Оружия в расстройстве рабочей атмосферы
Казалось бы, как можно с легкостью разрушить дружный коллектив. Ведь люди в нем уже давно не просто коллеги, но и друзья. Однако существует страшное оружие, которое способно разрушить то, что строилось годами. К такому относят:
- Сплетни. Чаще всего это искаженная правда или откровенная ложь, которая способна унизить человека в глазах других. Неправдивая информация разрушает карьеру, отношения и даже жизнь в одно мгновение.
- Зависть, попытки добиться уважения коллег и руководства, лицемерие – малый перечень причин, почему люди начинают нести грязь внутрь рабочей группы.
- Оскорбления и публичные унижения. На такое способны бездушные люди, которые готовы идти по головам ради своих интересов. Когда аргументы в споре закончились, человек не может придумать ничего умнее оскорблений. Не стоит обращать внимания на таких людей. Оскорбления унизят лишь их в глазах окружающих.
Сплетни распускают люди, когда им скучно. Во многих коллективах уже давно существует традиция собраться за чашечкой чая и «перетереть косточки» коллег. Что с этим делать?
Бойкот – «школьный» метод воспитания. Когда беседы уже не помогают, в коллективе устраивают бойкот. Его используют против сплетников. Ведь такие люди не могут долго без общения. Как показывает опыт, игнорирование – действенный способ борьбы против сплетников. С помощью бойкота группа способна выжить сотрудника с компании.
Не нужно обращать внимание на сплетни на работе – советы психолога помогут в данной ситуации. Они не допустят снизить вам самооценку и навредить
А только неуверенный и трусливый человек постарается добиться своего таким способом. Обидчика можно лишить не только занятости, но и привлечь к ответственности за клевету.
Защитите личную информацию
Как коллегу поставить на место? Человек унижает вас или принижает ваши способности? Вы сами виноваты в своих бедах. Чем больше информации о себе вы даете людям, тем больше шансов у них использовать ваши слова против вас. Хотите жить счастливо и избегать скандалов с коллегами? Перестаньте с ними делиться не только личной, но даже рабочей информацией. Вы делаете какой-нибудь проект, так не рассказывайте окружающим, над чем работаете. Отшучивайтесь и говорите, что занимаетесь чем-то секретным. Когда вы доведете проект до конца и успешно его сдадите, коллеги уже не смогут помешать вашему триумфу.
Почему к некоторым людям цепляются чаще, чем к другим? Унижают в основном слабых и беззащитных. Если вы не в силах изменить свой характер, постарайтесь создать видимость успешного человека. И в этом вам поможет скрытие личной информации. Чем меньше о вас будет слухов, тем больший интерес вы будете вызывать у окружающих.
Как распознать интригана
Во-первых, часто уровень их профессионализма невысокий. Поэтому интриганы с завистью относятся к достижениям других сотрудников и объясняют их успехи наличием связей или хорошим стечением обстоятельств. Они вряд ли признают, что кто-то умнее и старательнее их.
Во-вторых, интриганы крайне любопытны. Они стараются как можно больше узнать о вашей личной жизни. При этом тщательно фильтруют информацию о себе и не рассказывают ничего, что может потом обернуться против них.
В-третьих, интриганы очень хитрые и осторожные люди. Они постоянно искажают и преувеличивают информацию в свою пользу, но при этом их трудно поймать на лжи. Избегают ответственных заданий и иногда перекладывают свои обязанности на других сотрудников.
Особенности коллектива
Практически в каждой рабочей группе есть интриганы, особенно это касается работников офиса
Ведь каждый борется за лидерство, и не так важно, каким способом победа придет в руки. Жертвами офисных интриг становятся:
- Аутсайдеры. Чаще всего издевкам поддаются люди, которые не преуспевают в результатах или выделяются среди серой массы.
- Новенькие. Прежде чем влиться в новый коллектив, придется выслушать немало гадостей и сплетен.
- Так называемый «отличник». Если сотрудники офиса привыкли работать в неторопливом режиме и выполнять привычный план, человек, который начнет показывать лучшие результаты, вызовет негативную реакцию и зависть. Из-за этого в штате попытаются очернить коллегу, ведь кому понравится, что кто-то выше их на карьерной лестнице.
