Список распространенных ошибок
Кандидаты на вакантную должность не получат одобрения, если будут иметь место следующие промахи:
- Опоздание – самая грубая ошибка. При невозможности прийти в назначенное время, можно, конечно, позвонить и объяснить, но шансы на успех станут минимальными.
- Глупые вопросы и невнимательность, отсутствие культурного поведения.
- Отказ от тестирования. Тестирование даст объективную информацию о вас. Не стоит его пугаться и тем более отказываться.
- Шаблонные ответы. Работодатели уже наслушались банальных ответов и им не интересна одинаковая информация от разных претендентов на вакантную должность. Попытайтесь отвечать своими словами, без помощи советов из интернета.
- Сопровождение. Не стремитесь прийти на беседу с мамой, подругой или еще с кем-то. Это попросту обескураживает работодателя.
- Негативные высказывания в сторону бывшей работы. Вы можете показаться конфликтным человеком и не сможете установить деловые отношения в коллективе.
- Хладнокровность и равнодушие. Сотрудник, беседующий с вами, когда-то и сам был в подобной ситуации, поэтому знает, что волноваться вполне нормально. А отрешенность может запросто оттолкнуть.
- Посвящение в личные проблемы. Если сотрудник задает личные вопросы, отвечайте кратко, без подробностей.
Новичок в коллективе
Нередко нового человека воспринимают в коллективе как конкурента. Правильно ли будет пытаться доказать обратное? Скорее всего – нет. Стоит твердо объяснить, что тебя взяли на работу для выполнения определенных обязанностей, и ты должен делать это, поскольку получаешь за это зарплату.
Нередко в коллективах новичок подвергается испытаниям, особенно молодой. Помимо своей работы приходится выполнять мелкие поручения. Внезапно появляются новые непредвиденные обязанности. Отзывы сотрудников компаний о «посвящении в ряды избранных» свидетельствуют о достаточно жестких, порой неоднозначных примерах таких испытаний (постановка задач с недостаточными данными, провокационные вопросы, нагнетание стресса и пр.) В этих случаях рекомендуется четко записывать в блокнот поставленную задачу и данные по ней, чтобы в дальнейшем предъявить это как аргумент, а на провокации – не поддаваться.
Чтобы быстрее освоиться призовите свое чувство юмора. Когда вы обнаружили, что на вас «валят все подряд», поблагодарите сотрудников за проявленную заботу в деле внедрения вас в коллектив и откажитесь от тех нагрузок, которые считаете неприемлемыми для себя. При этом никто не мешает взять на себя то, что не вызывает отторжения. Коллектив это обязательно оценит.
Чтобы иметь успех на работе, следует найти больше информации на эту тему. Книга «Новый коллектив. Как завоевать авторитет» Ирины Есиковой подробно расскажет обо всех этапах успешной работы.
Видео по теме статьи:
https://www.youtube.com/watch?v=TSPBBOk_qJs
https://www.youtube.com/watch?v=83ul3EarvZY
https://www.youtube.com/watch?v=Oz4Z38HEGxo
Что делать в первый рабочий день
Самый ответственный первый день нужно провести на новой работе так, чтобы оставить о себе приятное впечатление и научиться новому
С первых минут нахождения в офисе изучайте коллег, обращайте внимание на их манеру общения, поведение
Что нужно сделать в первый рабочий день.
- Разобраться с должностными обязанностями. Прочитайте документы, которые вам выдадут на руки, по необходимости задавайте вопросы руководству.
- Ознакомиться с внутренним трудовым распорядком: когда начинается и заканчивается рабочий день, во сколько обед, как часто можно выходить на перекуры.
- Узнать о корпоративных традициях. На этой уйдет не один день, знакомиться с внутренним уставом компании придется долго, но начать следует уже с первого дня.
- Пройти все необходимые инструктажи: по технике безопасности, оказании первой медицинской помощи, противопожарной безопасности.
- Получить список контактов, которые потребуются в работе. Узнать предпочтительный метод связи с руководством.
- Пройти экскурсию по местам общего пользования, узнать, где находится столовая, санузел.
- Познакомиться с сотрудниками, с которыми будет тесно связана работа.
Как пережить смену работы, чтобы не испытывать сильный стресс? Тщательно подготовиться к первому дню. Будьте готовы к сложностям, но преодолеть их вам поможет руководство. Сразу уточните, кто будет вам помогать и подсказывать, есть ли наставник. При этом его помощь нужна будет не постоянно, а только на период адаптации.
