Советы
Нужно постараться найти подход к каждому сотруднику
Если Вам знакома фраза «меня в коллективе не любят, не знаю, что с этим делать», то необходимо прислушаться к следующим советам.
- Относитесь с терпением к другим людям. Никому не навязывайте свое мнение.
- Понаблюдайте за поведением людей, которые Вас недолюбливают. Подумайте, по каким причинам это может происходить.
- Не стоит провоцировать коллег на конфликт, особенно тех, кто и так не очень хорошо к Вам относится.
- Если есть возможность, старайтесь избегать тех, кто Вас недолюбливает.
- Не нужно слишком близко к сердцу принимать отношение коллектива на свой счет. Особенно, если Вы прекрасно справляетесь с должностными обязанностями и не имеете явных проблем в личностных качествах.
- Не позволяйте, чтоб недруги своими действиями снижали Вашу самооценку и мешали полноценно работать.
- Следите за тем, чтоб Ваши отношения с руководителем были на должном уровне, не пререкайтесь с ним, но и не подлизывайтесь.
- Адекватно относитесь к месту своей работы. Помните, если ситуация выйдет из-под контроля, то всегда можно сменить это место на другое.
- Не старайтесь казаться лучше и умнее всех. Никто не любит выскочек.
- Постарайтесь наладить контакт с каждым членом коллектива.
- Если в вашей компании установлены определенные правила, то нужно их придерживаться. Не отказывайтесь от посещения корпоративов.
- Не позволяйте себе распускать сплетни или кого-то обсуждать.
- Качественно выполняйте свою работу. Не бойтесь, если необходимо спрашивайте совета. Сотрудники помогут менее опытному коллеге.
- Следуйте нормам поведения, принятым в данном коллективе.
Теперь Вы знаете ответ на вопрос, почему на работе меня не любят. Как видите, причин, влияющих на возникновение неприязни коллег, может быть несколько. Оцените себя со стороны, сделайте выводы о своем поведении. Если нужно, меняйтесь.
Попробуйте расширить свой круг интересов
“Боюсь уволиться, потому что не уверен в том, что смогу найти достойное призвание” – весьма распространенное выражение среди тех людей, которые десятилетиями занимаются работой, проносящей им лишь дискомфорт. Однако подобное мышление чаще всего объясняется тем, что человек попросту не уверен в своих силах. Причин этому может быть огромное множество, но самой распространенной из них является отсутствие желания развиваться в других сферах.
Чтобы сменить профессию на ту, которая действительно приходится по вкусу, придется начать расширять свой круг интересов. Для этого необходимо ежедневно пробовать себя в самых разнообразных занятиях, которые могут находиться за границами зоны комфорта. Однако интересуясь всем, чем только можно, рано или поздно вы сможете сказать: “Я нашел себя”. Вполне возможно, что любимое занятие все это время находилось у вас прямо под носом.
Многие скажут, что увлечение или хобби не может приносить дохода – это не совсем так. Даже если вам просто нравится рисовать, рано или поздно вы сможете начать на этом зарабатывать неплохие деньги. Для этого существует большое количество возможностей: создание иллюстраций для различных сайтов в интернете, прием заказов на портреты, открытие своего обучающего канала и прочее. Самое главное – найдите то дело, которое придет вам по душе, расширяя круг собственных интересов. А деньги – дело наживное.
Анна, шеф-редактор развлекательного СМИ
Одна из самых раздражающих вещей в офисе для меня — это посторонние запахи. Коллеги, пожалуйста, пожалейте! Не пользуйтесь парфюмом прямо на рабочем месте и не ешьте за рабочим столом «ароматные» продукты. Я буду всегда помнить ассистента редакции — молодую симпатичную девушку, которая поднималась с рабочего места ровно в 18:00, обильно опрыскивала себя духами и бежала гулять, а мы оставались работать допоздна в облаке резкого аромата (даже не знаю, что больше раздражало — её парфюм или молодость и беззаботность). Второй коллега, которого я не забуду — журналист по имени Лёша, который чуть ли не каждый день в нашем маленьком душном офисе открывал банку сайры и съедал её за рабочим столом. Было неприятно, но всем было как-то неловко делать ему замечания — ну, сильно любит человек рыбу! Боялись обидеть и терпели.
