Знайте свою отрасль
То, что вы наденете в первый день работы в технологически ориентированном стартапе, должно сильно отличаться от вашего наряда в первый день работы в давно созданной маркетинговой корпорации или в творческом пространстве, ориентированном на искусство. Это должно быть очевидно, поскольку, похоже, общеизвестно, что разные рабочие места требуют разной одежды.
Одна из худших вещей, которую можно сделать, – это предположить, что вы знаете, что надеть в свой первый рабочий день, основываясь исключительно на отрасли, окружающей эту должность. Не надевайте причудливое ожерелье только потому, что вы начинаете работать в творческой индустрии. Не надевайте джинсы в свой первый день в более непринужденном стартапе. Используйте отрасль, в которую вы направляетесь, в качестве ориентира для вашего первого дня. Подождите, пока вы не оценили, что ваши коллеги носят ежедневно, прежде чем предполагать, что вы знаете стандартный дресс-код.
Важно то, что вы наденете в первый день новой работы. Ваш внешний вид составляет часть первого впечатления, которое вы производите, но это еще не все
Будьте проще, не забывайте улыбаться, пожимать руки и быть собой.
Что делать накануне первого рабочего дня
Чтобы первый рабочий день не обернулся первым стрессом на новом рабочем месте, лучше подготовиться к этому дню за ранее. Накануне лучше исключить употребление алкоголя, а вот отдых в спокойной обстановке, прогулки на свежем воздухе, и чтение интересной книги, наоборот пойдет на пользу, чтобы получить максимум положительных эмоций, и не оставить место волнению. Обязательно лечь спать по раньше.
Так же чтобы утром не тратить время напрасно, подготовьте заранее:
- Свой наряд (одежду) на работу. За ранее переберите гардероб, определите что будете носить на работу, и приготовьте одежду за ранее, чтобы утром только одеться;
- Документы для трудоустройства. За ранее подготовьте все документы и положите в сумку, или на то место где вы их точно не забудете, рядом с ключами от машины или от дома.
- Расписание сборов. Определите сколько времени вам понадобиться на сборы и дорогу на работу, учитывая все возможные обстоятельства. Старайтесь не опаздывать в первый рабочий день.
Не откладывайте слишком много дел на утро, то что можно сделать с вечера обязательно сделайте заранее.
Основные правила
Будьте наблюдательны. В то же время не вызывайте к себе повышенного внимания
Чтоб первый день на новой работе прошел успешно, необходимо придерживаться особых правил.
Попробуйте стать своим в новом коллективе. Ваша задача, как можно скорее влиться в него, адаптироваться к новому окружению
Вы должны понимать, что попали в сформировавшейся коллектив и теперь важно соблюдать установленные правила и не нарушать их.
Постарайтесь преодолеть сильное волнение, очень важно оставаться спокойным. Вашему организму не нужен лишний стресс
Вы должны быть готовы к тому, что в первый же день не удастся достичь высоких побед.
Ведите себя тихо, не вызывающе
Помните о том, что при первом знакомстве вас оценивают на основе личных качеств, а не по уровню профессионализма.
Не забудьте обратить внимание на свой внешний вид. Важно, чтобы он не был вызывающим
Лучше одеваться в соответствии с местным дресс — кодом.
Постарайтесь поменьше говорить и больше слушать.
Крайне важно появляться на рабочем месте в назначенное время. В противном случае, начальник сделает вывод о безответственности и неорганизованности.
Почаще улыбайтесь. Таким образом, вы расположите к себе собеседника. Только это должна быть искренняя улыбка, а не вынужденная, сквозь зубы.
Наблюдая за поведением сотрудников, можно заметить у кого-то схожие черты, попробовать подружиться.
Понаблюдайте, выявите, кто является авторитетом в коллективе, попытайтесь с ним сдружиться, получите поддержку.
Если вы столкнетесь с людьми, которые будут смотреть мимо вас, то не стоит на них обращать свое внимание и расстраиваться. Во-первых, нельзя всем понравиться, во-вторых, с течением времени они могут изменить свое мнение.
Заводите дружбу с коллегами на нейтральной территории, например, в столовой или на каких-то мероприятиях по типу корпоративов.