Проще понять ситуацию по примеру. В компанию устраивается новый сотрудник. За короткий период времени он успел:
увеличить прибыль компании;
привлечь внимание клиентов;
повысить общие показатели фирмы.
Исходя из этого, он получает хорошую заработную плату, повышение и уважение со стороны начальства. Однако в той же компании работает специалист, который на протяжении нескольких лет не смог показать таких хороших результатов. Соответственно, активность со стороны новенького вызовет шквал негативных эмоций. И тогда, чтобы реабилитироваться в глазах начальства, старый сотрудник начнет интриги на работе (махинации, воровство, подставы).
Важно
Руководство привыкло доверять специалистам, которые долго работают в компании. В итоге новенького увольняют без шанса доказать свою правоту.
Из этого примера можно понять, что интриги – это слова или действия, которые влияют на мнение и решения людей. Сплетни еще сравнивают с манипулированием.
Однако не во всех коллективах рады интриганам. Постоянные ссоры и конфликты отнимают много энергии и нервов. Чтобы справиться с проблемой, офисные работники часто устраивают бойкоты сплетникам и интриганам.
Чтобы добиться справедливости и уважения со стороны коллег, потребуется немало времени. Но не стоит отчаиваться, нужно верить в лучшее. Ведь есть и плюсы сплетен:
- Человек, которого обсуждает весь офис, попадает в поле зрения руководства. Благодаря этому можно выделиться и в очередной раз показать свой профессионализм.
- Пойти на хитрость и рассказать сплетнику, например, что конкуренты решили пригласить на хорошую должность. Слухи в любом случае дойдут до начальства. Чтобы удержать сотрудника, начальник предложит повышение.
Благодаря сплетням можно понять, кому можно доверять, а кому нет.
Почему возникают сплетни
Фото автора Ketut Subiyanto: Pexels
Чтобы устранить их источник, для начала необходимо понять, что же стало причиной пересудов за спиной. Отталкивая от этого, можно принять верное решение, касаемо метода их нейтрализации. Итак, несколько наиболее популярных причин возникновения слухов в коллективе:
Недостаточное количество информации о человеке.
Это главный источник формирования самых фантастических и неправдоподобных сплетен. Если ты мало рассказываешь о себе коллегам, они могут начать придумывать небылицы и по-своему интерпретировать поведение.
Помни, что человек всегда будет стремиться объяснить то, что не знает достоверно.
Токсичная персона.
Фраза о паршивой овце в стаде возникла неслучайно. Редко можно встретить коллектив, в котором нет ни одного человека, стремящегося нарушить благоприятную внутреннюю атмосферу. Иногда он даже делает это совершенно неосознанно. Но чаще всего такой коллега полностью отдает себе отчет о том, что пакостит.
Желание контролировать коллектив.
Сплетни или разговоры за спиной.
Информация по-прежнему остается мощным оружием в современном социальном мире. Правильно сформировав сплетню, можно легко избавиться от неугодной личности, а также настроить против неё весь остальной коллектив.
А вот себя подобные люди способны при помощи опять же грамотно пущенных слухов превознести и обелить в глазах руководства. Но все это обусловлено, прежде всего, стремлением к тотальному контролю и главенствующему положению. Причем чем ниже должность, тем оно сильнее.
Банально, но это так. Порой сплетни появляются только потому, что в коллективе нет интенсивной работы. Но подобная ситуация больше присуща именно девушкам. Мужчины за счет повышенной рациональности обычно все-таки находят, чем заняться, когда отсутствуют первостепенные задачи.
Интересная личность.
Giphy
В этом случае ты можешь даже немного погордиться за себя. Ведь обсуждают не только неугодных, но и крайне успешных, а также привлекательных чем-либо людей.
Вспомни медийных личностей. Каждое их действие вызывает массу сплетен. Так что далеко не всегда распускание слухов имеет негативный окрас. Относись к этому как к пиару. И да, он тоже бывает черным.
Желание навредить репутации.
А это уже явное проявление негативного отношения другого человека. Вполне вероятно, что коллега боится потерять свое место и думает, что именно ты решила её подсидеть. Также подобные методы борьбы часто используются, когда речь идет о рассмотрении кандидатов на руководящие должности.
Зависть, страх, личная неприязнь, месть – вот то, что движет подобными людьми. И в этом случае устранить источник сплетен может быть проблематично.
