Три профессиональных секрета, чтобы улучшить взаимопонимание

Причины отсутствия взаимопонимания

Начну с разбора ситуации отсутствия личного взаимопонимания, когда «масштабы разрушения» еще не велики и затрагивают лишь 2-3 человек.

Причин отсутствия прочных связей в микрогруппе множество:

• эгоизм и зацикленность на собственных интересах;
• пренебрежение мнением коллег;
• неверная интерпретация слов и поступков;
• неумение находит компромисс;
• разрыв в уровне образования, воспитания или интеллектуального развития;
• личные конфликты.

Каждая из вышеперечисленных причин может поначалу игнорироваться и скрываться.

Но замалчивать проблему вечно невозможно, поэтому рано или поздно напряжение становится очевидным и коллеги перестают продуктивно взаимодействовать друг с другом.

Управление межличностными конфликтами

Противостоять агрессии и разрешить конфликт не всегда удается мирным путем. Это зависит от некоторых факторов или причин, по которым он возник.

Факторы

Тот же Линкольн выделил пять факторов, которые становятся у истоков возникновения противостояния:

1. Информационный. Ссора возникает на основе слухов, подозрений, то есть нехватке информации. Человек додумывает, сам на это обижается, еще и на открытую конфронтацию выходит.
2. Поведенческий. Неприемлемое поведение одного из участников столкновения. Здесь я имею ввиду необоснованную грубость, агрессию в отношениях. Проявляется через нарушение обещаний, эгоцентризм и явное превосходство.
3. Отношения. Что-то мешает построить хорошие отношения. Это может быть несовместимость социального уровня, образования, ценностей и т. д.
4. Ценностный. Несовпадение принципов. Например, один партнер “кинул” другого на деньги, тогда как другой даже в страшном сне не мог подумать о таком обмане.
5. Структурный. Обстоятельства, которые почти не изменяются: нормы поведения, правовые нормы, иерархия, власть.

Конфликтолог в организации, зная эти факторы, может предупредить и конструктивно разрешить конфликт.

Стратегии

В практикумах по конфликтологии описаны две основные стратегии:

1. Стратегия партнерства. Опирается на тег “любой конфликт можно разрешить путем компромисса”, поэтому учитывает интересы, мнения и потребности оппонента. При этом ведется поиск точек соприкосновения, мнений.
2. Стратегия напора. В межличностных спорах человек ориентируется только на себя, свое мнение, цели, навязывая их.

Стратегия напора в конфликте

Приемы

Чтобы разрешить социальный конфликт, необходимо использовать некоторые приемы:

Возьмите эмоции под контроль. Если вовремя “включить” самоконтроль, можно мирно решить все неурядицы и споры.
Постарайтесь понять собеседника

Для некоторых ситуаций важно иметь высокий уровень эмоционального интеллекта. Эгоизм не лучший способ решить разногласия

Он поможет, но в конце концов вы останетесь в одиночестве. Лучше постарайтесь услышать оппонента, даже если вы нисколько его не поддерживаете.
Задавайте вопросы до отправной точки. Старайтесь задавать вопросы “почему”, “зачем”, “для чего”, докапываясь до сути проблемы.
Если вы возражаете, предлагайте альтернативу. Этим вы показываете, что мнение собеседника вам важно.
Не останавливайтесь на полпути. Если вы уже начали конфликтовать, возьмите за правило не оставаться без решения по поводу спорной ситуации.

Способы

В психологии известно 5 способов решения конфликтных ситуаций:

1. Соперничество – навязывание своего видения, мнения, интересов. Конструктивно только при ограниченном времени при принятии решений.
2. Компромисс – взаимные уступки. Это как брачный контракт, что один должен другому и наоборот.
3. Приспособление – уступка, сдача позиций, выигрывает соперник.
4. Сотрудничество – иными словами, содружество – соперники по-хорошему начинают сотрудничать. Конфликтологи считают, что это самый лучший способ “полюбовно” решить проблему.
5. Уход – избегание конфликтной ситуации с минимальными потерями. Но при таком способе глубинные проблемы не решаются, они только накапливаются.