Что надеть на собеседование
Все мы знаем, что встречают по одежке, а провожают по уму. Но на собеседовании внешний вид имеет ничуть не меньшую роль, чем внутреннее содержание, и отчасти раскрывает его. И прежде чем начать рассказ о себе, вам предстоит расположить потенциальных работодателей своим внешним видом.
Мужчины
Хорошо, если вы придете в деловом костюме, но не стоит выбирать дорогой костюм, неподходящий по статусу. Также не стоит надевать самые новые и самые дорогие ботинки и золотые часы. Цвет костюма должен быть черным или темно-синим.
Женщины
Требования в принципе те же самые. Не стоит надевать слишком короткую юбку. Оптимально – до середины колена или чуть ниже. Не стоит одевать открытую обувь. Не нужно одеваться вызывающе и вульгарно, это будет не уместным для собеседования. Если у вас имеются татуировки, то не стоит их показывать. Также не нужно надевать на себя массу ювелирных украшений, сведите все к минимуму.
Аккуратный внешний вид – важная составляющая успешно пройденного собеседования
Одежда должна быть чистой и выглаженной. Не выглаженный дорогой костюм смотрится неприемлемо. Девушкам не стоит надевать платья с глубокими вырезами, рваные джинсы, футболки и кофты с непонятными надписями. Если сделан яркий маникюр, не стоит махать руками перед работодателем. Аккуратность и чувство меры прежде всего. Не стоит выливать на себя целый флакончик духов, особенно с резким запахом. Окружающим от этого точно приятно не станет.
Как привыкнуть к новому месту работы?
Время прошло, а вам до сих пор кажется, что всё чужое? Психологи и тут дают несколько рекомендаций.
- Надо создать островок безопасности и приятных воспоминаний. Это может быть фотография близкого человека, поставленная на стол, любимая книга, которую можно полистать во время перерыва, или салфеточка, сделанная своими руками, лежащая на подоконнике. В общем, любой предмет, который вам нравится и кажется родным.
- Попробуйте походить на совместные обеды с сослуживцами. Общий приём пищи делает людей ближе.
- Будьте хорошим и благодарным слушателем. Люди любят делиться своим опытом, проблемами. Для налаживания отношений старайтесь не комментировать всё сказанное.
- В первое время лучше поступать правильно, относиться к окружению с уважением и добротой.
Если вы будете следовать всем предоставленным рекомендациям, то быстрее вольетесь в коллектив. Что несомненно, в скором времени, поможет услышать положительные отзывы в ваш адрес.
Должностные обязанности
Не нравится работа? Новая работа оказалась совсем не такой, как представлялась? На собеседовании будущий руководитель красочно расписывал, какие замечательные обязанности будут у вас. Действительность оказалась полной противоположностью его байкам.
Вы шли на должность PR-менеджера, а на рабочем месте выяснилось, что придется стать “птицей-говоруном”? Иными словами, заниматься продажами по телефону. И никаким пиаром здесь и близко не пахнет.
Что делать? Поговорить с руководителем обязательно. Изложить ему свой взгляд на ситуацию, объяснить, что это не в вашей компетенции. Если не хочет человек идти навстречу, отмахивается и говорит, что научитесь или это временно, – выбор за вами. Но лучше написать заявление по собственному желанию. Руководитель начинает строить общение со лжи. А зачем вам это надо? Кто знает, к чему приведет такая лживость со стороны начальника. Еще подставит вас перед вышестоящим руководством с целью выгородить себя. Бежать от такого человека надо, чем быстрее, тем лучше. Работу вы найдете, тем более если с предыдущего места дали хорошие рекомендации.
Как преодолеть волнение на новой работе
Переход на новую работу — стресс из-за смены обстановки, круга общения, графика, обязанностей, который заставляет перестраиваться весь организм. На фоне этого ухудшается сон и память, снижается концентрация внимания.
Если не побороть это состояние, то можно впасть в депрессию или получить нервный срыв.
Первое, что нужно сделать, чтобы преодолеть волнение — принять временные трудности. Поймите, что адаптация временна, в скором времени вы освоитесь и будете вспоминать первые дни на новой работе с улыбкой.
Не нужно требовать от себя невозможного. Не ставьте вообще никаких планок для себя. Первые две недели вы только знакомитесь с работой, позвольте себе тратить время на изучение коллектива, должностных обязательств.