Получено 4 совета от психологов
2
Хороший ответ
3
Похожий вопрос
Меня не ждут на работе (4 ответа)
Здравствуйте, Денис! А с Артемом не желаете поговорить? Прояснить так сказать ситуацию? Ведь “кому-тО” было выгодно сделать так, что сейчас от вас отвернулись. Задумайтесь, кто роет под вас. Может есть претенденты на ваше место? Думаю, что, вы просто делайте свою работу, хорошо ее делайте. Ведь вас брали для работы. А кто там и что говорит это не ваше дело. Если вы ОТЛИЧНЫЙ РАБОТНИК, то все остальное вам по плечу. Жаль, что я далеко от вас, а то могла бы помочь и мы бы с вами на пару уличили во лжи кого-то из этих трех) Желаю Вам Удачи! С Уважением Олеся.
7
Хороший ответ
2
Похожий вопрос
Меняется босс, остаться на работе? (2 ответа)
Денис, а как у Вас с принятием себя как “начальника отдела в крупной компании”, у которого “работа полностью связана с персоналом”? По тексту – провинившийся пацан, полностью парализованный первой неприятностью, не умеющий найти общего языка ни с секретарями (это же тоже персонал и ниже Вас по статусу), не решающийся переговорить с вышестоящим руководителем… Это – тема для очной консультации
Важное сообщение из прошлого – “режет очень больно пополам”, туда же (в историю рода) – про “стукачей” и “сплетников”. Самому не разобраться, а корни, скорее всего издалека, просто вроде незначительный инцидент с секретарями, но он спровоцировал извлечение из подсознания некой истории, человека с аналогичными чувствами и т.д
и … выбил Вас из колеи. Надумаете разобраться – обращайтесь. Почитайте про расстановки по методу Хеллингера – это и про Ваш случай.
5
Хороший ответ
2
Похожий вопрос
Меня не любят на работе (2 ответа)
Денис, секретари не главные лица в компании. Лучше прояснить отношения с Артемом. Зачем он так поступил? ВЫяснить можно разными способами, полагаю, если хотите сохранить место и должность, лучше просто спросить об этом, без хамства и не злобно. У Артема возможно какие-то свои пояснения по поводу такого странного поступка. ДУмаю, что разговор так и можно было бы начать корректно и смело :”Я очень удивлен странной ситуацией и хотел бы разобраться, что происходит. Вы ведь адекватный человек и возможно поможете мне в этом?”
Даже если Артем ничего не скажет или отмолчится, Вы все равно будете выглядеть как смелый и вменяемый человек. Как раз так и поступают люди, которые не сплетничают – они ведут себя открыто и задают прямые вопросы о том, что проихошло, а не выясняют ситуацию через секретарей. А , может, это секретари соврали?:)
9
Хороший ответ
Сплетни на работе: что делать и как не стать их жертвой?
— от скуки. Работы немного, занять день чем-то нужно, отчего бы не рассказать надуманную, но любопытную историю соседу по столу? — от зависти. У одного человека дела идут прекрасно, дела на работе в гору и отличная семья, постоянно ездит отдыхать за границу и имеет хобби. А его коллега, у которого в жизни не все так гладко, может направить свои мысли не в сторону саморазвития, а на то, чтобы «подмочить» успешному репутацию. Просто чтобы жизнь медом не казалась
— когда хочется привлечь внимание к себе. Когда человеку нечего рассказать о себе и своей жизни интересного, а желание общения и потребность во внимании есть, иногда в ход идут именно сплетни
Приукрась или придумай историю — и слушатели найдутся! Но что же делать, если на вашей работе о вас распространяют слухи? Не обращайте внимание, если сплетни мелкие, не портят вашу репутацию и не трогают вас. Игнорирование завистников и словоохотливых коллег — лучшая демонстрация силы и независимости. Если же вы будете выходить из себя, злиться и демонстрировать свое раздражение — это лишь даст новые поводы для сплетен и, возможно, насмешек. Не портите свою репутацию мимолетными эмоциями. Однако, если ситуация более серьезная и пущенный слух угрожает вашему положению в компании и благополучию, необходимо пресечь ее. Для этого подумайте, кто мог дать начало неприятной сплетне. А затем поговорите с этим человеком, но только не наедине. Разговор тет-а-тет со сплетником будет передан в искаженной форме и представлен в виде нового повода для пересуд
Выберите время и при коллегах задайте сочинителю вопрос, откуда он взял данную информацию и уверен ли он в ее объективности? В данной ситуации очень важно владеть собой и ни в коем случае не сорваться, не поругаться, а очень спокойно и достойно провести разговор с коллегой. Это будет служить самым красноречивым доказательством вашей непричастности к описанной сплетником ситуации
Как обезопасить себя от сплетен на работе? — Не сплетничайте сами, закон бумеранга в коллективе действует безотказно. — Не реагируйте на дошедшие до вас слухи. Лио пропустите мимо ушей, либо пресеките их в разговоре, дав понять, что вам это неинтересно. — Не давайте повода для пересуд: хорошо выполняйте свою работу, не делайте двусмысленных намеков представителям противоположного пола на работе, приберегите неоднозначные шутки для близких друзей, которые точно не будут на вас в обиде. — Не рассказывайте много о своей личной жизни. Чем меньше о вас знают другие сотрудники компании, тем меньше у них поводов для досужих домыслов. Никогда не жалуйтесь на жизнь и проблемы, отношения на работе. Особенно в склонном к сплетням коллективе, должны быть исключительно профессиональными.
