1 причина возникновения страха конфликтных ситуаций
Как всегда, это детские годы.
Взрослая личность, это лакмусовая бумажка того, что происходило в детстве.
Если человек не умеет отстаивать свое право на личное мнение, это говорит о том, что детстве не было возможности открыто заявлять о своих желания, проговаривать то, что нравится и особенно, то, что не нравится.
Когда родители, говорили, что, засунь свое мнение куда подальше, так как, ты никто, и звать тебя никак.
Властная мама или отец тиран, запрещающие иметь свое мнение, являются основными причинами, когда ребенок не умеет отстаивать свое мнение.
В таких случаях, возникает страх конфликта, потому что, родители задавят своим авторитетом, и лучший способ избежать, это молчать и скрывать свое мнение. Ребенок всеми силами старается делать все как можно лучше, лишь бы все было хорошо, и родители были довольны.
Конечно, он мечтает о том, что вот, когда-нибудь, я смогу говорить, что хочу и поступать как хочу, но к сожалению, это редко реализуется. Потому что, к взрослому возрасту формируется жесткая модель поведения, и желание проявить себя, заявить о себе, уходят вглубь, и остается принятая в детстве модель поведения.
Почему ребенок не бунтует?
Бунтует. Но взрослые, прекрасно манипулируют чувствами ребенка, особенно, любовью. Если будешь поступать по-своему, мы тебя не будем любить.
Хорошие мальчики и девочки, так не поступают, не говорят про это, поэтому, ты плохой! И опять, ведь плохие дети никому не нужны.
Что делать с этой причиной страха конфликта?
Копать детство, работать с внутренним ребенком?
Я уверена, что если и работать, то немного, для того, чтобы понять истоки подобного поведения? Основные усилия, надо направить на исправление своего поведения, своих суждений и убеждений в здесь и сейчас. Так сказать, работать над настоящим и над будущим
Самое важное – научиться новым навыкам общения с людьми
К чему приводят стрессы?
Беспокойство и постоянный стресс приводят к тому, что человек становится неспособным контролировать собственную жизнь на достаточном уровне. К этому добавляются и другие неприятные последствия.
Склонность к употреблению веществ, способных заставить временно забыть, что у вас есть проблема. Это может быть алкоголь, особые медицинские препараты, излишнее курение.
Потеря жизненных целей. Страх перед неудачами заставляет отказываться от своих планов, реализации идей.
Развитие хронической усталости провоцирует появление различных болезней, бороться с которыми у организма нет сил.
Мозг, перегруженный обработкой постоянных стрессов теряет тонус и работоспособность.
Какие бывают начальники?
Руководить людьми – это сложное искусство, требующее от человека набора определенных качеств: самоконтроля, гибкости, честолюбия, общительности, организованности…список можно продолжать вечно. Когда работа в коллективе не клеится, стоит задуматься о компетентности начальника.
Деструктивные руководители – это разрушители офисного мира и порядка. С ними каши не сваришь, и дела не решишь. Зато проблем всегда в избытке.
- Пресмыкающийся – это божок среднего порядка. Он мелкий руководитель на побегушках крупного начальника. Сегодня он доволен вашей работой, а завтра устраивает вам разнос, получив критику вышестоящего руководства.
- Диктатор – не даст сказать и слова против. Не принимает критику, советов, не слышит пожеланий. Он думает, что знает все лучше вас. И даже если вы первоклассный архитектор, а он не отличает несущую стену от ненесущей, его авторитарные пожелания неоспоримы.
- Разгильдяй – его стихия несобранность неорганизованность. Он забывает о важных встречах, сроках, поручениях, не контролирует ход работы, срываясь на подчиненных за свои ошибки.
- Садист – самодур, знающий все слабые стороны подчиненных. Он любит издеваться. Садист крепко привязывается к жертве, умело наступает на больные мозоли, унижая человека. Тиран испытывает к подчиненным садистскую любовь. Он взращивает в коллективе чувство зависимости и рабскую покорность, внушая подчиненным чувство страха.
- Актер – играет в компетентного специалиста. Единственная его цель – поддержание образа, даже путем унижения подчиненных.