Адекватно реагируйте на то, что в первую неделю не удастся получить высоких результатов.
По необходимости не стесняйтесь спрашивать совета у опытных работников в том или ином вопросе.
При общении держите открытыми свои ладони, ноги не скрещивайте и не зажимайтесь. Иначе собеседники сразу почувствуют вашу неуверенность, излишнее волнение.
Не нужно пытаться всем понравиться и выполнять их поручения. Вы сразу должны дать понять, что сможете помочь в каких-либо вопросах, но выполнять каждую просьбу коллег не намерены. Важно все говорить вежливым тоном.
Виды адаптации:
Адаптация может быть первичной, если сотрудник впервые в жизни приступает к работе, и вторичной, когда у него уже есть трудовой опыт. Однако, это деление не охватывает все направления, по которым проходит приспособление сотрудников к новой среде. Если рассмотреть этот процесс более детально, можно выделить следующие виды адаптации:
1. Социальная адаптация – знакомство с «атмосферой компании», интеграция в социальную среду, принятие норм поведения, активное взаимодействие с этой средой. 2. Производственная адаптация – включение сотрудника в процесс производства, изучение трудовых норм и производственных условий, сюда можно отнести привыкание к новой технике и программному обеспечению, изучение CRM-системы. 3. Профессиональная адаптация – приобретение новых знаний и умений, необходимых на новом месте работы, оценка перспектив роста, возможность обучения и повышения квалификации. 4. Физиологическая адаптация – приспособление к новым условиям работы, графику, нагрузкам. 5. Психологическая адаптация – построение отношений с коллективом и руководством. 6. Организационная адаптация – изучение механизмов взаимодействия в организации: к кому можно обратиться с тем или иным вопросом, кто кому подчиняется. Ее итог – четкое понимание своего места в структуре компании. 7. Экономическая адаптация – процесс привыкания к системе материального стимулирования, уровню оплаты.
Чем проще, тем лучше
Простота – это ключ к выбору того, что надеть в первый день новой работы. Не нужно ничего кричащего – большого количества аксессуаров, ярких узоров, излишнего макияжа.
Тем не менее вы не должны пытаться спрятаться за тем, что вы носите. Вы можете чувствовать, что тщательно продуманный образ помогает вам чувствовать себя более уверенно, но это всего лишь маска, которая мешает вашей истинной уверенности. Вместо этого идите более простым путем. Вы автоматически будете казаться своим коллегам более доступным и заслуживающим доверия, что поможет вам произвести длительное положительное впечатление.
Шаг 7. Выберите единую систему управления задачами
Держать в голове или в почте все свои задачи и задачи команды — это сложно. Вы не сможете видеть детальную историю задачи, этапы реализации, трудозатраты и так далее. Эффективней для этого создать структуру и системность. Выберите систему управления задачами, где будет фиксироваться вся активность команды, ответственные, сроки.
Подобных систем большое множество: YouGile, Asana, Pyrus, Wrike GanttPro и многие другие. В этих сервисах очень удобно детализировать общую стратегию отдела и сделать декомпозицию по задачам с распределением по сотрудникам. Вы всегда сможете отслеживать прогресс по конкретным задачам, видеть новые комментарии и участие других людей, кто так же подключён к реализации задачи.
Не просить о помощи
Нидеркорн отмечает: «Не бойтесь задавать вопросы и признаваться в том, что вы чего-то не знаете. Проясняйте ситуацию в тот момент, когда у вас возникают трудности, а не когда вы уже успели совершить ошибку». Новичкам порой трудно просить о помощи: они переживают, что руководство или коллеги осудят их за некомпетентность. На самом деле, грамотный начальник не будет критиковать стажера за отсутствие знаний. Каждый человек на первом этапе карьеры не обладает полнотой профессиональных навыков, а потому опытные сотрудники осознают необходимость помощи новому коллеге.
Если молодой специалист не решился спросить и допустил фатальную ошибку, то его молчание может дорого обойтись компании: к примеру, организация лишится прибыли или потеряет клиента. По этой причине Нидеркорн советует начинающим работникам не стесняться и в трудных ситуациях обращаться за помощью к коллегам. Благодаря такому тесному общению новичок сможет быстрее обрести в коллективе наставника или друга.