Что делать, если все на работе против тебя
Часто от друзей или знакомых можно услышать о травле и интригах в офисе. В современных коллективах люди готовы бороться за лидерство любыми способами. Травля – это систематические агрессивные действия нескольких сотрудников против одного человека.
Ученые доказали, что издевки на работе приводят к сильнейшим стрессам. Ведь человек все время пытается защитить себя, доказать свой профессионализм. Такая напряженная обстановка плохо влияет как на физическое, так и психологическое здоровье сотрудника.
Как защитить себя от интриг на работе? Психологи выделяют 6 основных правил, которые помогут в неприятной ситуации:
- Все негативные моменты записывать в дневник. Специалисты считают, что данный метод поможет понять истинные цели и причины травли, свои ошибки. Также это станет методом, чтобы выплеснуть негативные эмоции. Лучше поделиться неприятностями с дневником, нежели носить все внутри себя.
- Поговорить с зачинщиком травли, попробовать понять его намерения. Всегда можно прийти к компромиссу. Лучше это делать при свидетелях, не пытаться вступить в дискуссию.
- Найти друзей. Среди всего коллектива можно сдружиться хотя бы с одним человеком, который рад помочь. С помощью поддержки будет легче отталкиваться от нападок агрессивных сотрудников.
- Найти единомышленников. Даже 3-4 человека смогут утихомирить зачинщиков конфликта.
- Сосредоточиться на работе. Несмотря на травлю, необходимо оставаться хорошим специалистом. Ведь агрессоры пытаются выбить из колеи и выжить с должности. Не стоит этому поддаваться.
- Сообщить о травле руководству. Не нужно бояться жаловаться. Ведь руководство прекрасно понимает, что такая обстановка в коллективе ухудшит показатели фирмы. Да и человеческий фактор никто не отменял.
Офисные интриги, неадекватные коллеги не должны портить настроение. Хороший человек никогда не начнет унижать другого ради своих интересов. Работа должна приносить удовольствие, а не стресс.
«Поклонники — незаменимый источник сплетен»
Телесериал «Шерлок»
Ранее некто умудрённый опытом уже говорил, дескать, критика — это признание достоинств. Можно поспорить, однако в случае со сплетнями спорить без толку: сплетничают о тех, кто интересен. Чья жизнь наполнена событиями (скандальными или выдающимися), чьё мнение вызывает резонанс, кто не боится бросить вызов серой массе и унылым будням.
Этот феномен известен знаменитостям и их пиарщикам, поэтому селебрити сами охотно дают повод для молвы: лишь бы быть на слуху, это синоним признания и славы. В ход идёт всё: кто-то завтракает средством для чистки канализации, кто-то устраивает шумный скандал, чьё-то интимное видео как бы случайно попадает в Интернет.
А ведь и делать ничего не пришлось. Сплетничают? Вы популярны. Это нелёгкое бремя, но это универсальный удел незаурядных личностей.
Есть ли что-то положительное?
На самом деле, слухи могут оказывать на человека как негативное, так и положительное влияние.
Если воспринимать сплетни как некое развлечение, то можно даже получить заряд приятных эмоций. Замечали вы, что тот, кто владеет «секретной» информацией волей-неволей оказывается в центре внимания?
