Как вести себя на работе, чтобы тебя уважали. Как вести себя?
Чтобы добиться уважения от окружающих, необходимо найти золотую середину между открытостью и доброжелательностью к людям, тираном и жертвой, научиться самому любить окружающих. На работе в общении с коллегами, дома в отношениях с женой, детьми, свекровью, мужем или внуками нужно всегда оставаться самим собой, проявляя уважение к личности человека, с которым приходится общаться.
У руководителя следует стремиться заработать уважение своими профессиональными и личностными качествами. В компании можно вызывать уважение открытостью, дружелюбностью и отзывчивостью.
В коллективе
На работе приходится проводить большее количество времени в коллективе. Чтобы заслужить уважение коллег, следует не только быть хорошим профессионалом, но также правильно строить взаимоотношения с сотрудниками, имеющими разный статус:
- с руководством;
- с подчиненными;
- с коллегами.
Психологи рекомендуют совмещать открытость и соблюдение определенной дистанции. Необходимо показать, что человек, несмотря на свой профессиональный статус, уважительно относится к младшему персоналу, но при этом сохраняет объективность. В отношениях с коллегами, имеющими такое же положение, следует быть ровным, открытым, но не допускать панибратства. Необходимо уметь общаться со своими коллегами, чтобы иметь возможность поговорить не только про работу, но и на отвлеченные темы, если это не мешает выполнению своих профессиональных обязанностей.
Чтобы сблизиться с товарищами по работе, можно посидеть с ними после работы в кафе или в баре, это поможет лучше узнать друг друга. Необходимо сопереживать их проблемам и отзываться на просьбы, если их можно выполнить. Не следует манипулировать окружающими, обманывать их или быть слишком равнодушным и пренебрежительным к ним. Следует правильно строить общение, уметь слушать человека, не перебивая. Чтобы сменить тему, нужно быть тактичным и терпеливым. Оставаясь честным, отзывчивым и доброжелательным по отношению к товарищам по работе, можно заслужить их уважение и теплое расположение.
Как вернуть потерянный авторитет
Вернуть утраченный авторитет сложнее, чем установить его первым впечатлением. Но все-таки ситуацию можно изменить. Поработайте над новыми привычками, измените манеру поведения, и через время результат будет замечен.
Важно не допускать конфликтов, даже если есть недопонимание, а сохранять доброжелательность в отношении сотрудников. Найдите правильные слова, чтобы каждый сотрудник понимал свою ценность для общего дела, напомните коллективу, что вы как руководитель несете ответственность за их благополучие и комфорт
Если в компании не принято обращаться к начальнику положенным образом, то измените это. В отношениях должна соблюдаться субординация и формальность, это подчеркивает статус и добавляет авторитета. Как было отмечено выше, панибратство с коллективом – это ошибка.
Бывает, что на должность руководителя приходит новый человек, и сотрудники устраивают ему бунт, саботируют приказы и поручения. В такой ситуации лучшее решение – это личная беседа, только так получится наладить контакт с персоналом. Все задачи в первое время лучше проводить в письменной форме. Это поможет устранить непонимание, сохранить работоспособность предприятия и заставит менеджеров воспринимать вас как авторитетного руководителя.
Не следует слишком расслабляться на рабочем месте
Выражение «работа – второй дом» провоцирует опасные заблуждения: “все свои, значит, можно уменьшить дистанцию”. Можно неряшливо есть на офисной кухне и при коллегах чистить зубы нитью или зубочисткой. Можно говорить «расхлябанным» голосом, как «дерзкие парни на районе». Можно нагружать окружающих рассказами о семье: никому не интересно, но куда деваться…
Так вот: работа, пусть и объединяет нас на время, все же не дом. Да и дома не стоит быть «такой, как есть» – далеко не все люди привлекательны «как они есть», а некоторые и вовсе отталкивающие. В любых отношениях нужно поддерживать гигиену: фамильярность рождает презрение.
Правило № 2. Уважайте взгляды, личное мнение
Совсем не обязательно подстраиваться под чужое мнение или разделять сторонние взгляды. Просто не критикуйте чужие предпочтения, увлечения, хобби, если хотите сохранить дружественные отношения. Вы можете случайно наступить на «больную мозоль» и вместо уважения получить презрение. Доказывать, что ваши взгляды и мнение правильные, а чужие нет — это нет тот путь, который ведет к уважению.