Советы по достижению гармонии

Чтобы понять, как добиться понимания в отношениях мужчины и женщины, нужно приложить множество усилий. Это долгий процесс, не следует ждать быстрых результатов и нервничать, если партнер не раскрылся перед вами в полной мере.

Психологи дают следующие рекомендации:

• Ведите откровенные беседы с партнером, рассказывайте о мыслях и чувствах.
• Оказывайте знаки внимания, демонстрируйте, что вторая половинка имеет особенные качества.
• Храните только приятные воспоминания, не следует таить обиду или постоянно напоминать о конфликте.
• Исполняйте маленькие мечты друг друга, украшайте дни положительными эмоциями.
• Учитесь понимать партнера, уступайте во время ссор, прислушивайтесь. Также нельзя грубо разговаривать, унижать, а претензии следует выражать конструктивно.

Достигнуть понимания в любовном союзе можно путем откровенных разговоров

Важно поддерживать взаимный интерес и относиться ко второй половинке с любовью и вниманием

Как добиться гармонии в семье

Отсутствие налаженного контакта между супругами на протяжении долгого времени нередко становится причиной кризиса в браке. Чтобы улучшить отношения, следует придерживаться нескольких рекомендаций:

Заново научиться вести непринужденный диалог.
Найти общие увлечения и хобби помимо семейного быта. Примером может послужить совместный просмотр фильмов, посещение выставок или занятия спортом. Точки соприкосновения с партнером должны выходить за рамки обыденных тем.
Не навязывать супругу, что делать и как

Для достижения взаимопонимания в семье каждый должен быть свободен в поступках.
Не упрекать избранника, исправлять силой, следует вместе формировать цели, помогать в реализации планов и поддерживать.
Необходимо решать проблемы совместно, без ссор и упреков, а со взаимной любовью.
Важно разнообразить сексуальную жизнь и привнести в брак больше страсти.

Добиться взаимопонимания в семье возможно только если оба партнера будут в этом заинтересованы. Совместные усилия способны принести необходимый результат.

Как достичь взаимопонимания молодой паре

Начиная строить любовный союз, партнеры испытывают сильнейший интерес. После того как чувство новизны и страсти угасает, увлеченность избранников может упасть, чтобы наладить взаимопонимание в отношениях молодых людей необходимо проявить следующие качества:

Поддерживать у партнера романтический настрой

Откровенные разговоры хорошо помогают в многолетнем браке, а в начале становления пары лучше подходит интрига и приятные сюрпризы.
Чтобы достигнуть взаимопонимания, важно действовать, а не говорить. Например, если девушка хочет получать больше комплиментов нужно не просить мужчину об этом, а сделать новый макияж, прическу или примерить особенное платье.
Важно вызывать интерес у партнера, чтобы влюбленность не потухала, а разгоралась с новой силой

В таком случае настрой будет более романтичным и возникнет гармония.

Взаимоотношения молодых людей должны развиваться постепенно, понимание также будет крепнуть не сразу

В таком случае важно поддерживать желание и интерес.

Как найти взаимопонимание в многолетних отношениях

Будучи вместе много лет, партнеры связаны не влюбленностью и интересом, а привычкой и терпимостью. В длительном союзе на первое место встают бытовые вопросы, из-за которых полностью меркнет страсть.

Чтобы добиться понимания в отношениях мужчины и женщины, важно привнести во взаимоотношения новизну и романтику, несмотря на устойчивость:

Дама должна наряжаться для супруга. Вместо халата надеть красивую домашнюю одежду, а ночью встречать партнера в соблазнительном нижнем белье.
Мужчине необходимо начать делать комплименты избраннице, дарить цветы и поддерживать начинания второй половины

Даже спустя много лет нужно боготворить женщину.
Важно говорить друг с другом, устраивать сюрпризы и свидания. В многолетних отношениях необходимо поддерживать страсть, романтику и нежные чувства.

Достичь взаимопонимания в длительном союзе можно, только когда оба партнера будут с любовью относиться ко второй половинке и перестанут воспринимать друг друга как нечто обыденное и привычное.

