Этикет и правила удаленной работы

Питайтесь правильно

Соблюдать режим питания важно минимум по двум причинам: во-первых, сейчас вам нужен крепкий иммунитет, во-вторых, за время карантина можно набрать вес и испортить желудок, если питаться одними бутербродами. Сейчас у вас есть время готовить домашнюю еду и не обедать на бегу

Закупайтесь продуктами и делайте себе полезный завтрак, обед и ужин. Только не увлекайтесь доставкой фастфуда: потратите деньги и заработаете гастрит. Лучше попробуйте приготовить что-нибудь по рецепту. Вдруг вы обнаружите в себе кулинарные способности. Если нет, то хотя бы узнаете, что не зря тратитесь на обеды в офисном кафе. 

Спрашивать, можно ли записать голосовое сообщение

Одно из грубейших нарушений современного делового этикета — это голосовые сообщения в мессенджере. Допустимы они только в экстренных случаях, с обязательными извинениями за невозможность напечатать сообщение. Даже если отправитель находится за рулём, лучше воспользоваться функцией расшифровки голосового сообщения и, проверив текст, отправить его собеседнику.

Голосовые сообщения почти всегда неудобно слушать. Кроме того, в письменной форме мысли выглядят более стройными. Поэтому признак уважения к коллегам — это письменные сообщения, составленные по всем правилам орфографии и пунктуации. Использование эмоджи допустимо только в личных сообщениях хорошо знакомым собеседникам. В деловой переписке они недопустимы.

Правила вежливости

1. Излишняя напыщенность в общении – моветон. Лучше написать «Здравствуйте, Екатерина Сергеевна», чем начать письмо с клише: «Дорогая Екатерина Сергеевна».

2. Не сокращайте вежливые обороты. ПЖЛ исключает уважительный посыл, в отличие от «пожалуйста».

3. Если собеседник перестал отвечать, лучше задать уточняющий вопрос, вместо одиночных знаков вопроса или «Ты где?».

4. Не переходите сразу к делу в общении с иностранцами. Соблюдайте правила «социального реверанса».

5. Перед тем, как перейти на «ты» в переписке, проговорите это. Как правило, инициатива должна исходить от руководителя.

6. Лучше не добавляйте в друзья подчиненных первыми. Таким образом, вы как будто вынуждаете их принять заявку.

Не забывайте про общение

Перейдя на удалёнку, вы могли столкнуться с чувством одиночества и недостатком общения. Если вам не хватает коллектива, попросите руководство создать чат с коллегами, где вы будете обсуждать задачи и отмечать успехи компании. 

Если вы занимаетесь фрилансом и есть только вы и ваш заказчик, тоже можно создать чат, но с близкими людьми или друзьями, чтобы время от времени общаться с ними там, просить поддержки. 

Можно также участвовать в различных онлайн-комьюнити, веб-семинарах и тренингах — это позволит вам обмениваться опытом, узнавать новые тенденции и получать вдохновение от других профессионалов, а также поддержит вашу мотивацию и эффективность. 

Пакет «Минимум»

Еще одно золотое правило, о котором нельзя забывать — о работе только в рабочее время, это касается не только переписок в чатах. Если в чат постоянно прилетают сообщения, даже на фоне, мозг не переключается с рабочих задач. Что делать, если график ненормированный? Уважать коллег и стараться не беспокоить по мелочам. Что делать, если вопрос срочный, дедлайны горят, всё в огне? По-хорошему — не доводить до огня. А если уж довели, то — звоните, а не пишите. Извиниться только не забудьте.

Мемы, свежие новости, фотографии с отпуска — всё это допустимо (дозированно!) в неформальных дружеских чатах, но не в рабочих переписках. Стикерами и эмодзи лучше тоже не злоупотреблять.

Также если решили договориться с коллегой о пятничной посиделке или просто поболтать, переходите в личку. Не делайте из остальных участников чата молчаливых свидетелей вашей переписки.

Голосовые сообщения — только с разрешения

Сервис Работа.ру
исследовал отношение людей к голосовым сообщениям и стикерам в рабочих переписках. 43% респондентов ответили, что аудиосообщения их раздражают! Еще 45% опрошенных нормально относятся к голосовым, если собеседник предварительно получит разрешение на его отправку.

