Тактичность (Чувство Такта)

Что такое тактичность?

Тактичность – это простыми словами умение человека вести себя в обществе согласно установленным нормам этикета, то есть быть вежливым, учтивым, следить за своими словами, а главное, не лезть туда, куда не просят.

Понятие «тактичность» неразрывно связано с такими терминами, как «деликатность», «интеллигентность» и «воспитанность». Чувство такта – это способность человека не нарушать личные границы другой личности.

Удивительно, но тактичность может быть никак не связана с уровнем образования индивида. Человек из среды рабочих может проявлять тактичность и не задавать неудобных вопросов собеседнику. В то же время профессор способен проявлять бестактность. Его не важны чувства другой личности. Высокообразованный человек вполне может оказаться хамом и грубияном. Но такт, это прежде всего, умение не вводить другого человека в смущение.

Тактичность подразумевает умение воздерживаться от резких замечаний, высказываний. Тактичный человек не позволит себе задавать лишних вопросов, которые могут смутить собеседника.

Примеры тактичности

Рассмотрим на жизненных примерах, в чём проявляется тактичность. Отметим, что чувство такта необходимо во всех сферах жизнедеятельности.

1. Профессиональная сфера. Допустим, некий рабочий не выполнил план и подвёл компанию. Тактичный руководитель не станет прилюдно его ругать. Он вызовет его на разговор и побеседует по душам в мягкой форме. Начальник постарается выяснить, что стало причиной срыва плана и поможет сотруднику добиться успехов. Тактичность в деловых отношениях – это важная черта мудрых руководителей. Их ценят и уважают.

2. Семья

Проявление тактичности крайне важно для сохранения мира и гармонии в семейных отношениях. Если ваша жена пересолила суп, а вы позволили себе грубо сделать ей замечание, вы нетактичный человек

Быть тактичным – значит проявлять понимание и уважение. Ведь можно обернуть всё в шутку или вовсе сделать вид, что еда нормального качества. Скорее всего, ваша супруга и так переживает по поводу испорченного обеда.

3. Обучение. Тактичный преподаватель никогда не позволит себе неуважительно относиться к обучающимся. Он не позволит себе резких замечаний или обидных слов. Тактичность в общении проявляется, прежде всего, в вежливости. Педагог может посоветовать ещё раз повторить тему нерадивому ученику, но сказать ему о том, что он глуп и бездарен, нетактично и невоспитанно.

4. Воспитание. Тактичный родитель не позволит себе вмешиваться в личную жизнь взрослого ребёнка. Он не задаст лишних вопросов и резких замечаний. Как правило, таким родителям удаётся поддерживать доброжелательные отношения с детьми. Ребёнок доверят матери и отцу, бывает с ними открыт и честен.

5. Романтические отношения. Тактичная девушка не скажет молодому человеку того, что у него дешёвая одежда или плохо пахнущий одеколон. А тактичный молодой человек не позволит себе замечаний по поводу того, что три мороженого подряд не сделают спутницу стройнее.

Тактичный собеседник боится обидеть вторую сторону. Если ему что-то и не нравится, то он сообщит об этом в мягкой форме, деликатно и ненавязчиво. Вы не будете обижены, унижены или оскорблены.

Как развить тактичность?

Человек, обладающий этим прекрасным качеством, комфортен в любой компании и обществе. Потому что он никогда не будет встревать в чужой разговор, не станет открыто, высокомерным оценивающим взглядом рассматривать оппонента, не отпустит бестактную шутку, не завалит советами, которых не просят, не будет критиковать во всеуслышание, просто не обидит и не выведет из себя.

Что такое тактичность? Это проявление тонкого чувства деликатности в тандеме с воспитанием и внутренним голосом. Этому можно научиться, просто необходимо упорно и ежедневно работать над собой, самосовершенствоваться.

Все намного проще, чем кажется, нужно просто относиться к окружающим таким образом, как вы бы хотели, чтобы относились к вам. Необходимо примерять на себя свои же некорректные шутки, чтобы прочувствовать состояние оппонента. Вероятнее всего, что не по нраву вам, не придется по душе и другому человеку. Поэтому стоит научиться сопереживать и понимать собеседника.