В состоянии стресса вы можете столкнуться с тем, что полученные ответы на ваши вопросы быстро забываются или вопрос остается открытым. В этом случае не стесняйтесь переспрашивать. Не бойтесь, что покажетесь глупым или над вами будут смеяться. Держитесь уверенно, улыбайтесь.
Не стыдитесь признаваться в своих эмоциях и чувствах. Скажите честно: «Немного нервничаю на новой работеКак справиться? Стать социальным. Пригласите коллег в бар или кафе для знакомства, угостите напитками и закусками. Общение в неформальной обстановке поможет вам влиться в коллектив, завоевать уважение и доверие среди персонала.
Не пытайтесь быть лучше других, оставайтесь самим собой
Выделяясь из толпы, вы рискуете привлечь ненужное внимание. Сохраняйте нейтральность, ведь вы и так первые несколько недель будете в центре внимания и предметом обсуждений
Еще способ, как успокоиться на новой работе — заручиться поддержкой руководителя. Попросите представить вас коллективу, кратко рассказать о вашей должности.
Будьте уверены в своих силах, не бойтесь ошибок и глупостей со своей стороны. Это поможет вам адаптироваться, привыкнуть к распорядку дня и обязанностям.
Сопровождение при трудоустройстве для топ-менеджеров
Узнайте, как гарантированно получить работу в крупнейших российских и международных компаниях вместе с TakeMyTime и методикой от успешных руководителей высшего звена
Количество просмотров:
1 574
Подготовка
Важно заранее озадачиться выбором подходящей одежды
Очень важно, общаясь с будущим работодателем, задать ему несколько вопросов
- Выясните, у кого можно спрашивать совета.
- Уточните, какой рабочий график.
- Узнайте, есть ли дресс — код.
- Запишите перечень всех документов, необходимых для устройства на новую работу.
- Дополнительно можно найти сайт организации и поинтересоваться информацией на нем.
Если я первый раз выхожу на работу, с вечера должна все продумать и подготовиться:
- подобрать одежду, обувь, необходимую на работе;
- подготовить все документы по списку;
- продумать утренний распорядок;
- запланировать, каким будет путь с дома на работу, с учетом возможности задержки транспорта, и сколько времени на него нужно отвести.
Виды
- Профессиональная. Заключается в том, чтобы освоить и научиться специфике работы. Зависит от сферы деятельности, к примеру, проводится инструктаж, либо закрепляют старшего сотрудника, который вводит в курс дела и передаёт необходимые знания, у которого следует перенять манеру общения и поведения клиентами. Иногда устраивается ротация, то есть новенький работает по чуть-чуть в каждой отрасли компании, тогда он качественнее изучает деятельность предприятия и в курсе нюансов.
- Психофизиологическая. Это приспособление нового сотрудника к новым для него условиям работы. То есть, он обустраивает своё место, раскладывая необходимые бумаги и свои вещи как ему удобно, или как требуется регламентом.
- Социальная, или социально-психологическая. Порой самая сложная из всех видов. А именно потому, что обозначает установление коллегиальных и профессиональных отношений. Может затянуться по времени, в силу различных обстоятельств, к примеру, личных характеристик, внутренних ресурсов новенького, либо специфики самого устоявшегося коллектива. Существует такое понятие, как «моббинг», то есть «дедовщина», только уже на рынке труда. Преследование или несправедливое отношение коллектива по отношению к одному сотруднику.
Новые люди – разные люди
Новый трудовой коллектив – это не дети-подростки, которые способны «зачморить» вновь пришедшего. В своих мыслях отталкивайтесь от того, что вас встретят взрослые люди – конечно, они не будут с вами обниматься и целоваться, это не Америка. И если вас встретят равнодушно – что ж, это уже неплохо: уяснив, как вести себя в новом коллективе, со временем и вы станете частью этого сплоченного коллектива. Старайтесь меньше принижать свои возможности, не рыдайте над собственной неуклюжестью и промахами (они бывают у всех), не держите себя высокомерно, но и не пытайтесь сблизиться с коллегами в первые же дни. Остановитесь, присмотритесь, больше слушайте, чем говорите, не будьте навязчивым и не мучайте себя вопросами: «Что они говорят за моей спиной?» и «Как они смотрят на меня?».
Морально следует подготовить себя и к тому, что и замечательный человек не всегда может быть принят установившимся коллективом, и он так и останется чужаком: что ж – это дает возможность сконцентрироваться лишь на рабочих моментах и рабочих отношениях.
