Как быть авторитетом в своем кругу, воспитывая характер
Чтобы быть человеком авторитетным, нужно из себя что-то представлять, ведь как можно пользоваться репутацией уважаемого и сведущего в определенной сфере, если например вообще не иметь соответствующих знаний и умений?
Так что уважение всегда подкреплено необходимыми качествами характера, знаниями, опытом. Рассмотрим основные составляющие вашего авторитета:
- Прежде всего настойчивость в решении проблемы практически всегда приводит к ее решению. Расширяя свой опыт благодаря практическим знаниям, подкрепленным успешными результатами деятельности, человек растет в своих глазах и глазах окружающих. На определенном этапе люди станут считаться с вашим мнением и просить совета;
- Наличие собственных убеждений. Согласитесь, невозможно уважать человека, у которого мнение меняется, как флюгер на ветру. Но это отнюдь не означает, что надо быть упрямым. Если вы не уверены в каком-либо вопросе, лучше получить знания из авторитетных источников. Позже придет само понимание правильности либо ошибочности действий, исходя уже из собственных практических навыков;
- Вы должны обладать “стержнем”, без этого не заслужить авторитет. Все должны знать, что вас непросто “согнуть”. Перед лицом трудностей многие пасуют, бросают начатое. Не стоит нервничать и метаться, когда что-либо не получается. Окружающие должны знать, что вы способны решить любую проблему;
- Осведомленность в последних новостях и отрасли знания, которые соприкасаются со сферой вашей деятельности являются свидетельством авторитетности человека. Если багаж знаний устарел, а новые методы превосходят в эффективности то, что используете вы, кто же будет обращаться за советом и помощью? Постоянное самообразование повышает не только авторитет, но и улучшает личную эффективность;
- Верность своему слову подкрепляет авторитет. Все обещания, данные кому-то, следует выполнять в полном объеме и в указанные сроки. Тогда все будут абсолютно уверены в вашей честности и нерушимости обещаний;
- Желание делиться опытом, обучать других. Скажите, вы обратитесь к специалисту за советом, если он не способен передать свои знания, пытается отделаться от вас односложными ответами? Расположенность к людям, доброе отношение к окружающим добавляет вес в глазах людей;
- Уравновешенность. Никто не любит психованных, самовлюбленных и заносчивых. Авторитет не завоевывают, его заслуживают. Вспомните мелких начальников: едва получив власть, они позволяют себе орать на подчиненных, унижать и оскорблять их. Такие люди никогда не заслужат уважение окружающих;
- Уважение к другим людям. Относитесь к другим так, как хотите, чтобы они относились к вам. Проявляя уважение к окружающим, вы посылаете соответствующий сигнал, подсознательно сообщающий, как нужно с вами общаться. Проще говоря, устанавливаете уровень, на котором готовы общаться. Таким образом, даже скверно воспитанные люди будут стараться “подтянуться” до вашего уровня, чтобы не ударить в грязь лицом;
- Уверенность в себе и собственных знаниях, рекомендациях, которые даете увеличивает ваш авторитет. Уверенность не следует путать с самоуверенностью, будьте способны слышать конструктивную критику, выносить из этого полезный опыт;
- Чтобы пользоваться авторитетом, нужно чего-то достичь. Ведь именно практический результат, успешный проект, высокий уровень дохода, достижения в разных областях науки, искусства, спорта или в бизнесе повышает авторитет человека. Создайте что-то или сделайте лучше то, что уже существует, принесите пользу людям.
Как уважение к начальству может благоприятно сказаться на успехе компании?
В такой ситуации сотрудники с большей вероятностью выкладываются на работе. Мотивация трудиться появляется, если вы чувствуете уважение к человеку, который требует от вас выполнения своих обязанностей. Работники, которые уважают своих руководителей, готовы сделать все, что их просят. Так же мы себя ведем, когда к нам обращаются родные или друзья.
Сотрудники, которые уважают начальство, более лояльны к правилам компании. Правила созданы, чтобы их нарушать. Так многие думают о порядках, установленных внутренней политикой организации. Если сотрудники будут уважать компанию и ее руководство, они, скорее всего, начнут придерживаться требований, которые к ним предъявляют.