И самое главное, забудьте про нравоучения. Это больше всего отталкивает людей. Не говорите людям, что и как они делают неправильно, особенно если вас об этом не просят, иначе к вам прилепят ярлык зануды или тирана и начнут избегать вашего общества.
Как вызвать уважение у коллег?
Будьте добросовестны. Никогда не отлынивайте от трудовой повинности. Лентяев никто не любит, все-таки коллеги осознают, что невыполненная работа переляжет на их плечи.
Проявляйте заботу и участие. Особенно это касается руководителей. Научитесь отстаивать интересы подчиненных. Не нужно постоянно потакать – просто создайте комфортные условия работы.
Отказывайте тактично. Если вас о чем-то просят, а вы точно осознаете, что не сможете оправдать ожиданий, лучше не соглашайтесь. При этом постарайтесь держаться вежливо и обязательно извинитесь.
Держите эмоции при себе. Не нужно проявлять чрезмерную радость, когда станете кому-то помогать. Со стороны это похоже на подхалимство. К тому же некоторые могут подумать, что вы к ним несерьезно относитесь и недооцениваете их компетентность.
Не раздавайте пустых обещаний. В коллективе не очень любят тех, кто не держит слово. К ним нет доверия, а значит и уважения.
Ведите себя искренне. Даже если очень хочется что-то приукрасить в разговоре, не делайте этого. Вместо того чтобы произвести хорошее впечатление, вы создадите себе плохую репутацию.
Следите за жестикуляцией и осанкой. Это позволит вам выглядеть смело, представительно и серьезно.
Не стесняйтесь занимать много места. Уважение вызывает уверенный в себе человек. Причем признаками низкой самооценки являются замкнутые позы: скрещенные ноги, прижатые локти, сидение на самом краешке стула. Представьте, что вы в приятной компании и примите расслабленное открытое положение.
Не позволяйте себе лишнего. Хамское поведение не делает никому чести. Грубого руководителя боятся, но не уважают. Постарайтесь не дерзить, и вы удивитесь, как быстро изменится отношение к вам подчиненных.
Будьте общительны. Включайтесь в совместные дискуссии, предлагайте свои варианты решения проблем или видения ситуации. Наверняка найдется коллега, который по достоинству оценит ваш опыт и знания.
Запоминайте, как кого зовут. Обращайтесь к каждому по имени-отчеству или просто по имени.
Устанавливайте зрительный контакт. Это невербально подчеркнет заинтересованность в собеседнике и покажет, что вы не теряетесь перед другими. Не можете смотреть глаза в глаза? Тогда сосредоточьтесь на переносице или в зоне междубровья.
Говорите уверенно. Ваша речь должна быть громкой, четкой, грамотной. Не тараторьте и не бормочите себе под нос. И, конечно же, улыбайтесь.
Следите за внешним видом. Люди с большим уважением относятся к ухоженным коллегам, имеющим модные аксессуары, дорогие опрятные наряды и салонный мейкап.
Что делать, если подчиненные не слушают
Перед тем, как строить отношения с подчиненными, нужно осознать, что они обычные люди со своими желаниями, принципами, страхами. Это не собаки, которых нужно дрессировать, и не ваши дети, обязанные беспрекословно подчиняться вашему авторитету. Есть корпоративная этика, должностная инструкция и общие правила компании — это основа того, на что нужно опираться при работе с персоналом.
И если подчиненные неохотно выполняют поручения или игнорируют их, нужно пересмотреть свое отношение к ним и тактику управления. Возможно, выбрана неправильная модель поведения, при которой вас не воспринимают как сильного лидера.
Чтобы построить здоровые отношения начальник — подчиненный, можно использовать проверенные способы.
- Поговорить, провести собрание. Если в коллективе есть бунтарь, который настраивает персонал против руководителя, особо часто нарушает требования менеджера, то нужно поговорить с ним лично. За хамское поведение, нарушение корпоративной этики штрафуйте, за систематическое игнорирование правил и требований — увольняйте. И не бойтесь, что коллектив взбунтуется: в большинстве случаев после ухода конфликтных людей работать спокойнее становится всем, в том числе и тем, кто поддерживал бунтаря.
- Попросить помощи у вышестоящего руководителя. Он должен правильно вас представить, указав на то, что вам доверяют.