1. Наблюдайте за окружающими, за их взаимоотношениями. Это поможет стать проницательным и более чутким к чужому эмоциональному состоянию.
2. Найдите в своём окружении образец для подражания и попробуйте развить в себе недостающие качества. К примеру, доброту, внимательность, умение слушать и не перебивать и другие.
3. Изучите психологию личности, это также поможет в поиске подхода к оппоненту. Станет понятным, как правильно выстраивать свое общение и взаимоотношения с окружающими, чтобы никого не ранить и не обидеть.
4. Поработайте над своей мимикой и жестикуляцией. Старайтесь не проявлять агрессии и нетерпимости в жестах. Нужно внимательно слушать оппонента, не отводя глаз в сторону, не делая скучный безучастный вид.
5. Нужно контролировать изрекаемые слова. Простая, казалось бы, для вас шутка, может глубоко ранить собеседника.
6. Нужно знать этикет, без него обойтись невозможно. Это и скромность, и правила поведения в обществе, манера разговора.
7. Нужно постоянно думать о других. То есть не хвастать своими достижениями перед менее успешными людьми, если рядом человеку плохо или грустно, предложите свою помощь. Нельзя оставаться безучастным по отношению к другим, думая только о собственном благе.

Мы разобрались, что такое тактичность. А стоит ли развивать ее у детей? Конечно, да, ведь, как говорится, «что посеешь, то и пожнешь».

Как ведет себя тактичный человек

Тактичное поведение помогает в развитии межличностных отношений. Тактичный человек легко ладит с коллегами, поскольку без труда соблюдает личные границы и субординацию. У таких людей, как правило, любящая семья и много друзей. О тактичности говорят такие особенности поведения:

не навязывает свое мнение, не хвастается и не ставит себя выше остальных;
не читает чужую переписку;
всегда предложит помощь;
терпим к чужим недостаткам и слабостям;
не выясняет отношения в присутствии посторонних;
не подслушивает разговоры и телефонные звонки;
не поднимает в разговоре болезненные для оппонента темы;
не заостряет внимание на казусах или оплошностях других людей.

Благодаря тактичности люди тщательно подбирают слова и следят за собственной речью, не повышают голос, не перебивают собеседников и всегда готовы выслушать другую точку зрения. Чувство такта наделяет людей способностью держать собственные чувства и эмоции под контролем. Они никогда не опустятся до обвинений или оскорблений.

Примеры тактичного поведения

Различные проявления тактичности встречаются повсеместно: в работе, в семье, в учебе и повседневной жизни. Вот лишь некоторые из них:

1. Когда муж не упрекает полную жену за поедание пирожных или бутерброда с колбасой вечером. Он лишь деликатно скажет, что и сам бы не устоял перед таким соблазном. В результате жена не сгорает от стыда за собственное безволие.
2. Работник может совершить ошибку, но тактичный начальник никогда не станет грубо выговаривать ему свое недовольство, наоборот, деликатно подскажет, как нужно делать правильно.
3. Тактичный преподаватель не станет называть студента бестолковым или глупым, он попытается еще раз объяснить студенту вопрос или же подскажет, что по этой теме ему нужно немного подтянуться.

Чтобы привить ребенку чувство такта с малых лет, родителям нельзя в присутствии детей неуважительно высказываться о других людях. Это тоже одна из форм тактичности, которая встречается в семье.

Примеры бестактности из жизни

К сожалению, среди людей очень часто встречаются такие, кто по определению лишен тактичности. Вот лишь несколько примеров бестактности в современном мире:

1. Высмеивание в компании человека с лишним весом или другими физическими недостатками.
2. Перешептывания с ухмылками в компании между несколькими собеседниками.
3. Чтение чужой переписки, подслушивание и прочее вмешательство в частную жизнь других.
4. Напоминание о неприятной для человека ситуации.

Отсутствие чувства такта серьезно отражается на жизни человека. С ним неприятно общаться, у него крайне мало друзей, сложные отношения в коллективе и пр. Потому тактичность – весьма полезное личностное качество, причем не только для самого человека, но и его окружения.

Как тактичность влияет на отношения с коллегами и клиентами

Тактичность – это способность говорить и действовать в соответствии с ситуацией, без уязвления чувств других людей

В бизнесе это критически важно для налаживания и поддержания хороших отношений с коллегами и клиентами

Тактичность помогает добиваться целей без конфронтации, поскольку уважение и сочувствие к другим людям создают атмосферу доверия и сотрудничества. Если сотрудники или клиенты чувствуют, что вы уважаете их мнение и интересы, они будут более склонны прислушиваться к вам и держать открытую линию связи.

