Принципы налаживания дружеских отношений
Конечно, на работу ходят не дружить, а зарабатывать. Но никто не хочет работать во враждебной среде. То есть, в выстраивании дружественных отношений заинтересован не только новичок, но и все адекватные члены коллектива.
Как рекомендуется поступать для развития нормальных рабочих отношений
- Советоваться с опытными сотрудниками и прислушиваться к их мнению.
- Выражать искреннюю благодарность за помощь.
- Хорошо отзываться о людях, даже не входящих в состав рабочего коллектива. Это подчеркнет дружелюбную настроенность новичка.
- Избегать конфликтов и сплетен.
- Участвовать в жизни коллектива: сбрасываться на подарки, посещать корпоративные мероприятия и так далее.
Чего нельзя допускать в общении
- Нельзя никого критиковать за глаза.
- Нельзя пресмыкаться перед начальством.
- Нельзя обсуждать в коллективе темы возраста и национальности.
Это три самых опасных подводных камня. Также чреваты неприятностями расспросы о личной жизни и навязывание своей дружбы кому-то из сотрудников.
Еще одна важная рекомендация: не нужно становиться участником враждующих группировок, которые часто складываются в больших коллективах. Оставаться в нейтралитете трудно, но следует к этому хотя бы стремиться.
Что важно знать об адаптации на новой работе
Новички часто переживают, что не вольются в коллектив или покажутся недостаточно компетентными. Такое состояние нормально. Давайте себе время.
Есть несколько видов адаптации. Производственная — к инструментам и регламентам. Социальная — к команде. Организационная — к распорядку в компании. Психофизиологическая — к рабочему месту, новому режиму. Экономическая — к системе оплаты труда.
В первый рабочий день приходите вовремя, записывайте важное, уточняйте задачи. Больше спрашивайте, меньше рассказывайте о себе
Чтобы влиться в коллектив, не сплетничайте, соблюдайте традиции, не ведите себя вызывающе. Постарайтесь сблизиться с лидером, но не пытайтесь понравиться всем.
В первые месяцы не обещайте слишком много: меньше говорите и больше делайте. При этом не берите кучу обязанностей. Взвешивайте силы, чтобы не перегореть и не нарушить сроки. Обращайтесь за помощью — это лучше, чем наделать ошибок и не справиться.
Если коллектив тратит всю свою энергию на «разборки» — виноват владелец компании
Когда в компании напряженная обстановка, люди привыкли взваливать друг на друга вину за невыполненную работу, считают друг друга соперниками, делают все, чтобы «похоронить» коллегу в глазах начальства — сотрудники тратят серьезную часть энергии. И не на то, чтобы выполнять работу. Естественно, производительность в таком коллективе изрядно падает.
Но почему возникает такая ситуация? Ответ крайне непопулярный, особенно для владельцев, — компания является его продолжением. Или продолжением сотрудника, которому делегированы функции управления. Много раз замечено: если меняется социально-семейный статус владельца бизнеса — он заводит семью, например, то точно такой же процесс охватывает весьма существенную часть коллектива.
Поэтому, если в коллективе народ ругается и ищет виноватых, то, скорее всего, именно в таком настроении пребывает и владелец компании. Либо лицо, которое его функции выполняет.
Настроение руководителя проникает в коллектив несколькими способами:
1. Невербальные посылы. Руководитель принимает решения, и они сильно зависят от того, в каком состоянии он находится. И если он не в самом хорошем состоянии — эти решения и вовсе могут быть не совсем адекватными. Он, так или иначе, в другом ключе взаимодействует со своими подчиненными:
- Начинает либо давить на них, либо попустительствовать
- Начинает невербально проявлять новые свои качества, которых не было, когда он был в другом состоянии
И наше подсознание прекрасно реагирует на все эти невербальные посылы. Это как раз то, о чем говорят: «Нюхом чую, что грядут нехорошие перемены». И когда облеченный властью человек начинает вести себя по-новому, сотрудники, из лояльности к нему и организации, начинают копировать его поведение и состояние. Неосознанно подстраивать свое поведение под поведение начальника.