- Прислушаться к персоналу. Иногда требования коллектива справедливы и обоснованы. Если люди отказываются выполнять задачу, то это может быть от отсутствия знаний или опыта в данной отрасли. Посмотрите, не слишком ли многого вы требуете.
- Показать свой профессионализм. Работайте в полную силу, покажите подчиненным хороший пример. Это приносит уважение и мотивирует развиваться.
Чтобы заслужить доверие со стороны подчиненных, придется потратить время. Не требуйте от персонала сиюминутного выполнения поручений, дайте время привыкнуть к вам. И не жалейте тех, кто целенаправленно вредит бизнесу, отказываясь работать и выполнять поручения.
Ошибки в поведении на работе
Все люди разные. Так же и с коллективами. Что в одном обществе допустимо – в другом может быть неприемлемо. Если на предыдущем месте работы у вас было принято подшучивать друг над другом, не спешите внедрять этот обычай с новыми людьми. Присмотрись первое время к обществу, в которое вы попали. Будьте вежливы и исполнительны, не спешите заводить друзей.
Уважайте себя. Если нужно заслужить уважение, то первоначально проявляйте его к себе сами. Не нужно стараться всем угодить, понравиться начальнику, жаться по углам и стесняться. Специалисты рекомендуют относиться к себе так, какое отношение хотелось бы видеть от окружающих.
Будьте внимательны к мнению коллег. Не нужно пытаться задавить всех своим авторитетом и профессионализмом
Если вы работаете в группе, считайтесь с мнением других, дайте понять, что их мнение для вас важно.
Оставляйте после себя чистоту. Уважайте труд и комфорт других
Вокруг должен быть порядок, даже если это не присуще характеру. Чужой бардак вызывает раздражение и отторжение. Не стоит забывать, что это место работы, и здесь нужно соответствовать культурным нормам.
Не обязательно быть лучшим специалистом, чтоб завоевать уважение коллег. У всех разные способности, не каждый может быть преуспевающим. Уважение в группе строится на общем впечатлении от человека, и на его качествах.
Даже если это не новое место работы, и сотрудник уже не пользуется уважением, всегда можно изменить ситуацию. Конечно будет сложнее, так как у людей сложилось мнение и отношение к коллеге. Поначалу никто не заметит перемен, но стоит укрепить в себе новые привычки и манеру поведения, и через время это будет замеченным.
Заработать уважительное отношение в коллективе легко, просто следуйте советам, данным выше, и у вас сложатся хорошие, взаимоотношения в любом коллективе.
Как добиться уважения в коллективе за несколько шагов?
Проблема отношений с коллективом беспокоит сегодня многих людей. Особенно актуальна она для недавно поступивших на новую работу людей. Они беспокоятся, насколько позитивно примут их окружающие коллеги и какое отношение они проявят. Работа отнимает у нас почти весь день
Поэтому очень важно, чтобы не ощущали психологический дискомфорт. Особенно сложно подстроиться под новый коллектив
Новичка в таком коллективе рассматривают, как чужака. Поэтому придется изрядно потрудиться, чтобы добиться уважительного отношения окружающих. Для этого существуют разные методы и пути. Здесь речь пойдет об универсальных рекомендациях, благодаря которым вы сможете завоевать доверие коллектива. Они одинаково полезны для молодых специалистов или же тружеников с большим стажем.
Все начинается с внешности человека. Поэтому, прежде чем отправляться на новую работу, следует внимательно отнестись к своей одежде, выбрать подходящий наряд, аксессуары и обувь. Аккуратность в этом деле является решающим фактором. От нее зависит мнение окружающих. Нельзя приходить на рабочее место в рваных джинсах и майке. То же самое касается прически. Дамам не рекомендовано злоупотреблять косметикой. Макияж должен быть нейтральным, не вызывающим. Ведь вы идете не на свидание. Также отправляясь на работу, необходимо придерживаться следующих правил:
- улыбаться;
- быть доброжелательным;
- хорошо работать;
- проявлять уважение;
- выполнять обещания;
- воспринимать критику.