Однако, тактичность иногда может восприниматься как двуличие, особенно если человек старается избегать прямых конфликтов и скрывать свои истинные мысли

В этом случае, важно научиться говорить о своих чувствах и потребностях честно и открыто, но с тактичностью, чтобы сохранить хорошие отношения

• Тактичность помогает решать проблемы с коллегами или клиентами, минимизируя потенциальные конфликты и сохраняя взаимное уважение.
• Тактичность может удерживать клиентов от перехода к конкурентам, создавая приятную и доверительную обстановку.
• Тактичность может помочь заключать успешные сделки и партнерства, поскольку она выражает уважение к другой стороне и стремление к сотрудничеству взаимной выгоды.

Итак, тактичность помогает достигать бизнес-целей не только через умение общаться и действовать в соответствии с ситуацией, но и посредством установления прочных и доверительных отношений между коллегами и клиентами.

Плюсы и минусы тактичного поведения

Тактичные люди обладают массой преимуществ, основным из которых является умение располагать к себе людей, настраивать их на дальнейшее общение в позитивном ключе. Кроме того, деликатные люди оставляют после себя приятные воспоминания и производят положительное впечатление. Они интересны везде, в любой компании, поскольку отличаются уникальной коммуникабельностью.

К плюсам тактичности относят:

• дар предрасположения и убеждения, причем без использования каких-либо рычагов;
• карьерный рост – способность деликатного взаимодействия с другими делает тактичного человека любимцем коллектива и начальства, что позволяет достигнуть высот в профессии;
• отсутствие врагов – все спорные моменты тактичные люди решают дипломатично и мирно.

Но есть у тактичности и свои недостатки. К примеру, в некоторых ситуациях данное качество требует терпимости, что не всегда на руку. Многие привыкли получать все и сразу, не стесняясь идти по головам, ублажая свои амбиции. Потому к людям тактичного склада часто относятся бессовестно, грубо и бесцеремонно.

Как стать тактичным человеком?

Многие люди спросят, как научиться тактичности? Возможно ли это? Стать тактичным нелегко. Нужно приложить усилия и поработать над своим характером. Вот что советуют психологи:

1. Не используйте категоричных слов и фраз. Перестаньте употреблять такие высказывания, как: «Ты должен!», «Ты обязан!», «Ты неправ!», «Немедленно сделай!». Замените эти фразы более мягкими формулировками. Можно, например, сказать: «Твоя идея очень интересная, но можно сделать и вот так»

Или «Я понимаю, что читать книгу скучно, но это важно для твоего развития. Пожалуйста, приложи усилия»

2. Не оценивайте. Никогда не позволяйте себе оценивать человека. Вы не можете ему сказать, что он глуп, толст, груб, некрасив. Вы не знаете всех обстоятельств. Полнота может оказаться признаком болезни, а грубость – формой защиты.

3. Не критикуйте. Не позволяйте себе резкую критику. Если вам нужно сделать человеку замечание, начните с положительных моментов, например: «У тебя получился очень оригинальный рисунок! Но было бы лучше, если бы ты раскрасил листву в зелёный цвет, а не в фиолетовый». Согласитесь, что это лучше, чем фраза: «Ты болван! Когда ты видел деревья с фиолетовыми листьями? Немедленно исправь».

4. Не говорите того, что смутит или обидит вашего собеседника. Например, вы знаете, что ваш сотрудник вчера допоздна сидел в баре, а потому утром плохо выглядит. Не стоит прилюдно кричать ему о том, что нужно меньше пить. В крайнем случае вызовите его для откровенного разговора в свой кабинет, где нет посторонних лиц.

5. Учитесь делать вид, что не видите того, чего видеть вам не нужно. Мы не говорим о сокрытии криминальной информации. Но чувство такта проявлять необходимо. Если вы, к примеру, заметили, как девушка поправляет чулки, пребывая в полной уверенности того, что её никто не видит, не стоит улюлюкать и показывать на неё пальцем.