Фото с сайта magmens.com
К сожалению, избежать этого невозможно. Если настроение у руководителя плохое, и он не осознал, что оно влияет на окружающих, то оно неизбежно будет проявляться и оказывать влияние на коллектив.
В таком случае проблема перестанет проявляться только в том случае, если руководитель применит какую-либо методику, позволяющую перейти в адекватное состояние, нормальное настроение.
2. Неочевидный способ: есть такая теория, как морфогенетическое поле (теория, выдвинутая британским биологом и биохимиком Рупертом Шелдрейком. Суть ее в том, что если то или иное поведение повторяется достаточно часто, оно отпечатывается в неком «морфогенетическом поле», и может воспроизводиться в будущем, — Прим. «Про бизнес.»). В каждой структуре, будь то коммерческая компания или госучреждение, такое поле есть. И в зависимости от того, какое положение ты занимаешь в структуре, так это поле на тебя и реагирует. Если ты являешься главным, то твое настроение моментально перестраивает это поле.
Все остальные сотрудники это чувствуют и начинают подстраиваться под него.
Помогают ли «соревнования» и «тимбилдинг» объединить коллектив?
Если это «соцсоревнование», в котором есть четко проговоренные рамки этики, которой придерживаются соперничающие, а речь идет об увеличении производительности и снижении себестоимости продукта при сохранении его качества — такое соперничество идет только в «плюс».
Это позитивная конкуренция. Например, кто больше клиентов обслужит. Или какое подразделение получит более позитивный feedback от клиентов. В каком подразделении меньше рекламаций… Такого рода соревнований может быть очень много.
Если же соперничество выходит за нормативные рамки и целью ставится уничтожение оппонентов — то такое соперничество приведет к серьезной разбалансировке компании. Начинаются и «зажимание» информации, и клевета, и нарушение сроков поставки, и нарушение качества промежуточной продукции, которая переходит из одного подразделения к другому. Главная цель в этом случае — не стать лучше других, а сделать все, чтобы остальные не стали лучше тебя.
В принципе, лучше вводить не идею соперничества, а идею креатива — создание лучшего продукта с меньшими затратами, большим количеством потребительских качеств.
И если люди будут подходить к вопросу креативно, думать о том, как лучше обслужить клиента — соревнование не понадобится.
Такой же неоднозначный подход и к тимбилдингу. Проблема в том, что в большинстве случаев он не имеет к укреплению команды никакого отношения! Сотрудников вывозят на рыбалку, веревочный курс, тренинг, боулинг, дом отдыха… где все напиваются. Якобы это сближает людей. Ничего подобного!
Скриншот видеоролика с YouTube
Тимбилдинг прекрасно работает в коллективах, для которых он, по большому-то счету, и не нужен. Это так называемые «плоские структуры», «бирюзовые компании», которые построены на принципах доверия, сотрудничества, когда каждый решает любой вопрос. В таких компаниях нет внутренней конкуренции, фактически отсутствует иерархическая структура и контроль руководства, а все действия направлены на эффективность. Сотрудникам нечего делить, нет необходимости бороться «за место под солнцем». Первые такие компании появились порядка 30 лет назад, но и сейчас их очень мало.
В компаниях классического, иерархического образца, «оранжевых», «янтарных», «зеленых» тимбилдинг — просто прекрасный способ потратить деньги без какого-либо результата.
Как адаптироваться в первый месяц?
В течение первого месяца вам придется изрядно потрудиться над созданием нового «имиджа». Хорошая репутация среди коллег — важный фактор успешного карьерного роста. За один месяц вполне возможно привыкнуть к новому коллективу и хорошо чувствовать себя в офисе.
- Расскажите немного о себе: откуда вы родом, каков ваш путь на выбранном поприще. Это правило хорошего тона: сослуживцы имеют право знать, с кем они теперь имеют дело. Не утомляйте слушателей фактами биографии — достаточно нескольких общих фраз, сказанных с приветливой интонацией.
- Не выкладывайте сразу же историю своей жизни, какими бы милыми не казались ваши коллеги. Они все равно видят в вас незнакомого человека, а не друга. Поэтому веселые и необычные истории из жизни лучше оставить до лучших времен.