Излагайте мысли стратегически: как заставить босса рассмотреть ваши предложения
Страсть может завести в тупик: почему превращение хобби в работу мешает карьере
Необычно, без конкурентов: стоит ли заниматься производством декоративного камня
Связь между работником и менеджментом неизбежно изнашивается в среде, где персонал не уважает своего непосредственного руководителя. Это негативно влияет на отношение к своим обязанностям, что приводит к моральным проблемам в коллективе.
Отсутствие уважения к начальству может привести к высокой текучести кадров. В обратной ситуации удается удерживать самых талантливых, добиваться более оптимальной атмосферы в коллективе.
Уважение тесно связано с лояльностью. Когда сотрудники уважают своих руководителей, они поддерживают ценности и миссию компании, помогая в достижении ее целей.
Построение отношений с коллегами
Причин для неуважения коллег может быть много. Работа — важная часть нашей жизни и вряд ли кому-то хочется проводить несколько часов в день с теми, кто ни во что тебя не ставит. А от продуктивной работы зависит наше хорошее настроение. Поэтому мы стараемся искать компромиссы, налаживать партнерские взаимоотношения и выглядеть в глазах коллег достойно.
Идеальные отношения в коллективе каждый воспринимает по-разному. Кому-то нравится, когда коллеги обнимаются при встрече, спрашивают как дела, а по пятницам отдыхают вместе, чтобы отвлечься от рабочих дел. Другим комфортно, когда не лезут в душу и обращаются только по делу. Но каким бы ни было представление о “хороших” отношениях, многое зависит от вас самих: как вы будете общаться, в какой манере, будете стремиться к нейтральным или дружественным контактам.
Рассмотрим, как стоит себя вести, чтобы наладить отношения в коллективе или максимально быстро влиться в новую компанию.
Будьте профессионалом. Это обязательное условие для уважения коллег и начальства. Можно быть остроумным, позитивным, стильным, но если вы путаетесь в терминах, проявляете некомпетентность, не понимаете элементарных вещей, то заслужить уважения не получится. Одно дело, когда с вами приятно провести время, а другое — решать деловые вопросы, где у вас никогда не спросят совета.
Демонстрируйте свои знания и опыт. Теория и практика должны быть неразрывны. Получать новые знания никогда не поздно, особенно если они тесно связаны с видом деятельности. Но стать профессионалом поможет только регулярное применение их на деле. Будьте трудолюбивы и усердны, тогда вы добьетесь уважения.
Умейте правильно воспринимать критику. Кроме профессионализма, знаний и опыта для получения уважения коллег нужно иметь определенный набор личностных качеств. Одним из них является адекватная реакция на критику. Умение выслушать мнение других, не доказывая свою правоту с излишней возбужденностью, поможет вам выглядеть в глазах коллег достойно.
Уважайте других. Человек, который с почтением относится к другим людям, всегда считался хорошо воспитанным. Если вы умеете быть благодарным, можете выслушать собеседника, при этом быть тактичным и не лезть в душу с расспросами, то вас будут уважать за это.
Будьте ответственными и дисциплинированными. Выполняйте данные обещания, иначе все поймут, что на вас нельзя положиться и вам нельзя доверять. Тоже относится и к пунктуальности: приходите на работу вовремя, соблюдайте предписанный регламент, сдавайте в срок проекты.
Не завидуйте чужому успеху. Это еще одно качество, которое характеризует человека с лучшей стороны. Самоуважение зависит от наших поступков, не стоит опускаться до сплетен и распространения клеветы — это не сделает вам чести. Искореняйте в себе низкие черты характера, тогда поводов относиться к вам с уважением станет больше.
Будьте самодостаточны. Таких людей уважают за их независимость, возможность твердо высказать свое мнение, выделиться на фоне других. Правда такое поведение должно быть в меру и не выходить за рамки дозволенного.