Тактичность проявляется и в умении дожидаться подходящих моментов. Необязательно сообщать кому-либо неприятную новость или делать замечание, если вы видите, что собеседник расстроен, огорчён. Дождитесь более благоприятного периода.

Воспитывать тактичность нужно с детства. Практика показывает: в семьях, где родители ведут себя тактично по отношению ко всем членам семьи, дети растут такими же. Будьте примером для подрастающего поколения. Помните: молодёжь перенимает опыт.

В заключении статьи хотелось бы сказать о том, что тактичность формируется под влиянием некоторых значимых факторов. Перечислим их:

• Чтение. Классическая литература – образец тактичного поведения. Аристократам было присуще чувство такта. Вообще, чтение классической литературы расширяет кругозор. Читатель со временем осознаёт, что значит быть тактичным.
• Интерес к культуре. Изучайте культуру разных народов. Помните, о том, что традиции разные. Вы можете проявить нетактичность, если попадёте в чужую страну, по незнанию и обидеть собеседника.
• Религия. Необязательно становиться фанатиком религии. Но религиозные каноны прямо указывают на необходимость проявлять чувство такта по отношению к окружающим. В Библии говорится: «Не суди, да не судим будешь», например.
• Внимательность. Развивайте в себе такое качество, как внимательность. Эта черта позволяет подмечать любые нюансы и детали. Вы не обидите и не раните человека, если будете к нему внимательны. Так, тактично будет не затрагивать тему наркомании в присутствии родителей, у которых сын погиб от передозировки.
• Заинтересованность. Нетактично игнорировать собеседника, например, зевать во время разговора и показывать, что вам скучно. Покажите человеку, что вам интересен разговор. Возможно, ему нужно выговориться, излить душу.

Тактичности нужно учить детей. Это качество облегчит им жизнь в будущем. Тактичные люди востребованы. Они успешны, окружены друзьями и уважаемы.

Тактичность можно в себе воспитать

Главное, проявить внимание к собственным недостаткам характера. Чувство такта откроет перед вами множество дорог

Будьте не только вежливы, но и тактичны.

Такт и бестактность

В переводе с латыни, слово буквально означает «чувство», «осязание» и даже «прикосновение», что напрямую характеризуют термин, как чувственность

Думаю, терпимость является очень важной особенностью в развитии нужного качества в общении. Ведь умение принять чужую точку зрения без надлежащего оспаривания и переубеждения в правильности, по праву можно считать даром!. Но вот бестактность способна разрушить связи, что годами выстраивал человек

Отсутствие тактичности вынуждает особей в открытую демонстрировать окружающим свое превосходство, эгоизм и неуважение. Внезапно из личности начинают лезть наружу высказывания, реплики и жесты, что искореняют интеллигентность и воспитанность

Но вот бестактность способна разрушить связи, что годами выстраивал человек. Отсутствие тактичности вынуждает особей в открытую демонстрировать окружающим свое превосходство, эгоизм и неуважение. Внезапно из личности начинают лезть наружу высказывания, реплики и жесты, что искореняют интеллигентность и воспитанность.

Это происходит из-за личных, скрытых мотивов, в которых порой даже саму обладателю навести порядок становится сложно. В итоге, ничего не значащие для нас бесцеремонные припадки, ранят душу собеседника, провоцируя обиды и непонимание.

Именно по этой причине, необходимо приложить максимум усилий для того, что бы как можно лучше развить тактичность, сформировав в подходе нужные для коммуникации навыки

Но какие качества человека лежат в основе чувства и на что нужно направить свое внимание?

Качества, определяющие тактичность

Эти качества вместе формируют основу тактичности и помогают нам вступать в гармоничные и доверительные отношения с окружающими.

• Эмпатия: умение поставить себя на место другого человека и понять его чувства и переживания. Эмпатия позволяет нам быть более внимательными и чувствительными к потребностям и эмоциям окружающих.
• Такт в словах: способность выбирать подходящие слова и выражения, чтобы избежать оскорблений или задеть чувства других людей. Это включает избегание грубых или неприличных высказываний.
• Дипломатичность: умение решать конфликты и споры с помощью дипломатического подхода. Это включает поиск компромиссов, умение найти общий язык и находить выход из сложных ситуаций без разрушения отношений.
• Уважение: постоянное проявление уважения к мнению, чувствам и границам других людей. Это включает уважение к различиям во взглядах, культуре и образе жизни.
• Самоконтроль: умение контролировать свои эмоции и реакции во время общения. Самоконтроль помогает нам избежать негативных и неуместных высказываний или действий.