Доброжелательное отношение к сотрудникам поможет обрести доверие. Искренняя улыбка в таком деле является отличным помощником. Также следует внимательно слушать собеседника. Подобное отношение со временем принесет вам уважение коллектива. Люди непременно заметят, что вы неравнодушны к их нуждам. Хмурые люди всегда воспринимаются окружающими негативно. Поэтому рассчитывать на уважение коллег им не стоит. Выполнение возложенных обязанностей также способствует доверию со стороны начальства или же коллег. Профессионал всегда в цене и пользуется уважением коллектива. Постоянное совершенствование и готовность к инновациям поможет добиться прекрасных результатов. Не стоит бояться сложных заданий. Серьезное отношение к своим обязанностям является залогом успеха для любого нового сотрудника.
Уважительное отношение к сотрудникам тоже является важным требованием на новой должности. Никто к вам не отнесется серьезно, если вы постоянно задираете нос, считаете себя лучше других или же насмехаетесь над ними. Даже если человек вас не уважает, не стоит его унижать. Достойное поведение с такими сотрудниками принесет больше пользы. Если человек нормальный, он непременно оценит уважение, проявленное вами
Особо важно знать имена каждого сотрудника и обращаться к ним соответствующим образом. Это поможет вам войти в доверие и завоевать симпатию среди коллег
Либеральный стиль управления персоналом
В такой задаче как руководить подчиненными есть маленькая хитрость — уметь «выключить» в себе начальника. Именно это отличает либеральный стиль управления персоналом.
Особенностью этого метода является то, что подчиненные сами ставят себе задачи и выполняют их. Безусловно, есть контрольсо стороны главного менеджера, но работники сами управляют своим временем, формируют отчеты и проводят другую работу.
Либеральный стиль подходит компаниям, где работает несколько топ-менеджеров, у которых также находятся в подчинении другие люди.
Например, генеральный директор ставит одну большую задачу всей компании. Это развитие бизнеса, продвижение продукта с конечной целью — повышение прибыли и известности бренда. Далее эту крупную задачу разбивает на более мелкие команда топ-менеджеров. Они продумывают методы, налаживают контакты, ищут контрагентов, распределяют работу между отделами. При этом они отчитываются генеральному директору о проделанной работе и получают дополнения и корректировки.
При либеральном стиле не отдают предпочтения какой-то одной системе мотивации, поощрениям или наказаниям. Команда работает с одной общей целью, по достижении которой всех ждет хорошая зарплата и премия. Этот метод подходит только для команды экспертов, которые знают свою работу на все 100% и делают ее безупречно.
Умейте “промолчать”
«Трудно молчать, еще труднее промолчать», – гласит крылатая фраза. Не поспоришь: одно дело безмолвствовать, когда не спрашивают, и совсем иное – когда ждут ответа. Но и здесь порой лучше проглотить язык или упасть в обморок, нежели молвить слово. О ценности молчания сказано немало, и с золотом его сравнивали, и к мудрости приравнивали, мол, этому навыку надо учиться у богов, в то время как болтать научат простые смертные. Посмотрим, в каких ситуациях нужно уподобиться рыбам.
«Правда же, это плохо?»
Коллега показывает фото – явно не лучшее. Или обновку, прическу, покупку – тоже сомнительной привлекательности. Он и сама понимает, что грех рассчитывать на комплименты, но зачем-то ждет от вас подтверждения, что все плохо. А вам неловко называть вещи своими именами.Как быть: не пытайтесь из вежливости убедить, что «все в порядке», если это не так – иначе окажете медвежью услугу. Однако и горькая правда уместна, лишь если перед вами человек с объективной самооценкой и адекватным отношением к критике. Придумайте безобидный конструктивный вариант, например: «Может, посмотрим что-нибудь другое?» Но ни в коем случае не будьте гонцом, приносящим дурные вести.
Вас провоцируют!
Есть на белом свете странные люди, которые норовят устроить скандал, сохранив при этом непричастность, этот типаж называют пассивно-агрессивным. Допустим, вы разговариваете с коллегой, пытаетесь убедить, а он «включает» режим непробиваемости – переспрашивает, задает глупые вопросы, затягивает ситуацию. Вы раздражены и вот-вот скажете резкую фразу… И готово: в ссоре обвинят вас же, ведь собеседник «ничего такого» не говорил, просто уточнял. Доказать, что он провоцировал, будет непросто: он святой, а вы псих…
Как быть: выслушайте всю тираду, любой ценой сохраните невозмутимость, а в финале скажите, что услышали контрагента, спасибо за мнение – и ни слова больше. От вас ждут не соучастия в беседе, а негативных эмоций – а вот и дудки.