- Не заставляйте себя делать то, что вам не свойственно в обычной жизни. Например, если во время обеда весь офис дружно идет в курилку, не нужно идти вместе с толпой. Во-первых, это выглядит глупо, ведь вы давно вышли из подросткового возраста и должны иметь собственное мнение. Во-вторых, такими поступками вы показываете свою несостоятельность, готовность идти вместе со всеми, чтобы не оказаться в числе изгоев.
- Однако не нужно строить из себя бунтаря, который пришел, чтобы устроить революцию. Как говорится, в чужой монастырь со своим уставом не лезут. Некоторые местные обычаи могут показаться вам странными или даже глупыми, но что с того? Вы же принадлежите к этой группе людей, значит, надо быстро адаптироваться. В крайнем случае можно мягко и вежливо отказаться от очередного традиционного «ритуала».
- При разговоре с коллегами избегайте неточностей и условностей. Вы не настолько близки, чтобы понимать друг друга с полуслова. Любая ошибка на первых порах может нанести значительный ущерб вашей профессиональной репутации.
- Не встревайте в чужие конфликты. Этим не нужно заниматься вообще никогда, а на рабочем месте — тем более. Вы еще не успели хорошенько изучить характеры коллег, а уже пытаетесь им что-то доказать? Так делать не стоит. Старые знакомые помирятся, а вот за вами навсегда закрепится ярлык скандалиста.
- Не берите на себя больше работы, чем можете. Всегда найдутся лентяи, желающие переложить на стажера часть своих обязанностей, пока он не освоился и не понял, что к чему. Как гласит русская поговорка, «Кто везет, на том и едут».
- Соблюдайте дресс-код. Это показывает, что вы с уважением относитесь к месту работы и принимаете «правила игры». Если единый стиль одежды в офисе отсутствует, не спешите поражать сотрудников своим талантом подбирать неординарные вещи. Они должны быть классическими, спокойных оттенков. Демонстрировать свою индивидуальность вам придется в процессе работы и коммуникации с окружающими.
Посмотрите забавное видео про адаптацию на рабочем месте:
Как действовать взрослым в период адаптации: 9 советов психологов
Как же помочь малышу быстро привыкнуть к незнакомым условиям и приобрести новых друзей?
Начните соблюдать режим дня, даже если раньше вы этого не делали. Грамотно составленный распорядок дел, отдыха, прогулок и сна – это очень важный момент, который поможет ребенку сосредоточиться в определенные часы на новой информации и наладить психоэмоциональный фон.
Не перегружайте малыша спортивными тренировками и секциями дополнительного образования, обязательно выделяйте достаточно времени на отдых.
Необходимо помнить, что отношения учителя с новым учеником начинаются с отношений «родители-учитель». То есть, все просто – родители должны для начала подружиться с учителем, рассказать ему о сильных и слабых сторонах своего чада, предупредить, что малыш сильно волнуется, а потом сформировать авторитет учителя у ребенка.
Договоритесь с учителем, чтобы самому представить новенького ученика классу, расскажите ребятам о вашей семье, увлечениях и достижениях.
Не используйте с малышом оценочные выражения: «Что у тебя сегодня по математике?», «Ты хорошо себя ведешь на уроках?». Пока лучше интересоваться школьными делами более мягко и позитивно: «Какой урок тебе сегодня понравился больше всего?», «Расскажи, кто с кем дружит в классе?».
Во время школьной адаптации старайтесь создать дома максимально комфортную обстановку для ребенка
Отложите до более спокойных времен нравоучительные и воспитательные беседы, не обращайте пока внимание, если в комнате малыша разбросаны игрушки и царит беспорядок. Пусть в домашней обстановке на первый план выйдут любовь, ласка и восхищение ребенком.
Не пренебрегайте совместными прогулками и чтением книг вслух.
Побалуйте малыша лакомствами – купите тортик к чаю или приготовьте его самое любимое блюдо.
Провожая кроху в школу, дайте ему с собой какой-то сувенир, напоминающий о вас или вашем совместном путешествии
Можно положить в школьный ранец записку со словами поддержки и любви или небольшой вкусный подарок.