Если уж без голосового сообщения ну совсем никак не обойтись, помните:

• предварительно подумайте, о чем хотите сказать, чтобы не растягивать аудио на долгие минуты или несколько сообщений;
• не повторяйте одно и то же несколько раз;
• говорите четко и быстро, без долгих пауз, вздохов и «эээ»;
• укажите тему голосового сообщения текстом, хотя бы кратко, чтобы собеседники понимали, о чем пойдет речь;
• если в голосовом сообщении вы даете какое-то задание, обязательно продублируйте его текстом и отметьте ответственного человека — иначе коллеги могут просто пропустить это дело.

слову

У некоторых людей есть привычка разбивать одно предложение на несколько сообщений по одному-два слова. Из-за этого участникам чата приходит множество уведомлений сразу, такие тексты неудобно читать и вообще это несерьезно. Мы же тут работать собрались, не надо так 🙂

Дресс-код

Не стоит пренебрегать внешним видом, работая из дома: дресс-код остается деловым и сдержанным, но не таким строгим, как в офисе. Можно определить его как smart casual или допустимый дресс-код для пятницы, прописанный в корпоративной культуре компании. Степень сдержанности одежды зависит от отрасли и позиции. Не используйте одежду с рисунком или узорами: камере будет сложно фокусироваться, и в результате видео будет плохого качества, что будет отвлекать ваших коллег.

Помимо того, что дресс-кодом вы сможете выразить свое уважением коллегам, это еще позволит вам настроиться на рабочий режим в домашней обстановке, где многое будет отвлекать, и сохранить life-work balance, что особенно сложно. Для большей концентрации можно также надеть обувь — туфли или кеды, которые мы привыкли носить в офисе. 

Дневной макияж для женской половины — must have. Это не только покажет вашу рабочую готовность, но и будет критичным моментом для камеры, так как она может показать все недостатки кожи. Аккуратно причесанные и чистые волосы обязательны как для мужчин, так и для женщин.

Выходите из дома

Насколько это разрешено и безопасно во время пандемии, выходите из дома и двигайтесь. Ваше тело нуждается в движении. К тому же свежий воздух и естественный свет пойдут вам на пользу. В идеале выходите на улицу хотя бы ненадолго до, во время и после рабочего дня.

Тот же совет применим к людям, работающим в традиционных офисах. Покидайте здание не реже одного раза за рабочий день.

В периоды, не связанные с пандемией, удалённые сотрудники могут сходить в кафе, магазин и другие места, чтобы нарушить монотонность пребывания дома. Это действительно важный совет – выйти из дома, подышать свежим воздухом под естественным освещением и перезагрузить мозг.

Вам не обязательно идти в людное место, чтобы уйти от своего рабочего места (и вероятно, не стоит этого делать в сложившейся обстановке). Прогуляйтесь. Сядьте на скамейку. Подышите воздухом. Ну вы поняли.

Правила переписки в мессенджерах

1. Переходите сразу к делу в приветственном сообщении. Не стоит писать одиночное «здравствуйте» и ждать ответа. Также лучше не дробить одно смысловое сообщение на несколько отдельных.

2. Не пропадайте на середине переписки. Относитесь к ней как к личной коммуникации «лицом к лицу».

3. Не оставляйте сообщение без ответа, отмеченное как прочитанное. Если вы не можете ответить немедленно, сообщите время, когда сможете.

4. По возможности избегайте голосовых сообщений: человек читает почти в три раза быстрее, чем слушает. Лучше воспользуйтесь функцией преобразования звука в текст. Если без голосовых сообщений не обойтись, отправляйте их только в личных переписках, но не в общих чатах.

5. Никогда не подтверждайте в голосовых сообщениях коммерчески важную информацию, условия контракта или пароли.

6. Никогда не отправляйте скриншоты с логинами, паролями, ссылками, номерами телефонов или банковской информацией. Человек может ошибиться при наборе. Лучше отправить текстом.

7. Хвалите в общем чате, чтобы создать здоровую конкурентную среду и повысить мотивацию. Негативную обратную связь лучше давать в личных переписках, при этом нужно сделать четкие выводы и разработать план выхода из ситуации.

8. Подумайте несколько раз перед тем, как отправить эмодзи. Они не всегда уместны в деловом общении.

Организуйте рабочий процесс

Пункт 5. Делайте перерывы

Перерывы – залог продуктивной работы. Они помогают перезагрузить мозг. 