Что делать в первый рабочий день
Самый ответственный первый день нужно провести на новой работе так, чтобы оставить о себе приятное впечатление и научиться новому
С первых минут нахождения в офисе изучайте коллег, обращайте внимание на их манеру общения, поведение
Что нужно сделать в первый рабочий день.
- Разобраться с должностными обязанностями. Прочитайте документы, которые вам выдадут на руки, по необходимости задавайте вопросы руководству.
- Ознакомиться с внутренним трудовым распорядком: когда начинается и заканчивается рабочий день, во сколько обед, как часто можно выходить на перекуры.
- Узнать о корпоративных традициях. На этой уйдет не один день, знакомиться с внутренним уставом компании придется долго, но начать следует уже с первого дня.
- Пройти все необходимые инструктажи: по технике безопасности, оказании первой медицинской помощи, противопожарной безопасности.
- Получить список контактов, которые потребуются в работе. Узнать предпочтительный метод связи с руководством.
- Пройти экскурсию по местам общего пользования, узнать, где находится столовая, санузел.
- Познакомиться с сотрудниками, с которыми будет тесно связана работа.
Как пережить смену работы, чтобы не испытывать сильный стресс? Тщательно подготовиться к первому дню. Будьте готовы к сложностям, но преодолеть их вам поможет руководство. Сразу уточните, кто будет вам помогать и подсказывать, есть ли наставник. При этом его помощь нужна будет не постоянно, а только на период адаптации.
Периоды
- Период острой адаптации (длится примерно месяц, порой затягивается и до 2-х). Обычно в это время происходит сравнение с предыдущим местом работы, в зависимости от восприятия нового. Если слишком большое количество тревоги и переживаний, то появляется высокая вероятность ощущений и мыслей, что совершил ошибку, что раньше было проще, возможно хуже, но, по крайней мере, всё было знакомо и понятно. Или наоборот, чрезмерное очарование, когда кажется, что нашёл место своей мечты и вот теперь-то будет по-другому и прекрасно. Он заканчивается в тот момент, когда вы начинаете замечать реальность. Не всё так однобоко, или плохо, или хорошо, когда чувствуете, что уже уверенны и порученные задания удаются. Тревоги практически нет, рабочий день становится предсказуемым, а среди коллег появились те, кто действительно рад вас видеть и с которыми начали формироваться отношения.
- Второй период начинается со второго месяца и примерно до 5-6 месяцев. Испытательный срок прошёл, требования могут стать выше, а человек немного расслабился, потому что с самым сложным для себя справился, с задачами ознакомлен, в компанию влился. Но на самом деле пройдён формальный этап, и теперь начальство может позволить при большей нагрузке начать критиковать выполненную работу. Из-за этого накапливается раздражение и злость, разочарование и обида. Это такой кризисный момент, и зависит от внутренних ресурсов человека, удержится он, или уволится, не справившись с напряжением и трудностями.
- Закрепление, начинается после полугода. Основные проблемы позади, человек нашёл своё место среди коллег, хорошо ознакомился с внутренними традициями и устоями и успешно выполняет свои обязанности.
Социализация
Правило первое — начните с себя
В первый день на новом месте пригласите человека к себе и проведите с ним беседу. Расскажите о компании, ее структуре, корпоративной культуре, особенностях направления работы. Проведите его по отделам, покажите, где и что находится. Это вам как руководителю понятно и известно, где отдел кадров, где бухгалтерия, а где уборная. А новенькому — нет! Не нужно, чтобы он тратил время на поиски нужного кабинета — пусть лучше займется изучением должностных обязанностей.
Правило второе — представьте нового сотрудника коллективу
Как руководитель, это тоже должны сделать вы. Сразу предостережем от распространенной ошибки. Не используйте школьный формат, когда новенького ставят к доске и говорят всему классу: “Познакомьтесь, это Маша, наша новая ученица”. Такое знакомство — сильнейший стресс. А начинать знакомство со стресса — не самая лучшая идея. Поэтому мы советуем поступить по-другому.