- Трус – боится конкуренции. Он подозрителен и стремится предотвратить малейшую опасность. Унижая подчиненных, он убивает дух соперничества в коллективе.
- Отец-наставник, мать-директор – большую часть времени руководители отеческого типа профессионально справляются со своими обязанностями. Проявления деструктивного поведения возникают неожиданно, но вскоре проходят, не принося явных разрушительных последствий.
От причин и форм неуместного поведения зависит ваш ответ начальнику.
Неподобающее поведение руководителя:
- повышенная интонация, грубая речь,
- высмеивание и принижение достоинства подчиненных,
- фамильярное поведение,
- заигрывание, непристойные намеки,
- пассивно-уничижительные жесты (унижение в завуалированной форме: саркастические замечания, двусмысленные улыбки, намеки).
Это признаки непрофессионализма. В России слабо развита грамотность управляющего звена.
Малейшая ошибка станет вашим поражением и ухудшит положение на работе.
Нужно ли бояться страхов?
Помните пример про то, как ребенок, боясь наказания за двойку, стал бояться отвечать, начал учиться хуже, и в итоге его родители стали наказывать чаще?
Произошло то, чего он боялся. И так происходит с любым страхом. Чем больше мы боимся, тем больше строим защит, и тем больше ограничиваем свое поведение. И это в конечном итоге приводит к тому, что то, от чего мы так старательно защищались, проявляется в жизни.
Если человек боится потерять отношения, то он их теряет.
Если человек боится, что его разлюбят, так и происходит.
Если человек боится себя не реализовать, так и случается.
Если человек боится заболеть неизлечимой болезнью, то и это происходит в его жизни.
И в этом нет никакой мистики и злого рока. Если вдумчиво и внимательно рассмотреть ситуацию, то можно увидеть, как это происходит.
Например, жена боится, что муж её бросит. Она постоянно думает о том, в каких ситуациях такое возможно, и старается их избежать. В итоге она начинает контролировать мужа, проверять телефон, задавать много вопросов относительно того, где и с кем он был.Жена старается ограничить его общение с другими. И заполнить его собой
В итоге муж устает от контроля, который точно не является любящим вниманием, и старается сделать все, чтобы как можно меньше проводить времени с женой. И если жена не осознает свой страх и не изменит свое поведение, то история вполне может закончиться разводом.
Нужно ли бояться испытывать страх?
Нет. Но нужно осознавать, что если он есть, то именно он управляет поведением человека. А если его осознать, то движущей силой снова становится Любовь.
Начиная с «нуля»
На самом деле стоит признаться самим себе, что вы боитесь не конкретного дня недели или звука будильника, а непосредственно нынешней работы. Это может произойти в двух ситуациях: или вы новичок и только устроились в организацию, или вы уже устали от однообразия деятельности и/или у вас не самые хорошие отношения с коллективом.
Разберемся с первым вариантом – вы недавно начали работать и у вас сильный страх перед руководством компании и коллегами, вы боитесь, что не понравитесь, не справитесь, не приживетесь (нужное подчеркнуть). Как показывают исследования, именно первые несколько месяцев работы бывают полны стресса и переживаний.
Новый коллектив не всегда дружелюбен, руководитель может быть реально очень строгим и даже кричать на сотрудников за малейшую провинность или ошибку, а сама по себе работа содержать множество «подводных камней», о которых вы не имели представления, когда устраивались. И вот уже прежней эйфории нет, и каждый день вы идете в офис как на каторгу.
Что делать?
Как ни странно, стоит подождать и успокоиться. Человек ко многому привыкает, и то, что вначале шокировало, может со временем показаться с другой стороны.
Будьте открыты для коллег, не бойтесь пошутить – так вы получите одобрение и перестанете быть чужим в коллективе. Задавайте вопросы не только по своему направлению, но знакомьтесь с глобальным, стратегическим планом работы компании, ее историей и достижениями. Это поможет показать окружающим, что вы серьезны и заинтересованы в работе именно здесь. И вы увидите изменения.