Анджелина Джоли Эксперт
описание

Мы составили рейтинг лучших сайтов знакомств, если мечтаете найти свою любовь – рекомендуем посмотреть рейтинг лучших.
Посмотреть рейтинг

Совместные цели и топ-12 способов как их искать

Поиск совместных целей, при всей сложности процесса, имеет смысл для укрепления отношений. Если паре удается найти совместную цель, такой союз становится во сто крат сильнее и надежнее, чем любые другие тандемы, плывущие по течению и даже не знающие толком, чего они хотят друг от друга, кроме денег и интима. И даже сам процесс такого поиска уже будет вознагражден большим взаимопониманием, взаимным уважением и взаимным интересом друг к другу как к личностям. Даже если вам пока не хочется омрачать безоблачность своих романтических отношений какими-то там целями, не беда, просто начните диалог сейчас, пока вы готовы слушать друг друга бесконечно и наслаждаться каждой минутой, когда вы вдвоем. Читать подробнее…

4

Сохранение личного пространства в семье и отношениях

Многим знакомо чувство, когда любящие люди с нетерпением ждут свадебного торжества и, преисполненные надежд и энтузиазма, начинают совместную жизнь под одной крышей. Отныне они должны делить друг с другом дела, заботы и быт. Теперь они будут засыпать и просыпаться вместе, готовить, принимать гостей, отмечать памятные даты, собираться на работу и планировать отдых. Гармоничная совместная жизнь – это великая ценность, однако достичь гармонии можно только в том случае, если партнеры будут соблюдать личное пространство друг друга. В этой статье мы и поговорим о личном пространстве с позиции семьи и отношений. Читать подробнее…

6

Иван Котва профессиональный психолог

Женщина общительная и коммуникабельная, но в связях разборчивая.

Личное пространство отдаленное. Психотип – «слушатель». Самооценка высокая. Уровень амбиций вызывает уважение, но не зашкаливает.

Взгляды на жизнь реалистичные и прагматичные.

Стиль мышления и восприятия всего происходящего – оптимистичный.

Люблю жизнь и людей. Чувство юмора всегда со мной. Жизненное кредо: «Все, что делается, все к лучшему»! Философское мировоззрение:

Натура целеустремленная. Я человек «золотой середины».

В принятии важных решений не тороплюсь.

Принцип – «кто не рискует, тот не пьет шампанского» для меня дискомфортен, но и «табуретку 77 раз измерять» не стану. Способна на задачу посмотреть с «третьей стороны», с легкостью отношусь к принятию и применению нестандартных решений.

Натура творческая, преобладает мышление правого полушария.

Топ-10 частых вопросов на собеседовании

Не нужно запоминать четкий заученный ответ, важно понимать сам смысл, что вы собираетесь сказать на собеседовании. Ваши ответы будут более сильными, если вы заранее подготовитесь и поймете для себя, чего вы ждете от собеседования и какую роль в организации вы хотите занять

1. В чем заключаются ваши сильные стороны?

Это один из вопросов, который почти всегда задают работодатели

Когда вас спрашивают о ваших сильных сторонах, важно рассказать о своих навыках и опыте, которые будут квалифицировать вас для конкретной работы и таким образом вы сможете быть заметнее чем другие кандидаты

Примеры ответов в статье —  «Какие у вас сильные и слабые стороны?»

2. Какие у вас слабые стороны? 

Другой типичный вопрос для работодателей, которые хотят узнать о ваших слабостях. Сделайте все возможное, чтобы представить свои ответы вокруг положительных аспектов ваших навыков и способностей в качестве сотрудника.

Примеры ответов в статье —  «Какие у вас сильные и слабые стороны?»

3. Расскажите немного о себе

Здесь необходимо ответить, не выдавая слишком много или слишком мало личной информации. Начните с обмена некоторыми вашими личными интересами, которые не связаны непосредственно с работой.

Примеры ответов в статье —  «Как рассказать о себе на собеседовании?»

4. Почему мы должны нанять именно вас? 

Если вы лучший кандидат на эту работу, будьте готовы сказать причину, почему. Сделайте свой ответ кратким и рекламным, с объяснениями, что вы можете предложить работодателю, и почему именно вы должны получить работу.