Действия
Чтобы четко понять, с чем тебе придется бороться, представь себе, что ты прогуливаешься неподалеку от группы болельщиков «Спартака». При этом ты одет в красно-синей цветовой гамме. Для чистоты эксперимента можешь мысленно крикнуть: «ЦСКА — чемпион». Решать, убегать тебе или драться, нужно очень быстро, благо оценить надо всего две вещи. Во-первых, свои силы: готов ли ты в одиночку бороться против коллектива? Во-вторых, насколько ты любишь и дорожишь своей футбольной командой (или рабочим местом): стоит ли оно того, что бы начинать за него войну?
Если ответ хотя бы на один из этих вопросов отрицательный, лучшим выходом будет написать заявление об увольнении. Вряд ли кто-то упрекнет тебя в трусости или безволии за отказ от борьбы с агрессивной толпой за пустую идею. Если же ты твердо решил драться, возьми на вооружение наши советы.
Стань злопамятным
Если при достаточном уровне злости ты жалуешься на плохую память, начинай записывать все нанесенные тебе обиды. Заведи для этой цели дневник. Так и пиши: «Сегодня в 11:24 Иванов коварно наступил мне на ногу, после чего рассмеялся в лицо. Сволочь». Поступать таким образом советуют немецкие психологи.
Зафиксированные выпады помогут оценить силы противников, понять, кто именно к ним относится, какова роль каждого фигуранта и можно ли назвать атаку хорошо спланированной и системной. Кроме того, имея перед глазами фактически схему военных действий, ты сможешь разработать комплекс ответных мер.
Выяви зачинщика
Почти наверняка инициатива исходит (или изначально исходила) от одного человека. Возможно, даже без анализа своих записей ты сможешь его выявить — скорее всего, это тот, с кем у тебя остался неразрешенный конфликт. Теперь самое время попытаться наладить с заводилой контакт и ликвидировать ссору. Возможно, выручит доверительная или, наоборот, жесткая беседа. Если зачинщик — личность действительно авторитетная, мобинг должен сойти на нет.
Найди “слабое звено”
На древнеримских стадионах даже после самых скучных поединков находились граждане, поднимавшие большой палец вверх из желания спасти жизнь нерадивым гладиаторам. Среди атакующих коллег тоже наверняка найдутся те, кто в глубине души тебе симпатизирует и молчит в ходе обсуждения твоего нового галстука в горошек. Сблизившись с ними, ты практически внедришь диверсанта в тыл врага. Отныне при разговорах о твоей одиозной персоне иногда будут раздаваться и одобрительные голоса.
Найди товарищей по несчастью
Вполне вероятно, что ты не единственный, кто подвергается мобингу в вашем дружном коллективе. Если кто-то из твоих коллег также постоянно вынужден терпеть нападки и провокации со стороны сослуживцев, у вас с ним наверняка найдется пара-тройка общих тем для разговора. Вряд ли вы сможете заключить непобедимый альянс, но, по крайней мере, у тебя появится психологическая отдушина, которая поможет быстрее справиться с другими проблемами.
Исключи ошибки по работе
Даже если офис превратился для тебя в поле психологического боя, это не значит, что нужно забывать о работе. Твои оппоненты только и ждут, когда ты, увлекшись противостоянием с ними, начнешь игнорировать свои непосредственные обязанности. Поверь, прибежать к твоему начальнику с криком: «Иванов опять завалил поставку насосов в регионы!» — будет для них величайшей отрадой. Избежать этого явно в твоих интересах. Начав войну с невзлюбившими тебя коллегами, работай так, как будто от этого непосредственно зависит твоя жизнь. Кстати, в каком-то смысле так и есть.
Апеллируй к сильным
Любой компетентный руководитель понимает, что мобинг в его коллективе вредит бизнесу. Естественно, он постарается его предотвратить
Потому после особо коварной провокации не постесняйся обратить на нее внимание шефа. Скорее всего, он вмешается (если, конечно, он не главный мобер, хотя в этом случае ты уже ищешь новое место работы)
И вообще, раз уж тебя всячески пытаются очернить перед начальством, при первой возможности демонстрируй свою белизну и пушистость. А вот ответных выпадов в сторону коллег лучше избегать — даже на войне не все средства хороши.