Ученые и исследователи из Стенфордского университета считают, что сплетни снижают уровень стресса на работе. По их мнению, если человек не поделится известной ему информацией с другими, то будет испытывать тревожность и учащенное сердцебиение, а уровень гормонов стресса вообще может зашкаливать.
Как бороться со сплетнями в офисе?
Руководитель компании задает атмосферу в коллективе. Если подчиненные находятся в постоянном страхе, неуверенны в завтрашнем дне, то рождаются слухи. Затем придуманные факты перерастают в сплетни и сотрудники уже не понимают, где правда и вымысел. Коллектив работает не в полную силу, думая о предстоящих переменах. Чтобы не допустить такую ситуацию, информируйте подчиненных о планах компании, предстоящем росте или сокращении заранее. Беседуйте с коллективом, узнавайте их страхи, развеивайте сомнения. В крупных коллективах на такую роль назначают неформального лидера.
Как еще бороться со сплетнями в офисе?
Поговорите со склочником. Начните разговор не с обвинений, а беспокойства о подчиненном. Скажите, что знаете, что этот сотрудник распространяет слухи. Поинтересуйтесь, зачем он это делает. Если интриган стоит на своем, утверждая, что сказал истинную правду, то поблагодарите и скажите, что проверите информацию.Устраните причину. Если сплетник откровенно рассказал о бедах, то подумайте, как помочь. При этом проговорите размышления вслух. Например, сотрудник обиделся, что его не взяли на тренинг. Объясните, что не считаете подчиненного худшим, а был установлен бюджет или тема, которую склочник отлично знает и может сам передавать опыт.Остановите слухи. Скажите интригану, что в вашем офисе запрещено сплетничать, обсуждать других людей за спиной, распускать неправдивые слухи. Предложите в следующий раз по спорным вопросам подходить к вам, высказывать обиды напрямую. Если сплетня разлетелась по офису и всколыхнула коллектив, то перед окончанием рабочего дня соберите подчиненных. Расскажите, что провели собственное расследование и узнали, что полученная информация неправда. При необходимости предоставьте факты.
Чтобы сплетни не продолжались, установите корпоративные правила. Запишите пункт о запрете распространения слухов, сплетен и клеветы.
Поблагодарите за сигнал. В каждой сплетне есть доля правды. Слухи не возникают на пустом месте. Строятся в результате наблюдения за личностью, при подслушивании разговора или случайно увиденных сцен. Поэтому тщательно проверяйте информацию. Не исключайте вариант, что перед вами не сплетник, а человек, отстаивающий интересы компании.
Самое главное правило для руководителя, который борется со сплетнями в офисе – это собственное поведение. Никогда не обсуждайте человека, которого нет на совещании. Запрещайте подчиненным плохо отзываться о коллегах. Если кто-то высказал мнение, что в просрочке проекта виноват сотрудник Х, скажите, что сейчас вызовите его в кабинет и сообща обсудите проблему.
Не рассматривайте сплетни, как исключительное зло. Ученые доказали, что при обсуждении других людей повышается самооценка и улучшается настроение. Это не значит, что нужно поощрять распространение сплетен в офисе. Но, дружеское обсуждение коллег не принесет вреда рабочей атмосфере. Главное научите сотрудников не говорить гадости за глаза. Не бойтесь брать ответственность за происходящее в офисе. Часть слухов распространяется из-за страха потерять раб
Проявите твердость характера
К сожалению, многие добрые и сострадательные люди не умеют устанавливать границы. Они играют роль «хорошего слушателя», а в результате их затягивают в скандал. Если вам это знакомо, то нужно научиться ограничивать общение с пассивно-агрессивными людьми, которые любят сплетничать. Научитесь настаивать на своем и уходить от разговора, когда он перетекает в сплетни.
Задумайтесь о том, как вы себя ведете в офисе. Быть может, вы ничего не говорите, когда кто-то из коллег говорит гадости за спиной клиента? Или слишком часто участвуете в обсуждении личной жизни сотрудников на кофе-брейке?