При боязни новых людей, в том числе и на работе, развивайте чувство независимости и уверенности в себе, избавляйтесь от повышенной чувствительности к мнению окружающих
Одиноким людям обоего пола, паникующим перед новыми коллегами, поможет мысль: а вдруг там я встречу Ее или Его? Задумайтесь — ведь так часто бывает: и тогда на работу вы не будете плестись, как на каторгу, а полетите на крыльях.
Этапы адаптации
Третий этап адаптации — вливание в коллектив
Попав на новое место, даже если вы ранее работали на аналогичной должности, все равно должны пройти четыре адаптационных стадии.
В первое время будет проводиться оценка социальных и профессиональных навыков нового работника.
На втором этапе важно ознакомиться со всеми обязанностями, в том числе должностными.
На третьем — человек вливается в коллектив. Проявляет себя в социальном и профессиональном плане.
Завершающий этап представляет собой переход к отличному выполнению своих обязанностей
Последняя стадия может продержаться до полутора лет.
Просить помощи — нормально
Влиться в новую команду — одна из задач, которую следует решить по возможности быстро. Разумеется, между коллегами есть определенные отношения, вам же только предстоит их построить. А пока вы окружены незнакомцами, их предложения помочь могут восприниматься в лучшем случае как вежливая формальность, в худшем — как стремление вас подсидеть. Да и вы сами, вероятно, не захотите в их глазах выглядеть «новичком, который не справляется».
Однако отказываться от помощи не стоит. Вы и ваши новые коллеги — одна команда и работаете на общий результат. И их стремление помочь с большой долей вероятности вполне искренне. А ваша нагрузка настолько велика, что хороший совет точно не будет лишним.
Попросите коллег поделиться какими-нибудь профессиональными хитростями или ответить на интересующие вас вопросы. Так вы быстрее освоитесь и к тому же наладите отношения. Поэтому не позволяйте своей гордости встать на пути к достижению этих целей, пусть даже придется поступиться желанием доказать окружающим, что вы все можете сами. Разочарование от того, что вам не удалось справиться самостоятельно, уйдет гораздо быстрее, если вы воспользуетесь таким ценным ресурсом, как помощь и поддержка команды.
Как адаптироваться в первый месяц?
В течение первого месяца вам придется изрядно потрудиться над созданием нового «имиджа». Хорошая репутация среди коллег — важный фактор успешного карьерного роста. За один месяц вполне возможно привыкнуть к новому коллективу и хорошо чувствовать себя в офисе.
- Расскажите немного о себе: откуда вы родом, каков ваш путь на выбранном поприще. Это правило хорошего тона: сослуживцы имеют право знать, с кем они теперь имеют дело. Не утомляйте слушателей фактами биографии — достаточно нескольких общих фраз, сказанных с приветливой интонацией.
- Не выкладывайте сразу же историю своей жизни, какими бы милыми не казались ваши коллеги. Они все равно видят в вас незнакомого человека, а не друга. Поэтому веселые и необычные истории из жизни лучше оставить до лучших времен.
- Не заставляйте себя делать то, что вам не свойственно в обычной жизни. Например, если во время обеда весь офис дружно идет в курилку, не нужно идти вместе с толпой. Во-первых, это выглядит глупо, ведь вы давно вышли из подросткового возраста и должны иметь собственное мнение. Во-вторых, такими поступками вы показываете свою несостоятельность, готовность идти вместе со всеми, чтобы не оказаться в числе изгоев.
- Однако не нужно строить из себя бунтаря, который пришел, чтобы устроить революцию. Как говорится, в чужой монастырь со своим уставом не лезут. Некоторые местные обычаи могут показаться вам странными или даже глупыми, но что с того? Вы же принадлежите к этой группе людей, значит, надо быстро адаптироваться. В крайнем случае можно мягко и вежливо отказаться от очередного традиционного «ритуала».
- При разговоре с коллегами избегайте неточностей и условностей. Вы не настолько близки, чтобы понимать друг друга с полуслова. Любая ошибка на первых порах может нанести значительный ущерб вашей профессиональной репутации.
- Не встревайте в чужие конфликты. Этим не нужно заниматься вообще никогда, а на рабочем месте — тем более. Вы еще не успели хорошенько изучить характеры коллег, а уже пытаетесь им что-то доказать? Так делать не стоит. Старые знакомые помирятся, а вот за вами навсегда закрепится ярлык скандалиста.