Как ужиться с коллегами-женщинами
Если в ближайшем будущем не предвидится шансов поменять работу, постарайся извлечь плюсы из сложившейся ситуации.
︎ Прокачай невозмутимость. Работа в «токсичных условиях» невыносима. Чтобы не загнуться, тебе необходимо научиться подниматься над ситуацией и не переживать по незначительным поводам.
︎ Найди сторонников. Среди «звезд», «мамочек» и прочих офисных персонажей наверняка есть хоть одна девушка, которой здесь тоже не очень комфортно и которая рада будет родственной душе. Поддержите друг друга.
︎ Развивай компетенции. Если у твоих коллег много свободного времени, которое они готовы тратить на офисные дрязги, то это не значит, что тебе нужно следовать их примеру. Используй все возможности, которые дает нынешнее место работы, для улучшения профессиональных навыков.
Это интересно: Как заработать уважение? (видео)
Научитесь бороться со своим страхом
Почему люди работают на нелюбимой работе? Думаете, причина кроется в высокой заработной плате или отношениями с коллегами? Как бы не так! Они попросту боятся сделать шаг навстречу неизвестности. Ну или же страшатся начать менять свою жизнь в лучшую сторону, ведь проблемы и дискомфорт стали чем-то обыденным. Такие люди попросту привыкли к тому, чтобы постоянно выставлять себя жертвой, обвиняя начальство и весь окружающий мир. Однако такое поведение характерно лишь для тех, кто боится.
Один специалист в области построения карьерных стратегий (Елена Резанова) однажды сказал, что фраза: “Хоть какая-то стабильность” очень схожа с той, которую говорят себе жены мужей-алкоголиков: “Хоть какая-то семья”. На самом деле такие женщины просто боятся остаться в полном одиночестве. Однако если приложить определенные усердия, то можно найти и нового мужа, и работу, которая будет приносить стабильный доход и счастье.
Да, риск – это страшно. Однако именно благодаря ему людям часто удается находить тот путь в жизни, который приводит их к счастью. Поэтому постарайтесь отбросить все мысли об опасности и неопределенности и начните решать проблемы по мере их поступления. Даже если что-то пойдет не так, неужели у вас в жизни не было ситуаций хуже? Но вы ведь смогли выбраться из всех проблем, не так ли? Неудачи могут случиться или нет. Однако если вы останетесь на нелюбимой работе, то счастья увидеть не удастся – можете даже не сомневаться.
«Осведомлен – значит, вооружен»
Если вы не хотите стать частью корпоративных интриг, вы должны знать некоторые признаки того, что человек испытывает к вам скрытую ненависть. Совет от психологов: даже если вы вычислите недоброжелателя, оставайтесь к нему лояльным. Не избегайте этого человека и помните о презумпции невиновности. Если же вы уверены в том, что никаких завистников в офисе не существует, старайтесь быть чувствительным к потребности всех ваших коллег, будьте оптимистичны, приветливы и дружелюбны.
Надежные крепкие связи с сослуживцами пригодятся в будущем. А здоровые и сильные отношения на рабочем месте, непринужденная дружеская атмосфера помогают всем членам коллектива быть более эффективными и производительными.
Примите это
Было бы здорово, если бы вы нравились абсолютно всем. Однако вы уже знаете, что это просто нереально. Помните, что даже идеальный человек подвергается критике, направленной против него.
Итак, лучшее, что вы можете сделать для вашего собственного здравомыслия и профессионализма, – это просто признать, что этот человек никогда не будет открывать фан-клуб в вашу честь. Однако этого и не требуется. Вам нужно вместе работать, но дружить при этом вовсе не обязательно.
Вам нужно будет найти способы совместной работы над общими проектами, но при этом обходиться без жарких споров и неудобного напряжения. Однако нет никакого закона, утверждающего, что вы должны быть лучшими друзьями за пределами офиса.
Чем быстрее вы сможете примириться с неприязнью вашего коллеги, тем лучше для вас
В конце концов, ваше внимание должно быть сосредоточено на выполнении работы, а не на изменении его мнения о вас. Если человек вас недолюбливает, то не нужно тратить время и усилия на то, чтобы его переубедить
Пожалуй, у вас найдутся более достойные дела.