Почему надо увольнять тех, кто распускает сплетни на работе
Идеальное управление 19.05.2020
Notice: Undefined variable: adsns_count in /var/www/sites/jobius.com.ua/news/wp-content/plugins/adsense-plugin/adsense-plugin.php on line 346Notice: Undefined variable: adsns_count in /var/www/sites/jobius.com.ua/news/wp-content/plugins/adsense-plugin/adsense-plugin.php on line 346
Оглавление
Любой хороший менеджер по персоналу знает, что если в коллективе появился хотя бы один сплетник, а еще хуже — врун-наговорщик, то о спокойствии и результативной работе можно не вспоминать. Ситуация будет накаляться с каждым днем.
Конкретные советы по реакции на сплетни
Бывает, что к злопыхателю невозможно придраться: он хорошо справляется со своими должностными обязанностями. Наносит вред только тем, что вносит суету, ссорит коллег друг с другом, словом — создает токсичную обстановку этими сплетнями.На самом деле все не так уж печально: и на сплетника найдется законная управа.
Сплетни – в чем вред для бизнеса?
В каждом коллективе найдется хотя бы один сплетник. И если на первых порах к такому человеку относятся снисходительно, то чем дальше, тем больше он начинает раздражать. Особенно, когда объектом оттачивания его злого языка становятся вы или люди, которым симпатизируете.Неконструктивное критиканство, стремление разжечь недовольство — все это ведет к разрушению сплоченной рабочей команды, а значит и вредит бизнесу.Вместо того, чтобы решать поставленные задачи, люди становятся вынуждены вникать в межличностные конфликты. А это отнимает не только драгоценное время, но и энергию. В результате дрязг в коллективе страдает результативность.К тому же появляется риск повышения текучести кадров — людям становится некомфортно существовать в обстановке постоянного стресса, они начинают всерьез задумываться о поиске новой работы, потому что хотят принимать участие в интересных проектах, а не втягиваться в интриги.
Для борьбы со злыми языками используются два способа:
— психологические;— юридические.Как можно психологически воздействовать на сплетников? Жестким разговором в кабинете руководителя
Объяснить, чем человек рискует, если не поменяет линию поведения: отсутствие продвижения по карьерной лестнице, не сможет рассчитывать на бесплатное обучение за счет компании и прочее.Как вариант — повышенное внимание к работе сплетника. Согласитесь, что у всех бывают проколы
Жестко посоветуйте токсичному сотруднику в первую очередь устранить собственные промахи.То есть регулярно давайте понять, что его подрывная деятельность в коллективе не остается незамеченной. И что такое поведение руководством не только не одобряется, но и порицается.
Если сплетник не обращает внимания на предупреждения и продолжает вносить смуту в коллектив, необходимо искать поводы с ним распрощаться. Лучше потерять одного специалиста, чем бесконечно заниматься поиском нового персонала.
Не устраивайте прилюдный «разбор полетов»
Лучший способ показать коварному сплетнику, что он добился желаемого, — проявить агрессию и начать прилюдно выяснять, кто посмел сказать такую чушь о вас и почему он это сделал. Конечно, вам хочется узнать, кому же вы так «насолили», но правильнее действовать по-другому. Если вы, разъяренная, ворветесь в кабинет, где сидят ваши коллеги, и станете буквально бросаться на каждого, прижимая к стенке, и, рыча, спрашивать: «Это ты?», то ничего, кроме как новой волны сплетен, вы не добьетесь. Поверьте, теперь вы станете истеричкой, которой, по всей видимости, есть что скрывать. А иначе зачем так остро реагировать на «безобидную», по мнению сплетника, новость, рассказанную им окружающим?
Конечно, вам хочется узнать, кому же вы так «насолили», но правильнее действовать по-другому.
Разговор со сплетником
Если вы точно знаете, кто распускает о вас ложные слухи, и вам просто необходимо выяснить, зачем он это делает, мы все-таки советуем вам не говорить с любителем пересудов наедине. Пусть вокруг будут свидетели, но вы в этой ситуации поведете себя крайне спокойно и сдержанно. Как мы уже сказали, главное — не показать, как сильно вас задел сам факт сплетни. Удивительно, но порой люди даже не догадываются, что делают кому-то больно. Возможно, это ваш случай. Спросите «виновника торжества», откуда у него такая информация, что конкретно он имел в виду, говоря о вас те или иные вещи. И ни в коем случае не оправдывайтесь. только усугубит положение. Будьте уверены в себе, пусть это видят как окружающие, так и сам сплетник. Как правило, такое поведение ставит в тупик.