• Сдержанность: возможность давать конструктивную обратную связь или критику без вызывания неприятных эмоциональных реакций. Сдержанность позволяет нам быть честными, но при этом уважительными.
• Слушание: активное и внимательное слушание других людей. Это включает умение понимать и воспринимать не только слова, но и невербальные сигналы и эмоциональное состояние собеседника.
• Гибкость: умение адаптироваться к различным ситуациям и людям. Гибкость позволяет нам адекватно реагировать на изменения и непредсказуемые обстоятельства.
• Конфиденциальность: способность сохранять конфиденциальную информацию и уважать приватность других людей.

Примеры тактичности и бестактности

Примеры тактичности

1. Не затрагивать темы, которые были бы неприятны остальным. Конечно, бывают ситуации, когда без этого никак, но все же.

2. Проявление терпимости к чужим слабостям и недостаткам (в рамках разумного). Тут суть проста. У каждого существуют свои слабости и недостатки. Поэтому это вполне нормальное явление учитывать то, что они бывают и у других. Скажем, если человек привык пить вкусный чай с лимончиком по утрам и лишь после этого заниматься делами, то вполне нормально дать человеку спокойно допить чай и только после этого начать “донимать” своими вопросами.

3. Учитывать знания и опыт человека. Это вполне нормальное явление, что человек, который не разбирается в какой-то теме, может задавать “глупые” вопросы. Правда, другое дело, собирается ли этот человек пользоваться подобным или он настроен конструктивно.

4. Если у человека что-то случилось, то предложить ему помощь, ну или хотя бы не мешать. Конечно, ситуации разные бывают, но и проявлять человечность все же стоит.

5. Не перебивать человека. Конечно, бывают люди, которые безостановочно могут говорить (и иначе никак нельзя спросить что-либо), но чаще всего это не так. Поэтому вполне нормальное явление дать человеку возможность полностью выразить свое мнение и уже потом задавать вопросы или конструктивно критиковать.

Примеры бестактности

1. Заставлять уставшего человека идти на вечеринку. Вам может и хочется повеселиться, но уставший человек обычно мучается на таких мероприятиях (пытается найти место, где уснуть, тревожит себя мыслями о том, что еще нужно будет топать уставшим домой, и тому подобное).

2. Тревожить заболевшего человека по пустякам. Человек, когда болеет, то ему, как это ни странно, обычно нужен отдых и покой, а не назойливость.

3. Рассказывать про свои счастливые взаимоотношения человеку, который недавно пережил тяжелое расставание. Естественно, если вы об этом знаете.

4. Обсуждать неловкие проблемы человека у него на глазах с другими людьми. “Как бы” неловкость предполагает, что это та информация, которая подразумевает узкий круг посвященных, а не публичные обсуждения.

5. Задавать неудобные личные вопросы малознакомому человеку. “Как бы” обычно подразумевается, что личным не делятся с малознакомыми людьми.

Плюсы и минусы тактичного поведения

Главное преимущество тактичного человека выражается в его умении расположить к себе собеседника, настроить его на позитивный лад и дальнейшее общение. Тактичные люди всегда производят хорошее первое впечатление и оставляют после себя лишь приятные воспоминания. Такая личность будет интересна и востребована в любом обществе, поскольку умеет правильно выстраивать коммуникационные связи. Человек, которому присущ такт, рассматривается окружающими как верный товарищ, надежный партнер, знающий коллега и прекрасный родитель.

Помимо этого, тактичное поведение обладает и некоторыми другими плюсами:

1. Отсутствие врагов. Данный феномен объясняется тем, что тактичный человек старается разрешить любые спорные моменты мирным и дипломатичным путем, даже если между собеседниками разгорается жаркий конфликт.
2. Успешность в профессии. Умение корректно взаимодействовать с другими людьми позволяет тактичному человеку достигнуть высоких результатов в работе и быстро продвинуться по карьерной лестнице.
3. Дар убеждения. Тактичные люди не применяют каких-либо рычагов давления, однако лучше других умеют убеждать оппонента благодаря взаимовыгодным переговорам и предложениям.