Отдельно следует сказать о самостоятельности. Нужно понимать, что успех вряд ли придет к вашему малышу в новом коллективе, если до этого вы все делали за него – собирали портфель, следили за тем, какие учебники понадобятся сегодня, поддерживали в чистоте его одежду, заправляли кровать.
Чтобы привить малышу ответственность и приучить к самостоятельности, для начала посмотрите вместе на эту тему какой-нибудь мультфильм и обсудите его содержание. После этого можно поручить ребенку одно-два несложных дела по дому, за которых именно он будет нести ответственность.
Простая статистика: детям, которых с дошкольного возраста родители приучили к самостоятельности, намного легче влиться в новый коллектив и стать в нем успешными и общительными.
Виды адаптации на рабочем месте
Весь процесс адаптации разделяется на четыре группы:
- психофизиологический;
- профессиональный (ознакомление с профессией);
- социально-психологический (знакомство с коллективом);
- организационный (ознакомление с самой компанией).
Более детальный их разбор:
Организационная адаптация. Успешная деятельность на новом рабочем месте возможна лишь тогда, когда человек досконально знает все о своей компании: историю, задачи, цели, перспективы развития, ее достижения и неприятные моменты истории
Важно иметь представление о ее структуре, управленцах, ответы на жизненные вопросы: “Где находится отдел кадров, столовая, служебная парковка?”, “Где получить табуляграмму?”, “К кому обратиться с вопросами по трудовой деятельности?” и т. д
Обязанность работодателя – донести до новичка всю эту информацию в сжатом и структурированном виде, а последнего – постараться это в короткий срок “переварить”.
Социально-психологическая адаптация персонала на рабочем месте. Плотное знакомство с коллективом, нормами корпоративной культуры, установление межличностной и деловой коммуникации, вливание в неформальные группы. Новичок не только знакомится с новыми нормами поведения, он должен уже начать следовать им, в то время как коллектив относится к нему настороженно, оценивает его, составляет мнение. Поэтому для большинства эта адаптация является самой трудной.
Профессиональная адаптация на рабочем месте. Восполнение пробелов в знаниях, переобучение, знакомство с новыми стандартами работы, ее спецификой. Для облегчения этого вида привыкания во многих организациях практикуются ротации, наставничество, инструктажи, “ученический” период.
Психофизическая адаптация сотрудников на рабочем месте. Это перестраивание своего организма, привычек к новому режиму труда и отдыха – сменный рабочий график, командировки, ненормированный рабочий день, “домашний офис”. Сюда же относится приспосабливание к новому рабочему месту, комнатам отдыха и гигиены, к непривычному маршруту на работу.
Причины возникновения моббинга
- Когда накапливается очень много напряжения в самом коллективе, но выхода этому напряжению нет длительный период, тогда вполне может «выстрелить» на нового человека, который не так знаком, и пока он больше как объект, потому что не сформировались отношения.
- Начальство не умеет руководить людьми, устанавливать цели, стратегии и расставлять приоритеты, поэтому может сказываться на микроклимате среди сотрудников.
- Неверно налаженный канал связи руководства с подчинённых, в таком случае обладание какой-либо информацией вызывает иллюзию власти у кого-то из коллег, которой он будет манипулировать.
- Когда компания в кризисе, порой травлю устраивают искусственно, чтобы в конце испытательного срока вы пожелали уволиться сами, изрядно отработав положенное время, выкладываясь на полную. Либо сказать, что вы не отобраны, потому что не справились, но это в том случае, когда к вам будет слишком много неоправданных претензий со стороны руководства.
Подробнее о моббинге, вы можете почитать тут.
Как нельзя себя вести в новом коллективе?