Не плеснуть масла в огонь
Бывает так: произошла неприятность, все взвинчены, а кое-кто прямо-таки кипит и булькает. И в этот момент вам хочется «дожать» ситуацию, донести свою правоту до человека. Вы понимаете, что любое слово вызовет новый виток конфликта, но истина вроде бы дороже всего…
Как быть: если хотите высказать свою личную оценку, примерьте ее сначала на себя – может ли это обидеть. Многие дружелюбные люди вспыльчивы, во взбудораженном состоянии они не способны воспринимать чужую точку зрения. Чувствуя раздражение, попробуйте для начала разобраться с собой, определите истоки внутреннего конфликта и поучитесь с ним ладить. А высказать разочарование окружающим вы всегда успеете – да и стоит ли…
«Мне бы ваше чувство юмора»
Жизнь наверняка сталкивает с людьми, которые считают себя смешными и остроумными. Настолько, что не могут унять задорный нрав даже на минуту, при этом особо не выбирают «мишень» для острот. Вот и вам нередко достаются порции шуточек – удачных или не очень, но всегда малоприятных. Так и подмывает ответить той же монетой…
Как быть: не стоит, особенно если имеете дело с виртуозным «троллем», задирой. Любой ответ будет вывернут наизнанку и использован против вас же, единственная реакция, которую не хочет «тролль», – игнорирование. Храните невозмутимое молчание, его сложно извратить.
КАК Заставить Людей Уважать ТЕБЯ? (Это Реально Работает)
Резюме
Уважение – это не проделки природы, с ним не рождаются, а приобретают в процессе жизни. Прежде чем искать волшебную таблетку, которая поможет добиться уважения в деловых или личных отношениях, нужно оценить, насколько человек уважает сам себя, любит и ценит. Всегда, когда мы хотим чего-то добиться, необходимо начинать с работы над собой, а не над внешним миром.
Уважение воспитывается с детства, на нем основываются правила приличия, этические нормы. Уважение к старшим, человеческому труду, природе у большинства из нас будто встроено в ДНК, хотя бывают исключения, когда приходится напоминать людям что такое хорошо, а что такое плохо, и показывать на своем примере, как нужно относиться к благам человечества и старшему поколению.
Уважение к конкретному человеку – это уже другая история. Здесь важна ежедневная работа над собой. Тот, кто соблюдает моральные принципы, держит слово, ответственно подходит к делу, умеет постоять за себя и своих близких, постоянно совершенствуется в личной и профессиональной сфере, всегда будет иметь уважение у окружающих.
Навык эффективного общения и умение найти общий язык с кем угодно и когда угодно также повышает ценность человека в глазах других, особенно, если дело касается делового взаимодействия. Загляните на нашу онлайн-программу «Лучшие техники коммуникации»: за несколько месяцев обучения вы научитесь лучше взаимодействовать с людьми, быть гибким в своем поведении, находить подход к каждому человеку, решать конфликты и многое другое.
Желаем удачи и просим ответить на один вопрос по теме:
Ошибки при установке авторитета
Начальники, пытаясь завоевать авторитет, часто допускают довольно глупые ошибки, казалось бы, просто разговор с подчинёнными может подорвать весь авторитет, который так сложно устанавливать.
Самыми частыми ошибками являются:
- хамское или грубоватое отношение к персоналу
- поддержание сплетен и склок в коллективе
- панибратское отношение
- большая доверчивость к “словам” сотрудников
- неправильная постановка поручений и спрос
- слишком “мягкая” позиция в вопросах невыполнения нужных задач
- отсутствие стратегии развития отдела продаж
- отсутствие понимания, как развивать персонал компании
- нет обучения и наставничества
- закрытость и замкнутость руководителя
Действия, чтобы не допускать сомнений в авторитетности руководителя:
- Говорить громко и чётко
- Правильно ставить задачи и требовать отчеты
- Сократить время на перекуры и лишнюю болтовню сотрудников
- Всегда прислушиваться к мнению подчинённых
- Всегда здороваться и быть деликатным
- Не оскорблять и не переходить на личности
- Прекратить сплетни и раздор в коллективе на корню
- Проводить корпоративное обучение и развивающие мероприятия для сотрудников компании
Сдерживай данные обещания.