- Не берите на себя больше работы, чем можете. Всегда найдутся лентяи, желающие переложить на стажера часть своих обязанностей, пока он не освоился и не понял, что к чему. Как гласит русская поговорка, «Кто везет, на том и едут».
- Соблюдайте дресс-код. Это показывает, что вы с уважением относитесь к месту работы и принимаете «правила игры». Если единый стиль одежды в офисе отсутствует, не спешите поражать сотрудников своим талантом подбирать неординарные вещи. Они должны быть классическими, спокойных оттенков. Демонстрировать свою индивидуальность вам придется в процессе работы и коммуникации с окружающими.
Посмотрите забавное видео про адаптацию на рабочем месте:
Работа после отпуска
Первый день на работе после отпуска может стать настоящей пыткой. Даже заядлые трудоголики к концу заслуженного отдыха могут впасть в депрессию от необходимости снова приступать к своим рутинным обязанностям. Как заверяют психологи, это состояние вполне нормально и со временем проходит. Тем не менее к окончанию отпуска лучше готовиться заранее. Планируйте вой отпуск таким образом, чтобы отдых заканчивался за 2-3 дня до выхода на работу. В это время стоит отрегулировать режим сна — снова привыкнуть рано ложиться и рано просыпаться. А вот с головой погружаться в бытовые дела не стоит, ведь вы еще в законном отпуске. Стоит отметить, что достаточно трудно выдержать полноценную рабочую неделю после отдыха. Именно поэтому постарайтесь спланировать отпуск так, чтобы приступить к своим обязанностям, например, в среду или четверг. Так, вы успеете влиться в рабочий ритм перед выходными и не успеете слишком утомиться.
Чтобы первый день на работе после отпуска прошел легко и спокойно, следуйте таким рекомендациям:
- поощряйте себя за удачно проделанную работу (например, вкусный ужин или поход в кино);
- чтобы возвращение к прежнему ритму прошло безболезненно, начните с наиболее интересных дел, а рутину оставьте на потом;
- через каждые 30-40 минут делайте небольшие перерывы, чтобы избежать перенапряжения (в это время можно пересмотреть фотографии из отпуска или поделиться впечатлениями с коллегами);
- сразу начните вести ежедневник, в котором будут установлены дедлайны самых важных дел;
- обязательно перекусывайте в течение дня (простимулировать работу мозга и обеспечить хорошее настроение могут бананы и черный шоколад).
Профессиональная адаптация
Правило первое — оцените компетентность сотрудника
Даже если новый работник — профессионал, каких мало, тонкостей именно вашей деятельности он не знает. В первые же дни работы выберите время и подробно пообщайтесь. Объясните суть задач и поинтересуйтесь, все ли человеку понятно в его работе. Не спрашивайте прямо — часто работник, не желая ударить в грязь лицом, говорит, что ему все понятно, а на самом деле просто боится, что его сочтут некомпетентным. Используйте обходные пути. Вопросы формулируйте примерно так:
- какие задачи из тех, которыми мы занимаемся, вызывают у вас наибольшие (наименьшие) сложности?
- чем из того, что мы здесь делаем, вам раньше не приходилось заниматься?
- чему бы вы хотели научиться?
Ну и так далее. По ответам станет понятно, где у нового сотрудника пробелы в навыках и умениях.
Отдельно поговорите с членами коллектива, с которыми работает новичок. Но тоже не сразу, а через некоторое время, когда остальные работники уже присмотрятся к нему.
Если вы закрепили нового работника за опытным специалистом — спросите у него. А дальше делайте выводы: какую работу поручать новичку, а какую еще рановато, куда направить его учиться и так далее.
Повторимся: большинство работников боятся показаться некомпетентными. Поэтому неохотно задают вопросы, особенно руководителю, и варятся в собственном соку. Проходит время, ответы на вопросы так и не найдены и спрашивать уже неудобно. Есть риск, что могут ответить: “Да ты уже полгода работаешь, а элементарных вещей не знаешь! Ну ты даешь!”
Поэтому сразу дайте понять, что новый сотрудник всегда может задать свой вопрос и получить на него ответ. Можно прямо вот так: “Вы только что устроились и мы понимаем, что у вас есть вопросы. Сейчас вы можете спрашивать все — это будет уместным. Через год что-то спрашивать будет стыдно”.
