Определение речевого этикета
Речевой этикет в русском языке — это система норм и правил, которые регулируют общение в различных ситуациях и помогают поддерживать взаимопонимание, вежливость и уважение между людьми.
Речевой этикет включает в себя такие аспекты, как правила обращения к собеседнику, формулировка просьб и благодарностей, употребление форм обращения (вы, ты), использование уместных оборотов и фразеологизмов в различных ситуациях.
Основная цель речевого этикета — создание благоприятной атмосферы общения, установление доверительных отношений и предотвращение конфликтов.
В русском языке существуют различные уровни формальности и вежливости обращения, и правила речевого этикета помогают выбрать подходящий уровень в каждой конкретной ситуации.
Знание и умение соблюдать правила речевого этикета являются важными навыками в русском языке и помогают строить гармоничные взаимоотношения на работе, в обществе и в личной жизни.
Основные правила речевого этикета
приветствовать собеседника правильно и в соответствии с ситуацией;
обязательно прощаться;
благодарить за предложенную помощь;
извиняться.
Такие нормы многие усвоили в раннем возрасте. Но с годами человек вырабатывает собственные правила речевого этикета, которым и стремится следовать неукоснительно. В чём это выражается? Вовсе не в том, что взрослые могут нагрубить собеседнику или произнести нехорошее слово. Совсем не так! С приобретением опыта человек учится вежливо поддерживать разговор даже при том условии, что он мало знаком с темой.
Тут важно резко не прерывать беседу и не отказываться от неё. Это некультурно! Также с годами мы учимся грамотно и корректно высказывать свою точку зрения
Даже если она не совпадает с общепринятыми мерками, важно донести её вежливо.
Рекомендуем прочитать: Правила этикета за столом и приема пищи
Понятие и факторы речевого этикета
Определение 1
Речевой этикет – устойчивая система общения, приписывающая обществу правила установления речевой связи для поддержания общения в определенной тональности соответственно социальным статусам, ролям и позициям, окружающей обстановке.
В широком смысле, речевой этикет выполняет регулирующую функцию в процессе общения (например, общение по возрастному статусу, молодежные или профессиональный нормы).
В узком смысле, речевой этикет представляет собой семантическое поле функционального типа вежливой модели поведения в следующих актах коммуникации: обращение, знакомство, благодарность, просьба, извинение и пр.
Богатство синонимических рядов единиц речевого этикета обусловлено вступлением в контакт разных по социальным признакам коммуникантов при разных социальных взаимодействиях.
Получи помощь с рефератом от ИИ-шки
ИИ ответит за 2 минуты
Факторы, учитываемые в речевом этикете:
- Прагматический, единицей этикета, при котором выступает речевой акт, учитывающий принцип вежливости и сотрудничества;
- Лингвистический, дифференцирует единицу этикета как слово, фразу, верно произнесенное с точки зрения языка;
- Стилистический фактор разграничивает формы общения среди публики, поколений, партнеров и пр.;
- Культурологический, рассматривает речевой этикет как неотъемлемую часть народной культуры и норм поведения, присущих данной территориальной общности.
Основные правила речевого этикета
Речевой этикет предписывает личности определенные нормы общения, которые бывают обязательными и носящими характер рекомендаций.
К обязательным относятся следующие правила речи:
- соблюдение правил и литературных норм в разговоре;
- отсутствие ненормативной лексики;
- недопущение бестактности, грубости и неуважения;
- соблюдение обязательных этапов речи – начало разговора, основная часть беседы и заключение;
- отсутствие ошибок и искажения терминологии.
Рекомендации речевого этикета предписывают:
- говорить по существу, избегая пустых, бессмысленных слов.
- вести беседу, учитывая уровень развития собеседника – изъясняться понятно для него;
- не перебивать оппонента, выслушивать полностью;
- быть вежливым и тактичным;
- не переходить на личности во время спора;
- соблюдать спокойную тональность.
Так как полностью структуризировать такое большое понятие не удастся — его принципами пользуется слишком много культур и социальных групп, есть только основные правила, приемлемые для большинства современных сообществ:
- Ровная, нейтральная интонация. Повышение голоса и его понижение — это отклонение от нормы в стандартной беседе. Собеседники должны хорошо слышать друг друга, но окружающие, если они есть, не должны испытывать от чужой беседы никаких неудобств.
- Приветствие и прощание. Каждая беседа обязательно должна начинаться с приветствия (его тип будет зависеть от ситуации) и прощания.
- Представление, если в беседе более двух человек и кто-то с кем-то не знаком. Очень невежливо начинать разговор с другими, не представившись. Тот, кто приводит в компанию новое лицо, обязан его представить. Если в диалоге между несколькими людьми нет знакомых, правило строго не соблюдается.
Главные принципы — спокойствие, исключение конфликтных ситуаций и доброжелательная (нейтральная) атмосфера. При деловой беседе или любой другой формальной встрече ярко выражать свои эмоции и отношение к окружающим строго не рекомендуется.
Правила использования речевого этикета
Речевой этикет является важной составляющей коммуникации на русском языке. Его правильное использование помогает установить хорошие отношения между собеседниками и проявить уважение к другим людям
Вот некоторые основные правила использования речевого этикета:
Приветствие: Встречаясь с человеком, необходимо проявлять вежливость и приветливость. Обычно используется приветствие «Здравствуйте!» или «Привет!».
Просьбы и благодарности: Просьбы следует выражать вежливо, используя слова «пожалуйста» и «будьте любезны»
После получения помощи или услуги необходимо выразить благодарность, используя слова «спасибо» или «благодарю вас».
Извинения: Если вы совершили ошибку или что-то неправильное, важно проявить смирение и извиниться. Слова «извините» и «простите» помогут вам выразить свое сожаление.
Обращение: При обращении к другим людям, особенно к старшим или руководителям, следует использовать форму обращения «вы» и фамилию
Более неформальные обращения «ты» и имя можно использовать только при дружеских или интимных отношениях или в формальной ситуации, если вас к этому приглашают.
Уважение к чужой интимной жизни: Не следует задавать слишком личные вопросы или делать непристойные шутки. Необходимо уважение к приватной жизни других людей.
Толерантность и уважение к мнению: Важно проявлять толерантность к разным точкам зрения и уважать мнение других людей, даже если вы не согласны с ними.
Правила речевого этикета должны соблюдаться в различных ситуациях, будь то повседневное общение, деловые переговоры или официальная встреча. Соблюдение этих правил поможет вам установить гармоничные взаимоотношения с другими людьми и проявить свою вежливость и уважение.
Тонкости вежливого общения: функции речевого этикета, его виды и правила
Этикет — это набор правил поведения, которые помогают людям общаться друг с другом. Поведение человека свидетельствует о его уровне образования, социальном статусе и зрелости.
Само слово «этикет» впервые появилось во Франции и вошло в русский язык в 18 веке. Правила поведения, действующие в разных социальных классах, служат индикатором ценностей и норм поведения в разные исторические эпохи.
Правила поведения помогают жить вместе с другими людьми, избегать конфликтов, находить общий язык с нужными людьми, проявлять самоконтроль и дисциплину, добиваться желаемого гуманными методами.
Всего существует 7 типов манер:
- речевой;
- деловой;
- повседневный;
- праздничный;
- свадебный;
- столовый;
- воинский.
Одним из наиболее часто соблюдаемых является языковой этикет. Мы рассмотрим функции речевого этикета, его особенности и правила более подробно.