Когда мы работаем в офисе, достаточно выйти за кофе, поговорить с коллегами или выйти из кабинета в переговорную. Этих минут достаточно, чтобы отвлечься. В работе из дома мы часто забываем о необходимости отрываться от компьютера

Важно сделать перерывы частью режима дня

Как это сделать:

• В рутину можно ввести пятиминутки для физической разминки.
• Перерывом может быть любое действие, которое позволяет переключиться, например, погладить кота или полить цветы.
• Используйте планировщики задач с функцией напоминания (например, Todoist) для того, чтобы делать перерывы через определенные промежутки времени. 

Пункт 6. Создайте ритуал, как заканчивать рабочий день

Когда мы работаем в офисе, мы выключаем компьютер и уходим домой. Работа на удаленке незаметно размывает границу между концом рабочего дня и началом личных дел. Можно и не заметить, как привычка сидеть за компьютером стала частью ежедневной рутины. Это прямой путь к снижению продуктивности. 

Чтобы создать ощущение, что рабочий день закончился, можно ввести в распорядок дня ритуал, который будет об этом напоминать. 

Как это сделать:

• Наводите порядок в комнате или удалить все временные файлы на компьютере.
• Вычеркивайте все дела из списка на сегодня
• Составляйте список дел на завтра.
• Проверяйте календарь и почту.
• Отключайте все рабочие устройства.
• Переодевайтесь в другую одежду.
• Выходите на прогулку.

Пункт 7. Договоритесь о правилах взаимодействия в команде

Работа из дома ограничивает общение с командой. Когда коллега в офисе не отвечает на письмо, можно подойти к нему или позвонить на рабочий номер. В удаленном режиме так не сделать, и это может повышать уровень тревожности.

Важно заранее обговорить правила взаимодействия команды. Например, в какое время можно отправлять электронные письма, как долго ждать ответа в бизнес-мессенджере, когда можно назначать встречи

Как это сделать:

• Договоритесь о регулярных встречах один на один.
• Запланируйте регулярные командные встречи на одно и то же время.
• Установите основные часы работы, во время которых сотрудники должны быть на связи.
• Организуйте каналы в корпоративном мессенджере для совместных обсуждений.

Пункт 8. Используйте приложения для эффективной работы

Отправить сообщение в мессенджере быстрее, чем по электронной почте. Видеозвонок может быть более эффективным, чем переписка. Современные инструменты помогают общаться быстро и просто — максимально используйте их в своей работе.

Как это сделать:

• Настройте рабочее пространство в Compass. Бизнес-мессенджер бесплатен для команд до 10 человек. Он помогает наладить сфокусированное рабочее общение. В мессенджере можно создавать групповые чаты, ставить напоминания, настраивать роли в команде, совершать звонки и многое другое.
• Используйте инструменты для видеоконференций. Самые популярные – Zoom и Google Meets. Для видеозвонков можно использовать мессенджер Compass.
• Интегрируйте рабочие инструменты в единую систему. Например, Google Workspace позволяет каждому пользователю вместе с почтой завести пространство для хранения файлов. Мессенджер Compass может быть интегрирован с другими рабочими приложениями.

`pc`

{{/pc}}

`mobile`

Используйте VPN

Всякий раз, когда вы подключаетесь к сети, которую не контролируете используйте VPN! Имеются в виду Wi-Fi в коворкингах, кафе, аэропортах, отелях и т.д. У компаний часто есть свои собственные VPN, которые необходимы внешним сотрудникам для доступа к конкретным серверам или веб-сервисам, на которых хранится информация, предназначенная только для внутреннего использования. В таких случаях вам также необходимо использовать VPN и дома. Хорошей привычкой будет как можно чаще включать и пользоваться VPN, потому что с ним всегда безопаснее, чем без него.

Ещё один момент: когда вы подключены к корпоративному VPN, ваша компания может видеть, что вы делаете. Так что не стоит заходить на сайты для взрослых через корпоративный VPN.

Зачем нужен этикет видеоконференции?