Если не можете ответить сами — попросите разобраться в задаче других работников.
Правило третье — первое время будьте снисходительны
На первых порах новички будут ошибаться. И спрашивать с них так же, как и с опытных сотрудников, в корне неправильно. Если новичок допустил оплошность — не лишайте его премии и не наказывайте, а вместе разберитесь в ситуации: почему она произошла и как сделать так, чтобы это не повторялось впредь.
Пусть у человека будет какой-то период, когда ему позволительны мелкие ошибки. Которые, разумеется, были допущены неумышленно. В зависимости от специфики работы этот период может быть до одного года. Понятно, что грузчик или дворник с первого дня должен работать, как и все остальные. А вот программисту, да еще и только после университета, времени потребуется намного больше.
Правило четвертое — обучайте всех новых сотрудников
Вне зависимости от рода вашей деятельности — будь то интернет-торговля, производственное предприятие или салон красоты, вы должны постоянно проводить обучение сотрудников. В идеале — в учебных центрах. Либо отправлять их на семинары, конференции и лекции. И все новички должны находиться первыми в списках на обучение. Очень часто бывает так, что работодатель посылает учиться одних и тех же. Это в корне неправильно. Появляется расслоение в коллективе. Причем недовольны все — и те, кто вечно учится (“Да почему опять я-то?!”) и те, кого прокачиваться не отправляют. Да и для работы это плохо: в коллективе есть один прокачанный специалист и все остальные.
Если не можете организовать обучение на стороне — вполне можно провести его самостоятельно. Подготовьте материал, распечатайте наглядные пособия и картинки и вперед. Есть еще одна распространенная практика. Сначала посылают учиться одного работника. Он едет на курсы, а потом обучает всех остальных. Так экономится и время, и деньги.
Правило пятое — интересуйтесь, как у сотрудника идут дела на новом месте
Проявляйте интерес к его успехам, вместе разбирайте ошибки. Человек должен чувствовать, что его не бросили в новом коллективе на произвол судьбы. Через недельку после начала трудовой деятельности пригласите его к себе и разберите эти несколько дней. Что нравится, что — не очень, какие вопросы вызывают наибольшие трудности.
Не стоит ограничиваться дежурным “Ну, как дела? Осваиваешься? Ок”. Разбирайте все подробно, но не перебарщивайте. Иначе можно получить абсолютно несамостоятельного сотрудника, который потом будет бегать к вам с каждой бумажкой. К тому, что начальник решает все проблемы сам, работники привыкают очень быстро и начинают этим злоупотреблять. Помните статью про делегирование полномочий? Пере
Что делать, если вы пришли со стороны
Это наилучший сценарий: вы можете выстроить репутацию с нуля. Решающей для вас станет первая неделя в компании. Разбейте ее на этапы.
Не ориентируйтесь на чужое мнение
Обычно новому руководителю дают общие справки про сотрудников. Не прислушивайтесь к ним и знакомьтесь с подчиненными без предубеждений. Так у вас сложится свое мнение о каждом члене команды.
Согласуйте стратегию работы
Утвердите ее у генерального директора или учредителя. Обозначьте конкретные сроки и результаты, которых вы должны достичь. Так вы покажете руководству, что вы системный и предметный человек, который не про лирику, а про деньги.
Организуйте встречу с топ-менеджментом
Пригласите на нее несколько топов и узнайте, что происходит в компании, к чему движется бизнес и как они видят ситуацию. Собирайте их вместе, потому что по отдельности они могут противоречить друг другу. Выслушайте их и расскажите о своих принципах работы: кто вы и какие у вас достижения? Почему вас пригласили на это место? Какие у вас ценности? За что вы поощряете сотрудников, а за что, наоборот, увольняете?
Эти топ-менеджеры — ваши ближайшие коллеги и судьи, поэтому вы должны показать свою авторитетность при первом знакомстве. В конце встречи расскажите им о своей стратегии работы и получите одобрение.
Организуйте встречу с руководителями подразделений
Делайте это, если вверенный вам штат сотрудников очень большой и управлять им в одиночку нереально. Найдите трех-четырех ведущих сотрудников, которые будут отвечать за весь коллектив. Через них вы будете управлять остальными, отдавать приказы и требовать результат.
Не спрашивайте их мнение о сотрудниках — просто познакомьтесь, узнайте, как дела «в полях», и расскажите о своих целях. Кстати, с этого дня вам предстоят еженедельные совместные встречи — сразу зафиксируйте это.