Будьте отзывчивым. Равнодушие и презрение всех раздражают. Уважение коллег можно заслужить внимательным отношением к их проблемам. Если просят выслушать или дать совет — не отказывайте, это обязательно окупится.
Не поддавайтесь на провокации. Не в каждом коллективе все ведут себя честно и дружелюбно. Может найтись такой человек, которому нравится устраивать скандалы и быть подстрекателем. Такое поведение раздражает и можно легко потерять контроль над собой
В таких ситуациях важно уметь сохранить самообладание, быть невозмутимым, иначе виновником скорее всего окажетесь вы, а не ваш оппонент.
Следите за внешним видом. Пословица “По одежке встречают, по уму провожают” все еще актуальна
Как и в чем вы одеты говорит об уважении к коллегам. Например, в некоторых компаниях принято соблюдать дресс-код. Но независимо от сферы деятельности, одежда должна быть чистой и соответствовать месту работы.
Мы рассмотрели основные способы, как завоевать авторитет в коллективе и дали несколько полезных советов, чтобы завоевать уважение коллег. Только не стоит воспринимать это как испытание и тогда у вас все получится!
Почему возникает такая необходимость?
Изучая различные коммерческие рынки, а также анализируя то, о чем нам вещали наши клиенты по услуге: «1С Предприятие онлайн», мы пришли к выводу, что потребность в «пришлом» топ-менеджменте возникает по двум основным причинам:
Очень большая текучка кадров, регулярные смены коллектива, отсутствие «костяка»;
«Редкие» сферы деятельности, где опытный человек на вес золота.
Заметим, что во втором случае привлечение стороннего руководителя считается вполне нормальным явлением и в какой-то мере даже приветствуется. Того же самого нельзя сказать о первой причине
На ней мы заострим особое внимание.
Отдельные компании, занятые сферой услуг, продажами низко маржинального товара, задействованные на высоко конкурентных рынках, часто сталкиваются с тем, что многие их сотрудники просто не в силах выдержать то давление со стороны начальства, которое им приходится испытывать изо дня в день. Часто это затрагивает грузчиков, мерчендайзеров, торговых представителей, специалистов по продажам. Во-первых, их труд не уважается не только внутри самой организации, но и в общении с посторонними людьми. У нас, к большому сожалению, не принято почитать труд дворника или мойщика посуды. Есть какое-то странное предопределение, что на такую работу пойдут только люди, которые больше ничего не могут добиться в жизни и у которых, скажем так, нет «активной жизненной позиции». В какой-то степени это верное утверждение и все же так рассуждать категорически нельзя. Менеджерами по продажам становятся люди, которые не только хотят «подзаработать», но и те, кто не может или не хочет искать работу по своей специальности, полученной в ВУЗе или другом учебном заведении. Люди могут идти убирать улицы от желания видеть вокруг себя чистоту, а мыть посуду только потому, что не имеют больших финансовых притязаний и им вполне хватает получаемого дохода для ощущения себя счастливым. И если с их уходом с одного места работы на другое все более или менее понятно, то с руководителями отделов дела обстоят сложнее. Руководитель – это не «сержантский состав» – это «офицер», если выражаться военной терминологией. Частый уход руководителей с должности говорит о глубоком кризисе, которым живет компания на текущий момент времени. Уважающие себя организации стараются самостоятельно «взращивать» из наиболее ярких, предприимчивых кадров своих будущих начальников. А если им приходится размещать соответствующие вакансии на работных сайтах, то значит им всего лишь некого ставить на эту должность из своих (не успели «дорасти», так сказать).
Читайте статью: «Корпоративные табу с точки зрения Трудового Кодекса»
Способ 4: Проведите диагностику проблем в команде
Руководители часто уделяют время не проблемам коллектива, а вопросам финансов, маркетинга, продаж, операций. На это есть две причины: командную работу сложно измерить и ее нелегко добиться.
Американский автор 6 бестселлеров, CEO консалтинговой компании The Table Group Патрик Ленсиони разработал инструмент «5 пороков команды». Он помогает коллективу провести диагностику и повысить эффективность совместной работы.
