести себя следующим образом:
Терпеть публичные оскорбления от начальника.
Подобное поведение не только позволит потерять уважение коллег, но и босса.
Отвечать агрессией.
Копирование поведения руководителя только ухудшить положение.
Критиковать начальника.
Никто не любит выслушивать критику в стрессовом состоянии. В итоге можно навсегда испортить к себе отношение и затянуть конфликт.
Просить прощения и винить во всем себя.
Подобная тактика поведения заранее гарантирует поражение. Нельзя унижать и переступать через себя. Это только усилит гнев начальника. Признать вину можно только в действительно совершенной ошибке и только наедине с руководителем.
Соблюдение дистанции
Панибратство никогда не приветствовалось в бизнесе, руководитель должен держать дистанцию. Завоевать любовь и уважение коллектива за счёт тёплого общения и дружеских связей – самый простой, но не эффективный метод.
Важно уметь добиваться расположения более честными путями:
Уметь признаваться в собственных ошибках
Руководитель тоже является простым человеком, ему свойственно совершать ошибки, поэтому важно не перекладывать ответственность за неудачи на других людей;
Необходимо быть последовательным, чётко излагать ход мыслей. Должно возникнуть взаимопонимание между руководителем и работниками;
Не следует допускать панибратства
Безусловно, необходимо постоянно общаться с подчинёнными, уметь находить подход к каждому. Отношения в неформальной обстановке с коллективом никак не сказывается на производительности работы компании.
Мульт: Масяня про директора
Оно необходимое условие для успешной карьеры. Но выстроить такие отношения получается не у всех: многие сотрудники жалуются на недостаточное уважение со стороны руководства и не всегда задумываются о том, что такое уважение нужно заслужить.
Отсутствие уважения со стороны руководства — проблема довольно распространённая. Причины такого неуважения могут быть разными, но результат всегда один: у сотрудника появляется неуверенность в себе, снижается самооценка, ухудшается настроение. Чтобы заслужить расположение начальства, сотрудники вынуждены прилагать немало усилий, но достичь желаемого удаётся не всегда. Поможет в этом соблюдение нескольких правил.
Карьере – зеленый свет!
Так что же нужно делать, чтобы получить долгожданное повышение? Как себя вести, чтобы оказаться в числе приоритетных кандидатов на заветную должность? Вот несколько нехитрых правил, которые следует взять на вооружение.
- Нужно работать и делать свое дело хорошо.
- Вежливо и по делу общаться с руководством.
- Уметь вовремя брать на себя ответственность в сложной ситуации, но не выходить за рамки полномочий.
- Расширять круг компетенций, браться за новые проекты, проявлять инициативу. Больше по теме: Как заставить мозг работать на все 100
- Не бояться задавать руководству уместные вопросы о перспективах роста.
- Стать нужным человеком в команде – хорошо играть свою роль и помогать коллегам.
Ставьте начальника в известность о текущем положении дел
Если вы видите, что не отстаете от графика или не успеваете завершить проект в срок, заранее предупредите об этом босса. «Люди часто много обещают, на словах подтверждают свои планы, а потом внезапно заявляют, что потерпели фиаско», – поясняет Петерсон. Подобное поведение разрушает доверие между начальником и подчиненным. Кроме того, и сам работник таким образом демонстрирует некомпетентность и непрофессионализм. Если вы заранее уведомите руководителя о возможных проблемах, задержка или провал проекта не станет для него шоком. Тем более, вместе вы сможете уладить текущие проблемы и исправить ситуацию.
Что делать, если шеф ругает или вызывает на ковер?
В любой работе возможны ошибки. Не следует думать, что босс должен с подчиненными всегда быть милым и обходительным. Он вправе действовать твердо и даже сурово.
- Первое (и, пожалуй, главное условие) — не паникуйте. Вы еще не дошли до кабинета директора, а коленки уже трясутся? Значит, вы уже в проигрыше, потому что ставите себя в зависимое положение виноватого человека. Спокойно выслушайте упреки босса и оцените, насколько они справедливы.
- Оцените себя со стороны. Только честно. Вдруг шеф кричит не из-за того, что он ужасный человек? Вероятно, доля вашей вины тоже присутствует. Честное признание может чуть-чуть смягчить начальника. Это намного лучше, чем с пеной у рта сваливать ответственность на других людей: такое поведение можно назвать детским, незрелым.
- Бывает и так: начальник просто ищет жертву, готовую выслушать его ругань. Если ваша рабочая деятельность не вызывает вопросов, то причина кроется именно в этом. Здесь совет может быть только одним: спокойно и даже смиренно реагировать на эмоции босса. Вы-то знаете, что у вас все под контролем. Зачем лишний раз портить нервы? Осознайте, что психическая нестабильность директора — это только его проблема.
- Не плачьте, не выдавливайте из себя слезы, даже если нервы на пределе. Многих людей это просто разозлит, а не разжалобит. Плакать можно дома, в гордом одиночестве или в окружении близких людей, чтобы «выпустить пар», но в пределах офиса лучше воздержаться от этого и сохранить лицо.