5. Каковы ваши ожидания в отношении зарплаты?

Это похоже на простой вопрос, но ваш ответ может оказаться решающим, если вы переоцените себя. Отвечайте логично и указывайте адекватную зарплату согласно своей квалификации.

6. Почему вы уходите или ушли с работы?

Когда вас спрашивают, почему вы меняете свое место работы, придерживайтесь фактов, будьте прямолинейным и сосредоточьте свой ответ на том, что вы ожидаете от нового работодателя, особенно если был печальный опыт на предыдущей работе.

7. Почему вы хотите эту работу?

Этот вопрос дает вам проявить свои познания о работе и компании. Будьте конкретны в отношении того, что вам подходит для этой роли, и укажите аспекты компании и позицию, которые вам нравятся.

8. Как вы справляетесь со стрессом и давлением?

Что вы делаете, когда дела идут не совсем гладко? Лучший способ ответить на этот вопрос — дать пример того, как вы справлялись со стрессом на предыдущей работе.

9. Опишите сложную рабочую ситуацию и то, как вы ее преодолели.

Работодатель хочет знать, что вы делаете, когда сталкиваетесь с принятием трудного решения. Как и с вопросом о стрессе, будьте готовы поделиться примером того, что вы делали в трудной ситуации.

10. Каковы ваши цели на будущее?

Этот вопрос предназначен, чтобы выяснить, собираетесь ли вы остановиться на новом рабочем месте или же  будете двигаться дальше, как только найдете лучшую возможность. Отвечайте, что вы хотите работать именно в той компании с которой проводите собеседование.

У вас есть вопросы?

В конце собеседования обычно спрашивают, есть ли у вас какие-либо вопросы о работе или компании. Хорошим тоном считается, чтобы у вас был готовый список с несколькими из них.

Бонусные вопросы

Вот некоторые связанные вопросы, которые могут быть заданы вам во время собеседования, требующие от вас обдуманные ответы. Подумайте, как бы вы ответили  на них.

• Как вы справляетесь с успехом?
• Как вы справляетесь с неудачей?
• Вы хорошо работаете с другими людьми?
• Что вы можете сделать лучше для нас, чем другие кандидаты?

Рекомендуем также ознакомится со списком нестандартных вопросов на собеседовании

В чем важность коммуникативных навыков

Умение продуктивно общаться жизненно необходимо в деловой среде. Без него не построить хорошие отношения с подчиненными, коллегами, начальством, клиентами.

Некоммуникабельные специалисты воспринимаются как люди неприступные и незаинтересованные в работе. Им сложнее вести бизнес, формировать команду, продвигаться по карьерной лестнице.

Для качественного и полезного обмена информацией с окружающими нужно «прокачивать» навыки эффективной коммуникации.

Перечень ключевых коммуникативных навыков

Подстройка под собеседника	Осознанное общение
Активное слушание	Разрешение конфликтов
Конструктивный диалог	Понятное изложение мыслей

Soft skills в первую очередь важны для профессий типа «человек-человек», например, врачей, продавцов, операторов кол-центров и официантов. Но на деле умение общаться ценится в любых специальностях. Ведь даже на позициях, не предусматривающих прямого контакта с людьми, приходится взаимодействовать с начальством, заказчиками или коллегами.

Исключения из правил

При устройстве на работу, указывайте в резюме, те сильные стороны, которые помогут получить вам желаемую должность. Ведь некоторые ваши сильные стороны для какой-то должности могут оказаться недостатками, которыми не должен обладать соискатель.

Вот самые распространенные примеры. Для устройства на должность менеджера не стоит рассказывать об умении петь. Это вряд ли вам поможет получить работу. А вот, если вы менеджеру по подбору персонала скажите, что вы хорошо готовите, это укажет на вашу дисциплинированность, креативность, усидчивость и точность. Ведь для приготовления нового блюда вам нужно потрать много сил и времени на выбор продуктов и на непосредственный процесс приготовления. Кроме этого, хороший кулинар всегда творчески подходит к созданию нового шедевра, но всегда следует точно в соответствии с кулинарным рецептом.