Попросите сотрудников заполнить анкету и открыто обсудите расхождения в ответах. С помощью 3-балльной системы оцените, насколько каждое утверждение подходит вашей команде:
- 1 балл = редко
- 2 балла = иногда
- 3 балла = всегда
Вопросы анкеты:
#1. Сотрудники открыто говорят о любых вопросах и проблемах.
#2. Команда честно обсуждает работу друг друга.
#3. Люди знают, над чем работают их коллеги и какой вклад вносят в достижение целей бизнеса.
#4. Сотрудники извиняются, если задевают кого-то или ухудшают командную работу.
#5. Они готовы пожертвовать чем-то (премией, бонусами, выходными) ради общих целей.
#6. Члены команды открыто признают свои слабые стороны и ошибки.
#7. На совещаниях сотрудников никогда не бывает скучно.
Хотите получать дайджест статей?
Одно письмо с лучшими материалами за неделю. Подписывайтесь, чтобы ничего не упустить.
Спасибо за вашу подписку!
#8. После собрания люди уверены, что коллеги поддерживают принятые решения и готовы их выполнять, даже если сначала не были согласны с ними.
#9. Атмосфера в коллективе зависит от успеха в достижении целей.
#10. На совещаниях команда рассматривает важные и сложные вопросы, принимая конкретные решения.
#11. Сотрудники выкладываются на максимум, чтобы не подвести коллег.
#12. Члены команды знают детали личной жизни друг друга и могут их обговаривать.
#13. Обсуждение вопросов заканчивается четкими решениями.
#14. Сотрудники контролируют выполнение планов и качество работы друг друга.
#15. Люди не хвастаются своими достижениями, но признают успехи коллег.
Обработка результатов: скомбинируйте ответы, как показано в таблице:
Интерпретация ответов:
- 8–9 баллов — этой проблемы у вас нет
- 6–7 баллов — есть угроза развития проблемы
- 3–5 баллов — нужно срочно принимать меры
Важно: независимо от результатов, с каждой командой необходимо постоянно работать — без этого даже лучшие коллективы подвержены проблемам. Александра: «Патрик Ленсиони делит сложности команд на 5 блоков:
Александра: «Патрик Ленсиони делит сложности команд на 5 блоков:
- проблема 1 — отсутствие доверия
- проблема 2 — боязнь конфликтов
- проблема 3 — уклонение от ответственности
- проблема 4 — равнодушие
- проблема 5 — безразличие к результатам
Каждая из них снижает производительность команды и может привести к следующей
После прихода в новый коллектив руководителю важно понять, насколько “организм здоров”, и продумать стратегию устранения проблем
У нас принято говорить об успехах и не принято — о сложностях. Ведь традиционно начальник “не ошибается”. Это неправильное восприятие современного менеджера и лидера».
Будьте инициативны
Не сидите сложа руки. Организаторские способности – это не талант, а навык. Чем больше вы будете организовывать встреч, концертов, собраний, тем лучше у вас будет получаться. Поэтому когда кто-нибудь выдвигает хорошую тему, поддержите и подумайте, как ее можно реализовать. Возьмите на себя все хлопоты, касающиеся организаторской части. Проведя несколько мероприятий, вы наладите социальные связи, и для вас больше не будет проблемой договориться с хозяином заведения о проведении различных мероприятий. Не ограничивайтесь одной площадкой. Найдите несколько точек, где вы сможете хорошо организовать мероприятия.
Кроме того, что вы должны поддерживать чужую инициативу, следует не забывать выдвигать свою. Генерируйте хорошие идеи, которые помогут вам обрести популярность и добавить авторитета.
Как заработать авторитет в коллективе руководителю
Доверие и уважение нельзя приобрести за один день. Сложно сказать, кому приходится проще: новому человеку в компании или тому, кто получил руководящую должность после длительного подъема по карьерной лестнице внутри организации.
Бизнес-тренеры и коучи выделяют 5 основных принципов того, как завоевать авторитет на работе.
1. Сосредоточиться на стратегии, долгосрочных планах.