Почему мы не любим свою работу?
Психологические форумы завалены письмами с темой сообщений «Не люблю свою работу. Что делать?» и «Не люблю работу, но боюсь уволиться». Почему так происходит? Причин для этого явления множество: начиная от ошибок родительского воспитания, заканчивая особенностями опыта и конфликтностью человека. Но как сделать так, чтобы избежать этого?
Не слушайте чужие мнения при трудоустройстве. Опирайтесь на свой опыт: каким должен быть идеальный работодатель, круг обязанностей, уровень заработной платы и ключевые моменты работы.
Люди ленивы и не любят что-то менять. Если ребёнка излишне опекают ему сложно адаптироваться в работе. А коллеги не любят видеть на рабочем месте инфантильных людей.
Вычленяйте главное, что ценят люди в работе
Нужно финансовое благополучие выбирайте работу с высоким заработком, важно местоположение организации, оборудованное рабочее место, льготные условия, ищите их при трудоустройстве
5 ответов коллеге, если он постоянно придирается в работе
Ваш «товарищ» по работе зорко следит за каждым вашим шагом, безосновательно придирается к каждой мелочи, изматывает вас нападками, упреками и подколками? Не спешите плескать лимонадом в физиономию нахала или отправлять его в далекое путешествие по известному адресу — для начала убедитесь, что исчерпаны все культурные методы.
- «Не хотите чашечку кофе?». И поболтать по душам. Вы удивитесь, но доброжелательность иногда не просто обескураживает нахала и лишает его «колючек», но и быстро решает проблему. В конце концов, взрослые адекватные люди всегда в силах найти общий язык.
- Будьте гибче и ищите компромисс. Даже, если ничего не выйдет, ваша совесть будет чиста — вы хотя бы попытались.
- «У вас петрушечка в зубах застряла». Сводите все нападки к шутке. С улыбкой, но категорично «съезжайте» с любого упрека. И продолжайте спокойно делать свое дело. По принципу «улыбаемся и машем». На 10-й раз коллега устанет от ваших ответных подколок и «недеяния» (лучший ответ хамам — именно недеяние!) и найдет себе другую жертву.
- «Ваши предложения?». А действительно — пусть покажет и расскажет. Дайте человеку возможность проявить себя, а себе возможность — перейти к нормальному диалогу с коллегой. Спокойно выслушайте его возражения и предложения. Также спокойно согласитесь либо, в случае несогласия, аргументированно и, опять же, спокойно озвучьте свою точку зрения.
- «И действительно. И как я сразу не сообразила? Спасибо, что заметили! Исправим». Не надо лезть в бутылку. Самый бескровный вариант — согласиться, улыбнуться, сделать, как вас просят. Особенно в том случае, если вы не правы, а коллега — более опытный в вашей работе человек.
Возможные причины
Существует множество причин, по которым коллеги могут недолюбливать сотрудника, в том числе и зависть к его успехам
Если Вам знакома фраза «меня не любят на работе, почему не могу понять», то существует целый ряд факторов, которые могут влиять на возникновение неприязни коллег.
- Вызывает раздражение человек, который создает слишком много шума. Он может произносить свои мысли вслух, комментируя свои действия. Также может раздражать слишком громкий смех или наличие громкой мелодии на телефоне, который постоянно звонит.
- Плохо относятся к человеку, который не умеет держать язык за зубами, является треплом. Его нельзя посвящать в тайны, Кроме того, если он случайно что-то услышит, обязательно сделает это достоянием общественности.
- Терпеть не могут нерях, которые оставляют немытую посуду в раковине, забывают об испорченной еде в холодильнике, не думают о том, что коллегам неприятно такое поведение.
- Не любят людей, которые всеми силами пытаются вмешаться в жизнь каждого коллеги. Они не понимают, что такое личное пространство, ведут себя бесцеремонно. Такие люди могут взять чужой завтрак или попить чай с чашки коллеги, даже не спросив разрешения.
- В коллективе недолюбливают людей, которые пытаются казаться самыми умными. О чем бы не говорили, он всегда найдет чем противостоять. Считает, что чужое мнение всегда ошибочно. Прав может быть только он.