Разработайте регламент работы
Он должен включать в себя общий график работы, ваши задачи и задачи каждого сотрудника. Определите сроки и ресурсы для выполнения задач, а во главу регламента поставьте общую цель. Назначьте даты общих собраний и закладывайте на каждое не более часа.
В моих компаниях собрания проходят каждый будний день. По понедельникам мы обсуждаем продажи, по вторникам — финансы, в среду говорим о маркетинге, в четверг — об услугах и сервисе (либо о качестве производства, либо об уровне удовлетворенности клиента), а пятницу посвящаем продукту.
В этих собраниях должна участвовать только целевая аудитория — не устраивайте огромные встречи, которые растянутся на три часа. Пусть это будет несколько ключевых сотрудников, каждый из которых кратко представит свою повестку.
Как зарекомендовать себя
Продумайте свой образ в глазах начальника и коллег. Яркая креативная личность – один образ, исполнительная педантка – другой. Желательно выбирать тот, который для вас более привычен. Не стоит пытаться изобразить на работе того человека, кем вы по сути не являетесь. Это будет некомфортно для вас, окружающие вас на работе люди тоже почувствуют несоответствие. Все это не будет способствовать вашему стремлению зарекомендовать себя с более выгодной для себя позиции.
Заведите ежедневник, который вы будете проверять минимум два раза в день, утром и вечером. Особенно хорошо зарекомендовал себя ежедневник по тайм-менеджмент-методу Глеба Архангельского. Там можно учитывать жесткие и гибкие дела, есть интересная классификация задач, кроме того, использование этого метода помогает личностному росту. Точное и аккуратное исполнение всех взятых на себя обязательств будет работать на ваш имидж лучше любой прямой саморекламы.
Научитесь осторожно проявлять свою компетентность. Начальники не любят, когда сотрудница слишком умна
Лучше подчеркивать вклад начальника в разработку того или иного проекта. Например, вам в голову пришла интересная идея о работе. Вы не должны нести шефу «сырую» идею. Разработайте план ее внедрения в практику с учетом реалий развития компании. Затем приходите к начальнику и говорите примерно так: «На последнем совещании одна ваша идея натолкнула меня на мысль, что…» И далее описывайте свой разработанный проект.
Думающий человек всегда пользуется вниманием руководства. Старайтесь помочь компании, не отодвигая начальника на задний план – и карьерный рост вам обеспечен
Новый коллектив и новый стресс
Вливаться в новую среду сложно по многим причинам: завышенные ожидания, страх неизвестности, боязнь перемен и большой ответственности. По отдельности или в совокупности эти факторы заставляют человека нервничать перед первым днем на рабочем месте. Сложно дается переход в новую среду стеснительным и мнительным личностям. Коллеги для них — настоящие агрессоры, угроза и даже препятствие.
В любом случае вести себя в коллективе на работе нужно соответственно деловому этикету: личная неприязнь отходит на второй план. Сослуживцы заслуживают уважительного отношения и терпимости, иначе конфликты в коллективе заканчиваются увольнением или строгим выговором. Быстро влиться в трудовую среду – это особое качество, которым не все обладают. Это навык, состоящий из нескольких факторов: умения адаптироваться, подстраиваться под окружающую атмосферу и располагать к себе незнакомцев.
Причины конфликтов в новом коллективе
Для хороших отношений в коллективе нужны причины, а вот конфликты в стесненных обстоятельствах, когда настроение сослуживцев влияет на личное восприятие происходящего, могут возникнуть на ровном месте. Каждая личность, особенно та, что желает лидировать и преуспевать на работе, стремится подавить конкурентов. Причина конфликтов:
- личная неприязнь;
- нерешенные рабочие проблемы;
- разные характеры и темпераменты в коллективе;
- нездоровая конкуренция.
Усложняются проблемы в коллективе, когда один из участников конфликта — новичок. Сплоченная группа людей ополчается против нового работника.
Причины конфликтов в коллективе
Образец речи руководителя при знакомстве с коллективом
Когда руководители приходят в новый коллектив и начинают представляться, рассказывая свое резюме и увлечения, то это не всегда выглядит профессионально. Ваша цель – произвести хорошее впечатление на новых сотрудников, и они пойдут за вами.