Так как программное обеспечение для видеоконференций сейчас распространено повсеместно, можно предположить, что правила этикета для такой формы общения хорошо известны его пользователям

Проблем не возникнет, если вы хотите пообщаться с родственниками или друзьями по FaceTime, не покидая своей уютной кровати, но это неприемлемо для общения по работе с помощью таких программ, как Zoom, где очень важно соблюдать правила этикета и эффективного поведения. Вы можете быть экспертом в проведении встреч в офисе, но дополнительный виртуальный барьер в случае видеоконференций может стать реальной проблемой

При работе из дома человек легко отвлекается и теряет сосредоточенность, и видеоконференции не являются исключением из этого правила. Собака коллеги, которая ходит по квартире, — это мило, но этот симпатичный щеночек может отвлекать от работы

То же самое можно сказать об отстраненных участниках встречи, которые не слушают или не обращают внимание на происходящее

Правило №2. Эффективные митинги

Перенести коммуникации в онлайн не так просто, как кажется на первый взгляд. То, что можно было обсудить на митинге в офисе, иногда можно решить путем голосования в общем чате или в формате опроса. Вам не всегда нужны звонки, поскольку они действительно занимают много времени у специалистов. В удаленной работе все, что можно решить в переписке, решается в переписке. Когда же звонки действительно необходимы, они должны проходить эффективно:

• Используйте звонки для решения совместных задач и общих действий. 
• Созвон должен иметь конкретную тему, с которой ознакомлены участники.
• Участникам необходимо быть готовыми к теме запланированного звонка.

Что касается общих собраний с СЕО или главами отделов, то они должны не отменяться, а просто переходить в онлайн. Помните, каждый сотрудник нуждается в ощущении причастности к корпоративной культуре, особенно, когда он не находится в стенах офиса.

Общие правила цифровой коммуникации

1. Всегда поддерживайте коммуникацию с сотрудниками: информируйте их о проектах, изменениях и планах. Сотрудники редко видят картину целиком, даже работая в офисе. Ваша задача – убедиться, что она у них четко сформирована. Плохая информированность рождает слухи, зачастую со знаком минус.

2. Ограничьте общение по рабочим вопросам в нерабочее время. Не присылайте письма до 9.00 и после 22.00, а также в выходные дни. Лучше установите время отложенной доставки: она есть в мессенджерах вроде Telegram и сервисах электронной почты.

3. «Здравствуйте» – наилучший вариант для делового приветствия. Он универсален и подходит для общения с людьми из разных часовых поясов.

4. Используйте только профессиональные «ники», если без них не обойтись. Например, название электронного ящика или имя пользователя в Telegram. Они могут совмещать имя, фамилию, название компании.

5. Придерживайтесь правила «одна ветка переписки – одна тема». Это поможет структурировать информацию и не запутать собеседника.

6. Сначала стоит попытаться решить вопрос в чате, только после звонить. При этом, время беседы лучше назначить заранее. Звонки без предупреждения расцениваются как вторжение в личное пространство.

Во время встречи

Вы составили повестку дня, проверили свое оборудование и убедились, что вы и ваше окружающее пространство готовы к продуктивной встрече с вашей командой. Что теперь? Помните о следующих советах во время общения со своими коллегами:

5. Представьте участников друг другу

Это правило этикета соблюдает ведущий встречи. Прежде чем погрузиться в обсуждение конкретных проектов, стратегий и других важных бизнес-тем, потратьте минуту или две и убедитесь, что все участники представлены друг другу.

Почему это так важно? Потому что трудно работать с совершенно незнакомым человеком. Как только все узнают имена и роли других людей, присутствующих на встрече, они смогут общаться более эффективно, и в результате ваша встреча будет более продуктивной

После представления напомните всем присутствующим, почему вы попросили их встретиться и чего вы надеетесь достичь к концу встречи. Таким образом, все будут говорить на одном языке.

6. Будьте внимательны

Вы бы не стали сидеть в телефоне или проверять электронную почту во время личной встречи, не так ли? Тогда почему столько из нас считает, что это нормально делать во время виртуальной конференции? Это неправильно.

Уделите человеку, выступающему во время вашей онлайн-встречи, все свое внимание. Это не только уважительное и профессиональное поведение, но и поможет вам сделать свой реальный вклад

Вы не сможете добавить ничего значимого в разговор, который вы на самом деле не слушаете.

Если вам нужно чем-то занять руки во время посещения встречи, делайте заметки. Вы можете предложить свою кандидатуру в качестве официального секретаря встречи и помочь всей вашей команде.

7. Не перебивайте других

Мы не должны были бы этого говорить, но мы это сделаем: не перебивайте своих товарищей, даже если вам нужно сказать что-то очень важное. Это просто невежливо

Это также создает опасный прецедент. Если присутствующим будет позволено перебивать друг друга в любой момент, никто не сможет говорить свободно. Хуже того, что те, кто стесняется внести свою лепту в разговор, вообще перестанет чувствовать себя комфортно.