Несмотря на вышеперечисленные преимущества, тактичность обладает и некоторыми отрицательными сторонами. Зачастую чувство такта подразумевает некоторую терпимость, что в современном обществе не всегда «играет на руку». Из-за новых реалий жизни люди стремятся получить желаемое как можно быстрее, не чураясь идти по головам, устраивать пакости и пользоваться чужим доверием или доброжелательностью. Именно поэтому тактичные люди часто становятся жертвами бесцеремонного отношения, грубости и абсолютной бессовестности.

Учтивость всегда ценится другими людьми, однако в некоторых ситуациях может помешать успеху

Тактичный человек никогда не станет хамить в отчет на чужое хамство, не будет апеллировать «горячими» фактами и обелять собственную репутацию. Однако хорошо ли это для собственного успеха?

Современная психология рекомендуют не сдерживать собственные эмоции, поскольку это может привести к появлению новых болезней и травм. Именно поэтому тактичные люди чаще других подвержены различным нервозам и депрессивным состояниям.

Качества, которые определяют тактичность

Мало быть вежливым и знать этикет, необходимо уметь слышать и чувствовать, понимать эмоции собеседника.

1. Проявление уважения к окружающим. Это способность оценить чужие достоинства, не присваивая их себе.
2. Чувство меры, умение избегать крайностей. Тут следует проявить разум и мудрость, чтобы не обидеть оппонента.
3. Доброжелательность и внимательность к оппоненту, а также проявление интереса к жизни и внутреннему эмоциональному состоянию окружающих. Это должно происходить искренне.
4. Этика предполагает знание и навыки, которые помогают правильно держаться в обществе, согласно общеустановленным правилам.
5. Благодарность. Нужно оставаться человеком и уметь чтить то, что дает оппонент, при этом вести себя соответствующе.
6. Дипломатичность определяется неким арсеналом качеств, которые помогают в ведении свободного диалога достойно представить себя и добиться своей цели, при этом не нарушая правил этикета.
7. Самообладание – это умение совладать с собой, держать под контролем свои эмоции, работать с сознанием.

Разбирая значение слова «тактичность», нужно указать, что соблюдение правил этикета не говорит о том, что человеку присуще это качество, ведь в душе он может оставаться грубияном, заносчивым, не уважающим людей. Понятно, что такой человек будет выделяться своей неискренностью и фальшивостью, хотя с виду он будет тактичной личностью.

Что такое тактичность? Это плюс ко всему ещё и природное внутреннее чутье в сопряжении с достойным воспитанием, знаниями и, главное, с уважением к людям.

Тактичностью может обладать искренний, душевный человек, способный заботливо, нежно и внимательно отнестись к внутреннему эмоциональному состоянию окружающих людей.

Мы раскрыли суть термина «тактичность», значение слова стало понятным. Это качество нужно развивать, потому что оно играет очень важную роль в жизни каждого.

Примеры бестактности из жизни

Существует несколько наиболее распространенных вариантов бестактности:

1. Вопросы наподобие: «Когда уже поженитесь, часики-то тикают?», «Ваш ребенок как-то странно себя ведет, вы его показывали врачам?», «Почему ты мужа к друзьям отпускаешь, смотри, еще загуляет?» и др. Необходимо помнить, что любое вмешательство в личную или интимную жизнь человека – грубое нарушение тактичности.
2. Бестактный человек будет стремиться как можно чаще напомнить собеседнику о допущенной им оплошности.
3. Излишняя назойливость и любопытство также свидетельствуют о бестактности.

Чаще всего бестактное поведение относится к воспитанию детей. Молодые мамы регулярно сталкиваются с бесцеремонностью окружающих людей. Чтобы не стать жертвой хамства и грубости, необходимо правильно расставить личные границы и отстаивать собственные интересы. Это поможет уберечься от негативных моментов и чужих нападок.

Вы считаете себя тактичным человеком?
Да 60%

Нет 40%
Проголосовало: 10

Примеры бестактных вопросов и фраз

• «Ну что, когда поженитесь-то?»
• «Когда детей заводить собираетесь?»/«Когда за следующим пойдете?»
• «Тебе замуж давно пора – засиделась в девках! И детишек обязательно»
• «А почему ты хромаешь/моргаешь/заикаешься/и т. п.? Тебе надо к врачу сходить!»
• «А зачем ты в такой цвет волосы покрасила?»
• «Почему ты мужа отпускаешь к друзьям? Вдруг загуляет!»
• «А почему вы именно так ребенка назвали? В честь кого-то или просто ради того, чтобы выделиться?»