На первое время лучше закрепить нового работника за опытным наставником. К этому вопросы мы вернемся чуть ниже, когда будем рассказывать о профессиональной адаптации. А сейчас главное — знакомство. Пригласите обоих к себе в кабинет и представьте их друг другу. И пусть идут работать. Поверьте: дальше сами разберутся и без вас. И перезнакомятся, и общий язык найдут. Это тонкий психологический момент — в присутствии начальника подчиненные ведут себя иначе, чем без него. Они чувствуют себя свободнее и раскованнее. Поэтому знакомство произойдет в самой легкой форме.
Правило третье — вовлекайте нового сотрудника в неформальную жизнь коллектива
Итак, первое знакомство прошло, новый сотрудник уже некоторое время работает в коллективе. Чтобы закрепить эффект и ускорить адаптацию, переходим к следующему этапу. Мы уже писали о том, как важны неформальные мероприятия для формирования командного духа. Корпоративы, выезды на природу, спортивные состязания — все это способствует сплочению сотрудников. Поэтому сразу же приглашайте новых работников на такие мероприятия. И постарайтесь, чтобы им было максимально комфортно. Не дело, когда новичок стоит у стеночки и скучает.
Правило четвертое — оградите человека от токсичных сотрудников
На первых порах новички рады любому знакомству в коллективе. И могут подружиться с теми, кто не очень хорошо на них повлияет, изначально задав негативный настрой. Почти в каждой команде есть те, кто вечно ноет о маленькой зарплате, некомпетентности руководства, субъективном отношении и так далее. Мы уже писали про токсичных сотрудников — оградите новеньких от их влияния.
Вы как руководитель как никто другой знаете коллектив. Поэтому постарайтесь мягко направлять нового сотрудника в его первых знакомствах. Опишите, кто что из себя представляет. Мол, это Иван Иванов, наш лучший работник месяца. А это Петр Петров, он первый кандидат на увольнение. Делай выводы сам, чувак. Если чувак умен — он поймет ваши тонкие намеки.
Делать это надо максимально мягко. Скорее всего, ваши слова дойдут до всех — работники любят потрепаться и пообсуждать слова руководителя за перекуром или обедом.
Теперь перейдем к более важной части — профессиональной адаптации. Здесь также есть несколько правил
Чего делать не стоит
Большой ошибкой станут ваши рассказы о своих победах и достижениях в первый же день на новом месте
- Нельзя забиваться, уходить в себя. Чем дольше вы будете откладывать знакомство с новыми коллегами, тем сложнее будет переступить этот барьер.
- Не ведите себя высокомерно.
- Не нужно стараться стать для всех любимчиком.
- Не ведитесь на провокационные действия со стороны сотрудников.
- Если вас пригласят на ближайший корпоратив, не стоит там напиваться.
- Нельзя выставлять свои проблемы неприятности на общее обсуждение.
- Ни при каких обстоятельствах не проводите ревизию на соседнем рабочем месте. Даже, если в компании принято пользоваться телефонами друг друга. Вы еще не на том положении.
- Нельзя самого себя выхвалять, рассказывать о своих достижениях, про опыт на прошлой работе.
- Не стоит льстить коллегам и начальству.
- Не нужно устанавливать новые порядки, пытаться стать лидером.
- Отстаивать свою правоту при незнании дела.
- Рассказывать о тесных взаимоотношениях с начальством, фактически признаваться в устройстве по блату.
Помните о том, что в каждой компании есть уже сформировавшийся коллектив, и работа совершается по налаженной схеме
Очень важно отправляться на новое место в отличном настроении, никакого стресса. Не забывайте, что нужно себя вести интеллигентно, старайтесь не выделяться из общей массы сотрудников
Улыбайтесь, но не надоедайте
Покажите, что вы заинтересованы в этой работе и действительно хотите понять, что тут и к чему.
А теперь поговорим о первом рабочем дне
Ваше поведение ничуть не менее важно вашего внешнего вида. Вы же знаете, что улыбка обезоруживает, а чрезмерная услужливость настораживает, поэтому будьте приветливы с новыми коллегами, но не перегибайте палку: не стоит намеренно стараться кому-то понравиться и лезть из кожи вон, лишь бы новый начальник заметил вас уже сегодня
Возможно, он и заметит, подумав: «Кого я взял на работу?», но ведь этот совсем не то, что вам нужно. Поэтому не беритесь за все и сразу (никто и не ждет, что в первый рабочий день вы станете хватать звезды с неба), не хвастайтесь успехами и знаниями, а лучше впитывайте новую информацию, как губка. Покажите, что вы заинтересованы в этой работе и действительно хотите понять, что тут и к чему.