Если же вы волнуетесь, что ваших компетенций недостаточно, стоит изучить опыт работы вашего предшественника, пообщавшись с сотрудниками. Выявите те стороны вопроса, в которых у вас есть пробелы и попробуйте их восполнить. Можете прямо попросить руководство отправить вас на курсы повышения или тренинги. Если этот вариант не подходит, можно это сделать и самому, пройдя онлайн-обучение или подобрав подходящую литературу. Главное – осознать причину своего страха и найти способ борьбы с ним.
Собеседование, которого не нужно бояться
Страх перед собеседованием может возникать у каждого. Когда человека приглашают на собеседование, он должен заранее узнать как можно больше про компанию или завод: сфера деятельности, обязанности. Необходимо вести себя уверенно. Но побороть такой страх непросто
Важно заранее подумать, какие вопросы будут задавать, и хоть немного подготовиться. Обычно собеседование имеет стандартный характер, поэтому все вопросы легко найти в интернете
Когда человек будет готов, он убедится в своих силах, и найти новую работу будет несложно. Главное, не шутить с незнакомыми людьми: они возможные будущие сотрудники и начальство. Отнестись к работе следует серьёзно. Уверенность в себе поможет быстро влиться в коллектив, зарекомендовать себя с хорошей стороны и справиться со страхом на работе.
Поведение
Поведение влюбленных людей тоже заметно меняется. Понять, нравитесь ли вы начальнику-мужчине, помогут следующие изменения:
- он становится с вами невероятно галантен – пропускает вперед, открывает вам дверь, подает руку;
- при разговоре с вами у него меняется взгляд, тембр голоса, темп речи;
- не исключены сообщения и звонки в нерабочее время по рабочим мелочам;
- рядом с привлекательной коллегой руководитель явно волнуется: теребит галстук, потирает ладони, возможно, даже краснеет и заикается; хотя в других обстоятельствах этот человек – непоколебимая скала;
- начальник стремится к контакту: приобнимает за плечи или за талию на корпоративных танцах, дольше положенного задерживает руку, когда вы передаете ему папку или чашку кофе;
- мужчина всегда старается держать понравившуюся женщину в поле зрения: он будет искать встреч, инициировать ситуации, когда вам нужно работать вместе, устанавливать контакт глазами;
- наверняка директор постарается завести с заинтересовавшей его особой разговор на отвлеченные темы, чтобы выяснить подробности ее личной жизни, узнать больше о ваших интересах и увлечениях;
- в глазах «включенного» на симпатичную коллегу начальника она – само совершенство; поэтому директор будет смеяться над ее несмешными шутками и называть интересными порой даже нелепые идеи сотрудницы, то есть выдавать подчеркнуто позитивную реакцию на ее действия.
От внимательной женщины не ускользнут детали, явно свидетельствующие об особой заинтересованности шефа. А вот как действовать дальше – это уже другой вопрос. У служебных романов, особенно если речь идет о руководителе, есть как плюсы, так и минусы.
Еще больше о тайных сигналах, которые посылают нам мужчины, можно узнать на моих тренингах и семинарах. Эта информация поможет понять, что вы нравитесь начальнику-мужчине, и вообще лучше вникнуть в нюансы мужской психологии. Важные знания позволят вам стать манящей и привлекательной для самых достойных мужчин и построить крепкие гармоничные отношения.
День отдыха
Выходные дни у вас бывают в достаточном количестве, но вы все равно чувствуете себя усталым и разбитым? Значит вы не умеете полностью расслабляться и отпускать все проблемы. Устройте себе день отдыха, соблюдая несколько простых условий.
Измените привычный сценарий вашего выходного. На работе отпроситесь на весь день среди недели, детей отправьте к родственникам или наймите няню. Изменения должны коснуться и стилю отдыха. Если вы привыкли проводить выходные дома — отправляйтесь за город. Заядлым путешественникам наоборот будет полезно побыть дома.
Проснитесь не по будильнику, а тогда, когда сами захотите. После пробуждения примите расслабляющую ванну.
Найдите себе приятную компанию для утреннего кофе или чай. Помните, такие моменты помогаю хорошо бороться со стрессом.
Порадуйте себя вкусной едой, Ее вы можете как заказать, так и приготовить самостоятельно.