Люди относятся критически ко всему новому, в том числе и к новичкам. Причем, они будут преувеличивать их недостатки, а достоинств могут и не заметить. Новоиспеченный сотрудник очень легко настроит коллег против себя, если будет делать следующие вещи:
- громко разговаривать по телефону с друзьями, забыв выйти с кабинета;
- с ног до головы обливаться парфюмом с резким ароматом;
- целый день щелкать семечки, жевать жвачки (не делясь с коллегами);
- включать музыку на компьютере или мобильном телефоне, мешая людям работать;
- открыто говорить коллегам все, что он о них думает;
- изливать на сотрудников плохое настроение, срываться и хамить;
- ворчать или ныть по любому поводу;
- по любому поводу высказывать личное мнение и везде совать свой нос, демонстрируя непоколебимую уверенность в своей правоте;
- обсуждать с коллегами других сотрудников, как только они вышли с офиса.
Таким образом, лучшие помощники в новом коллективе – это мудрость и сдержанность. Сконцентрируйтесь на работе и самореализации, не пустословьте и не растрачивайте духовную энергию на лишние споры. Не ищите врагов вокруг себя, лучше поработайте над собой, чтобы исправить свои недостатки и укрепить положительные качества.
Как правильно вести себя в новом коллективе?
При любых обстоятельствах важно оставаться личностью и сохранять чувство собственного достоинства. Будьте гибкими, учитесь обходить острые углы и заглаживать конфликтные ситуации, но не действуйте в ущерб своим интересам
Рабочий коллектив – это маленький социальный организм, который существует по своим законам. Каждый новый сотрудник вносит в него некое оживление, изменяет привычную обстановку. Вас ждет испытание на прочность и пристальные взгляды коллег. Вот полезные советы, которые помогут вам стать своим среди малознакомых людей:
Прогоните негативные мысли и настройтесь на хорошее. Чтобы установить контакт с коллегами, демонстрируйте искренность и дружелюбие. Почаще улыбайтесь, но ваша улыбка должна быть вежливой, а не «до ушей», иначе вас могут принять за легкомысленного человека;
Умейте слушать, не перебивайте;
Побыстрее выясните, кто в коллективе неформальный лидер, и наладьте с ним дружеский контакт. После этого он, наверняка, введете вас в курс дела и расскажет обо всех правилах и порядках в данном сообществе;
Не опаздывайте на работу с первых же дней. Эта привычка может сильно подпортить вам репутацию;
Не разводите сплетни
Если коллеги сами подбивают вас мыть кому-то кости, спокойно откажитесь от этого.
Уделите должное внимание внешнему виду. Носите стильные, но строгие вещи, не хвастайтесь дорогими украшениями и аксессуарами
Не провоцируйте зависть коллег.
Не ждите, что к вам сразу побегут с распростертыми объятьями. В любом коллективе новички вызывают подозрение. Но со временем коллеги привыкнут к вам, а все новое и сложное покажется знакомым и обыденным.
Главное, не перестарайтесь стать своим, ведь доверие приходит не сразу. Не проявляйте излишней активности, не навязывайте своих взглядов, даже если вы убеждены, что они верные. Позже вы постепенно выйдете со своего разумного нейтралитета и сможете продвигать свои идеи.
Что делать в первый рабочий день
Самый ответственный первый день нужно провести на новой работе так, чтобы оставить о себе приятное впечатление и научиться новому
С первых минут нахождения в офисе изучайте коллег, обращайте внимание на их манеру общения, поведение
Что нужно сделать в первый рабочий день.
- Разобраться с должностными обязанностями. Прочитайте документы, которые вам выдадут на руки, по необходимости задавайте вопросы руководству.
- Ознакомиться с внутренним трудовым распорядком: когда начинается и заканчивается рабочий день, во сколько обед, как часто можно выходить на перекуры.
- Узнать о корпоративных традициях. На этой уйдет не один день, знакомиться с внутренним уставом компании придется долго, но начать следует уже с первого дня.
- Пройти все необходимые инструктажи: по технике безопасности, оказании первой медицинской помощи, противопожарной безопасности.
- Получить список контактов, которые потребуются в работе. Узнать предпочтительный метод связи с руководством.
- Пройти экскурсию по местам общего пользования, узнать, где находится столовая, санузел.
- Познакомиться с сотрудниками, с которыми будет тесно связана работа.