Со своим уставом в чужой монастырь не лезь
Лучше всего сразу осознать, что в новом коллективе работать предстоит долго. Поэтому проявите больше рвения для налаживания отношений с коллегами. Вежливость – очень хороший помощник. Даже если на старой работе вас считали хорошим специалистом, то это не означает что, то же самое о вас будут думать на новой работе. Так что не спешите лезть с советами. Руководителю виднее, как организовывать рабочий процесс на своём предприятии, а вы можете прослыть выскочкой. Всему своё время.
За новичком всегда пристальное внимание, поэтому первый день лучше провести за собиранием информации. Послушайте о чём говорят сослуживцы, как отзываются о вашем предшественнике, о его работе
Сделайте соответствующие выводы и постарайтесь не допускать ошибок, которые делали ранее другие работники, занимающие вашу должность.
Даже у вас если нет опыта работы в данной сфере, не позволяйте себе сомневаться. Если начальником принято решение о принятии вас на эту должность, значит вашу кандидатуру посчитали подходящей. Поэтому, успокойтесь и вникайте в процесс постепенно. Никто не ждёт от новичка высоких результатов. Идите маленькими, но уверенными шагами по карьерной лестнице.
Организуйте свою работу
Большой объем новой информации, который обязательно свалится на вас в первые месяцы работы, может спровоцировать хаос вокруг вас. Так что постарайтесь подойти к вопросу организовано. Это необходимо даже если вы давно работаете в этой области. Распланируйте свой рабочий день так, чтобы все успеть. Если вы давно хотели начать пользоваться ежедневником, то сейчас идеальное время.
9. Показывайтесь на людях
Постарайтесь «засветиться» перед максимальным количеством людей. Чем быстрее вас запомнят и начнут узнавать, тем быстрее к вам привыкнут как к части коллектива. Да, не всем легко дается расслабленное поведение на новом месте. Но как раз свободное общение и отсутствие напряженности является показателем того, что в команде вы стали «своим».
Но просто «торговать лицом» недостаточно. Не стесняйтесь высказываться на темы, в которых вы считаете себя компетентным. Так вы заработаете себе звание эксперта в некоторых областях. А если вы допустите промах — вам, как новичку, это будет простительно.
Как адаптироваться в первый месяц?
В течение первого месяца вам придется изрядно потрудиться над созданием нового «имиджа». Хорошая репутация среди коллег — важный фактор успешного карьерного роста. За один месяц вполне возможно привыкнуть к новому коллективу и хорошо чувствовать себя в офисе.
- Расскажите немного о себе: откуда вы родом, каков ваш путь на выбранном поприще. Это правило хорошего тона: сослуживцы имеют право знать, с кем они теперь имеют дело. Не утомляйте слушателей фактами биографии — достаточно нескольких общих фраз, сказанных с приветливой интонацией.
- Не выкладывайте сразу же историю своей жизни, какими бы милыми не казались ваши коллеги. Они все равно видят в вас незнакомого человека, а не друга. Поэтому веселые и необычные истории из жизни лучше оставить до лучших времен.
- Не заставляйте себя делать то, что вам не свойственно в обычной жизни. Например, если во время обеда весь офис дружно идет в курилку, не нужно идти вместе с толпой. Во-первых, это выглядит глупо, ведь вы давно вышли из подросткового возраста и должны иметь собственное мнение. Во-вторых, такими поступками вы показываете свою несостоятельность, готовность идти вместе со всеми, чтобы не оказаться в числе изгоев.
- Однако не нужно строить из себя бунтаря, который пришел, чтобы устроить революцию. Как говорится, в чужой монастырь со своим уставом не лезут. Некоторые местные обычаи могут показаться вам странными или даже глупыми, но что с того? Вы же принадлежите к этой группе людей, значит, надо быстро адаптироваться. В крайнем случае можно мягко и вежливо отказаться от очередного традиционного «ритуала».