Если вы проводите виртуальную встречу, применяйте строгое правило «не перебивать». Если вы присутствуете на другой встрече в качестве участника, подождите и не высказывайте свое мнение, пока не придет ваша очередь.

8. Отключите свой микрофон

Ваш микрофон должен быть включен во время виртуальной встречи только тогда, когда вы говорите. Когда вы даете возможность высказаться следующему участнику, нажмите кнопку, чтобы выключить свой микрофон.

Это избавит встречу от эха и поможет не отвлекать вашу команду фоновым шумом.

Возможно, вы выбрали уединенное место в своем доме для посещения встречи. Но что, если соседская собака начинаеи лаять? Или ваш малыш вдруг закатил истерику в соседней комнате? Стоит только отключить свой микрофон, и ваши товарищи по команде никогда об этом не узнают.

Наконец, отключенный микрофон отобьет у вас охоту перебивать своих коллег. В конце концов, вам придется нажать кнопку, чтобы вас услышали, а это напомнит о необходимости дождаться своей очереди.

Общайтесь с коллегами

Даже если вы законченный интроверт, через какое-то время вы начнете скучать по людям. Не уходите в подполье: пишите в общих чатах, созванивайтесь по телефону, устраивайте видеотрансляции, присылайте друг другу мемы в конце концов. Это очень хороший повод
, потому что в офисе мы часто решаем все вопросы где-то в коридоре, а сейчас придется писать. 

Важно, чтобы у вас был хороший интернет и вы всегда были доступны для своей команды. Отвечайте на все звонки и сообщения максимально оперативно

Лучше писать, чем записывать голосовое сообщение. Если нужно принять конкретное решение по какому-то вопросу, созвонитесь с коллегами. Устраивайте также общие созвоны для всей команды, чтобы сохранять рабочую атмосферу. Для онлайн-встреч советуем использовать приложения для видеосвязи, чтобы видеть эмоции друг друга. 

Мы собрали несколько инструментов, которые упростят вашу коммуникацию с коллегами:

• До 1 июля 2020 года полный функционал доступен бесплатно. Это значит, что вы можете устраивать командные видеозвонки до 250 человек и стримы для 100 000 зрителей.
• Изначально программа создавалась для геймеров, но сейчас это бесплатные голосовые чаты, которые создают эффект присутствия и подходят для удаленной работы. Участникам кажется, что они сидят рядом с несколькими людьми в привычной переговорке. Этот же канал коммуникации можно использовать, если вы участвуете в кейс-чемпионате и не знаете, как дистанционно обсудить с другими участниками задачу. 
• С 19 марта Mail.ru открыла к нему бесплатный доступ для всех организаций. А сервисом Teambox теперь могут пользоваться до 25 сотрудников, объем свободного места в хранилище для компаний увеличен до 25 Гб.
• Компания дает всем пользователям бесплатный доступ к премиум-функциям. Теперь в программе можно без ограничений обмениваться файлами, проводить онлайн-встречи и синхронизировать задачи.
• Бесплатная версия программы теперь работает без ограничения в 40 минут на разговор с несколькими участниками. 
• В ближайшие несколько месяцев сервис будет работать бесплатно. Это практически виртуальный офис, в котором есть шеринг рабочего стола на ноутбуке, командные встречи и спонтанные беседы. 

Ищите возможности для обучения

Когда вы не в офисе и не контактируете с другими сотрудниками, вы легко можете пропустить курсы повышения квалификации, которые проводятся в компании. Ваша компания может просто забыть включить вас в свои программы обучения. Может возникнуть соблазн и не напоминать об этом, но вы рискуете упустить возможность узнать что-то полезное.

В дополнение к общему обучению, вы можете запросить личные курсы, если вам это нужно. Есть множество сайтов обучений онлайн, на которых можно прокачать свои навыки. У компаний работающих удалённо часто есть бюджет на обучение и профессиональную подготовку. Если ваша организация не делает этого, спросите, могут ли они взять на себя оплату вашего обучения.

В периоды, не связанные с пандемией, люди, полностью работающие удалённо ищут возможности обучения недалеко от офиса компании. Таким образом получая обучения и возможность провести время с коллегами за один раз.