Руководитель среднего звена концентрируется на текущих задачах, ежедневном контроле подчиненных. Топ-менеджер должен показать, что умеет мыслить масштабно, знает, как привести компанию к успеху. Уверенность в своих силах, демонстрация четкой и понятной стратегии — простые примеры того, как завоевать авторитет.
2. Демонстрировать способность предвидения.
Топ-менеджеру важно демонстрировать глубокие знания об отраслевых тенденциях, политической, экономической ситуации в стране и мире. Аналитика, прогнозы, правильные инвестиции улучшают имидж лидера, создают у работников ощущение защищенности, готовности к будущим изменениям
Компетентные топ-менеджеры обычно пользуются авторитетом больше, чем руководители, которые боятся сделать выводы самостоятельно.
3. Инициировать улучшения.
Хороший руководитель постоянно работает над оптимизацией организационных структур, бизнес-процессов. Если на фоне непрерывных изменений улучшаются финансовые результаты компании, деятельность каждого отдельного сотрудника становится прозрачнее и проще, вопрос «как получить авторитет» отпадет сам собой. Главное, не уклоняться от принятия сложных решений, не сдаваться, если первые изменения вызовут негативную реакцию.
4. Быть последовательным.
Результаты множества опросов говорят о том, что лидер заслуживает доверие подчиненных, когда действует последовательно, держит свое слово. Необходимо контролировать поручения: формулировки не должны противоречить друг другу.
Подчиненные продолжают формировать свое мнение и в неформальной обстановке. Любое высказывание руководства за пределами офиса оценивается и анализируется.
Пример: нельзя на совещании декларировать «зеленые инициативы», призывать подчиненных уменьшать использование бумаги, а во время бизнес-ланча говорить о том, что новые веяния продиктованы сугубо интересами акционеров, и всё это несущественно.
5. Модерировать конфликты.
Один из очевидных способов того, как заслужить авторитет в коллективе: мудро решать конфликты. Секрет в том, чтобы не «назначать» виновных, а помогать сторонам выйти на конструктивный диалог, самим достичь консенсуса.
В компаниях, где подчиненные не боятся прийти к начальнику за помощью в спорных ситуациях, устанавливается благоприятная атмосфера. Топ-менеджер, который берет на себя роль судьи, назначает наказания, обычно имеет негативную репутацию.
Тем, кто думает о том,как завоевать авторитет в новом коллективе, можно посоветовать провести ознакомительную встречу с подчиненными.
Открыто расскажите о собственных ожиданиях от работы, жизненных ценностях. Не стоит создавать «ауру загадочности»: дайте информацию касательно предыдущих мест работы, профессиональных достижений. Можно кратко рассказать о своей семье и увлечениях. Буквально пары предложений хватит для того, чтобы удовлетворить естественный интерес аудитории, убрать возможные домыслы касательно собственной персоны.
В ситуации, когда топ-менеджер приходит в новый коллектив, лучше дать работникам определенный кредит доверия, а не сразу же сообщать, что все несогласные будут уволены.
В первые недели коллектив будет внимательно следить за действиями руководителя, поэтому важно сконцентрироваться на разработке и презентации стратегии работы, последовательности в реализации планов
Основные виды
В психологии выделяют разные формы авторитета. Каждый из них имеет свои особенности проявления. Многие люди хотят получить всеобщее признание, для этого избирают несколько путей.
Мнимый и подлинный
Подсознание — что это такое, определение
Истинный авторитет человек получает в результате своей конструктивной деятельности. На это у него уходит много времени и сил. У индивида должны быть определенные личностные качества: уверенность, харизматичность, умение убеждать и т.п.
Не всегда человек понимает, какой бывает авторитет, и как его достичь. Некоторые хотят получить быстрый результат. Поэтому они выбирают простой путь: подставы, ложь, интриги, сплетни. В таком случае они возымеют ложную власть. Так у лидера появляется не уважение других людей и признание, а поддержка влиятельных лиц. Его положение очень слабое и в любой момент может пошатнуться. В редких случаях ложный авторитет помогает стать серым кардиналом, но не полноценным руководителем с крепкой властью.