- При разговоре с коллегами избегайте неточностей и условностей. Вы не настолько близки, чтобы понимать друг друга с полуслова. Любая ошибка на первых порах может нанести значительный ущерб вашей профессиональной репутации.
- Не встревайте в чужие конфликты. Этим не нужно заниматься вообще никогда, а на рабочем месте — тем более. Вы еще не успели хорошенько изучить характеры коллег, а уже пытаетесь им что-то доказать? Так делать не стоит. Старые знакомые помирятся, а вот за вами навсегда закрепится ярлык скандалиста.
- Не берите на себя больше работы, чем можете. Всегда найдутся лентяи, желающие переложить на стажера часть своих обязанностей, пока он не освоился и не понял, что к чему. Как гласит русская поговорка, «Кто везет, на том и едут».
- Соблюдайте дресс-код. Это показывает, что вы с уважением относитесь к месту работы и принимаете «правила игры». Если единый стиль одежды в офисе отсутствует, не спешите поражать сотрудников своим талантом подбирать неординарные вещи. Они должны быть классическими, спокойных оттенков. Демонстрировать свою индивидуальность вам придется в процессе работы и коммуникации с окружающими.
Посмотрите забавное видео про адаптацию на рабочем месте:
Как вести себя в новом коллективе
Фото Pexels
Теперь поговорим о том, какие правила вы должны соблюдать при непосредственном общении с новыми коллегами и шефом. Не старайтесь сразу набиться в любимчики и друзья начальника.
Во время разговора с сослуживцем или начальником важно не только слушать внимательно, но и выглядеть внимательно слушающим. Контролируйте себя
Смотрите на собеседника, слегка наклонившись в его сторону. В ходе разговора:
- не надо сутулиться, но и стоять по стойке смирно не стоит, расслабьте плечи, поза должна быть непринуждённой;
- не скрещивайте руки на груди;
- не рассказывайте длинные бородатые анекдоты;
- не рассматривайте других людей или предметы на столе в то время, когда кто-то с вами беседует;
- не переполняйте свою речь непонятными словами и словами паразитами.
Если вы по должности координируете работу подчинённых вам сотрудников, то вы непременно столкнетесь с какими-то конфликтными или кризисными ситуациями, критикой, в случае если сотрудник будет выполнять свое задание не надлежащим образом. Чтобы выйти из таких ситуаций, не испортив отношения с подчиненным, запомните несколько правил:
- критикуйте сотрудника только наедине с ним, никогда при свидетелях;
- критикуйте его ошибки, а не самого человека;
- говорите по существу проблемы, конкретно;
- целью критики должно быть улучшение работы, а не уничижение личных качеств сотрудника и уничтожение доверия.
Как себя вести в первый рабочий день
Этот день важен, потому что первое впечатление сложно изменить. Например, если человек не идет на контакт, коллеги вряд ли будут повторять попытки наладить общение.
Опоздает — все решат, что он несерьезно относится к работе. Чтобы всё получилось, сделайте вот что:
Подготовьтесь. Узнайте, во сколько обычно приезжают коллеги, есть ли в компании дресс-код, что понадобится в первый день. С вечера подготовьте одежду, перекус, распланируйте маршрут до офиса.
Записывайте важное. Например, имена коллег, важные телефоны, советы
Всё, что может пригодиться в первые дни.
Спрашивайте. Не бойтесь уточнять, когда что-то непонятно. Опытным коллегам трудно встать на место новичка и разложить всё по полочкам. Лучше спросить, чем потом исправлять ошибки.
Уточните план. Узнайте у наставника, эйчара или руководителя, чего от вас ждут в первые дни. Что вы должны изучить, какие задачи выполнить.
Будьте доброжелательны. Улыбайтесь, будьте вежливы, держитесь уверенно. Коллеги тоже присматриваются и привыкают к вам. Покажите, что вы открыты.
Соблюдайте границы. Не нужно сразу делиться личным, обсуждать провалы на прошлой работе или ругать бывшего начальника. Но и не замыкайтесь — слушайте, отвечайте и поддерживайте диалог.
Не бойтесь ошибаться. Вы — новый сотрудник, значит начальник и коллеги готовы к тому, что не всё получится с первого раза. Не старайтесь всё держать под контролем — если ошиблись, просто попросите помощи.