- Отрыв от коллектива не прибавляет плюсов сотруднику. Если Вы поглощены продвижением по карьерной лестнице, являетесь отъявленным трудоголиком и совершенно не ходите на корпоративы, не отправляйтесь с коллегами на чаепитие, то обязательно станете изгоем в коллективе.
- Огорчение коллег может вызывать и неопрятный внешний вид человека. Кому понравится смотреть на сотрудника с немытой головой, с плохим маникюром или в грязной, вонючей одежде.
- Могут недолюбливать сотрудника, от которого исходит плохой запах. Это может быть и резкий аромат духов, и зловоние пота или плохой запах изо рта.
- Неприязнь может возникать и к конкурентам. Так складывается, что в коллективах не очень любят ответственных, трудолюбивых и целеустремленных людей, особенно если они на хорошем счету у начальника.
- Не любят подхалимов, которые всеми силами пытаются втереться в доверие к начальству, постоянно подлизываются, льстят руководителю.
- Могут недолюбливать человека, которому сильно завидуют. Если у кого-то все легко получается, этот человек имеет отличную внешность, красивую фигуру и семья у него хорошая и дети послушные, то у других коллег возникает сильное чувство зависти, которая граничит с ненавистью.
- Терпеть не могут нытиков и пессимистов, которые постоянно жалуются на свою жизнь, на то, как тяжело им работается, как много проблем дома.
- Не любят сотрудников, которые говорят без умолку, задают глупые вопросы, рассказывают никому не интересную информацию.
Смени гнев на милость или как полюбить то, что ненавидишь
Недавний анонимный опрос офисных работников показал, что более 85% сотрудников по всему миру ненавидят свою работу. Неожиданно, не правда ли?
Да, время сейчас непростое, но многие считают, что ад в офисе – норма. Это не так. Часто причина не в месте, а в нас самих. Настроение на рабочем месте сильно зависит от начальника. Именно его решения способны влиять на твою удовлетворенность профессией. Пережившие смену начальства знают, о чем идет речь.
Не бойся директора, он тебя не съест
«Поговорить с начальником? Так себе идея» – скажешь ты и будешь … неправ.
Все дело в подходе. Если фамильярничать и давать волю эмоциям – всё, чего ты добьешься, выговор с записью в трудовую.
Общение с начальником, кстати говоря, и с коллегами должно быть сугубо деловым. Ты удивишься, насколько один разговор с боссом может изменить к лучшему твою жизнь в офисе и даже вне его.
К такому разговору нужно как следует подготовиться. Представь, что ты собираешься встретиться с потенциальным заказчиком, где попытаешься убедить его купить твой продукт.
Разговор с шефом ничем не отличается от классических продаж — тут ты продаешь себя и торгуешься об условиях.
Примерный план беседы с руководством должен состоять из:
- обоснованной причины несогласия с текущими условиями;
- твоего предложения и выгоды для компании.
Представим, что причина твоей депрессии в проектах, на которые тебя назначили:
- Скажи начальнику, что тебе неинтересно то, чем ты занимаешься. Не забывай все аргументировать. Иначе может получиться так: «Ах, тебе скучно» – подумает шеф и загрузит тебя сверх прежнего.
- Сообщи ему, чем ты хочешь заниматься, и как это повлияет на прибыль отдела или фирмы.
- Предложи проект, который, по твоему мнению, принесет прибыль. Если ты хочешь работать в другом отделе, расскажи, что конкретно ты сможешь сделать, установи сроки, за которые ты покажешь результат.
Но не давай пустых обещаний – ты загонишь себя в угол, ведь за слова рано или поздно придется ответить.
Самое плохое, что может случиться – ближайшие 10 лет ты будешь торчать на том же месте, ненавидя всех вокруг и себя в особенности.
Как ты думаешь, почему в общественном транспорте и на дорогах так много озлобленных и конфликтных людей? Они вынуждены тратить жизнь на то, что не любят, а что-то поменять они боятся.