Ограничьте количество созвонов

В офисе у руководителей может возникнуть соблазн тащить людей в конференц-зал на любые совещания. Но не стоит воспроизводить эту практику в условиях дистанционной работы, считает Джейсон Фрид, соавтор книги «Удаленка: офисы не нужны» и основатель Basecamp. Его компания из Чикаго занимается разработкой программного обеспечения и создает инструменты для удаленной работы. «Удаленная работа не про то, как имитировать офисную жизнь в онлайне», — говорит Фрид. — «Она об уважении к человеческому времени, вниманию и личному пространству».

Отчасти это связано с тем, что приглашение коллег присоединиться к видеовстрече требует большего, чем вы думаете. Перед тем, как присоединиться к созвону, им нужно не только проверить интернет и гаджеты, но и принять другие меры. Придется переодеться, очистить рабочий стол, уединиться и попросить домочадцев вывести на прогулку детей и домашних животных.

Руководствуйтесь проверенным житейским правилом и планируйте видеовстречи по минимуму. В идеале оставьте их для обсуждений, на которых нужно ознакомиться с презентацией или документами.

Нет такого правила, которое требует использовать видеочат для удаленной коммуникации. Обычный телефон или электронная почта тоже подойдут.

В прошлом году команда Джейсона Фрида использовала видеосвязь для собеседования кандидатов на позицию маркетолога. Один из кандидатов присоединился к разговору с выключенной камерой. Он объяснил это тем, что у него получается лучше показать себя на собеседовании, когда он находится в движении, а не сидит перед камерой неподвижно. «Он сказал, что хотел бы представить себя в лучшем свете, поэтому ему лучше двигаться и общаться с нами одновременно», — рассказал  Фрид. — «Я оценил этот жест, ведь он не стал притворяться и просто был самим собой. В итоге компания наняла его».

Если вам нужны сотрудники на удалёнке или вы хотите найти крутую удаленную работу — заходите на Rubrain.com,  главную биржу ИТ-аутстаффинга в Восточной Европе. Мы предлагаем топовых специалистов зарубежным и российским компаниям (включая «Яндекс», Сбербанк, Vodafone, MTС, Evernote, X5 Group). У нас есть 15 000 собственных разработчиков уровня Senior и выше. Приходите и мы вам поможем: найти исполнителей для IT.

Сотрудничество с помощью видеоконференций

Поскольку удаленные рабочие группы набирают популярность, видеозвонки уже не просто заменяют встречи, а становятся нормой для многих компаний

Так как видеоконференции играют важную роль как в личной, так и в деловой жизни, важно освоить правильное использование этой технологии. В следующий раз, когда будете планировать встречу в Zoom на 10 часов утра, вспомните про наши правила этикета при проведении видеоконференций, чтобы встреча прошла успешно

Подготовка к видеоконференции поможет вовлечь вашу рабочую группу в процесс и повысит эффективность вашей командной работы онлайн в удаленном формате.

Перед встречей

Надлежащий этикет видеосвязи начинается задолго до реальной встречи. Есть несколько вещей, которые должны сделать как организаторы, так и участники встречи до ее начала:

1. Составьте повестку дня

Если вы проводите виртуальную встречу, составьте повестку дня и отправьте ее своей команде. Это поможет сделать ваши встречи продуктивными и максимально практичными. Это также поможет участникам подготовиться ко встрече, а также подготовить любые материалы, которые могут понадобиться.

Меньше всего вам хотелось бы тратить драгоценное время вашей команды. Имея подготовленный план встречи, вы будете уверены, что 30-60 минут, которые вы проведете вместе, пойдет всем на пользу.

Чтобы не тратить время других людей впустую, приглашайте на свои онлайн-встречи только тех, кто действительно должен там присутствовать. Нет смысла просить Макса присутствовать на совещании по продажам, если он работает в отделе обслуживания клиентов. Всегда уважайте время своей команды.

2. Проверьте свое оборудование

Перед началом встречи проверьте, работает ли ваше оборудование. Ничто так не убивает атмосферу виртуальной встречи как технические проблемы.

Что представляет собой такая проверка? Если встреча проходит по телефонной связи, проверьте свое устройство и его работу. Достаточный ли уровень сигнала? Если вы проводите встречи с помощью программного обеспечения для видеоконференций, такого как ClickMeeting, убедитесь, что вы знаете, как войти в систему, что ваша веб-камера, микрофон и динамики работают, а сигнал Wi-Fi достаточно сильный.