 

Как видно из примеров – бестактностью обычно бывает безмерное любопытство, основанное не на том, чтобы, узнав проблему, помочь чем-то, а на обычной глупости и несдержанности. Бестактны маловоспитанные люди. Оправдание же «такой характер» показывает их ограниченность в развитии и недалекость.

Часто бестактный человек ненароком или специально оскорбляет чужие чувства, потому что для него это пустяк, ничего не значащий. Эти люди не умеют просто контролировать свое поведение и свою речь.

Чувство такта выделяет людей образованных и воспитанных, привыкших общаться прилично и вежливо. Тактичен тот, кто соблюдает элементарные правила человеческого общения, называемые этикетом. 

Что такое техники общения

Определение 1

Техника общения – это то, к чему прибегает человек для того, чтобы подготовиться к общению и смоделировать свое поведение в ходе общения.

В современном мире общение носит деловой или формальный характер, поэтому в нашем мире многие чувствуют себя одинокими, недооцененными

В связи с этим эффективное общение имеет важное значение для всех людей, живущих в определенном социуме

Функции эффективного общения:

• способствует достижению взаимопонимания между людьми;
• направляет поток передаваемой информации в нужное русло;
• способствует преодолению барьеров между людьми для проведения открытой дискуссии.

Использование различных техник общения позволяет повысить его успешность, а также обеспечить положительный результат коммуникаций. Как правило, под техниками общения понимают совокупность действий и приемов, которые приводят к удовлетворению социально ценных потребностей. К таким потребностям можно отнести стремление к лидерству, потребность в познании и т.д.

Существуют такие универсальные приемы в общении, которые можно эффективно применять в любых сферах деятельности человека. Например, тактичность, вежливость, приветливость и т.д. Специфическая техника общения используется, когда нужно установить хорошие взаимоотношения с коллегами, партнерами и иными заинтересованными лицами.

Преимущества тактичного поведения

Тактичность — это не просто приятная характеристика, но и серьезное преимущество для достижения целей. Вот несколько причин, почему тактичность в поведении важна:

Уверенность в себе. Когда мы умеем быть тактичными в общении с другими людьми, это помогает нам чувствовать себя более уверенно. Никто не хочет быть обвиненным в грубости, и наоборот, когда мы умеем находить правильные слова и подходы, наша уверенность в своих способностях возрастает.

Лучшие отношения. Тактичность дает возможность строить более качественные отношения с окружающими людьми. Когда мы уважительно и чутко общаемся с другими, мы создаем надежную основу для развития доверия и значимости.

Более эффективная коммуникация. Быть тактичным означает говорить правильным тоном, выбирать подходящие слова и с уважением относиться к определенной ситуации. Это значительно улучшает эффективность коммуникации — мы можем лучше донести свои мысли, услышать мнение других и достичь совместного решения проблемы.

Более успешные деловые отношения. Если речь идет о деловых отношениях, тактичность в поведении может стать ключевым качеством в достижении успеха

Иметь дело с людьми из разных сфер и культур — это проблематичное, но важное занятие. Тактичность ведет к уважению и партнерству, а также может помочь в разрешении сложных конфликтов между разными сторонами.

Когда правда граничит с хамством

Не у всех получается оставаться в границах правды, не переходя на хамство. Иногда люди позволяют себе неправильные высказывания, потом извиняются за них, усугубляя ситуацию еще сильнее. Тактичность в общении требует соблюдения определенных правил:

1. Нельзя указывать оппоненту на физические недостатки – это может оскорбить и глубоко ранить.
2. Тактичность часто определяется молчаливостью – иногда лучше промолчать, нежели критиковать.

Мы настолько привыкли повсеместно сталкиваться с бестактным поведением окружающих, что уже смирились с ним. Многие привыкли прятать обиду за безразличием, потому копят ее, пока бестактность собеседника не перейдет в хамство. Но здесь нужно помнить, что своевременная тактичность поможет избежать ссор и негативных эмоций.