Ниже мы приведем несколько примеров, о том, какие необходимо указать качества при трудоустройстве на ту или иную должность.

Таблица 2 – Сильные и слабые стороны по специальностям: примеры

Сильные стороны	Слабые стороны
Если вы претендуете на должность бухгалтера, значит вы:
Усидчивы	Не умеете врать
Внимательны к деталям	Всегда прямолинейны
Дисциплинированы	Скрупулезны
Пунктуальны	Принципиальны
Трудолюбивы	Недоверчивы
Честный и порядочный человек	Скромны
Если вы претендуете на руководящую должность, вы:
Инициативны	Гиперактивны
Активны	Человек с высокими требованиями
Ориентированы на достижение целей	Скрупулезны
Напористые	Принципиальны
Обладаете лидерскими качествами	Педантичны
Любите развиваться и познавать новое
Уверены в себе
Если вы соискатель на творческие вакансии, вы:
Обладаете креативным мышлением	Гиперактивны
Умеете работать на результат	Скромны
Умеете трезво оценивать свою работу	Эмоциональны
Инициативны
Если вы претендуете на должность менеджера или офисного сотрудника, вы:
Общительны	Боитесь перелетов
Нацелены на результат	Не умеете врать
Умеете слушать	Принципиальны
Уверены в себе	Гиперактивны
Грамотно говорите
Пунктуальны
Умеете находить выход из сложных ситуаций
Внимательны и вежливы
Отзывчивы
Обладаете творческим мышлением

Из таблицы видно, что не все положительные стороны стоит указывать в резюме, так как некоторые для получения желаемой должности просто не нужны или могут «навредить». Для анкеты по трудоустройству рекомендуем вам подобрать такие слабые стороны, которое помогут охарактеризовать вас, как человека ответственного и достойного занимать эту должность. Отрицательные качества вашего характера должны вам помогать выполнять возложенные на вас функции.

Как сохранить взаимопонимание?

Взаимопонимание сопровождает начало любовных отношений. В этот период молодые люди могут часами разговаривать, делиться переживаниями.

Взаимопонимание парня с девушкой поначалу не требует усилий для поддержания. Но готовясь прожить с человеком долгие годы в доверительных отношениях, требуется прикладывать усилия, чтобы не утратить это чувство.

Для счастливой семейной жизни:

• Продолжайте узнавать друг друга. Принимайте хорошее и не очень в партнере с любовью, как при знакомстве. Если новые повадки вашей половинки вас не радуют, не пытайтесь переделать его, проявите терпение.
• Продолжайте удивлять друг друга, делайте подарки, сюрпризы. Многие с годами забывают радовать своих близких. Приятные мелочи совместной жизни разряжают бытовую обстановку.
• Не давайте себе и своему партнеру пресытиться интимной жизнью. Взаимопонимание в сексе – важная составляющая счастливых отношений.

Сохраняйте добрые и открытые отношения с приятелями, привычным кругом общения.

Чтобы не утратить взаимопонимание с друзьями, нужно:

• «не забывать» их. Не откладывайте на длительный срок встречи, совместные походы в кино и рестораны, на спортивные мероприятия.
• Не отказывайте в оказании помощи. Пусть это будет поддержка словами, необходимость выслушать или уделить чуть большее время.

Огромную часть времени люди проводят в рабочей обстановке, в окружении коллег и начальства. Наладить взаимопонимание в коллективе нужно для сохранения комфортной обстановки и улучшения работоспособности.

Взаимопонимание между сотрудниками установить и сохранить можно.

Соблюдайте советы:

• Избегайте конфликтов, ссор, сплетен. Не позволяйте впутывать в интриги, «разделения» коллектива и склоки. Зарекомендуйте себя как человека адекватного, спокойного, миролюбивого.
• Не отказывайте в помощи коллегам, но не позволяйте им «наседать» и злоупотреблять поддержкой.
• Относитесь ко всем одинаково дружелюбно, научитесь располагать к себе людей.

Взаимопонимание делает людей честнее, отношения добрее, а жизнь спокойнее. Уметь завоевывать и сохранять его – труд, необходимый для достижения счастья и благополучия, психологического и эмоционального комфорта.