Группа риска
Босс-фобия более всего характерна для служащих среднего звена. Причина этого в том, что они обычно особенно дорожат своим местом, т. к. зарплата у них немаленькая, а вот положение в общей структуре не очень прочное. Особенно часто это проявляется в крупных производственных объединениях, где начальство проявляет по отношению к сотрудникам излишнюю придирчивость, нагнетая и напрягая рабочую обстановку. Младшие сотрудники не так держатся за свои места из-за низкой зарплаты и не очень переживают потерю работы.
По мнению психологов, чем больше будут расширяться мировые корпорации, тем чаще будет наблюдаться такое явление. И количество подверженных этой фобии сотрудников будет возрастать, что вызовет увеличение числа депрессий, случаев агрессивного поведения, и даже суицидов.
Математика успеха
Лучше всего объяснить процесс эффективного взаимодействия на примере семейных пар. Так ученые установили, что функциональным браком можно считать тот, в котором 1+1 равняется 2. Казалось бы с точки зрения арифметики всё очевидно
Не совсем! Функциональность достигается тогда, когда у каждого из партнеров (не важно, идёт речь о семье или совместной работе) есть собственные сильные стороны, которые не дисгармонируют между собой и могут обеспечить адекватное взаимодействие. Нездоровая пара рождает странную математику, где 1+1=1, такое обычно возникает за счет того, что один из партнеров сдерживает другого. При успешном же браке (ученые сомневаются, что такое существует в реальности, но мы верим в лучшее) таланты и умения сочетаются таким образом, что не просто не мешают развитию партнеров, а идеально дополняют друг друга и тогда 1+1 чудесным образом даёт в сумме три
При успешном же браке (ученые сомневаются, что такое существует в реальности, но мы верим в лучшее) таланты и умения сочетаются таким образом, что не просто не мешают развитию партнеров, а идеально дополняют друг друга и тогда 1+1 чудесным образом даёт в сумме три.
Но умение считать по данной формуле, как выяснилось, ещё не гарантирует эффективной работы в команде.
Последствия фобии для здоровья
Случаются моменты в жизни, когда без грамотной помощи или консультации профессионала просто не обойтись — иногда это просто жизненно необходимо. Симптомы тревожно-фобического расстройства, если они вовремя не устранены, могут осложниться такими психологическими болезнями, как:
- депрессивный синдром;
- панические атаки;
- обсессивно-компульсивное нарушение;
- сбои в пищеварении (булимия, анорексия) и т. д.
Иногда хроническое беспокойство приводит к нарушению функционирования организма и развитию серьёзных заболеваний. Такого рода патологии являются психосоматическими расстройствами. Часто бывает так, что определенные соматические болезни могут пробуждать страх, тревожные состояния и т. д. Нередко эти признаки замечаются при гормональных патологиях, таких как:
- гипертиреоз,
- период менопаузы;
- надпочечниковая недостаточность.
Тревожные расстройства лечат как медикаментозно, так и с помощью методов когнитивно-поведенческой психокоррекционной терапии и других психологических направлений.
Психологически образованные люди признают, что поведенческая терапия гарантирует самое эффективное лечение тревожных расстройств. Ее приемы искусственно формируют пугающие ситуации, провоцирующие в людях навязчивые идеи, и помогают принять меры, предупреждающие нежелательные реакции.
Проведенные исследований выявили, что ¾ людей, которые посетили около 15 терапевтических сеансов поведенческой терапии, обнаруживают у себя заметное снижение проявлений признаков тревожных расстройств. В отличие от лекарственных способов исцеления, поведенческая терапия дает более серьезные и длительные улучшения.
Самой действенной при тревожных расстройствах является комбинация поведенческой и когнитивной психотерапии. Применение этих приемов дает возможность не только переменить нежелательные поведенческие реакции, но и поменять те размышления и убеждения, которые могут поддерживать симптомы тревожных расстройств.
Следует четко осознавать, что в нынешней медицине, к которой обращаются психологи, психотерапевты и психиатры, имеются действенные препараты для успешного преодоления тревожно-фобических нарушений.