Как пережить смену работы, чтобы не испытывать сильный стресс? Тщательно подготовиться к первому дню. Будьте готовы к сложностям, но преодолеть их вам поможет руководство. Сразу уточните, кто будет вам помогать и подсказывать, есть ли наставник. При этом его помощь нужна будет не постоянно, а только на период адаптации.
Как вести себя с новыми коллегами
Чтобы влиться в новый коллектив на работе, необходимо придерживаться простого правила – познавать новых людей без ущерба для себя. Пытаться со всеми подружиться так же опасно, как и сразу отгородиться от нового окружения. Хорошие перспективы есть только у того, кто умеет общаться, умеет слушать, но не идет на бессмысленные уступки. Как вести себя с новыми коллегами:
- сдержанно, но приветливо;
- без резких перепадов настроения;
- ненавязчиво.
Если к новичку обратятся за помощью, ему следует ответить дружелюбно и помочь во всем, в чем он разбирается. Необходимо зарекомендовать себя, как уравновешенного и отзывчивого человека. Не стоит напрашиваться в помощники или задабриваться к руководству – такие поступки настроят коллектив против новичка.
Звать новых сослуживцев в гости с первых дней работы нельзя, лучше принести домашнее угощение в офис, если в числе сильных сторон новичка числятся кулинарные таланты.
Не стоит много рассказывать о себе: чрезмерная откровенность создает ложное представление о человеке, который не умеет хранить тайны. Не нужно с первых дней навязывать свое мнение или нарушать личные границы сослуживцев – заводить споры о религии, политике или организации работы в компании. Нейтралитет – лучшее оружие для быстрой адаптации на рабочем месте.
Позитивные эмоции и общий настрой
Привлечь других сотрудников поможет самый простой ход – позитивные эмоции. Легкость, которую ничем не заменить, позволит расположить к себе работников одной компании. Положительные эмоции должны быть искренними: радость за достижения сослуживца, поздравление работника с днем рождения или знаменательным днем. Найти причину для положительного посыла несложно.
Эмоции, которые может себе позволить новичок, не должны быть чрезмерными – неуравновешенность сыграет против нового работника. Необходимо держать это обещание и не впадать в истерику, даже если на работе возникли проблемы. Первые дни на новом месте —показательные. Они демонстрируют, насколько новичок надежный и стрессоустойчивый. Не нужно бояться просить о помощи, но и наглеть нельзя – обращение всегда должно быть в учтивой форме и сугубо по делу.
Дружелюбность и гибкость
Ошибка многих новичков – чрезмерная доброжелательность. В попытках понравиться коллегам новый работник подстраивается под новое окружение, поступает вопреки своим принципам и желаниям. Если работа перспективная, долго изображать другого человека не получится.
Навязывать дружбу руководству сразу после поступления на работу недопустимо – нарушение субординации создает в коллективе напряженность. Проявляется гибкость только в вопросах, где новичок некомпетентный. Если он уверен в принятом решении, ему следует отстаивать свою точку зрения – от этого зависит его репутация.
Соблюдение установленных правил
В каждой организации есть свои правила: условные или официальные. Положения и иерархия – это правила, которые не стоит нарушать. Если в офисе принят определенный дресс-код, проявлять индивидуальность в стиле одежды неправильно. Бунтовать против правил, которые новичку не нравятся, можно только после периода адаптации, когда к нему начнут прислушиваться.
В первое время не стоит вводить свои правила или навязывать новые традиции – коллектив уже устоявшаяся социальная единица, которая будет защищать собственные границы. Любому поведению новичка должно быть объяснение: своенравие и своеволие недопустимо. Не нужно отрываться от коллектива. Стоит избегать сплетен и критики коллег – обсуждение начальства или сослуживцев ничем хорошим не закончится.
Правила поведения в коллективе
Первая неделя на новой работе
Успех адаптации в первую неделю работы в новом коллективе связан с балансом: вы хотите произвести отличные первые впечатления, но не должны слишком сильно давить на себя, чтобы все было гармонично. Ваша цель состоит в том, чтобы побольше узнать о вашем рабочем месте и начать чувствовать себя комфортно в общей экосистеме.