6 советов по налаживанию понимания в супружеских отношениях

Постепенная утрата взаимопонимания между супругами происходит на протяжении длительного времени. Толчком к этому может стать кризисный период в отношениях или чрезмерная мнительность кого-то из партнеров.

Разберемся, как можно вновь наладить понимание в отношениях между мужем и женой

В первую очередь важно научиться держать себя в руках при возникновении спорных и конфликтных ситуаций. Попробуйте придерживаться следующих советов и, скорее всего, в результате вы вновь увидите положительные стороны своего партнера.

Возобновите открытые беседы со своей «половинкой». Рассказывайте о своих переживаниях, делитесь впечатлениями от прочитанных книг или просмотренных фильмов, говорите о своих желаниях, вместе вспоминайте какие-то важные события. Такие диалоги позволяют взглянуть на близкого человека по-новому и вновь влюбиться в него.

Ищите новые темы для беседы – вместе смотрите кинофильмы, слушайте музыку, организуйте общие занятия за пределами домашнего быта, развивайте интересные для обоих хобби. Придумайте новые семейные традиции (походы в театр по субботам) или общие увлечения (рисование, караоке, шахматы).

Не давите на своего партнера в попытке добиться соглашения, позвольте ему свободно принимать решения и совершать необходимые поступки.

Не следует сильно ругаться из-за мелких ошибок друг друга или укорять за неверные решения

Не забывайте, что понимание – это главное в отношениях, и для того, чтобы вернуть и сохранить его, важно создать комфортную среду. В качестве примеров: не «пилите» за отсутствие успехов на службе и низкую зарплату – помогите найти более интересное и выгодное место работы; не ссорьтесь из-за частых походов с друзьями в развлекательные места – придумайте занятие в кругу семьи, которое заинтересует вашу «половинку», будьте для нее лучшим другом.

Обменивайтесь тревогами и переживаниями, подставляйте плечо в трудную минуту, будьте отзывчивы

Делитесь обидами, не упрекая или ругаясь, но деликатно рассказывая о причинах.

Попробуйте внести разнообразие в свою сексуальную жизнь, ведь это добавит новой страсти вашим отношениям, а следовательно, положительно повлияет на общее настроение и эмоциональный фон в вашей паре.

Как Вы справляетесь с конфликтными ситуациями?

Такой вопрос часто встречается в поведенческом интервью. Задается он с целью разузнать больше о Ваших навыках общения и умении справляться со стрессовыми ситуациями. Ведь компании нужны те, кто умеет работать в команде и сглаживать острые углы.

Вас могут попросить гипотетически представить, что у Вас произошел конфликт с коллегой/работодателем/клиентом, или же привести реальный пример, когда такая трудная ситуация возникала у Вас на рабочем месте. Хотя в любом случае такой пример понадобится, чтобы продемонстрировать, что Вы с таким уже сталкивались.

Как отвечать на вопрос про конфликты:

1. Без лишних деталей описываем причину конфликта.
2. Описываем действия, которые Вы предприняли, чтобы спокойно и профессионально выйти из ситуации.

Наоборот, необходимо показать, как какие-то Ваши действия помогли решить проблему.

Постарайтесь также не давать общий ответ вроде «Я всегда спокоен в ходе конфликтов», «Я привык работать в стрессе» или «Никогда особо ни с кем не конфликтовал». Для этого и нужна подготовка к собеседованию — чтобы вспомнить подходящий, показательный пример.

Совместные цели – иллюзия или способ укрепления отношений?

Люди, хоть немного интересующиеся психологией отношений в парах, уже многократно встречали тонны советов, как укрепить свои отношения. И среди этих тонн советов рекомендация иметь общие интересы и общие цели занимает одно из первых мест. Это, в целом, правильно, однако у вдумчивого читателя и внимательного наблюдателя все равно возникает ощущение то ли недосказанности, то ли противоречивости. В чем тут дело? Уж не в этих ли самых совместных целях, которые вовсе не обязательно должны быть очевидны каждому встречному и поперечному? Попробуем разобраться в столь необычном вопросе. Читать подробнее…

3