3. Оденьтесь соответствующим образом

То, что вы работаете удаленно, не означает, что вы должны быть одеты в пижаму во время онлайн-встреч. В конце концов, вы профессионал и должны одеваться соответствующим образом. По крайней мере, перед своими коллегами. Если вы этого не сделаете, это будет означать для вашей команды, что вы не цените их время.

Убедитесь, что вы причесались, умылись, почистили зубы и сделали все необходимое, чтобы ваш внешний вид не отвлекал вас во время встречи.

Задайте себе этот вопрос перед тем, как войти на онлайн-встречу: чувствовал ли бы я себя комфортно, если вошел бы в штаб-квартиру компании в таком виде? Если ответ «да», то, вероятно, все в порядке. Если ответ «нет», приведите себя в порядок перед входом на встречу.

4. Проверьте окружающее пространство

Как только убедитесь, что вы выглядите презентабельно, проверьте свое окружающее пространство. Нет ли оскорбительных плакатов на стене позади вас? Нет ли на полу кучи белья, которую смогут увидеть ваши коллеги? Если да, приведите в порядок пространство, окружающее вас, чтобы свести к минимуму отвлекающие факторы.

Кроме того, оцените выбранное вами место для проведения встречи на предмет шума. Выберите максимально тихое место, а это значит, что местная кофейня не входит в список приемлемых мест. Если у вас дома семья, ваша гостиная и/или кухня, вероятно, тоже не лучший выбор.

Найдите тихое, бесшумное место, откуда можно присоединиться к встрече. И тогда вам и вашим коллегам не придется перекрикивать друг друга, чтобы быть услышанными.

Не спамьте

Записали! Скоро с вами свяжется консультант, расскажет об обучении в нашей онлайн-школе.Проверьте вашу электронную почту — там письмо о том, что стоит сделать перед консультацией.

Записали! Скоро с вами свяжется консультант, расскажет об обучении в нашей онлайн-школе.Проверьте вашу электронную почту — там письмо о том, что стоит сделать перед консультацией.

Записали! Скоро с вами свяжется консультант, расскажет об обучении в нашей онлайн-школе.Проверьте вашу электронную почту — там письмо о том, что стоит сделать перед консультацией.

У нас вы сможете учиться в удобном темпе, делать упор на любимые предметы и общаться со сверстниками по всему миру.

• Военная реформа путина кратко

    

• Причины расщепления признаков у гетерозигот кратко

    

• Гжельский фарфоровый завод история кратко

    

• Электронный газ это в химии кратко

    

• Правые и левые притоки реки дон кратко

Будущее работы

Чем дальше человечество идет по пути технологического развития, тем больше появляется возможностей для удаленной работы. Такой тип работы имеет ряд преимуществ таких, как отсутствие необходимости аренды помещений под офис для работодателей и отсутствие необходимости работать в конкретном месте для работника. Так же в связи с пандемией появилась прямая необходимость перевода сотрудников на удаленную работу. 

Всё это указывает на то, что в скором времени большинство видов работ, где это возможно, будут происходить из дома, без необходимости нахождения сотрудника в офисе.  Именно поэтому необходимо уметь адаптироваться и быть готовым, что работа из дома станет привычной составляющей нашей жизни в ближайшее время.

Не теряйте человеческий облик

В офисе и на учебе вы взаимодействуете с людьми, поэтому стараетесь выглядеть прилично. Дома таких требований нет, и в лучшем случае коллеги и одногруппники увидят вашу верхнюю часть по видеосвязи, но это не повод выкинуть зубную щетку и не менять пижаму две недели. Наоборот, начинайте каждый день со сборов в офис. Пусть они будут искусственными, зато никакой дресс-код не запретит вам надеть пиджак и шорты или летнее платье. Превратите удаленную работу в ежедневный показ ваших лучших образов. Обменивайтесь с коллегами фотографиями, записывайте сториз, чаще смотритесь в зеркало. Это поднимет настроение, поможет отделить рабочий день от отдыха и сплотит вашу команду. Если вы и в обычной жизни привыкли ходить в офис в спортивных штанах, то дома хотя бы меняйте их и не забывайте регулярно умываться и причесываться. На удаленке можно позволить себе многое, но пижама вряд ли поможет вам быстрее закончить сложный проект.