Причины неприязни начальника
Фото: Burda-media
● Конструктивные: ты действительно работаешь не так, как ему требуется. ● Субъективные: у вас противоположные взгляды на творчество Аллы Пугачевой. Лечится или небольшой дозой притворства, или подчеркнутым переходом исключительно в деловую сферу отношений. ● Превентивные: «новая метла» хочет на ком-то показать свою строгость. Или пройдет постепенно, или придется повоевать за свои права и свободы. ● Патологические: начальству необходим «козел отпущения», чтобы сваливать на него вину за недочеты. Это говорит о серьезных проблемах руководителя и организации. ● Внутренние: есть люди, которые психологически предрасположены к роли гонимого.
Причины рабочих конфликтов
Фото: Burda-media
Для начала нужно понять, в чем, собственно, кроется причина твоего некомфортного положения. ● На какое-то время попробуй отрешиться от собственного взгляда на ситуацию. Присмотрись к шефу внимательно. Что он за человек? Какие качества позволили ему занять этот пост: профессионализм, напористость, везение? Что он ценит в людях? Какие у него интересы? ● Теперь мысленно поставь себя на его место. Почему он «выбрал в жертвы» именно тебя? Что ему могло не понравиться? Или никаких зримых причин нет? Только честно, ты ведь это не для отчета. ● А теперь реши, что именно сделать, чтобы исправить положение. Чем ты готова поступиться? А что не согласна менять ни за какие премии?
Представьте, что будет с вами через 10 лет
А что делать с нелюбимой работой, которая буквально не отпускает вас по каким-то причинам? Чтобы уволиться, потребуется огромный источник мотивации. Получить его можно от осознания того, что станет с вашей жизнью через 10 лет, если вы продолжите заниматься тем же делом, что и сейчас. Поверьте, вряд ли что-то изменится в лучшую сторону. Скорее всего, вам предстоит потратить весь этот срок на то, чтобы заниматься все тем же бесполезным делом, получая крошечную зарплату и гробя свои нервы.
А теперь представьте, как именно изменится ваша жизнь, если вы начнете заниматься делом, о котором всегда мечтали? Многим людям хватало и вдвое меньшего срока, чтобы построить огромную бизнес-империю, имея на руках лишь гроши. Поверьте, вы тоже достойны лучшей жизни
Нужно лишь начать действовать, переставая откладывать важное решение на завтра. Через 10 лет вы будете благодарить судьбу за то, что однажды смогли найти в себе силы и уйти с той работы, которая тянула вас на дно
Тебе внушили, что работа не должна нравиться
Возможно, когда-то давно твои родители или родственники внушили тебе, что работа не должна нравиться, и её следует воспринимать только как способ зарабатывания денег. Поэтому сейчас, всякий раз, когда ты испытываешь негативные эмоции, ты пресекаешь свои душевные порывы уволиться и найти что-то другое, думая о том, что так живут абсолютно все. Но заставлять себя выполнять работу, которая тебе не нравится, с каждым днём становится всё сложнее, и ты пребываешь в подавленном состоянии.
Что делать:
Дай себе возможность попробовать свои силы в чём-то другом, хотя бы для того, чтобы посмотреть на свою реакцию. Расспроси своих друзей и коллег о том, нравится ли им их работа, или нет. Вспомни о том, чем тебе всегда было интересно заниматься, и поищи профессии, так или иначе близкие тебе по духу.
Сто причин для негатива
Ситуация, когда рабочий коллектив по каким-то причинам невзлюбил одного из сотрудников, встречается довольно часто. Причины негативного отношения со стороны коллег могут быть внешние и внутренние. Внешние причины обычно понятны и известны: чаще всего это рабочий конфликт, о котором знают все сотрудники. В этом случае моббинг заканчивается, как только конфликтная ситуация будет полностью урегулирована.
Но чаще всего негативное отношение коллег бывает вызвано внутренними причинами, которые выявить довольно сложно. Это могут быть какие-то барьеры в общении, которые люди сознательно или бессознательно возводят вокруг себя и тем самым противопоставляют себя окружающим.
Чаще всего это банальное неумение общаться с другими людьми, но может быть и так, что человек по каким-то собственным внутренним причинам не принимает традиции коллектива или даже отторгает их. Многие современные люди закрыты для общения: их волнуют только собственные проблемы, поэтому на интересы коллектива они не обращают никакого внимания. В большинстве случаев это провоцирует агрессию, потому что поведение такого человека при общении с окружающими воспринимается как угроза. Например, на простой вопрос: «Вы сейчас свободны?» — он агрессивно отвечает: «И что из этого?» Со стороны самого человека такой резкий ответ — всего лишь защитная реакция, а окружающие воспринимают это как барьер для нормального общения.