Если ты обещаешь прийти куда-то, то приходи туда вовремя. Покажи людям свою надежность, что тебе можно доверять, и что ты уважаешь чужие планы.
Уважение – это чувство, которого в среде людей добиться очень сложно. Это слово определяет многие отношения, чувства и поступки. От того, как вы относитесь к людям, зависит их уважение к вам.
Стать сложно. Это чувство основано не на одностороннем отношении человека к партнеру, а на взаимном согласии и понимании. Это равноправие в принятии решений, возможности принимать совместные решения, праве голоса и выбора в жизненных ситуациях.
Мужчины иногда неверно трактуют понятие уважения к себе со стороны женского пола. Они полагают, что дамы обязаны уважать их только за то, что они мужчины, которые сильны физически и зарабатывают много денег. Это утверждение не верно. Мужчин уважают за их великодушие, понимание, любовь и ответное уважение к себе.
Идеальный руководитель: какой он
Отношения между подчиненными и руководством формируются постепенно. Если в сложившийся коллектив приходит новый менеджер, начинается этап знакомства, оценки. Только заступив на должность, нужно заложить фундамент уважения к себе. Это сложно, но без соблюдения субординации «руководитель — подчиненный» отношения не будут продуктивными.
Для этого менеджеру требуются лидерские качества. Такие черты характера, которые позволяют воздействовать на людей, не прибегая к использованию должностной власти и давления на личность.
Лидерских качеств много:
- стратегическое мышление;
- твердость, сила воли;
- честность по отношению к своим подчиненным;
- справедливость;
- амбициозность;
- энергичность, физическая выносливость;
- требовательность;
- умение подать себя как лидера;
- умение мотивировать;
- умение находить общий язык с людьми.
В том, как правильно общаться с подчиненными, много своих секретов. Руководители, занимающие высокие должности в течение нескольких лет, вырабатывают собственные стратегии, повышающие авторитет менеджера. И это главная черта грамотного начальника, заслуживающего уважения.
Существует несколько стилей управления персоналом. В разных странах они различаются, а также есть специфические методы, характерные для конкретного сообщества, культуры.
Руководитель может самостоятельно внедрить любой стиль управления или ориентироваться на принятые в организации нормы. Изменения нужны только при условии, что прежнее руководство с поставленными задачами не справлялось, персонал показывал низкую производительность труда.
Как вести себя с коллегой после конфликта
После эмоциональных споров всегда приходится восстанавливать отношения и учиться правильно вести себя с коллегой после конфликта.
Если в ходе выяснения истины все пошло не так как ожидалось, просите оппонента о личной встрече. Возьмите ответственность за свои слова и действия, признайте совершенные ошибки и попробуйте вместе обсудить, как избежать повторения в будущем.
Извинитесь и дайте коллеге время на обдумывание
Подчеркните важность сотрудничества; выделите общую цель и договоритесь о бесконфликтном содействии. Поддержанию хороших отношений способствует взаимное уважение и поддержка
Уважение в коллективе это. Уважение в коллективе = успех в работе
О том, как добиться уважения в коллективе знает не каждый. Однако ваши успехи в работе, а иногда и карьерный рост, часто зависят от того, как ваши сотрудники относятся к вам, как вы вообще умеете ладить с людьми. Согласитесь, намного легче выполнять задачи и преодолевать стрессовые ситуации на работе, когда вы можете рассчитывать на поддержку коллег. Каждый рабочий день ваше настроение напрямую зависит от взаимоотношений с сотрудниками.
Почти в любом коллективе уважением пользуются опытные и грамотные работники, а также люди, обладающие какими-либо ценными знаниями и умениями. Поэтому относитесь к работе ответственно, выполняйте поручения в срок и на совесть, всегда используйте возможность чему-нибудь научиться. В этом случае, вас не только будет ценить начальник, но и среди сотрудников вы быстро завоюете авторитет.
Будьте всегда спокойны, относитесь ко всем доброжелательно. Если в коллективе возникает конфликт, не спешите в него ввязываться
Особенно это важно первое время, когда вы ещё не успели освоиться. Поменьше спорьте и никогда не навязывайте своё мнение: это отталкивает
Будьте искренними, но не говорите о ком-либо плохо, это плохая привычка. Никогда не поддерживайте сплетни. Чаще улыбайтесь и шутите: позитив притягивает положительных людей.