Как стать авторитетом?
Вопрос авторитета в коллективе является чуть ли не самым важным для любого человека
Совершенно неважно, какой именно коллектив имеется в виду. Это может быть коллектив коллег, окружающих вас на работе или просто группа друзей, однако осознанно или нет, но каждый из нас мечтает о том, чтобы “весить” в глазах окружающих как можно больше
Мы все хотим, чтобы наши советы всегда выслушивались, мнения – учитывались, а желания – выполнялись. Даже те, кто утверждает обратное, и пытается доказать, что ему абсолютно безразлично мнение о нем окружающих, на самом деле также хотят обладать значимостью.
Как стать авторитетом? Попытаемся сформулировать некоторые правила, тщательно выполняя которые вы сможете максимально приблизиться к своей цели.
Это правило известно всем чуть ли ни с детства. Оно заключается в том, что сначала вы работаете на свой авторитет, и только когда вы его заработаете, он начнет работать на вас. Это означает, что для достижения поставленной цели вам придется приложить усилия. Даже тогда, когда вам будет казаться, что все ваши действия лишены смысла – не сдавайтесь. Ситуация, а вместе с ней и ваш авторитет в коллективе, могут измениться в любой момент.
Начинайте закладывать основы вашего будущего авторитета с первого дня попадания в новый коллектив. Постарайтесь при знакомстве с коллегами проявить дружелюбие, приветливость, проявите к ним интерес. Если вы с самого начала получите симпатии к своей персоне, в будущем вам будет гораздо проще стать авторитетом.
Не замыкайтесь в себе и не отмалчивайтесь. Сумев к месту вставить нужные фразы, которые покажутся окружающим интересными и весомыми, вы также поднимете свой уровень в их глазах.
Для того, чтобы быстрее сойтись с новыми для вас людьми, лучше всего организовать встречу с ними в неформальной обстановке. Это может быть совместный поход в бар, домашнее чаепитие, загородная поездка на пикник. Не стесняйтесь предложить это людям первым, они это сразу же оценят по достоинству.
Проявляйте уважение ко всем членам коллектива. Если кто-либо из коллектива не вызывает у вас чувства симпатии, лучше просто ничего о нем не говорить. Данная рекомендация справедлива для тех случаев, когда неприятный вам человек не мешает всем остальным в коллективе. Если же его понятия о морали и нравственности далеки от общепринятых, можете попытаться урезонить своего оппонента, что также благотворно отразиться на вашем авторитете.
До тех пор, пока в не станете “своим парнем” в коллективе, приготовьтесь к том, что для вас будут устраиваться постоянные проверки “на прочность”. Этого не избежать, так что просто постарайтесь подготовиться к ним психологически и относиться ко всему с долей юмора.
Не отказывайтесь от ответственности за свои слова и поступки. Не давайте ложных обещаний, а пообещав что-то сделать, вы обязаны сдержать свое слово. Допустив всего одну ошибку, вы можете сразу же лишиться всего, чего добивались с таким трудом и о вашей мечте о том, чтобы стать авторитетом можно будет забыть.
Всем нравятся умные люди, которые с пониманием относятся к юмору. Поэтому для того, чтобы в глазах окружающих вы выглядели гармоничной личностью, от вас потребуется развивать оба этих качества – и интеллект, и чувство юмора. Если же этим не заниматься, то очень скоро вместо того, чтобы думать о том, как стать авторитетом, вы будете обеспокоены тем, как снять с себя клеймо шута или наоборот, педантичного сухаря.
Наше последнее правило, которое является самым главным – не теряйте своей естественности. Настоящий авторитет можно получить только за свои настоящие качества, а не за ту роль, которую вы пытаетесь играть. Оцените себя. Если у вас есть подозрения о том, что вы не вполне отвечаете тем требованиям, которые предъявляются к авторитетным людям, постарайтесь поработать над собой, развить в себе необходимые качества, и только после этого начинать строить свой авторитет.