Анализ ситуации
«Тот факт, что люди иногда вступают в конфликты, не является плохой вещью, — говорит специалист по найму сотрудников Эми Галло, тем самым постулируя естественность разногласий в любом обществе. — Вопрос в том, как руководитель управляет этими конфликтами. Допускает ли он ухудшение производительности своих сотрудников или пытается ее сохранить, разрешив возникшие споры».
Однако следует признать, что не каждый конфликт требует участия босса, даже если он проистекает в стенах его офиса. Существует миллион и одна причина для возникновения разногласий между коллегами, большая часть которых упирается в решение бытовых проблем, остальная — в несовместимость темпераментов. Неумение решать подобные вопросы самостоятельно внутри коллектива если и свидетельствует о вашей ошибке как лидера, то, скорее, в области рекрутинга. Нанимать людей, которые не способны уладить бытовые вопросы, невыгодно даже с позиции бизнеса — при выполнении профессиональных обязанностей они могут оказаться еще хуже.
Другой вопрос, если конфликт между вашими подчиненными лежит в профессиональной плоскости. Например, когда повышение одного из них вызвало обиду или ревность у другого. Отношения испорчены, мотивация опрокинута, обида на вас законсервирована — спустя время накопление подобных чувств может о себе заявить глобально. А пока оно выражено в локальной ссоре с коллегой. Что делать? «Поговорите с обеими сторонами. Но только в отдельности», — советует Линдред Грир, доцент кафедры профессиональной этики Стэнфордской высшей школы бизнеса.
Разговор тет-а-тет не только инициирует откровенность собеседника, но и позволит сфокусировать ваше внимание на точке зрения конкретного фигуранта конфликта, в том числе понять его мотивы и чувства. Поэтому, поговорив с обоими по отдельности, вы увидите общую картину происходящего
Возможно, где-то на стыке будет та самая истина. Но важна не только она
«Ваши сотрудники почувствуют себя услышанными, смогут высказать претензии и убедиться, что решение проблемы важно для их руководителя», — говорит Эми Галло
Почему коллега недолюбливает вас?
Представьте собственное удивление, когда вы совершенно внезапно узнаете, что сотрудник, который работает с вами в одной компании, недолюбливает вас или даже ненавидит. Он вздыхает или закатывает глаза, когда приходит ваша очередь поделиться своими идеями. Он выглядит взволнованным, когда вы выступаете на собраниях. Когда вы вдвоем ждете лифт, он решает спуститься по лестнице, даже если вы находитесь на десятом этаже. Во всех смыслах и целях он, кажется, активно выказывает вам собственную антипатию.
Поможет изменить и жизнь, и бизнес: как использовать метод “Лестница”
Сделайте 5-6 вдохов в минуту: как преодолеть «Синдром спешащих женщин»
Излагайте мысли стратегически: как заставить босса рассмотреть ваши предложения
Что происходит? Насколько вам известно, вы не сделали ничего, что могло бы его расстроить. Итак, почему он старается сделать ваши рабочие отношения как можно более сложными и как вы можете сделать его своим лучшим другом?
Разделите свою рабочую и личную жизнь
Pablo Merchán Montes / unsplash.com
Особенно это актуально на удаленке, когда вы находитесь в домашней обстановке, ведь в этом случае так легко ответить на электронную почту за обеденным столом или проверить проект, лежа в постели. Но если у вас что-то просят по работе (особенно что-то срочное), велика вероятность, что ваше свободное время, которое вы должны были потратить на себя, очень быстро перейдет в рабочий режим, загоняя вас в еще больший стресс.
Ради собственного блага вам следует всеми возможными способами избегать подобных ситуаций. Обеспечение безопасности личного пространства и уважение (в первую очередь личное) вашего личного домашнего времени является ключом к контролю вашего психического здоровья.
Когда вы закрываете свой компьютер в конце дня, постарайтесь не открывать его и не проверять электронную почту до следующего утра.