Смело обращайтесь к коллегам за помощью и всегда помогайте своим сотрудникам. Только помогать нужно в разумных пределах: если будете выполнять всё, о чём вас попросят, вам могут сесть на шею. Бывает так, что на работника вешают много чужих забот, вы должны избегать этого.
Поддерживайте своих коллег в трудных ситуациях, они оценят это и будут отвечать вам тем же. В случае если ваш сотрудник допустил какую-то ошибку, не надо ему на это указывать и постоянно напоминать об этом. Вас окружают живые люди, и иногда им свойственно ошибаться. Не будьте слишком уж суровы по отношению к своим коллегам. Вместе с тем, правильно реагируйте на замечания в свой адрес.
Будьте примером для подражания
Подростки и дети не всегда могут обдуманно совершать какие-то поступки. Чаще всего это необдуманно принятые решения и действия. Так происходит по той причине, что подростки еще не могут правильно оценивать возможные последствия своих действий. Они еще не обладают той мудростью, которая может открыть им глаза на реальные угрозы, связанные с некоторыми действиями.
Так что нужно внимательно следить за тем, чтобы ребенок в раннем возрасте не направился на неправильный путь. Контролировать поведение малыша следует еще с самых малых лет жизни. Родители должны служить для своих малышей достойным примером для подражания. Ведь именно папа и мама являются первыми кумирами ребенка, и именно их поведение они копируют.
Не включайтесь в манипулятивное общение
Бывает так, что коллеги проверяют руководителя на прочность или вступают в манипулятивное общение, преследуя свои личные цели — это могут быть хитрость, заискивание и обман, желание «сделать» начальника, отомстить за несправедливый выговор, заработать похвалу и выделиться среди коллег.
Если руководителю удается сохранять со всеми сотрудниками сугубо профессиональные отношения, то он без труда распознает такие манипуляции. Это могут быть частые комплименты и неожиданные подарки, непрошеная помощь, просьбы взять на себя дополнительную работу, откровенные вопросы о личной жизни, «закладывание» других сотрудников. Такие игры на службе стоит останавливать сразу, едва они начинаются. Для этого нужно уметь говорить твердое «нет» и спокойно, но уверенно указывать сотруднику на его рабочее место и обязанности.
Как избежать конфликта на работе с коллегами
Научитесь управлять собой и собственными эмоциями: сохраняйте спокойствие и холодный рассудок. Гневливость и вспыльчивость всегда создают напряжение в межличностных отношениях, и дают повод для манипуляций.
Пытайтесь уклониться от зарождающейся ссоры, не поддаваясь на провокации: избежать конфликта на работе с коллегами проще, чем погасить разразившийся кризис.
Доступно формулируйте аргументы, четко задавайте вопросы, мягко и тактично отстаивайте свою точку зрения.
Воспринимайте оппонента как равного, относитесь уважительно к другим участникам спора, вместе ищите компромиссное решение. Воздержитесь от обсуждения подробностей с третьими лицами.
Умейте признать свою ошибку, и открыто сказать об этом. Проанализируйте конфликт и сделайте собственные выводы.
Основные способы заслужить авторитет в компании
Какие завоевать авторитет и как его заслужить? Существует 3 основных способа получить уважение коллег:
- Личностный. Лидер создает в головах у подчиненных свой положительный образ и подтверждает свои сильные качества. Такой способ заслужить авторитет в коллективе отлично подойдет новичку руководителю. С первого рабочего дня необходимо установить дисциплину и показывать себя как уверенного и эмоционально устойчивого человека.
- Должностной. Руководитель обладает рядом должностных полномочий, которые наделяют его объемом прав. Занимаемый статус, ограничение приема посетителей, награды, хороший кабинет и тд., все это поможет сотрудникам воспринимать вас как авторитета в коллективе. Стоит упомянуть, что авторитет в первую очередь зависит не от занимаемой должности, как может показаться на первый взгляд, а от личных качеств человека.
- Профессиональный. Это основной метод, чтобы укрепить авторитет руководителя, заключающийся в обладании или приобретении руководителем профессиональных навыков и умений. Каждый лидер имеет свой личный опыт решения профессиональных задач.