Неадекватные решения
В психологической практике нередко встречаются так называемые иллюзионные решения. Придерживаются этих методов многие родители, уповающие на исправление ребёнка и собственное терпение.
Исправление ребёнка
Родители убеждены, что перестанут раздражаться, как только ребёнок сможет овладеть важными умениями: гигиенические навыки, вежливость, самостоятельное выполнение домашнего задания, уборка детской комнаты.
К психологам же матери и отцы обращаются с единственной просьбой – исправить детское поведение. Безусловно, если поместить маму в идеальные условия, когда её чадо перестанет баловаться и шалить, то она, скорее всего, перестанет повышать голос.
Однако проблема заключается в том, что такие условия создаются исключительно родителями, да и послушание ребёнка ещё необходимо «взрастить». Но в семье используются методы воспитания, которые не способствуют хорошему поведению.
Таким образом, желание отдать ребёнка на «перевоспитание» специалистам достаточно характерно для некоторых мам и пап. Такие родители не совсем осознают, в чём заключается их вклад в воспитание и какова их ответственность. Однако глупо требовать изменений от ребёнка, если взрослые сами не меняются.
Родительское терпение
Это решение можно описать, как стремление родителей сдерживать всеми способами собственную раздражительность. В результате семейная ситуация практически никак не изменяется, просто мама или отец сдерживаются, чтобы не нанести ребёнку психологической травмы.
Итогом такой родительской тактики становится неожиданный эмоциональный «взрыв», поскольку негативным эмоциям свойственно накапливаться и выливаться в определённый момент.
Специалисты убеждены, что чем дольше взрослые прячут своё раздражение, злость, агрессивность, тем сильнее эти отрицательные чувства «сдетонируют». В таких случаях нередки не только крики, но и физические меры воздействия.
Безусловно, когда родители сталкиваются с конфликтом интересов (а разногласие с ребёнком – всегда конфликтная ситуация), им необходимо что-то делать. Естественно, нужно учиться спокойно общаться с детьми, говорить не громко, а строго. Осталось лишь понять, как правильно это делать.
ЧЕМ ОПАСЕН КРИК?
Часто в порыве злости родители совершенно не думают о том, как воспринимает подобное обращение ребенок. Особенно, когда речь идет о малышах. Родители удовлетворяются тем, что все их требования выполнены, но не думают о том, какую цену за это придется заплатить.
Частое использование в своем общении с ребенком эмоциональных всплесков может стать причиной замкнутости ребенка, неуверенности в себе, развитию комплексов и страхов. Ребенок начинает бояться родителей, бояться сделать что-то не так.
Многие дети начинают обманывать и скрывать свои поступки, чтобы не получить очередную порцию агрессии. В дальнейшей жизни такие дети будут бояться действовать по своему усмотрению, всегда будут подчиняться более сильным морально людям, не добьются видимого успеха.
С появлением собственных детей, такой ребенок, по всей вероятности, также предпочтет использовать подобную модель воспитания. Ведь он не видел другого отношения. Когда вы задумываетесь, как перестать кричать на ребенка, думайте о том, что своей невыдержанностью вы калечите психику своего чада. Тем более крик опасен и в вопросе воспитания подростков. Они могут замкнуться в себе или стать очень агрессивными к родителям.
Прекратить обращаться в подобном духе с ребенком не так уж и просто. Родителям придется значительно поработать над собой и понять как перестать кричать на ребенка.
Да, сегодняшний темп жизни очень быстрый и достаточно агрессивный. Все люди постоянно испытывают стресс. Бывает очень тяжело держать себя в руках, особенно после сложного рабочего дня.
Но для полноценного развития вашего ребенка и счастья в семье, Вам просто необходимо перестать кричать на ребенка. От этого все только выигрывают. Дети растут уравновешенными, а родители живут спокойно.
Успехов вам в ваших начинаниях и воспитании детей. Учитесь контролировать свои эмоции. Будьте счастливы. Почаще говорите себе – Я КРАСИВАЯ!
Это интересно: Как научиться влиять на людей?