Смысл выступления заключается в том, чтобы задать тон. Люди должны понять, как вы будете решать поставленные задачи и общаться с коллективом
Вы должны показать, что для вас важно в достижении успеха всей команды
Конечно, в первый же день, никто из этих людей не будет ожидать от вас выработанной стратегии развития бизнеса, так как это требует времени. Но они будут искать подсказки в ваших словах, каким лидером вы стремитесь быть.
По этой причине напомните сотрудникам, что ваши двери всегда открыты, и все, что будет сказано, останется за ними. И не забудьте упомянуть командную работу в своей речи, так как это основополагающий ключ к успеху любого коллектива.
Пример речи руководителя:
Меня зовут Сергей, и я являюсь начальником отдела снабжения в этой компании. Я новичок здесь, поэтому я надеюсь, что вы будете открыты со мной, когда я буду задавать вам вопросы. Я не собираюсь проверять ваши слабости или недостатки ваших коллег
Мне важно услышать, что и как вы делаете, и как мы можем это улучшить. Для меня сейчас важно понять сам процесс работы в этом отделе
Главным принципом работы нашего отдела будет – безопасность. Работаете ли вы на фабрике или в офисе, я бы хотел, чтобы вы все благополучно вернулись домой в конце рабочего дня. И как раз этими вопросами я буду интересоваться в первые дни, поэтому будьте со мной открыты в обсуждении подобных проблем, ведь это касается каждого из нас.
Следующее – это уважение. Вы можете рассчитывать на то, что я буду всегда относиться к вам с уважением. Это значит не ругаться и не повышать на вас голос. Я буду ожидать такого же обращения в ответ, и что такого рода уважительное отношение будет распространяться на всех в компании. Я лояльно отношусь к смеху и разного рода разговорам, но это должно быть с уважением к каждому.
Третье – это честность. Это означает, что мы говорим правду. Вы можете ожидать, что я скажу правду, и я буду ожидать того же. Говорить правду очень освобождает. У правды нет политики и нет запретных тем. Если это заставит компанию работать лучше, об этом нужно говорить откровенно.
Да, и стремление говорить правду – это не то же самое, что выдавать всю информацию. Вы не должны говорить каждому о своей зарплате по первой просьбе, или о будущем слиянии компании. А значит, некоторая информация должна оставаться в секрете.
Последнее ожидание связано с командной работой. Если вам нужна помощь, вы должны попросить ее. Каждый здесь должен рассчитывать на помощь своего коллеги. Вы также должны оказывать помощь, когда можете, особенно если это поможет другим лучше выполнять свою работу. Несомненно, это означает, что вы будете прилагать дополнительные усилия и жертвовать собой.
Эти усилия будут признаны окружающими вас людьми и могут, в конечном счете, даже привести к существенному улучшению вашего положения. Или, как минимум, вы будете уверены, что можете рассчитывать на помощь, когда она вам необходима.
Это все мои ожидания в этом коллективе. Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас имеются какие-то возражения или предложения.
Моя дверь всегда открыта
Спасибо за внимание!. Заключение
Заключение
Изучение того, как представиться новым коллегам, поможет вам достичь долгого и успешного пребывания в вашей новой компании. После знакомства со своими коллегами убедитесь, что вы поддерживаете отношения с ними. Хорошие отношения на работе могут принести вам пользу во многих отношениях, например, облегчат вашу трудовую жизнь и повысят производительность.
Дискомфорт — это хорошо
Очень скоро вы поймете, что действительно легко вам было на прошлой работе. Ведь вы точно знали, как сложится день, как выполнить каждое поручение, затратив минимум сил и времени, и как обходиться с коллегами и начальником. Но не потому ли вы сменили место, что возненавидели работу, которая превратилась в «день сурка»?
В новом офисе все иначе: вы не успеваете выполнить одно задание, а вас уже ждут два новых; если вы пришли из другой сферы, то никак не можете понять окружающих, которые разговаривают на каком-то странном языке. В конце концов, вы впадаете в ступор и… начинаете ненавидеть свою нынешнюю работу. Но не так, как прежнюю.
Действительно, редко кто, устраиваясь на новое место, чтобы сделать очередной шаг по карьерной лестнице или заняться тем, чем всегда хотел, мечтает трудиться по принципу «сделай или умри» и готов долго сражаться с неожиданно сложными обстоятельствами.
Однако потерпеть стоит. По словам карьерного коуча Стива Эрри,
Поэтому почаще напоминайте себе, что новая работа — возможность профессионально вырасти; думайте о перспективах.