Итак, как адаптироваться в новом коллективе в первую неделю:
Представьтесь. Исследования показали, что беспокойство на новом месте частично происходит из-за неуверенности в том, как представить себя новым коллегам
Это естественное чувство – когда вы новичок, вам необязательно привлекать к себе внимание. Но в первые дни на новой работе вы хотите, чтобы ваш энтузиазм был заметен
Найдите подходящее время в рабочих часах и быстро познакомьтесь с людьми, которых вы еще не знаете
Если знакомство с новыми людьми особенно важно для вас, вы можете обратиться за помощью к другим сотрудникам. Укажите своему менеджеру, что знакомство с коллегами является для вас приоритетом, и попросите список людей, с которыми вам следует познакомиться
Вы также можете попросить организатора собрания дать вам немного времени вначале или в конце встречи, чтобы представиться коллективу.
Вот несколько советов, как вам облегчить ваше знакомство:
Подготовьте заранее ваши приветственные строки, чтобы у вас был сценарий наготове, когда вы встретите новое лицо
Обратите внимание на свое окружение и других людей. Не прерывайте встречу, чтобы представиться или начать говорить слишком громко в общественных местах
Когда вы представляетесь, обратите внимание, как реагирует другой человек. Если он кажется отвлеченным, тогда просто коротко представьтесь и идите по своим делам. Если он более открыт, тогда вы можете лучше узнать этого человека. Можно произвести отличное первое впечатление, заставив кого-то чувствовать себя услышанным. Постарайтесь запомнить имена. Вы можете сделать это, повторив имя человека и записать себе короткую заметку о нем, когда прощаетесь. Если вы забыли чье-то имя, честность – лучшая политика: «Извините, за последние несколько дней я получил много новой информации. Не могли бы вы напомнить мне свое имя?»
- Задавайте своевременные вопросы. Исследования показали, что новые сотрудники работают лучше, когда задают больше вопросов. Обращаясь к лидерам коллектива или коллегам за новой информацией, вы быстро наберете обороты. Но в первую неделю вам необходимо знать, как найти подходящее время, чтобы задать вопросы. Вот несколько рекомендаций о том, как и когда спрашивать:
- Подумайте о том, что вы хотите знать. В некоторых случаях вам может потребоваться разрешение, а в других случаях вам может понадобиться совет или подтверждение.
- Расставьте приоритеты в информации, которая вам необходима. Например, если у вас не работает компьютер или карточка доступа на работу, тогда вам необходима срочная помощь. Если вы не знаете точных квартальных целей для вашей команды, возможно, вам стоит подождать, чтобы поговорить об этом с вашим менеджером в ближайшие недели.
- Запишите свои вопросы, чтобы вы их не забыли. Вы можете поднять эти вопросы во время встречи 1 на 1 со своим начальником. Вы должны узнать предпочтения своего руководителя: хочет ли он получать вопросы по электронной почте или лично? Если у вас много вопросов к одному человеку или группе людей, рассмотрите возможность организации встречи. В приглашении на встречу вы можете перечислить свои вопросы. Это даст им время для подготовки ответов.
- Найдите друга. После того как вы представились и почувствовали, с кем вы будете работать, попросите нового коллегу вместе пообедать или выпить кофе. Это может быть человек, сидящий рядом с вами, или другой новичок, который начал в то же время. Развивая доверительные отношения, вы быстрее адаптируетесь в новом коллективе. На самом деле, исследования показали, что наличие социальных связей на работе может сделать нас более продуктивными.
В течение первой недели вы можете и не найти своего лучшего друга. Но поиск кого-то, с кем вы можете общаться даже в краткосрочной перспективе, обеспечит некоторую необходимую стабильность.
- Научитесь ориентироваться на местности и наслаждайтесь своим новым рабочим местом. Найдите туалеты, кофе и воду, лестницы и лифты, место, где вы можете пообедать и сделать перерыв, а также найдите любые другие удобства, которые предлагает ваша новая компания. Если вам не сделали экскурсию, подумайте о том, чтобы попросить одного из коллег.
В первую неделю вы также можете поэкспериментировать со своими поездками на работу: найти подходящее время для выхода из дома и опробовать различные маршруты или виды транспорта.