Про плохого начальника
Советы, о которых мы рассказали, эффективны, потому что с их помощью вы сумеете снизить воздействие на себя токсичного начальника до минимума. Если когда-то вам доведется оказаться в такой ситуации, или же вы вдруг будете в одной компании с таким, то не забудьте ими воспользоваться.
Никто не будет отрицать, что ситуация на трудовом рынке не всегда разрешает человеку уволиться в тот момент, когда пришло время. И если вы не можете это сделать прямо сейчас, то подыщите сначала себе новую работу. Это гораздо лучше, чем каждодневное нытье.
Расскажем еще кое-что о токсичных начальниках, которые являются одной из главных причин стресса и причиняет сильный вред здоровью.
Не так давно ученые из Стэнфордского университета и школы бизнеса Гарварда исследовали 200 проектов по атмосфере на работе. Оказалось, что испытываемый человеком стресс на рабочем месте сопоставим, как минимум, с негативным воздействием пассивного курения.
Как известно, пассивное курение оказывает воздействие на жир, содержащийся в крови (триглицериды). Так происходит уменьшение хорошего холестерина и увеличение риска развития сердечно-сосудистых болезней.
Исследование доказало, что аналогичным воздействием обладает и отравляющая атмосфера на работе. На работе любой человек в той или иной степени испытывает стресс, но при наличии токсичного босса или коллег, это стресс только усиливается по нарастающей.
В другом исследовании, проведенном американскими учеными, было выявлено, что степень стресса работников имеет прямую связь с поведением руководителя. 75 % людей в США говорят о том, что главная причина их стресса – это токсичные боссы.
Однако, стресс – это не исключительная причина опасности, исходящая от плохого руководителя. Как говорят ученые из университета Манчестера, токсичный руководитель «помогает» развитию у своих сотрудников психических отклонений. Люди, которые являются мишенью для агрессии со стороны руководства, очень часто страдают от депрессивных нарушений.
Поможет ли психотерапия
Бывают ситуации, когда человек не знает, как преодолеть страх перед новой работой. Поэтому стоит обратиться к специалисту. Психолог поможет перебороть себя. После курса лечения у больного появится желание работать, изучать новое. Он успешно преодолеет боязнь коллектива, должности, начальника.
Когнитивно-поведенческая терапия построена на самоанализе. Вначале обсуждаются возможные причины появления страха. Это поможет создать наиболее подходящий курс лечения и избавиться от фобии. Во время сеанса пациент должен ответить на вопросы:
- что случится, если я устроюсь на новую работу;
- что будет, если я на собеседовании скажу что-то не так;
- почему я боюсь быть отвергнутым коллективом;
- с чем связан мой страх перед начальством;
- что будет, если меня повысят в должности;
- чем меня пугает карьерный рост;
- из-за чего мне страшно менять место работы;
- почему я считаю, что моих знаний недостаточно и т. д.
С помощью этих вопросов клиент анализирует собственное поведение. У него возникает желание побороть негативные установки, сменить их на позитивные.
Лечение проходит в несколько этапов. Состоит из индивидуальных сеансов и домашних заданий. Психотерапевт помогает позитивно настроиться на прохождение собеседования. Если вдруг что-то пойдет не по плану, человек знает, как себя успокоить и сохранить спокойствие. Он учится себя контролировать во время стрессовой ситуации. Нервный начальник или завистливые коллеги не вызывают раздражения или тревожных ощущений. В качестве домашних заданий может быть ролевая игра. Пациенту нужно представить, что он начальник, а врач – его наемный работник. Пусть клиент поделится своими ощущениями, эмоциями
Важно осознать, откуда возникает страх перед директором
Если нужно бороться с боязнью новых обязанностей, пусть пациент опишет свой образ идеального управляющего
Важно точно определить его положительные качества. Помогает прочтение книг от успешных ТОП-менеджеров, бизнесменов, руководителей крупных компаний
Необходимо выделить их сильные стороны и понять, над чем пациенту нужно поработать, чтобы достичь таких же высот.
Если вдруг клиент переживает быть непринятым в коллектив, психотерапевт предлагает посещать групповые занятия. Они помогут стать социально активным и перестать бояться большой группы людей.
Психотерапия поможет избавиться от боязни директора и нового коллектива
